住宿正面 (夜晚)

北京麗亭酒店的評價

4 out of 5
北京麗亭酒店
東城區金寶街 97 號, 北京市, 北京市

評價

9.2

卓越

10 分評分,優異;1004 則評價中有 614 則" "
8 分評分,不錯;1004 則評價中有 322 則" "
6 分評分,一般;1004 則評價中有 48 則" "
4 分評分,欠佳;1004 則評價中有 12 則" "
2 分評分,很差;1004 則評價中有 8 則" "

9.4/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

9.0/10 

設施服務

9.0/10 

住宿狀況

8.6/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Wing Han

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The opposite side of my hotel room was office building which privacy would be a problem.
於 2024 年 1 月住了 4 晚

8/10 不錯

Wai Keung

商務旅客
讚好:整潔度和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯

Wen Fei Timothy

讚好:整潔度和職員與服務
疫情過後麗亭飯店的悲喜體驗
北京麗亭飯店一直也是我去北京的首選。因為他地點很好,在王府井金魚胡同,旁邊就是Regent Hotel 所以很好找。 附近就是APM 跟王府井購物街跟王府中環,無論吃的,逛的都很方便。 飯店員工是貼心的,也很幫忙,這也是我滿意的。 但是這一次真的有點不開心, 就是晚上10點後飯店會把所有房間的冷氣停掉。 這一點我是不能理解, 在我向前台投訴為什麼會沒了冷氣,他們解釋是有客戶投訴冷氣太冷⋯⋯ 我理解北京晚上氣溫大概在10度或以下但是在房間真的比較悶熱。 還有更不理解是房間是有控制器可以控制冷氣開關和大小,如果其他客人覺得冷也可以關掉冷氣開風扇模式就好了。 那為什麼要停掉呢?我們真的熱到出汗,也把窗戶開了,最後要向飯店借了一台風扇才勉強能睡覺。 第二件事就是浴缸漏水,在我們洗澡的時候去水很慢,然後發現浴缸漏水嚴重,整個地板都是水,我們要把地板擦乾才能繼續使用。 在擦乾地板的同時也沒有了冷氣,那種感覺真的又氣又熱。 第二天投訴了之後漏水問題,飯店應該有處理過但漏水問題持續只是沒有那麼嚴重而已。 這一次4天3夜的體驗真的考驗我們對熱的忍耐度。 我也真的首次遇上有客人投訴太冷,飯店會把全部房間的冷氣服務在晚上10點後停掉。 這我們真的不能理解和接受。 最後是開心的事情,飯店根據我們是hotel.com 的金會員,所以免費把房間升等了。 這個是對我們來說是一個驚喜。
晚上10點後溫度只會顯示25度,無論你怎樣調都沒有反應,最後只可以調到風扇模式和開窗戶才能睡覺。
最後飯店把這台風機送到我們房間來改善悶熱的問題。
浴缸漏水,已經擦乾了地板,但是害怕太太洗澡的時候再漏水就把毛巾放地上面。
於 2023 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

mei chi meaki

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
hot water supply for bathing was not stable, esp., at night
於 2023 年 8 月住了 8 晚

8/10 不錯

Wen-tung

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
住宿品質不錯,下次到北京會再來住宿
於 2023 年 7 月住了 4 晚

10/10 優異

Yuk Fai

於 2023 年 5 月住了 5 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 1 晚

2/10 很差

真實旅客

不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
晚上非常冷,不给开空调,只提供被子,房价当天才六百,加床额外要四百人民币,也不给升级房间,早餐性价比很低,不值得。
於 2021 年 4 月住了 4 晚
Moya 於 2021年4月23日的回應
尊敬的贵宾:非常感谢您占用自己的宝贵时间来分享在北京丽亭酒店的入住体验。北京王府井丽亭酒店自开业以来,始终致力于以最优厚的价格提供最优质的服务,在国际国内宾客意见评比中屡拔头筹, 我们尊重和真心感谢每一位宾客所提出的公正透明的意见和建议。就您反馈的房间冷,没有暖气一事,在此向您解释一下,由于众所周知的原因每年3月中旬北京市政集中供暖停止而且目前白天气温已经在摄氏20度左右,酒店实际上已经在筹备供应冷气并于近期马上启动。根据不同客人体感要求,我们还准备大量电暖器和毛毯为客人送到房间。另外,您反馈的加床要收费,酒店也不给升级房间的一事,鉴于您的准确入住信息酒店没法通过旅行社查询,所以酒店暂时无法最准确的跟进和调查,但是酒店加床需要收费本酒店不是个例而且每个加床收费标准统一。另外,以客为本的理念始终是本酒店的日常经营之道,客人的一切何理需求酒店都会尽可能满足,酒店前台也会依据出租率为客人尽可能安排满意的房间。您对早餐性价比低的反馈,酒店管理方和餐饮部门都非常重视,自今年3月全国疫情好转酒店租客率回升以来,餐厅就恢复了丰富的早餐自助,除保留经典中西式菜品外,厨师团队每周都会依据客人们反馈进行食品和菜品的改良和更换,现在每日早餐配料和菜品可接近百种,而且目前优惠价格仅为每位98元人民币净价,为了能更好地满足您的要求,酒店厨师长希望在您下次光临时亲自向您询问更多您对早餐的需求从而帮助我们提升品质和服务。再次感谢您的光临和以上宝贵意见,我们衷心的盼望您的下次居住。

10/10 優異

Ming

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good location
Good location, near to Metro, just few minutes' walk. Customer Service is quite good. The dishes of breakfast is not so warm when eating, especially Congee. Hope to improve it
於 2021 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
房間都好棒喔!可惜這次入住的樓層較低!希望下次能有機會住到高樓層
於 2020 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
甜甜的好滋味
大廳的茶飲根本就是冬天的救贖 喝一杯直接暖上心頭
於 2019 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯

PEIYUN

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
值得入住
地鐵站就在飯店旁邊,房間乾淨舒適
於 2019 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯

Bi Ju Joanna

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
第二次來住宿了。原本訂三人單人房間,這次加早餐就升等行政房,沙發打開成為床,且很舒適,很滿意!離地鐵站很近,對於常塞車的城內,非常方便的。
於 2019 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Thai My

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
性價比高的酒店。
非常好的酒店。員工友善,態度好!清潔的員工不貪心,品德好!
於 2019 年 10 月住了 4 晚

8/10 不錯

MEICHIN

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地點超棒!回程搭機場巴士就在旁邊。唯一缺點:空調不太好。
於 2019 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

Wayway

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很不錯的酒店
非常好 服務人員都很熱心 早餐多樣化 離地鐵超近
於 2019 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 5 晚

10/10 優異

Timothy

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
一間高Cp值的北京酒店,值得推薦
酒店位置非常近王府井,行大概10分鐘已經到APM。 早餐就一般,都係嗰D。 酒店服務好好, 房間整潔, 如果大家去北京旅遊真係可考慮呢間酒店。
於 2019 年 7 月住了 2 晚

6/10 一般

Wing Fung

讚好:整潔度和客房舒適度
服務員不專業
於 2019 年 7 月住了 4 晚

8/10 不錯

MUCHEN

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務不錯,餐廳也不錯
於 2019 年 6 月住了 4 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very good location
This hotel is just next to the subway station allowing us to easily get to most of the tourist spots in Beijing. The only drawback is the noises coming from the corridor, which cannot be fully eliminated by the thin wall and door. Overall, I will choose this hotel again during my next visit.
於 2019 年 6 月住了 3 晚

10/10 優異

Chan (香港)

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
近燈口市地鐵站,步行至王府井只需十分鐘內,王府井內購物也要半天時間!酒店附近有食肆,便利商店!超方便 乾淨,同一地段算平宜
於 2019 年 6 月住了 4 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 6 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
離捷運站約ㄧ分鐘路程,該酒店為國家旅遊局認證四星酒店,整體設備及服務品值還不錯,但隔音確實較不佳。
於 2019 年 6 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 6 月住了 5 晚

10/10 優異

Wei-Chih

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
clean and comfortable room
The room is very clean and comfortable. The location is very good, near MRT station.
於 2019 年 6 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 5 月住了 2 晚

8/10 不錯

Lok Ki

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2019 年 4 月住了 5 晚

10/10 優異

Josephine

家人同遊, 多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
酒店的地點非常好, 近地鐵站出口,去任何景點都非常方便,附近嘅食肆非常多 ,不同類型嘅食肆都有,選擇非常多. 環境清靜, 地方整潔,
於 2019 年 4 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Convenient location with a variety of restaurants and shopping mall. Just five minutes’ walk to the nearest MTR Station. Comfortable bedroom. Very nice breakfast offered.
於 2019 年 4 月住了 3 晚

8/10 不錯

Hill

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
鄰近地鐵站,交通方便,房間舒適。訂房後要求大床轉雙床,但酒店稱未收到Expedia通知,因此不便。望下次改善。
於 2019 年 4 月住了 4 晚

10/10 優異

Ivy

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
酒店位於燈市口地鐵站附近, 步行約3分鐘, 非常方便, 而且附近有機場巴士站, 地點很好。 酒店服務員態度親切有禮, 能用英文溝通。 早餐質素不錯, 自助餐形式, 有多款食物選擇。 酒店房間設施齊備, 舒適溫暖。
於 2019 年 3 月住了 4 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 3 晚

10/10 優異

T (Hong Kong)

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
My family (incl. 2 elderly) have ordered two rooms and spent 4 nights here. We are on 8/F and rooms are clean and facilities well maintained. Staff are helpful and responsive to enquiries. The location is near to subway station. We are very much satisfied.
於 2019 年 3 月住了 4 晚

4/10 欠佳

Shou Wang

讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況和客房舒適度
空調太冷了,水溫無法調。兩晚無法好眠。雖然服務人員都盡力協助,但是設備該改善了。
於 2019 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:職員與服務
於 2019 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯

LI PING

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
住房層樓有飲水機會更好!
礦泉水能多幾瓶會更好呦! 出外旅遊很累的 住房樓層沒飲水機不能自已加水 就得喝一瓶人民幣30元的水 太貴了!
於 2019 年 3 月住了 3 晚

10/10 優異

John (台灣)

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
地點方便,價格合理,早餐豐富
於 2019 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

LI Feng

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
徙check in開始就感受到親切的溫馨,來北京住麗亭準沒錯.距離地鉄燈市口站幾分鐘路程,四通八達·王府井大街走路約十分鐘.強力推薦。
於 2019 年 2 月住了 7 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 2 月住了 4 晚

10/10 優異

YAQI

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Beyond expectation for the price
This is a nice place to stay. Good communication, sweet service, and have to mention a great artsy taste for the paintings on the wall. Will choose there again and recommend to all.
於 2019 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

LIN

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
我在貴網訂的是雙床房,後來也看到好像有誤,確實打了電話到貴網站修正雙床房,最後入住還是一大床的房型,不知道問題出在哪裏?
於 2019 年 1 月住了 7 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:職員與服務和住宿狀況
地點佳,距王府井、故宮都很近,地鐵站就在旁邊。就以北京地區而言,設施與地段都非常適合全家進行數日遊的行程。若有機會,還是會選這一家麗亭。 但,一定要提早預訂,才可能有好價位。
於 2019 年 1 月住了 6 晚

10/10 優異

WEN LING

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
值得入住的酒店
地點在地鐵站旁,機場巴士站也在旁邊,地理位置超好,酒店服務,設備也不錯,房間也大,整體都不錯。
於 2019 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Yunkuang

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
前檯及禮賓部服務很好
於 2019 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 17 晚

10/10 優異

Peiling

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 1 晚