高級寢具、迷你吧、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾

愛丁堡喜來登溫泉大酒店的評價

5 out of 5
愛丁堡喜來登溫泉大酒店
1 Festival Square, Edinburgh, Scotland

評價

9.0

卓越

10 分評分,優異;1000 則評價中有 670 則" "
8 分評分,不錯;1000 則評價中有 211 則" "
6 分評分,一般;1000 則評價中有 60 則" "
4 分評分,欠佳;1000 則評價中有 33 則" "
2 分評分,很差;1000 則評價中有 26 則" "

9.2/10 

整潔度

9.2/10 

職員與服務

8.8/10 

設施服務

9.2/10 

住宿狀況

8.8/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Wenfei

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2018 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 3 月住了 3 晚

6/10 一般

真實旅客

不滿:職員與服務
什么都要额外收费,感觉差死了,基本无优质的服务

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
舒适的酒店
 酒店离爱丁堡城堡很近,很方便出行。最喜欢酒店的健身中心,很棒。

10/10 優異

James

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Fantastic hotel, great facilities, friendly and helpful staff. Enjoyed the relaxing space of the Club Lounge.
於 2024 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

Saima

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Love this hotel- clean and very convenient location. Since I had a longer stay, hotel staff put me on a higher floor. They were always ready to help! I wanted to try the Spa but didn’t get a chance, hopefully next time.
於 2024 年 1 月住了 5 晚

8/10 不錯

JOERG

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Das Reinigungsteam könnte besser putzen. Ebenso wurde das Kaffeepulver, die Milch und das Wasser nicht aufgefüllt. Personal an der Rezeption, beim Frühstück und der Concierce waren sehr freundlich und machen einen super Job :-)
於 2024 年 2 月住了 4 晚

10/10 優異

Ruth

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Go for a club room - lovely breakfast - really nice staff
於 2024 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般

Andrea

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Run down hotel Breakfast service very disorganised and too prescriptive Spa lovely
於 2024 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

Michael

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Staff superb
於 2024 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

Rhoda

於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Kenneth

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Room was lovely, great quality. Spa is exceptional. Sound carried between the rooms and this was slightly annoying.
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

shelley

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯

Eloisa

於 2024 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

karen

於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

karen

於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Amie

於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Jean Claude (Paris)

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 9 晚

4/10 欠佳

Alistair

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

John

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Stacey

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
10/10 hotel
Absolutely fabulous stay. Beautiful horel, lovely food and great staff!
於 2023 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

Irene

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Ian

於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Amy

於 2023 年 11 月住了 3 晚

2/10 很差

TONY

於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Katherine

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Lovely room and very comfortable
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Scott

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Amazing hotel.
We love this hotel but the increased prices makes it a bit harder to justify the yearly trip. The big reason we go is for the deluxe room and the spa, previously as a guest it was £25pp to access the full spa but has increased to £35pp for 3 hours. When you are paying £330 for a room I think the additional £70 is a bit steep. This is overall an additional £100 we payed out on this visit compared to previous visit. The spa is brilliant and one of the best we have been to but think a better price when staying in the hotel would be better. The hotel is first class. The service is second to none. There is really nothing to fault about this hotel apart from the spa price. It is brilliantly located, walking distance from Princess Street and loads of bars restaurants whatever you need its not far. We love this hotel and if you are willing to splurge a bit then I highly recommend it.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Sally

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Luxurious stay
Lovely stay here. The Sheraton is a classic for Edinburgh. The bed was huge and very comfortable. Seems like a random fact but I loved having a nightlight so I didn’t wake my partner in the night. (Usually lights are a problem in hotel moving around in the night)
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Stacey

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Dr Ben

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Friendly staff and helpful, very good location close to the Castle
於 2023 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Clean, spacious, and bright modern room.
The hotel was amazing! Clean, spacious, and bright modern room. Staff were all very helpful and courteous whenever we spoke to them. Had a wonderful night away here for our anniversary.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Neil

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Rob

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Dominique

伴侶同遊
讚好:職員與服務和設施服務
Gutes, schönes Hotel. Zimmer gut und sauber, Frühstück mit überfordertem Personal mit Langer Wartezeit, das bestellte Ei kam gar nie an bevor wir wieder weggingen vom Frühstück. Dies also nur wenn man viel Zeit hat und kein Problem mit langen Schlangen hat. Die Bar in der 2. Etage ist wirklich toll und die Scones weltklasse. Für das One Spa muss man wirklich nicht kommen. Behandlungsräume und Personal 1a, aber das Jacuzzi auf dem Dach abgehalftert mit stark korrodierten Einlässen, schleimig-rutschige Stufen unter Wasser, alten Kacheln, wirklich gruselig (nicht-) geputzten Toiletten,…. das Schwimmen im grossen Indppr Pool ist schön, aber man sieht dem ganzen Nass-Trakt an dass er in die Jahre kommt und nicht gut gepflegt und geputzt eird meine ich. Da das alles ja auch nicht umsonst ist (Aussen-Jacuzzi kostet auch für Hotelgäste Aufpreis, was ich schon gewagt finde, selbst wenn es topgepflegt wäre) darf man glaub ich mehr erwarten hier. Kurzum: tolles Hotel, tolle Location, tolle Zeit - aber nicht für Spa-Enthusiasten oder Leute, die gern was essbares in der Minibar haben, das gibt es nämlich nicht, genausowenig wie einen Kiosk.
於 2023 年 11 月住了 5 晚

10/10 優異

Margaret

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very central but quiet hotel. Staff professional and friendly. Club lounge lovely and comfortable for relaxing during the day.
於 2023 年 11 月住了 3 晚

10/10 優異

Louise

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
.
於 2023 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

william

家人同遊
不滿:設施服務和住宿狀況
Tv not working. Hallways smelt of drugs. In need of a full makeover.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Thomas 於 2023年11月24日的回應
Dear Mr William,Thank you very much for taking the time to review your recent stay with us. We are very sorry to learn that we failed to deliver our usual high standard of service during your visit and that you left disappointed. I have forwarded your feedback to our management team for review and for further investigation. I hope you will return to the hotel in the future.With warm regards, Thomas

10/10 優異

Kim

家人同遊, 親子同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Everything was just perfect, couple of days with my 3 year old granddaughter. Very relaxing and staff all friendly and helpful
於 2023 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Allison

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Craig

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Mark

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Perfect Edinburgh location
High quality classy hotel in s great location. Stayed here many times over the years and will continue to do so.
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Susan

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Stacey

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Perfect!
Perfect! Friendly staff who were very accommodating. Lovely hotel. Bedrooms very comfortable. We had 2 x deluxe rooms (standard) and they were lovely. On 5th floor so just a walk down corridor to swimming pool (again, lovely) . If your at front on hotel you can probably see the castle. We were at the back - didn’t stay for the view from the room so not bothered by that as a great location. I will be booking this hotel every time I visit now.
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fabulous overnight stay
Another fantastic stay at the Sheraton in Edinburgh. Great location, friendly staff and fabulous club lounge. Already planning a return trip! Thank you
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Ceri

於 2023 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯

Laura

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Jill

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Spa
Beautiful hotel, staff lovely. Amazing Spa, worth paying extra
於 2023 年 11 月住了 1 晚

2/10 很差

Eunice

於 2023 年 10 月住了 3 晚