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北京王府半島酒店的評價

5 out of 5
北京王府半島酒店
東城區東單金魚胡同 8 號, 北京市, 北京市

評價

9.4

完美

10 分評分，優異；292 則評價中有 242 則" "
8 分評分，不錯；292 則評價中有 30 則" "
6 分評分，一般；292 則評價中有 9 則" "
4 分評分，欠佳；292 則評價中有 4 則" "
2 分評分，很差；292 則評價中有 7 則" "

9.8/10 

整潔度

9.4/10 

職員與服務

9.6/10 

設施服務

9.8/10 

住宿狀況

9.8/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Hsien, Shao

家人同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
設施好、服務好、位置好、人員訓練優良 唯一缺點為酒店大廳座位似乎與餐廳合用，未經詢問不敢隨便使用
於 2024 年 1 月住了 4 晚

10/10 優異

Bendi

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
地點寧靜，步行往地铁站亦方便，大型商場近在咫尺。可惜附近没有大型超市。
於 2023 年 12 月住了 6 晚

10/10 優異

Siu Kau

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
早餐食物選擇不多，不夠熱。
於 2023 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

Ting Hsuan

於 2023 年 2 月住了 2 晚
The Peninsula Beijing 於 2023年4月4日的回應
Dear Guest, Thank you very much for this kind review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon! Should you need any assistance with your next stay, please do not hesitate to let us know in advance!

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Wing Chau

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
好评
安排的非常好！对面房，我们两个小孩照顾非常方便！提前说的东西都准备好，非常给力！地点方便 适合带小孩的家庭。步行街和商场都在附近
於 2019 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯

CHENG (台北市)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
這個旅店結合了傳統中式的生活環境，和半島酒店的待客之道。在傳統中有卓然不群的特色。 在本人已經預付全額租金後，於辦理入住手續時，仍然被要求依約以信用卡預簽押金。且於當天立即入帳完成信用卡消費交易。這種重複收費，預先支付系統，給人的感覺甚為美中不足！
於 2019 年 10 月住了 6 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況
酒店，如果想智能化首先是卫生间的马桶最重要。满屋都是iPad。但是马桶全是冰冰凉的冲水还在另外的一个管管子里面普通的城市都已经是智能化了，那么你王府是高级酒店却没有。礼宾处的服务非常好，而且负责任就是太昂贵了。
於 2019 年 9 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊, 商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
空間舒適，設施完善。酒吧氣氛佳。
於 2019 年 8 月住了 3 晚

10/10 優異

Kuang Yu

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很棒的地點
地點很棒，附近很方便，逛街、買東西吃都很方便，清潔做的很棒，距離王府井步行街很近，商圈很成熟
於 2019 年 8 月住了 5 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 6 月住了 3 晚

10/10 優異

Hau Ping

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great hotel but front desk working slowly
Everything is great, except the front desk staff working quite slow, it's all the time their problem, also the restaurant is not up to expectations
於 2019 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Kuei Lei

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很棒的飯店
飯店位置很好，距離王府井大街 故宮 天安門廣場都很方便。房間大 安靜且舒適，飯店的服務人員態度良好，下次再來北京，必定再次選擇半島酒店。
於 2019 年 2 月住了 4 晚

10/10 優異

Wing Yan Grace

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Wan J

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地點方便，方間設備優雅時尚，服務貼心，房間整潔，每日都有新鮮生果，報紙....細心安排節目，亦安排餐膳
於 2018 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Yuhuan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很细致的酒店，如果早餐可以再好点的话那就完美了
於 2018 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Liufang

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服务很到位，很贴心，很有礼貌！
於 2018 年 10 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
住一晚酒店身份证查了三次，第一次入住登记，第二次脸部识别，就不能一次做完吗？更过分的是第三次，退房时说什么系统问题还要查看一次身份证。莫名其妙！
於 2018 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very friendly staff and effective service
Very impressed by the staff from check in to check out. The Manager, Ms Li gave me a very detail introduction of the room and the history of the hotel. You should not miss the room service breakfast. The hot chocolate is fantastic. Also, highly appreciated the room attendant. She is friendly and kind.
於 2018 年 8 月住了 2 晚
General Manager 於 2018年9月3日的回應
Dear Guest, Thank you for taking time to write this review. We are delighted that you enjoyed your stay at this all-suite hotel in Beijing. Should you need any assistance with your next stay at the Peninsula Beijing, do not hesitate to let us know in advance. We look forward to welcoming you back to The Peninsula Beijing. Yours sincerely, Vincent Pimont General Manager The Peninsula Beijing

10/10 優異

Wai Leung

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Anny

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 5 月住了 4 晚

10/10 優異

Lai Yee Peggy

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

Carol

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good quality hotel
Clean and good location
General Manager 於 2018年5月13日的回應
Dear Guest, Thank you for taking time to write this review. We are delighted that you enjoyed your stay at this all-suite hotel in Beijing. Should you need any assistance with your next stay at the Peninsula Beijing, do not hesitate to let us know in advance. We look forward to welcoming you back to The Peninsula Beijing. Yours sincerely, Vincent Pimont General Manager The Peninsula Beijing

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
酒店的服務態度及舒適度都很好！地理位置都很方便，對於第一次來北京遊玩做就有理因素。附近亦有一些老牌飯店，味道及價格亦不會很貴。
於 2018 年 4 月住了 3 晚
General Manager 於 2018年4月23日的回應
尊贵的宾客： 感谢您的评价。王府半岛酒店致力为客人提供优质的服务及持续提升服务品质完善服务质量，在此也期望您的再次光临，并给您缔造一个不一样的半岛住宿体验。 王府半岛酒店 总经理 文斯腾 谨启

10/10 優異

Huai-Chia

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
令人非常滿意的北京半島酒店
非常好，非常貼心細膩，讓人非常喜歡半島酒店。 離地鐵站不遠，距離機場打車也不會太遠(40~45 min)。附近王府井很好逛。 入住當天詳細的講解房間內特別的設備。 在入住之前也先來信詢問了我們的需要，也真的貼心地附上給家母的紫色玫瑰花及生日蛋糕。 非常感動，謝謝。 開床服務也讓家母非常開心。 使用的沐浴精洗髮精香而不膩，令人喜歡。 幾乎可以說很完美的住宿經驗，快要可以媲美香港的半島酒店了。 我一共住了五天四晚，若硬要說有甚麼缺點的話，就是，只有第一天有報紙，後面幾天不知道為何都沒有報紙，不過因為我們也沒有想看，也沒有打電話去要，不然我想酒店方一定會提供的。 希望以後會有像香港半島那樣的，半島酒店本身的禮品店，北京半島的禮品只有幾個櫥櫃，品項非常少，喜歡的茶、沐浴精、浴袍很可惜沒有地方購買。 無論如何，瑕不掩瑜，只能說非常棒的住宿經驗。
General Manager 於 2018年4月19日的回應
尊贵的宾客： 感谢您的评价和肯定，很高兴我们的服务令您满意，同时对于没有每天向您提供报纸给您造成的不便，深表歉意。王府半岛酒店致力为客人提供优质的服务及持续提升服务品质。有了您的宝贵建议，酒店才能不断完善服务质量。在此也期望您的再次光临，并给您缔造一个不一样的半岛住宿体验。 王府半岛酒店 总经理 文斯腾 谨启

10/10 優異

Ting Hsuan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
The most valuable top tier hotel in Beijing
All electronic switch panel control, all suite, perfect service and valuable price
General Manager 於 2018年4月13日的回應
Dear Guest, Thank you for taking time to write this review. We are delighted that you enjoyed your stay at this all-suite hotel in Beijing. Should you need any assistance with your next stay at the Peninsula Beijing, do not hesitate to let us know in advance. We look forward to welcoming you back to The Peninsula Beijing. Yours sincerely, Vincent Pimont General Manager The Peninsula Beijing

10/10 優異

Tsz Chung

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
A must in Beijing
整體住房體驗非常好，房間寬敞設備齊全，交通跟週邊生活機能也很方便，非常推薦!!!
General Manager 於 2018年4月13日的回應
尊贵的宾客： 感谢您的评价和肯定，很高兴我们的服务令您满意，同时感谢您向大家推荐王府半岛酒店，北京一家提供全套间式住宿的酒店。期待在不久的将来能再次为您服务。 王府半岛酒店 总经理 文斯腾 谨启

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不錯的酒店
周邊景點和酒店環境都很一流，但員工的態度可以再改善。
General Manager 於 2018年4月4日的回應
尊贵的宾客： 感谢您的评价和肯定，也感谢你与我们分享您的宝贵意见，正因如此酒店才能不断完善服务质量，在此也期望您的再次光临，并给您缔造一个不一样的半岛住宿体验。 王府半岛酒店 总经理 文斯腾 谨启

10/10 優異

Carol

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
品質地點都好的飯店，服務也很好，會提前打來詢問幾點checkin
於 2018 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Carol

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
五星住宿價有所值
地點方便,住房品質好
於 2018 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

YU TING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
北京奢華之旅
非常棒的體驗，北京最好的飯店

8/10 不錯

hsintan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
牆上的智慧面板全短路了，晚上亮的沒法睡。飯店說明需等白天工務上班才能處理。只好用紙板貼住：（
於 2017 年 9 月住了 1 晚
尊贵的宾客： 感谢您的评价。王府半岛酒店致力为客人提供优质的服务及持续提升服务品质完善服务质量。 对于平板电脑短路对您入住体验的影响，我们为此表示歉意，在此也期望您的再次光临，并给您缔造一个不一样的半岛住宿体验。 王府半岛酒店 总经理 文斯腾 谨启

10/10 優異

Yu Wei

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
超過期待。 酒店新穎，高端大氣，跟紫禁城相比，皇帝應該會選擇王府半島。 我們一家三口，在入住以先，酒店已經為我們預備了一張沙發床，而且是非常舒服的沙發床，比許多酒店的床墊都舒服，會認床的我睡得舒適安穩。 再舉一個服務好的例子，我們喜歡喝咖啡，所以房間的咖啡一下子就喝完了，當我們打電話客服服務時，不但立即拿了咖啡包給我們，而且還貼心的一起準備好礦泉水。 想在附近買點東西，到了大門問了DOORMAN，不但指示正確的方向，而且立即印出一張地圖給我們。 酒店地點方便極了，離灯市口地鐵站大概只有100多公尺，馬路對面就有好幾間美味的餐廳，附近還有許多高級酒店，雖然酒店的酒廊還在整修中，但晚上我們陪孩子喝點小酒，就到附近的酒店去。 健身房與游泳池棒極了，最棒的是我在CHECKOUT後想拍張游泳池的照片，我看到服務員完全不顧形象為顧客服務。 所以我的結論是這是一家以價值為服務導向的酒店，太棒了。
於 2017 年 8 月住了 2 晚
尊貴的賓客： 感謝您的評價，王府半島酒店一直致力於為客人提供最細致周到的服務。很高興您在此度過愉快的時光。再次感謝您對酒店的肯定，期待您下次到訪。 王府半島酒店 總經理 文斯騰 謹啟

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
半島就是好
各方面都是頂尖，可惜没多住幾天。
於 2017 年 8 月住了 2 晚
尊贵的宾客： 感谢您的评价，王府半岛酒店一直致力于为客人提供最奢华与舒适的入住体验。再次感谢您对酒店的肯定，期待您下次到访。 王府半岛酒店 总经理 文斯腾 谨启

10/10 優異

Xi Ching

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Stay in this hotel is a wonderful experience and will defintely come back again.
於 2017 年 7 月住了 3 晚
Dear Guest, Thank you for visiting The Peninsula Beijing. We are glad to hear that you enjoyed your stay in the only all-suite hotel in Beijing. We look forward to welcoming you back in near future. Yours sincerely, Vincent Pimont General Manager The Peninsula Beijing

6/10 一般

Emmy

伴侶同遊, 商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
The internet is super slow. Almost impossible to use. There was some kind of VIP guests stay at the hotel. The security police people are very rude to our regular guests. Don’t recommend to stay here if the police are all over the hotel and treat the guests like criminals
於 2024 年 3 月住了 13 晚

10/10 優異

Hector

讚好：設施服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

Emmy

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great hotel
於 2024 年 1 月住了 6 晚

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
It was a short trip to Beijing. The hotel is located very close to the various tourist attractions, making it a very convenient place to stay.
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Syn Kym Wendy

多人同遊
It was very pleasant and staff were very helpful.
於 2023 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Not your usual The Peninsula
Unlike other Peninsula Hotels, seemingly a mall-like “lobby”, though Hermes, Chanel and LV are the stores, it still feels like a Mall. Lobby Lounge lost its usual glamour as being a destination in major cities where The Peninsula is located. Unfriendly security check when you enter, regardless if you are a hotel guest or store goer. It was horrendous.
於 2023 年 10 月住了 4 晚

8/10 不錯

jing

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I like dining place just like home. The only thing I don’t like the shower water not very strong.
於 2023 年 7 月住了 2 晚