Temporada invierno, me faltaron cobijas. Todo lo demás muy bueno.
Omar
於 2021 年 1 月住了 1 晚
2/10 很差
真實旅客
家人同遊
2021年2月2日
不滿:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
No se hospeden aquí nunca!
Muy caro para lo que ofrecen. El problema está desde que reservas; te dan un precio y terminas pagando como 150 pesos más por habitación. También habíamos reservado una habitación con dos camas y solo había una. La televisión no sirve; el agua se corta y tuvimos que pedir ayuda para que saliera caliente.
Nos molestó que encima de todo noa quisieran cobrar la entrada al cenote y a parte el uso del chaleco, ¿de qué sirve hospedarse aquí si no es por el cenote? Hay muchos mosquitos y las instalaciones en general no tienen mantenimiento. Lo que todavía estuvo peor y que de verdad me parece terrible es que habíamos solicitado la posibilidad de calentar agua para café y ni eso pudieron ofrecernos. La mujer que atiende el lugar de comida nos dijo que teníamos que darle el agua para calentar; se la dimos y nos sirvió en tazas sucias y nunca se lavó las manos, encima de todo metió sus dedos en la taza y aunque le dimos el agua, solo nos sirvió 3 tazas a la mitad y éramos 4 personas. Pésimo el servicio con excepción de un señor en recepción. NO RECOMIENDO PARA NADA ESTE LUGAR! Hagamos valer nuestro dinero con quienes nos traten decentemente.
真實旅客
於 2021 年 1 月住了 1 晚
2/10 很差
Rosario
家人同遊
2021年1月7日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Pesimo, no me respetaron la reserva
Rosario
於 2020 年 12 月住了 1 晚
6/10 一般
真實旅客
2020年11月1日
讚好:整潔度
真實旅客
於 2020 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
真實旅客
家人同遊
2019年12月30日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Es un lugar bello, con uno de los mejores cenotes de la zona, muy recomendado visitarlo
真實旅客
於 2019 年 12 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Adriana
2019年12月30日
不滿:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Muy caro, no hay servicios de restaurante, muy viejo, muy incómodo
Adriana
於 2019 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯
HERIBERTO
2019年9月27日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
HERIBERTO
於 2019 年 9 月住了 1 晚
8/10 不錯
MIRIAM
2019年7月24日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
MIRIAM
於 2019 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
Quintin
2019年7月4日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente atención y servicio el lugar muy agradable y las camas muy cómodas lo único malo es q falló el internet!
Quintin
於 2019 年 6 月住了 1 晚
8/10 不錯
Tressa
2019年7月2日
讚好:職員與服務
Cenote fun. Cabanas are ok.
The cabanas were ok. Nothing fancy but had what we needed for traveling from Tulum to Merida. It was a fun stopping point where we swam in the cenote in the afternoon on first day and in morning of day we checked out. There is also an outdoor pool at the cabanas. They require you to rent a life jacket to swim in cenote. And this cenote is fairly dark and beautiful inside. A lot of people are taking selfies which is kinda annoying when actually swimming....