評分根據 998 篇真實評價而定

4.6 /5
82% 旅客推薦
4.6 客房整潔度
4.7 服務和員工
4.6 客房舒適度
4.5 酒店狀況
Expedia 智遊網 真實評價
4/5
由經認證旅客提供

張貼日期:2020年3月8日 網站:Expedia
來自酒店經理的回應
Richard Schestak, Managing Director, 酒店經理 於 2020年3月9日回覆
Dear Guest, We are glad to hear your positive feedback regarding your stay. Thank you and we look forward to welcoming you back to our Hotel. Best Regards, Richard Schestak Managing Director - Siam Kempinski Hotel Bangkok
4/5
由經認證旅客提供

張貼日期:2020年2月27日 網站:Expedia
來自酒店經理的回應
Richard Schestak, Managing Director, 酒店經理 於 2020年2月28日回覆
Dear Guest, We truly appreciate your time sharing this positive feedback with us. Look forward to welcoming you back to our Hotel. Best Regards, Richard Schestak Managing Director - Siam Kempinski Hotel Bangkok
4/5
由經認證旅客提供

張貼日期:2020年2月13日 網站:Expedia
來自酒店經理的回應
Richard Schestak, Managing Director , 酒店經理 於 2020年2月19日回覆
Dear Guest, We truly appreciate your time sharing this positive feedback with us. Look forward to welcoming you back to our Hotel. Best Regards, Richard Schestak Managing Director - Siam Kempinski Hotel Bangkok
2/5
由經認證旅客提供

服務越來越差

張貼日期:2020年2月11日 網站:Hotels
住了6-7次,服務越來越差 遊泳池不清潔
來自酒店經理的回應
Richard Schestak, Managing Director, 酒店經理 於 2020年2月13日回覆
Dear Wai, Thank you for your recent visit and for choosing the Siam Kempinski Hotel as your residence while in Bangkok. Thank you also for taking the time to share this feedback with us, thus providing positive inspiration and enthusiasm to our great team who take such well care of our many guests. We do also hope that you choose to come back to us in the future allowing us to provide you with an even better experience then than the one you just had. Best Regards, Richard Schestak Managing Director - Siam Kempinski Hotel Bangkok
5/5
由經認證旅客提供

張貼日期:2020年2月4日 網站:Hotels
來自酒店經理的回應
Richard Schestak, Managing Director , 酒店經理 於 2020年2月7日回覆
Dear Hon Man, We are glad to hear your positive feedback regarding your stay. Thank you and we look forward to welcoming you back to our Hotel. Best Regards, Richard Schestak Managing Director - Siam Kempinski Hotel Bangkok
5/5
由經認證旅客提供

張貼日期:2020年1月29日 網站:Hotels
服務非常親切。符合期待。交通非常方便。
來自酒店經理的回應
Richard Schestak, Managing Director, 酒店經理 於 2020年1月30日回覆
Dear Guest, We are glad to hear your positive feedback regarding your stay. Thank you and we look forward to welcoming you back to our Hotel. Best Regards, Richard Schestak Managing Director - Siam Kempinski Hotel Bangkok
5/5
由經認證旅客提供

張貼日期:2020年1月19日 網站:Expedia
酒店的大堂敞寛优雅。泳池環境一切OK。交通方便。近商店可以購物方便。服務週到細心。服務員有禮貌熱情。
來自酒店經理的回應
Richard Schestak , 酒店經理 於 2020年1月27日回覆
Dear Guest, We are glad to hear your positive feedback regarding your stay. Thank you and we look forward to welcoming you back to our Hotel. Best Regards, Richard Schestak Managing Director - Siam Kempinski Hotel Bangkok
3/5
由經認證旅客提供

張貼日期:2019年12月25日 網站:Expedia
酒店原來是安排了生日小禮物給我的先生,最終沒有收到,餐廳的服務員態度非常一般,沒有笑容,自己落錯枱號,還問我們是否搬了枱,同能是太多人的關係,
來自酒店經理的回應
Richard Schestak, Managing Director, 酒店經理 於 2020年1月23日回覆
Dear Elaine, We appreciate your time and feedback. We do also hope that you choose to come back to us in the future and ask that you please reach out to us directly, allowing us to provide you with an even better experience then than the one you just had. Look forward to welcoming you back to our Hotel. Best Regards, Richard Schestak Managing Director - Siam Kempinski Hotel Bangkok
3/5
由經認證旅客提供 來自:香港

張貼日期:2019年12月16日 網站:Expedia
喜歡住寛倘,舒適,整潔,床褥舒服的房間! 這酒店的房間有舊的感覺和氣味,床褥有些凹凸不平,應該要換新了! 早餐很豐富,只是服務人員的態度時好時壞,第一天很熱誠,跟着的兩天就冷淡了,連笑容都沒有了! 其他方面的員工服務態度甚好,可讃!
來自酒店經理的回應
Richard Schestak, Managing Director, 酒店經理 於 2019年12月18日回覆
Dear Guest, We truly appreciate your time sharing this feedback with us. Please feel free to contact us for your next visit and allow us to provide you with an even better experience and service. Look forward to welcoming you back to our Hotel Best Regards, Richard Schestak Managing Director - Siam Kempinski Hotel Bangkok
5/5
由經認證旅客提供

張貼日期:2019年12月5日 網站:Hotels
來自酒店經理的回應
Richard Schesta, Managing Director, 酒店經理 於 2019年12月10日回覆
Dear Guest, We truly appreciate your time sharing this positive feedback with us. Look forward to welcoming you back to our Hotel. Best Regards, Richard Schestak Managing Director - Siam Kempinski Hotel Bangkok