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北京港澳中心瑞士酒店的評價

4 out of 5
北京港澳中心瑞士酒店
朝陽門北大街 2 號, 北京市, 北京市

評價

8.2

很好

10 分評分，優異；1001 則評價中有 301 則" "
8 分評分，不錯；1001 則評價中有 501 則" "
6 分評分，一般；1001 則評價中有 133 則" "
4 分評分，欠佳；1001 則評價中有 47 則" "
2 分評分，很差；1001 則評價中有 19 則" "

8.4/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

8.4/10 

設施服務

7.6/10 

住宿狀況

9.6/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Man Hung

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Eva 於 2024年1月17日的回應
Greetings from the Swissotel Beijing Hong Kong Macau Centre! Thank you for choosing Swissotel Beijing Hong Kong Macau Centre. The hotel is strategically located in the southeast corner of Dongsishitiao Bridge, with convenient transportation, and the surrounding perfect supporting facilities and facilities are also convenient for guests to live and travel.As a Swissôtel brand, we strive to delight our guests. Thank you for your trust in us and we look forward to seeing you again!

10/10 優異

Wai Leung

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 7 晚
Eva 於 2023年12月18日的回應
Greetings from the Swissotel Beijing Hong Kong Macau Centre! Thank you for choosing Swissotel Beijing Hong Kong Macau Centre. The hotel is strategically located in the southeast corner of Dongsishitiao Bridge, with convenient transportation, and the surrounding perfect supporting facilities and facilities are also convenient for guests to live and travel.As a Swissôtel brand, we strive to delight our guests. Thank you for your trust in us and we look forward to seeing you again!

8/10 不錯

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伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
地鐵站就在飯店門口，真的很棒
於 2023 年 7 月住了 5 晚
Eva 於 2023年9月1日的回應
北京港澳中心瑞士酒店全体员工向您致以最诚挚的问候！感谢您选择北京港澳中心瑞士酒店。酒店地理位置优越，位于东四十条桥东南角，交通便利，周边完善的配套和设施也方便客人生活和出行。作为瑞士酒店品牌，我们力求宾客悦心怡情。感谢您对我们的信任，我们期待着很快欢迎您回来！

8/10 不錯

真實旅客

於 2018 年 11 月住了 2 晚

6/10 一般

FC (Hong Kong)

讚好：職員與服務
不滿：整潔度和住宿狀況
位置很好，就在2號線的東四十條C出口！接待人員態度也可以！就是裝修及設備比較陳舊。我想已多年沒有翻新，真的有點可惜！
於 2018 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

lee (hongkong)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
這裏的地點交通十分方便﹐酒店的地方整 潔， 希望服务水平的继续提高。前台的服务水准有好有坏，每次均能达到同样的态度就更加理想。，整体感觉还不错，下次差旅还会选择入住瑞士酒店
於 2018 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

IFEN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務人員親切又說明清楚。另對叫車去機場的需求給予適當的建議，早上5點的車到，櫃檯人員還出飯店幫忙放行李上車。 地點方便、人員親切，附近餐廳雖少，但值得入住的飯店^^
於 2018 年 10 月住了 5 晚

8/10 不錯

Pei Hua

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

CHU

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 12 月住了 2 晚
Jason Wang 於 2018年3月16日的回應
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate your stay at Swissotel Beijing. We always strive to improve our services so that you can experience our hotel and service at the finest. Look forward to welcoming you back in the near future. Regards, Jason Wang Director of Guest Experience

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整體而言滿意！酒店舊了一點！但是整潔乾淨！服務還行！其它設施沒有用到不評論！門口接侍服務生熱情，前台辦理登記手續比較慢，滿意。
於 2018 年 2 月住了 4 晚

8/10 不錯

YunLong

讚好：住宿狀況
於 2018 年 1 月住了 4 晚

10/10 優異

Tyler

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Joseph T

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
来北京经常住的饭店，很喜欢。
饭店客服很棒， 一开始的房间睡的不舒服，床很硬。打电话去客服，她们详细地了解情况，帮我换了14层的行政房。我来这个饭店住过三次了，客服一直很专业。 饭店的地理位置极佳，周围的餐馆也很多。不是最高级的饭店，但是性价比很高，住的很舒适。
於 2017 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Candy (Hong Kong)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
excellent location, quiet, clean and tidy, comfortable place to stay
於 2017 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯

YU-SHU

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地點好
非常近地鐵站，去各景點不遠， 而附近有很多不同食物館選擇， 還有24小時便行店在側， 而酒店雖有點舊， 但設施亦保持整潔， 如泳池和健身房便不錯， 酒店員工態度良好， 下次再來北京， 我會再選擇這間酒店亦會推介比我的朋友。
於 2017 年 6 月住了 6 晚

8/10 不錯

Wing Sum

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地點方便
一出地鐵站就是，地點非常好。但枕頭太軟，有等於沒有，酒店就是太老了。服務挺好的，門外叔叔會幫忙叫車，英文也流利
於 2017 年 6 月住了 3 晚

8/10 不錯

alice (tso)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
視野開闊，房間特大，就是舊了些，可近54十條地鐵，太方便了。
視野開闊，房間特大，就是舊了些，可近54十條地鐵，太方便了。 客服服務很好，環境清靜，很好。 近機場20分鐘車，交通方便，去王府井就地鐵一個站。 近天安門廣場。

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度和住宿狀況
無裡要求的按金
入住5晚，房租已經信用卡給了， check in 的時候還要求 五千人民幣作為按金，太不合理了，經過交涉，才肯收 二千 人民幣作為按金， 但這也太不合理！

2/10 很差

真實旅客

不滿：住宿狀況和客房舒適度
酒店太旧了
酒店老掉牙了还收那么贵的房价

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不會再住的酒店
服務差，員工態度不好！房間廁所洗手盆漏水！燈掣有問題！前台服務一點都不專業，有一個練習生去處理開房的問題，可是。。。。。。。。。。。。！
Mani 於 2016年12月1日的回應
Dear Anonymous, Thank you for staying with us at Swissotel Beijing. I am sorry for your experience at our property. We are working on improving our facilities and rooms. Some of our colleagues are new and we working on training them daily. I am very happy to hear you were happy with our doorman Richard. Regards, Mani Moinzadeh

8/10 不錯

Joe

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good location and excellent service

10/10 優異

Jessica (Hong Kong)

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
貼心、窩心款待、照顧！
這酒店須比較舊，但交通方面，在地鐵站口，而且前台職員貼心的建議客人押金改用信用咭，可多點現金用！房間清潔乾淨！間格堅實寧靜，沒噪音！管房職員手脚快，耐心對客人！還送上生日蛋糕給我意外驚喜！

6/10 一般

MOK (HK)

Convenient location.
Good hotel but getting old, facilities are usable but not nice to use, do not cope with the commercial grading of Swissotel.

6/10 一般

CHIALING (台灣)

讚好：整潔度
還可以
這次是商務出差 地理位置還算可以 周遭的生活機能有點欠缺 餐廳有點不夠多 但是一出來就是地鐵站 還算便利 但是建築的動向讓人難找

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Convenient location, good price, staffs are polite

6/10 一般

yunxuan (上海)

讚好：整潔度和職員與服務
交通便利，干净，设施有点旧
酒店位于东二环的东四十条地铁站旁边，交通非常便利，房间挺大，房间内部设施有些陈旧，但打扫得很干净。但是相对于房费而言，感觉性价比不是很高。

6/10 一般

CHEE KIONG

态度不佳。服务速度慢。
前台的服务都很慢。入住和退房都很慢。 感觉服务员都很傲慢。态度不佳。

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
附近吃的比較不平價 整體都很方便，尤其地鐵幾乎就在門口 但就在大路上，交通還是比較堵…… Hahahaha

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
酒店房间干净，服务很好，交通便利，以后还会入住
房间很干净和安静，服务也很好，值4星半的评价。酒店位置好，就在地铁站旁边，附近有很多好吃的饭店，下次来还会继续入住，值得推荐！

6/10 一般

真實旅客

舊.......................................................

4/10 欠佳

Chi Ho Alwin

不滿：整潔度和住宿狀況
Dated hotel but in a convenient location
Hotel is in a convenient location close to the CBD. However the building is very dated, carpet in public area is stained and smells strongly of cigarettes. Buffet breakfast & dinner lacks variety for a restaurant at this price point.

10/10 優異

Lai Fong (HK)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
我們四人两房住三晚,星期二check out,要求一間房late check out 一至兩個小時,但都被拒絕,心中有点不快!

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good Hotel and Close to Beijing Subway
Frendly and clean hotel. Next by to Subway station and close to major subway station Dongzhimen for Bus and Airport express.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
市中心飯店交通好
飯店位於二環市中心，交通非常方便，離地鐵站步行３分鐘內 離天壇、恭王府等景點都不遠 飯店設施齊全，有游泳池及健身房 下次會考慮再次拜訪

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
the hotel is clean and the staff are very nice. And th location of the hotel is very good just near the subway station.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

Pei Yu

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度

8/10 不錯

Hsin Fu

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務和住宿狀況
酒店位置很好，去城里玩儿很便利。不足是酒店居然没有免费停车场，房间不够清洁。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

laihan (成都)

总体还不错的酒店 交通很便利 楼下就是地铁站 步行20分钟就能到三里屯 不足的点是房间设施比较陈旧 空调声音巨大 晚上不得不关掉 幸好没有很热

8/10 不錯

Yi (上海，中国)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
由于是20多年的老酒店了，能够维护的这样已经很不错了。性价比比较高。孩子去游泳被要求提供在前台登记的身份证，否则不给进入。非常不人性化。

6/10 一般

Jun (香港)

讚好：整潔度和職員與服務
性价比不错的酒店。
地点很方便，就在地铁站旁边，在北京这么大的城市，非常方便。酒店确实比较旧了，但是服务还不错，我们一共住了6天，总的来说，性价比还是非常好的。另外，wifi也很快，很方便。

10/10 優異

Sindre

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very Good
The hotel is nice and very convenient.