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塘廈三正半山溫泉酒店的評價

5 out of 5
塘廈三正半山溫泉酒店
迎賓大道, 棠下鎮, 東莞市, 廣東省

評價

8.8

優異

10 分評分,優異;83 則評價中有 38 則" "
8 分評分,不錯;83 則評價中有 36 則" "
6 分評分,一般;83 則評價中有 7 則" "
4 分評分,欠佳;83 則評價中有 0 則" "
2 分評分,很差;83 則評價中有 2 則" "

8.8/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

8.2/10 

設施服務

8.8/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

6/10 一般

Bill

家人同遊, 商務旅客
房間 收費價錢太高
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Feifei

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
游泳、玩水,泡温泉,老少皆宜。下次一定订2号楼池畔房,阳台直接去泳池!酒店虽然很多年,设施保持的还不错,服务也很好。
於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

KEN

於 2023 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Waiying

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
小孩玩耍不錯選擇
於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Wai Shan

於 2023 年 4 月住了 1 晚

2/10 很差

Naihao

於 2022 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Mun Yee

商務旅客
讚好:住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般

LIMIN

於 2021 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

KA WAI

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
前枱沒有標明哪個櫃枱是可辦理退房手續,於是花多了時間排了入住登記的隊伍,到了櫃檯前,服務員才跟我說可以排另一條專門辦理退房手續的隊伍會比較快,但是已經太遲了。現場在辦理退房/入住的住客又多,又沒有其他的職員幫忙作指示
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Assistant manager 於 2020年1月28日的回應
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 3 晚
Panda 於 2020年1月11日的回應
Dear guests: Thank you very much for your support and recognition of all aspects of the hotel. All we have done is to bring a different holiday experience to every guest. We are really moved to see your satisfaction and affirmation. We will continue to work hard to be ready for you to come back at any time.

10/10 優異

SU TUAN

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 2 晚
Panda 於 2019年12月2日的回應
Dear guests, thank you very much for your support and valuable opinions. We will increase our efforts to improve the service quality of our guests, so as to provide them with satisfactory personalized services. Thank you again for your comments and look forward to your coming to Dongguan Tangxia Sanzheng Banshan hot spring hotel again. Thank you!

10/10 優異

Yee man

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚
Panda 於 2019年11月3日的回應
尊敬的賓客:您好,感謝您的點評!飯店提倡“五心服務”,我們正在用心發現可以給您提供服務的機會,給您提供更滿意、更舒適的休息環境!您的滿意就是我們的追求!期待您的再次光臨。

10/10 優異

LINGSHA

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很好!值得推荐!
很好!温泉和泳池都值得推荐。池畔房强烈推荐带小孩的家庭。
於 2019 年 9 月住了 1 晚
酒店客服小飞 於 2019年10月9日的回應
尊敬的宾客: 您好! 谢谢阁下的满分点评, 您的支持与鼓励, 是我们前进的最大动力。东莞塘厦三正半山温泉酒店酒店以不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力, 以最高的性价比满足不同宾客的要求。东莞塘厦三正半山温泉酒店期待您的再次光临!

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
一切滿意,住,食,玩很好,尤其獨立的温泉房非常喜歡,可以放開自己一個人侵温泉,房間設施多,整潔衛生,所以我渡假必選,我已入住多次,下次去渡假一定再選擇
於 2019 年 9 月住了 1 晚
酒店客服小飞 於 2019年10月6日的回應
尊敬的宾客,非常感谢您对东莞塘厦三正半山温泉酒店的支持及提出的宝贵意见,对于您入住期间给您带来的不便,我们深表歉意,我们将加大力度提升对客的服务品质,从而为宾客提供称心如意的个性化服务,再次感谢您的点评,期待您的再次光临,谢谢!

8/10 不錯

Wai Ying Clara

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
4:30才拿到房間間,酒店解釋是因前一天入住率太高,來不及清潔。幸好check out可延至2:00,第二天才可玩耐一點。(要求延遲退房時酒店有查詢是經那一間預訂,不知道是不是因為hotel.com才可延至2:00) 整體住宿滿意
於 2019 年 9 月住了 1 晚
酒店客服小飞猪 於 2019年10月6日的回應
尊敬的宾客,感谢您选择东莞塘厦三正半山温泉酒店并留下好评!作为三正国际酒店管理公司的旗舰店、品牌店, 酒店以优质的服务,完善的设施,优美的环境,便利的地理位置,成为众多客人的首选。酒店绿化覆盖率达到80%,空气中负氧离子含量极高,是一个天然的大氧吧,空气中PM2.5值经国家认证的专业机构测试常年达到国家一级空气质量标准,酒店除了拥有13500平米的室外泳池及室外38个温泉泡池,还有非常丰富的配套康体休闲设施(真人CS野战俱乐部/网球场/篮球场/自行车绿道等),云岸水上运动中心更有丰富的项目等您来体验(摩托艇/香蕉船/龙舟)。我们期待与您再次相约!

8/10 不錯

真實旅客

讚好:職員與服務和住宿狀況
於 2019 年 9 月住了 1 晚
hotel 於 2019年9月13日的回應
尊敬的宾客,感谢您选择东莞塘厦三正半山温泉酒店并留下好评!作为三正国际酒店管理公司的旗舰店、品牌店, 酒店以优质的服务,完善的设施,优美的环境,便利的地理位置,成为众多客人的首选。酒店绿化覆盖率达到80%,空气中负氧离子含量极高,是一个天然的大氧吧,空气中PM2.5值经国家认证的专业机构测试常年达到国家一级空气质量标准,酒店除了拥有13500平米的室外泳池及室外38个温泉泡池,还有非常丰富的配套康体休闲设施(真人CS野战俱乐部/网球场/篮球场/自行车绿道等),云岸水上运动中心更有丰富的项目等您来体验(摩托艇/香蕉船/龙舟)。我们期待与您再次相约!

10/10 優異

Ying Wan

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 1 晚
hotel 於 2019年9月11日的回應
尊敬的宾客,感谢您对东莞塘厦三正半山温泉酒店的支持和留下好评,您的满意是我们的动力,我们将一如既往的为宾客提供个性化的优质服务,愿宾客感受触动心灵的体验,期待您的再次光临,祝您生活愉快。

8/10 不錯

Brenda YP

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 2 晚
Hotel 於 2019年9月11日的回應
尊敬的宾客:感谢您的好评, 得到您的认可是我们最大的荣幸, 同时也给我们巨大的动力, 让我们在今后的服务中不断提升、不断创新, 期待您的再次光临, 我们将竭诚为您服务。

8/10 不錯

wai sum

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
環境好,好多綠化, 所以游泳池好多樹葉, 但是池水是乾淨的。 如房間有多幾個薄膜袋方便載濕泳衣就最好。
於 2019 年 6 月住了 1 晚
hotel 於 2019年9月11日的回應
尊敬的宾客,感谢您选择东莞塘厦三正半山温泉酒店及留下好评!酒店地理位置优越,环境优美,依山傍水,空气纯净、清新,空气中PM2.5值经国家认证的专业机构测试常年达到国家一级空气质量标准,是您休闲度假的首选之地。期待您的再次光临,谢谢!

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 6 月住了 1 晚
hotel 於 2019年9月13日的回應
尊敬的宾客:您好,感谢您的点评!酒店提倡“ 用心服务”,我们正在用心发现可以给您提供服务的机会, 给您提供更满意、更舒适的休息环境! 您的满意就是我们的追求! 期待您的再次光临。

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚
hotel 於 2019年9月13日的回應
尊敬的宾客: 您好! 非常感谢您对我们的支持与信任, 我们将继续秉承用心做事、细心服务的服务理念,让您在塘厦三正半山温泉酒店居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光临检阅我们的进步, 祝您开心每一天!

8/10 不錯

真實旅客

讚好:職員與服務和住宿狀況
於 2019 年 5 月住了 1 晚
hotel 於 2019年9月13日的回應
尊敬的宾客: 很高兴您在酒店和您在塘厦三正半山温泉酒店度过了一个美好的假期, 您的点评是对我们服务最佳的肯定与鼓舞。我们还有很多优惠活动,请您继续关注我们,欢迎您再次光临!

10/10 優異

LAI WAH

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間大,清潔舒適,有免費溫泉提供。
於 2019 年 4 月住了 1 晚
hotel 於 2019年9月11日的回應
尊敬的宾客: 您好! 非常感谢您的入住与赞赏!很高兴能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞, 也是我们进步的动力, 我们会继续保持热忱, 致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受, 热切期待您的再次光临! 欢迎您再回来体验, 祝生活愉快!

10/10 優異

yuen cheung

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 2 晚
hotel 於 2019年9月13日的回應
尊敬的宾客: 您好! 非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可, 我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验, 看到您的满意和肯定, 我们真的是非常的感动,我们会继续努力时刻准备着您随时回来。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 4 月住了 1 晚
hotel 於 2019年9月13日的回應
尊敬的宾客,感谢您对东莞塘厦三正半山温泉酒店的支持和留下好评,我们将一如既往的为宾客提供个性化的优质服务,愿宾客感受触动心灵的体验,期待您的再次光临,祝您生活愉快。

10/10 優異

HANJIE

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
适合带全家出游的酒店
环境还可以,酒店设施有些陈旧,温泉不错
於 2019 年 2 月住了 1 晚
hotel 於 2019年9月11日的回應
尊敬的宾客,感谢您选择东莞塘厦三正半山温泉酒店及留下好评!酒店地理位置优越,环境优美,依山傍水,空气纯净、清新,空气中PM2.5值经国家认证的专业机构测试常年达到国家一级空气质量标准,是您休闲度假的首选之地。更多优惠推广请登录酒店网站了解,期待您的再次光临,谢谢!

8/10 不錯

Priscila

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
開心之旅
户外温泉漂亮及好玩,室內泳池因有石像碎片封閉,扣分。整體算不錯,夏天會再來。
於 2019 年 2 月住了 1 晚
hotel 於 2019年9月11日的回應
尊敬的宾客,非常感谢您对东莞塘厦三正半山温泉酒店的支持及提出的宝贵意见,对于您入住期间给您带来的不便,我们深表歉意,我们将加大力度提升对客的服务品质,从而为宾客提供称心如意的个性化服务,再次感谢您的点评,期待您的再次光临,谢谢!

8/10 不錯

Shuk Mei

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整體理想
電動車服務十分方便,服務員態度好。
於 2019 年 2 月住了 2 晚
hotel 於 2019年9月11日的回應
尊敬的宾客: 您好! 非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可, 我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验, 看到您的满意和肯定, 我们真的是非常的感动,我们会继续努力时刻准备着您随时回来。

6/10 一般

WAI KEE RICKY

於 2018 年 11 月住了 1 晚
hotel 於 2019年9月13日的回應
尊敬的宾客: 您好! 非常感谢您对我们酒店如此的青睐和喜爱!前进的脚步永不停歇, 为了您的信赖,我们将更加坚持不懈,塘厦三正半山温泉酒店永远屹立于这个城市,等候您的来临!

10/10 優異

Dick (香港)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
理想嘅度假酒店
洒店有按摩,年底亦會新增溫泉, 現時有三個小型的溫泉池,酒店自助餐還可以,附近行街食嘢亦都方便,過來多次亦都未厭
於 2018 年 9 月住了 1 晚
Christine 於 2018年10月30日的回應
亲爱的宾客:非常感谢您选择入住东莞塘厦三正半山酒店,很开心看到您对酒店的认可并给予我们5分好评!同时,酒店有上线提前3天、连住等优惠价格,并且会定期推出套餐产品,请多多关注我们哦。真诚期待您的再次光临,酒店全体员工必将竭诚为您服务!

10/10 優異

Yee sum

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
酒店是好的!但有好多設施都是改革中,年底完成就更加好!
於 2018 年 9 月住了 2 晚
宾客关系主任 於 2019年9月13日的回應
尊敬的宾客,感谢您选择东莞塘厦三正半山酒店并留下入住点评,酒店地理位置优越,环境优美,依山傍水,空气纯净、清新,是您休闲度假的首选之地。关于您提到相关的问题,酒店已开业14年有余,为保证酒店硬件设施竞争力,酒店已有计划的对酒店主楼区域、亲水区、户外设施等进行有计划的翻新改造。酒店也在着重加强对硬件设施设备的维护保养,更好的为客人营造一个干净、舒适的入住环境。同时我们会加强大力度提升对客的服务品质,从而为宾客提供称心如意的个性化服务,再次感谢您的点评,期待您再次光临东莞塘厦三正半山酒店,谢谢!

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 9 月住了 1 晚
宾客关系主任 於 2019年9月13日的回應
尊敬的宾客,感谢您选择东莞塘厦三正半山温泉酒店及留下好评!酒店地理位置优越,环境优美,依山傍水,空气纯净、清新,空气中PM2.5值经国家认证的专业机构测试常年达到国家一级空气质量标准,是您休闲度假的首选之地。更多优惠推广请登录酒店网站了解,期待您的再次光临,谢谢!

8/10 不錯

Maggie

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 8 月住了 2 晚
hotel 於 2019年9月13日的回應
尊敬的宾客,感谢您对东莞塘厦三正半山温泉酒店的支持和留下好评,我们将一如既往的为宾客提供个性化的优质服务,愿宾客感受触动心灵的体验,期待您的再次光临,祝您生活愉快。

8/10 不錯

HON WAH

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 9 月住了 1 晚
hotel 於 2019年9月13日的回應
尊敬的宾客,感谢您对东莞塘厦三正半山温泉酒店的支持和留下好评,我们将一如既往的为宾客提供个性化的优质服务,愿宾客感受触动心灵的体验,期待您的再次光临,祝您生活愉快。

10/10 優異

陳先生 (香港)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
工作人員服務態度非常好!
服務前台張小姐服務態度非常好,做事盡責,樂意跟進客人所遇到的問題,值得讚賞!酒店環境幽美,其他職員亦很友善。 香港: 陳先生
於 2018 年 9 月住了 1 晚
hotel 於 2019年9月11日的回應
尊敬的宾客: 感谢您入住酒店并分享, 很高兴酒店的每一个环节都得到您的认可,同是也感谢您对前台张小姐认可。通过您细致入微的描述, 可以感受到这次旅程给您带来的幸福感, 这是我们服务者一直追求的, 这也将成为我们继续努力、不断进取的动力, 期待下次为您服务!

8/10 不錯

Kathy

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
酒店很大,設施很多,適合親子同遊
週日自助早餐人太多
於 2018 年 8 月住了 1 晚
hotel 於 2019年9月13日的回應
尊敬的宾客,感谢您选择东莞塘厦三正半山温泉酒店及留下好评!酒店地理位置优越,环境优美,依山傍水,空气纯净、清新,空气中PM2.5值经国家认证的专业机构测试常年达到国家一级空气质量标准,是您休闲度假的首选之地。更多优惠推广请登录酒店网站了解,期待您的再次光临,谢谢!

10/10 優異

Koon hang

泳池很好
於 2018 年 8 月住了 1 晚
hotel 於 2019年9月13日的回應
尊敬的宾客,感谢您对东莞塘厦三正半山温泉酒店的支持和留下好评,我们将一如既往的为宾客提供个性化的优质服务,愿宾客感受触动心灵的体验,期待您的再次光临,祝您生活愉快。

10/10 優異

yuen cheung

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 8 月住了 2 晚
hotel 於 2019年9月13日的回應
尊敬的宾客,感谢您对东莞塘厦三正半山温泉酒店的支持和留下好评,我们将一如既往的为宾客提供个性化的优质服务,愿宾客感受触动心灵的体验,期待您的再次光临,祝您生活愉快。

8/10 不錯

OI YU KATHERINE

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
親水房非常方便!
於 2018 年 8 月住了 1 晚
hotel 於 2019年9月13日的回應
尊敬的宾客,感谢您对东莞塘厦三正半山温泉酒店的支持和留下好评,我们将一如既往的为宾客提供个性化的优质服务,愿宾客感受触动心灵的体验,期待您的再次光临,祝您生活愉快。

10/10 優異

Kam Tong

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 7 月住了 2 晚
hotel 於 2019年9月13日的回應
尊敬的宾客,感谢您对东莞塘厦三正半山温泉酒店的支持和留下好评,我们将一如既往的为宾客提供个性化的优质服务,愿宾客感受触动心灵的体验,期待您的再次光临,祝您生活愉快。

8/10 不錯

Ka Man Carmen

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 6 月住了 2 晚
hotel 於 2019年9月13日的回應
尊敬的宾客,感谢您对东莞塘厦三正半山温泉酒店的支持和留下好评,我们将一如既往的为宾客提供个性化的优质服务,愿宾客感受触动心灵的体验,期待您的再次光临,祝您生活愉快。

10/10 優異

SU TUAN

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
值得入住的酒店
三正半山是東莞塘廈最優質的飯店,很適合帶小朋友渡假,夏天一樓住宿池畔就可跳下水游泳,應該說三正半山是渡假型酒店,服務親切,環境整潔,早餐很豐盛,下次再來出差還是會選擇這入住
於 2018 年 5 月住了 2 晚
Christine 於 2018年6月5日的回應
尊敬的賓客:非常感謝您下榻東莞塘廈三正半山酒店,並給予我們5分好評。很開心看到您在我們酒店度過了段滿意美好的時光,感謝您對我們酒店產品和服務的肯定。真誠期待您的再次光臨,酒店全體員工必將竭誠為您服務。祝您生活愉快,工作順利!

10/10 優異

Angel

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整體良好,房間乾淨舒適
Christine 於 2018年6月5日的回應
尊敬的賓客:非常感謝您下榻東莞塘廈三正半山酒店,並給予我們5分好評!真誠期待您的再次光臨,酒店全體員工必將竭誠為您服務。祝您生活愉快,工作順利!

10/10 優異

KWOK LUNG

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
一如以往的好
非常好
Christine 於 2018年6月5日的回應
亲爱的宾客:非常感谢您对我们一如既往地支持,再次选择入住我们酒店。真诚期待您的再次光临,酒店全体员工必将竭诚为您服务!祝您生活愉快,工作顺利!

8/10 不錯

fiona

讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 1 月住了 1 晚
hotel 於 2019年9月13日的回應
尊敬的宾客,感谢您对东莞塘厦三正半山温泉酒店的支持和留下好评,我们将一如既往的为宾客提供个性化的优质服务,愿宾客感受触动心灵的体验,期待您的再次光临,祝您生活愉快。

6/10 一般

yenhsun

適合夏季親子遊的好去處
就出差及季節來說,三正半山是比較不適合;但如果親子遊又是在夏季會比較OK!
於 2017 年 12 月住了 2 晚
Chrsitine Hou 於 2018年2月7日的回應
尊敬贵宾:非常感谢您下榻塘厦三正半山酒店,并给予我们中肯的点评。酒店目前会将商务客人专门安排至我们酒店的半山亲水区,独立的前台、独立的西餐厅,而且房间设备更新、环境更安静。真诚期待您的再次光临,酒店全体员工必将竭诚为您服务!祝您生活愉快,工作顺利!

8/10 不錯

nga wing

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
酒店內設施不錯,只係交通不太方便
於 2017 年 9 月住了 1 晚
尊敬的宾客,感谢您对东莞塘厦三正半山酒店的支持和肯定!按国际超五星级标准打造的东莞塘厦三正半山酒店依山傍水。远望似镶嵌于湖光山色中的一颗明珠、近闻如人间仙境、鸟语花香。酒店地处塘厦镇迎宾大道龙林高速入口处的市政文化中心区。热情期待您的再次下榻,继续感受触动心灵的体验!祝您生活愉快!

8/10 不錯

真實旅客

讚好:職員與服務
於 2017 年 8 月住了 2 晚
感谢您选择入住东莞塘厦三正半山酒店!酒店以优质的服务,完善的设施,优美的环境,便利的地理位置,成为众多客人的首选,感谢您的评分,非常期待您的再次光临,!

6/10 一般

Helena

冷氣不足,房間裡的地毯太舊太穢
於 2017 年 8 月住了 1 晚
尊敬的宾客:您好,非常感谢您在入住之后留下宝贵的点评。您的意见我们已收到,并反映到相关部门改善。希望您在此度过了一个愉快美好的假期,正值盛夏,酒店正推出丰富的优惠套票,并安排了许多的亲子互动游戏,期待您和家人的再次光临,祝您:工作顺利,身体健康!