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福山站新幹線南東橫 INN的評價

3 out of 5
福山站新幹線南東橫 INN
Sannomarucho 9-24, Fukuyama, Hiroshima

評價

7.6

不錯

10 分評分，優異；305 則評價中有 73 則" "
8 分評分，不錯；305 則評價中有 138 則" "
6 分評分，一般；305 則評價中有 64 則" "
4 分評分，欠佳；305 則評價中有 17 則" "
2 分評分，很差；305 則評價中有 13 則" "

8.2/10 

整潔度

7.8/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

7.6/10 

住宿狀況

8.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

CHIH-WEI

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
沒有
於 2024 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

SHIH HAO

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

不滿：整潔度和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯

Ming Yu

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Photo taking best place for visit
Nearby JR and Shinkansen station. Shopping mall and department store nearby. Fukuyama Castle nearby. Easy take photo from hotel room with castle

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地點還算不錯 車站出來走個5分鐘左右就可到飯店 房間比一般的日本單人客房還寬敞 整體而言是不錯的

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
酒店沒有提供車位,而且如要拍車需要過兩個街口才有較平宜的停車場,所以對於自駕遊的人士不太方便。另外酒店的確較舊,不過因為只是睡一晚的關係就算吧,但整體而言就真的只是一般。
於 2018 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
方便
Near the airport bus stop and JR station, there are also near the shop and restaurant, and Fukuyama castle
於 2017 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Mika

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
突然な要望にも丁寧に融通をきかして対応していただき、そのお気持ちも対処の方法も大変ありがたく嬉しかったです！　おかげさまでスタッフの方々のあたたかさにふれ、さらに福山の人、街が好きになりました！
於 2024 年 3 月住了 1 晚

2/10 很差

risa

親子同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
2枚で予約したのにタオルが一セットしか無く、追加になると追加料金がかかると言われた 男の方の愛想がこれまでのどのホテルより悪く（バイトでしたらすみません）不快でした エレベーターが一つしかなく、集団と何回も被りかなりの時間待たされた ホテルの前に電車が通り揺れる、うるさい 綿棒がない、朝食がしょぼい上に終了までにまだ1時間もあるのにスープが空でも時間的に厳しいと言われ追加してくれず… 部屋は全体的に埃っぽく、起きてから櫛を通すと櫛に埃が沢山付き驚きました 洗面のコップが臭ったので気持ち悪くて使えず、入った時は大丈夫だったのですが朝になるとユニットバスが排水の臭いで充満してて気持ち悪かったです もう二度と利用しません
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

kazuo

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
満足です。朝食が無料であるのに種類が多くてよかった。 駅からもう少し近いと嬉しい。
於 2024 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯

SETSUKO

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
東横INNは、どこを利用してもハズレがありません。
於 2024 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯

Nakamura

伴侶同遊
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
便利で使いやすいホテルでした！
於 2024 年 3 月住了 1 晚

4/10 欠佳

shigeru

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
朝食が長い列であきらめた　エレベーターが一台では渋滞する　受付のローマ字入力が煩わしい　予約情報の確認方法を考えて欲しい
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

?

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
部屋が広く、清潔で快適に過ごせました。
於 2024 年 3 月住了 1 晚
東横INN福山駅新幹線南口 くちこみ担当 於 2024年3月21日的回應
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。「部屋が広く、清潔で快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく存じます。お客様から頂戴したご意見を担当責任者と共有し、さらなるサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

10/10 優異

Hanae

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
綺麗でしたし、 静かに休めました
於 2024 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

Tomomi

讚好：職員與服務
契約駐車場（自走式）の朝の施設への入り方がとてもわかりにくく、迷ったので、ホテルが説明してくださったらよかったのに、も、思いました。
於 2024 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

akemi

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Masashi

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
便利
於 2024 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

Kenji

親子同遊
讚好：整潔度和職員與服務
立地は良く、清掃は行き届いており、部屋、浴槽も広い。スタッフの対応は親切、朝食が無料など良い所が盛り沢山だが、廊下に出ると他の部屋の声が丸聞こえでエレベーターが１基なので毎回混雑するのがとても残念。
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

tuyoshi

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
とてもスタッフの方も対応よくて隣の騒音などもなく朝食も美味しくいただきました。 また 利用したいと思います。
於 2024 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

masahiko

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
久しぶりの東横INN宿泊でしたが、朝食も盛り沢山 で、今迄のイメージを払拭するものだった （以前、他店を利用したが、朝食の品数が少なかった）
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

shigeru

讚好：職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Kazuko

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

??

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Wi-Fiの接続がしにくかった
於 2024 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

Yoshihiro

家人同遊
讚好：整潔度
朝食が思いのほか種類が豊富でよかったです。 チェックアウト後，提携駐車場の入口が分かりにくく少し右往左往してしまいました。
於 2024 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

kentaro

ありがとうございました。
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Wataru

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
ありがとうございました。
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

CHIKASHI

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
垢擦りが欲しい人は持参 駐車場代は1泊で500円 場所はフロントに聞くと教えてくれます フロントの人は丁寧でした。
於 2024 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

masami

於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

MINORU

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚

2/10 很差

CHUIRJUN

商務旅客
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

Mark

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

HIROFUMI

於 2023 年 12 月住了 1 晚
東横INN福山駅新幹線南口 くちこみ担当 於 2023年12月21日的回應
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで何よりでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2/10 很差

Tadami

於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

takahiro

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
客室清潔感があり良かったが隣のシャワー音とかトイレの音が気になった。朝食は無料なのに品数が多く色々美味しかったが残念ながら白ご飯がベチャベチャで非常に美味しくなかった。
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Kenichi

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
全てで満足出来ました。
於 2023 年 12 月住了 1 晚
東横INN福山駅新幹線南口 くちこみ担当 於 2023年12月7日的回應
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで何よりでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

Yuji

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
エレベーターが一基だけなのと、提携駐車場まで少し歩かないといけないのががちょっと残念ですが、近隣に食事処も沢山ありますし、福山駅近くで交通の便も良いので、また機会があれば是非利用したいと思います。 朝食も想像していた以上に内容が良かったので満足しました。
於 2023 年 11 月住了 1 晚
東横INN福山駅新幹線南口 くちこみ担当 於 2023年11月27日的回應
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで何よりでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2/10 很差

seunghoon

不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

masataka

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
無料の朝食ということでしたが、種類も豊富で満足です。朝6:30の提供開始時間から宿泊者の皆さまが多く並んでいらっしゃいます。
於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Kazumi

於 2023 年 11 月住了 2 晚

6/10 一般

Seiji

讚好：整潔度和職員與服務
於 2023 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

Mitsuhiro

商務旅客
ベッドの上(足元に長い髪の毛があった)
於 2023 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
環境への配慮が、されており歯ブラシ、櫛、寝間着、剃刀、新聞等は必要な人が取って部屋に持って行くので、ロスがないので、リーズナブルだと思いました。 2泊目は掃除が入らなく、使ったタォールは、ドアの外に出すでしたが、その分料金も安くなってるようなので、良かったです。 朝食は付いておりましたが、牛乳は無く、リンゴジュース、コーヒー、紅茶と物足りなく思いました。パンも種類が少なかったです。和食のおかずは2日間同じ内容で種類は、充分でした。混みあってるときは、一列で料理を取る、席も空きがないと少し待ち時間が必要でした。 エレベーターも1台で動きがゆっくりでした。 中にレストランがなかったので、外で食事をしても駅に近いので、充分でしたしロビーで友達とお話も出来るので、ゆっくり出来ました。 丁度連休の為、部屋が選ぶことが出来ず、最後の1室のみ空きを取りました。一人でダブルルームのキングベッドは勿体無い気がしました。
於 2023 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯

Hiroyuki

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Site

讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況
立地もよく快適。 悪い点はエレベーターが混んでいて中々乗れない。
於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

TADANORI

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
五分五分の宿
いまどきコンセント少なすぎるなんてあり得ない。 しかし無料朝食は素晴らしい内容。 立地はとても便利だが眺望や自然美は✕。 ピックアップタイプのアメニティはよいけれど部屋着の質は？ 常に１勝１敗、五分五分のお宿でした。
於 2023 年 10 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Tetsuya

讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
不滿：住宿狀況
窓の遮音が不十分で、新幹線の通過音がうるさく，よく眠れなかったです。
於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Kazuka

於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Mary

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The hotel is about a 4 min walk from the main train station and centrally located. The staff was very friendly and helpful. The breakfast was also pretty decent. Note that this property has only 1 elevator. The room and facility was very clean.
於 2023 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

Kenji

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚