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孔芬斯機場宜必思尚品酒店的評價

3 out of 5
孔芬斯機場宜必思尚品酒店
Rodovia LMG 800, Km 02, Lagoa Santa, Minas Gerais

評價

8.6

優異

10 分評分，優異；926 則評價中有 459 則" "
8 分評分，不錯；926 則評價中有 327 則" "
6 分評分，一般；926 則評價中有 82 則" "
4 分評分，欠佳；926 則評價中有 24 則" "
2 分評分，很差；926 則評價中有 34 則" "

8.8/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

8.6/10 

設施服務

8.6/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Maria Eliete

讚好：設施服務
Atendimento pratico e objetivo!
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Mayara 於 2024年4月3日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

10/10 優異

Marla

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Mayara 於 2024年4月1日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

6/10 一般

Moise

商務旅客
讚好：職員與服務
不滿：設施服務
Air conditioner doesn’t work properly
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Mayara 於 2024年3月23日的回應
Agradecemos a sua avalição!

10/10 優異

Sergio (Fort Collins)

讚好：住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Mayara 於 2024年3月6日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

10/10 優異

JOANA

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Mayara 於 2024年1月22日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

10/10 優異

Janeir

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Mayara 於 2024年1月22日的回應
Agradecemos a sua avaliação.

2/10 很差

真實旅客

商務旅客
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Horrible hotel. There no restaurant, or place to eatthere
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Mayara 於 2024年1月22日的回應
Nós temos sim um restaurante e um bar que funciona 24 com lanches rápidos.

10/10 優異

Michael

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Mayara 於 2024年1月15日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

8/10 不錯

Rafael

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Mayara 於 2024年1月15日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

10/10 優異

Roseane

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Mayara 於 2024年1月15日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

10/10 優異

MARTA MARIA

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Mayara 於 2024年1月12日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

8/10 不錯

José Carlos

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
IBIS STYLES QUERO ACHAR VOCE EM MAIS LUGARES
UM HOTEL ÓTIMAMENTE LOCALIZADO POIS O AEROPORTO DE CONFINS É MUITO DISTANTE DE BH E DEPENDENDO DO HORARIO DO VOO É O LUGAR ADEQUADO, PRINCIPALMENTE POR FAZER O TRANSLADO GRATUITAMENTE. BOM QUARTO, A PARTE DO REFEITÓRIO NO JANTAR PARA MIM DEIXOU A DESEJAR NO QUESITO OPÇÕES E TAMBÉM PELO FATO DA APRESENTAÇÃO.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Mayara 於 2024年1月12日的回應
Agradecemos a sua avaliação!Os pontos citados serão levados em consideração para melhoria.

10/10 優異

Mary

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Mayara 於 2024年1月12日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

8/10 不錯

Yaneisy

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Mayara 於 2024年1月12日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

10/10 優異

Elias

於 2023 年 12 月住了 1 晚
Mayara 於 2024年1月12日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

10/10 優異

Leonardo (Boca Raton)

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Mayara 於 2024年1月24日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

6/10 一般

Erik

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Mayara 於 2024年1月12日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

10/10 優異

Ana Cristina Purcino Ducl

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Mayara 於 2024年1月5日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

10/10 優異

Gisaldo

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Por do sol magnífico
Foi muito agradável. A Pousada Chez Toi é simples e rústica, mas ao mesmo tempo é charmosa e aconchegante. Tem um lindo e bem cuidado jardim. Tudo muito limpo e organizado. Os funcionários são todos muito atenciosos, prestativos, educados e pró-ativos. Estão de parabéns. Vale a pena o custo-benefício. Possui uma piscina de borda infinita que, embora pequena, é uma delicia. Possui um terraço onde fica o bar e a piscina, com uma vista belíssima para a Praia de Jericoacoara e para o Por do Sol magnifico. É um espetáculo deslumbrante, paradisíaco.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Mayara 於 2024年1月5日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

8/10 不錯

Rafael

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Café da manhã variado, cama confortável
Cama confortável, chuveiro quente, ar condicionado eficiente, café da manhã variado, wifi instável, menu com poucas opções de comida.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Mayara 於 2024年1月5日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

10/10 優異

WAGNER

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Mayara 於 2024年1月5日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

10/10 優異

Wilson

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Mayara 於 2024年1月5日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

8/10 不錯

joana d arc

於 2023 年 12 月住了 1 晚
Mayara 於 2024年1月5日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

8/10 不錯

Emmanuelle

家人同遊
讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不滿：整潔度
Razoável
Pelo padrão Ibis, fiquei decepcionada com a limpeza do quarto. Banheiro estava com marcas antigas de sujeira. Porta do banheiro e espelho do quarto com manchas brancas de dedo. Tinha unhas cortadas em cima da bancada de apoio próxima ao sofá-cama. O café da manhã muito fraco. Nesses quesitos foi um dos piores Ibis que já fiquei. O elogio fica para a facilidade de ir e vir do aeroporto (transfer gratuito).
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Mayara 於 2024年1月5日的回應
Agradecemos sua avalição e pedimos descupas. Este não é nosso padrão.

2/10 很差

Arthur

商務旅客
讚好：職員與服務
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
HOTEL EM PESSIMAS CONDIÇÕES DE HIGIENE
O hotel está em péssimas condições de higiene. Sujeira dentro do box, que deve estar impregnada já há anos!!! Louças trincadas, manchas de sujeira nos elevadores; paredes do restaurante sujas, com escorridos de alguma bebida há anos. Mesas de vidro trincadas e lascadas. Os corredores todos sujos, com sujeiras de muito tempo, mostrando que não existe limpeza. A noite, parece que ninguém limpa o local, principalmente a parte do bar, com uma mesa de bilhar que é oferecida aos hóspedes, que não combina com o estilo dos demais hotéis da rede. Enfim, JÁ ME HOSPEDEI EM DIVERSOS ÍBIS EM VÁRIOS PAÍSES. Nunca vi um hotel Íbis desse naipe e nessas condições. Decepção total.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Mayara 於 2023年12月21日的回應
Agradecemos sua avaliação! Não é nosso padrão de qualidade e tomaremos medidas para corrigir.

2/10 很差

Franciele

商務旅客
不滿：住宿狀況
PESSIMO
Péssima!! Às 8h20 me acordaram perguntando se queria arrumação, sendo que cheguei 23h59 da noite anterior. Muito barulho, sem condiçôes de descansar, principalmente pois estava vindo de uma longa viagem. Péssimo!! Não recomendo!!! Melhor procurar outros hoteis que sejam próximos do aeroporto.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Mayara 於 2023年12月21日的回應
Agradecemos sua avaliação e pedimos desculpas pelo ocorrido. Orientaremos os funcionários que isso não deve ser feito de forma alguma.

10/10 優異

Roberto Lambert Costa

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
otima localização, funcionários atenciosos
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Mayara 於 2023年12月21日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

10/10 優異

Ana Cristina Purcino Ducl

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Mayara 於 2023年12月18日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

8/10 不錯

Roberto Lambert Costa

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Mayara 於 2023年12月18日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

6/10 一般

Cristiano

於 2023 年 12 月住了 1 晚
Mayara 於 2023年12月18日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

10/10 優異

LINDA VERA SILVA

於 2023 年 12 月住了 1 晚
Mayara 於 2023年12月18日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

10/10 優異

pierre

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Mayara 於 2023年12月13日的回應
Agradecemos a sua avaliação!!!

10/10 優異

BRUNO A

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bom para pernoite no aeroporto
Foi satisfatório para um pernoite antes do voo no dia seguinte. Pegam no aeroporto e deixam sempre com muita presteza. O café é bem completo
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Mayara 於 2023年12月13日的回應
Agradecemos a sua avaliação!!!

8/10 不錯

Willian

商務旅客
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿：職員與服務
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Mayara 於 2023年12月13日的回應
Agradecemos a sua avaliação!!!

10/10 優異

Simone

於 2023 年 12 月住了 1 晚
Mayara 於 2023年12月13日的回應
Agradecemos a sua avaliação!!!

8/10 不錯

Kelly

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Mayara 於 2024年2月14日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

8/10 不錯

Solano

商務旅客
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Padrão
Comodidade na média do padrão ibis. Ponto negativo pela demora no check in e desorganização (nos colocaram em um quarto ocupado, com o constrangimento inerente a “invadir” acidentalmente o quarto alheio).
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Mayara 於 2023年12月5日的回應
Bom dia Agradecemos sua avalição e pedimos desculpas por qualquer incoveniente. Estamos pasasndo por uma transição de sistemas bem complexa e por isso o equivoco. Aceite nossas sinceras desculpas.

8/10 不錯

Roberto Lambert Costa

家人同遊
讚好：職員與服務和設施服務
O hotel tem ótima localização e atendimento. A nota menor diz respeito a um vazamento no corredor de acesso ao quarto (estava sujo) e a limpeza no interior do apartamento deixou a desejar. O café da manhã é muito bom.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Mayara 於 2023年11月28日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

6/10 一般

TUYARA

讚好：整潔度和客房舒適度
不滿：職員與服務
Não é um lugar que indico
Atendimento na recepção é muito lento, falta serviço de quarto, atendimento do bar da recepção extremamente lento, buffet com poucas opções de jantar, vidros do elevador muito sujo, ar condicionado desregulado, box e paredes do banheiro muito sujos.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Mayara 於 2023年11月28日的回應
Agradecemos a sua avaliação. Pedimos desculpas, pois estávamos passando por uma transição de sistemas que nos trouxe algumas interpéries.

10/10 優異

JULIO

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Mayara 於 2023年11月28日的回應
Agradecemos a sua avaliação.

2/10 很差

Tiago

商務旅客
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Destruição em massa de roupas
A experiência foi péssima. Deixamos uma boa quantidade de roupas na lavanderia do hotel. Logo após realizar o serviço as roupas foram deixadas no quarto. Quando regressamos do almoço fomos verificar as roupas e mais de 90% delas estavam com manchas pretas. Algumas mais danificadas, outras menos. Descemos com as piores para a avaliação deles e pediram para tentar lava-las novamente (teste com 3 peças de roupas). Ao retornar as algumas manchas sumiram, mas umas das três peças voltou pior, estava queimada. Ao fazer check-out noa combraram R$540 por destruir mais de 40 pecas de roupas nossas e nos deram um cartão para escrever um e-mail. Ao escrever mandamos apenas fotos das 2 piores roupas, pois na recepção várias já haviam sido avaliadas por eles. E para a nossa surpresa o único que responderam foi: comprem 2 novas peças e mandem o comprovante. Além do valor absurdo de R$540 para destruir as roupas, não enviaram a nota fiscal e só quiseram substituir 2 pecas das mais de 40 danificadas.
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Mayara 於 2023年11月28日的回應
Boa tarde, sua nota fiscal foi enviada e as roupas que o sr. disse e mostrou estarem danificadas o hotel afirmou fazer o ressarcimento.

8/10 不錯

Claudio

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿：客房舒適度
Bom custoxbeneficio com péssimas toalhas
Bom custoxbeneficio. Quarto amplo. Bom chuveiro. Local seguro e tranquilo. Atendentes eficientes. Mas; a qualidade das toalhas é péssima. Um horror. Além de duras (dói o corpo ao tentar se enxugar), estavam quase curadas (desfiando) de tanto que já devem ter sido usadas e lavadas. Uma vergonha sujeitar o hóspede a tal desconforto.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Mayara 於 2023年11月16日的回應
Agradecemos a sua avaliação e pedimos desculpas. Tomaremos medidas para corrigir os pontos citados. Att.

10/10 優異

Andre

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good place to spend the night before an early morning flight. Vans run to airport every 20 minutes.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Mayara 於 2023年11月16日的回應
Agradecemos imensamente a sua avaliação!

8/10 不錯

Airton Cleber

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Satisfatória
Hotel bastante adequado para quem está em passagem por BH. O transfer para o aeroporto é muito cômodo. O apartamento é simples - mas suficiente. O café da manhã é satisfatório. Apenas o serviço do restaurante deixa a desejar na refrigeração. Os pratos servidos tem preço camarada mas apenas alimentam.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Mayara 於 2023年11月16日的回應
Agradecemos a sua avaliação e tomaremos medidas para melhorar os pontos citados.Att.

4/10 欠佳

SMS Digital

商務旅客
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Mayara 於 2023年11月16日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

10/10 優異

Carlos Eduardo

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bom..cafe da manha pode melhorar
O cafe da manha poderia ter sido melhor, com mais opções
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Mayara 於 2023年11月16日的回應
Agradecemos a sua avaliação!Tomaremos nota para melhorar.

2/10 很差

giselle

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Mayara 於 2023年11月13日的回應
Agradecemos sua avaliação! Deixe nos saber o que podemos melhorar.

4/10 欠佳

RAFAEL

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Mayara 於 2023年11月9日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

10/10 優異

Weder Flávio

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Mayara 於 2023年11月9日的回應
Agradecemos a sua avaliação!

2/10 很差

Isabela

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Mayara 於 2023年11月9日的回應
Agradecemos a sua avaliação!