We had booked for two nights and we left after the first night. The place is uninhabitable and we needed to find lodgings elsewhere. There were no blankets and we were cold in the night, no hot water, only 3 pillows while we were four people. There were bugs all over the room and a nasty smell. There was dog poop and dog pee all over the common areas. Definitely do not recommend
Sally
於 2024 年 12 月住了 2 晚
6/10 一般
Luis
2024 年 11 月 29 日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
En general mal no hay privacidad mucho ruido
Luis
於 2024 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯
Antonio
2024 年 11 月 13 日
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況
I liked the convenience ans friendly staff. The plumbing needs attention. There is no parking past 8pm.
Antonio
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Sughey
家人同遊
2024 年 8 月 3 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Los empleados son muy amables y dan muy buen servicio. El hotel cuenta con lo necesario y duermes muy tranquilo.
Sughey
於 2024 年 8 月住了 1 晚
2/10 很差
Roberto
2024 年 3 月 6 日
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Employees dressed like they on the patio at home. Don't say anything. And nothing is clean. Bathroom dirty and the bed wasn't clean. I used my t-shirt to cover the pillow to get some sleep... need better customer service....
Roberto
於 2024 年 3 月住了 2 晚
6/10 一般
James
家人同遊
2024 年 1 月 31 日
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Village location good if you use crowded collectivo (group taxi/van). Absolutely no services and we were even locked out during the day time. Wasp nest on our door. Cockroach and cigarette butts in lobby. No water pressure. They never cleaned the sheets, trash or towels the whole week. But cheap and a local experience for stories when back home.
James
於 2024 年 1 月住了 7 晚
6/10 一般
sonia
多人同遊
2024 年 1 月 30 日
不滿:住宿狀況
No tienen control de la TV y el aire acondicionado solo esta en una sola temperatura y no la puedes cambiar tampoco habia control del aparato.
sonia
於 2024 年 1 月住了 3 晚
8/10 不錯
SERGIO ARMANDO
2024 年 1 月 26 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
SERGIO ARMANDO
於 2024 年 1 月住了 4 晚
6/10 一般
Antonia (Grand Prairie)
家人同遊
2024 年 1 月 23 日
讚好:住宿狀況
不滿:職員與服務
The bathroom had a strong smell like urine.
The gentleman in charge was not kind at all. He was somewhat rude, and would take his time to accommodate our needs.
Antonia
於 2024 年 1 月住了 8 晚
2/10 很差
FRANCISCO JAVIER CORTEZ
家人同遊
2024 年 1 月 18 日
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Según el señor de recepción no tenía reservación, le mostré y siempre se portó grosero y no me dejó hacer check in
FRANCISCO JAVIER CORTEZ
於 2024 年 1 月住了 1 晚
6/10 一般
Jener Joel
商務旅客
2023 年 11 月 30 日
讚好:整潔度和客房舒適度
señal de televisión
en general bien por el precio, sin embargo creo que una buena señal de televisión lo haría mucho mejor.
Jener Joel
於 2023 年 11 月住了 2 晚
8/10 不錯
Juan Ramón
商務旅客
2023 年 3 月 25 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Aunque no está en Tulum es una buena opción para los que viajamos por trabajo a la zona y que requerimos un hotel bueno, comodo y económico.
Juan Ramón
於 2023 年 3 月住了 2 晚
2/10 很差
angelique
2023 年 3 月 6 日
angelique
於 2023 年 3 月住了 1 晚
2/10 很差
Gilberto
親子同遊
2022 年 11 月 9 日
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:設施服務和住宿狀況
Pool is dirty, room smells like humidity, walls have filtrstions, no restaurant in the place.
Gilberto
8/10 不錯
William
商務旅客
2021 年 1 月 24 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
William
於 2021 年 1 月住了 2 晚
8/10 不錯
真實旅客
2020 年 7 月 16 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Bueno buena atención, y limpio bien el lugar gracias
真實旅客
於 2020 年 7 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Maricruz (Quintana Roo)
伴侶同遊
2020 年 7 月 11 日
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:設施服務
Cuando llegamos no había nadie en la recepción, un chico nos hice el favor de llamar a la persona que nos atendió, nos entregó la llave y nos tuvimos que dirigir solos a la habitación. Cuando llegamos había personas tomando y siguieron hasta muy tarde, en la habitación falta agua caliente en la regadera y alguna sábana para taparse, la alberca no se puede usar porque estaba muy sucia.
Maricruz
於 2020 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯
gilberto mario
2019 年 11 月 10 日
gilberto mario
於 2019 年 11 月住了 2 晚
8/10 不錯
Esmeralda (progreso, yucatan)
家人同遊
2019 年 4 月 22 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
para el precio estuvo todo bien cuartos limpios con clima y la alberca todos los dias la limpian tiene unos culumpios para reposar un rato
Esmeralda
於 2019 年 4 月住了 2 晚
4/10 欠佳
Amber H. (USA)
2018 年 12 月 10 日
low budget
first dont put toilet paper in the toilet ! thairs no sighns telling you , and they wont plunge your toilet till the next day . second he has the cutest dog , but dog barks alot in the morning and at night . and watch out for dog poop laying around . best part is it was buget friendly , you can catch a buss to and from holel from tulum . witch is cheeper than taxi by alot . its easy to find . and they will let you use thair microwave if your trying to keep a food budget . they only speak spanish . but will be friendly with you if you cant speak much spanish .
Amber H.
於 2018 年 11 月住了 5 晚
6/10 一般
真實旅客
2018 年 5 月 19 日
讚好:整潔度和客房舒適度
不滿:職員與服務
Hotel con poca atencion y amabilidad de la persona que atiende, saludas y no contesta el saludo solo responde a preguntas que le hagas. lejos de tulum
真實旅客
於 2018 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
Angela
2018 年 4 月 17 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
O hotel é muito confortável, nenhum dos serviços deixa a desejar. Fica um pouco afastado das ruínas de Tulum, mas, por outro lado, está mais perto das ruínas de Cobá. Vale bastante a pena principalmente se estiver com algum carro alugado, pois os táxis cobram caro para ir do centro até lá e os coletivos demoram um pouco. Os funcionários são simpáticos e amáveis.
Angela
4/10 欠佳
gladys
2018 年 4 月 4 日
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Aunque sólo llegábamos a dormir al hotel, les falta mejorar su atención al cliente. No saben abordar a los huéspedes.
gladys
8/10 不錯
Miguel Angel
2018 年 2 月 22 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
São 24 Kmts de Tulum pouco transporte
Miguel Angel
10/10 優異
真實旅客
2018 年 1 月 17 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice stay
Excellent customer service, clean rooms would stay here again!!