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西方河內酒店的評價

3.5 out of 5
西方河內酒店
Lane No.75 Tran Thai Tong Street, Cau Giay District, Hanoi

評價

7.4

不錯

10 分評分，優異；59 則評價中有 9 則" "
8 分評分，不錯；59 則評價中有 26 則" "
6 分評分，一般；59 則評價中有 18 則" "
4 分評分，欠佳；59 則評價中有 5 則" "
2 分評分，很差；59 則評價中有 1 則" "

7.4/10 

整潔度

7.6/10 

職員與服務

7.4/10 

設施服務

7.2/10 

住宿狀況

9.0/10 

環保程度

評價

6/10 一般

wei-hsin

於 2019 年 5 月住了 3 晚

8/10 不錯

Chichen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
可以住
隔壁新開了啤酒屋，熱鬧方便 旁邊還有新蓋的建案，都在夜間施工，吵了一點
於 2018 年 5 月住了 3 晚
前台的海铃 於 2018年6月8日的回應
谢谢你们的建议, 还希望你们还来住房. 我们随时都欢迎你

8/10 不錯

Chichen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
常住，乾淨，服務親切
常住，乾淨，服務親切，樓下就有收費合理的純正按摩商家，附近300公尺內吃東西方便
於 2017 年 10 月住了 2 晚
Thank you for your feedback!

10/10 優異

Jaesung

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

CHO

於 2023 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

JUNICHI

商務旅客
讚好：職員與服務和設施服務
不滿：整潔度和住宿狀況
モーニングを食べたが、 テーブルに虫がたくさんいた！ ホテルに着いた時フロントに誰もおらず、 音を立てても誰もこなく、 20分待ってたら ようやくホテルのスタッフが来た。
於 2023 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯

Hiraku

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
ホテルは良かった。特に朝食が美味しかった。
於 2020 年 2 月住了 4 晚
Trang 於 2020年3月3日的回應
Dear Sir, Thank you for sharing your experiences with Western Hanoi Hotel. We hope you had a wonderful trip. Hope see you again at our hotel. Best regard!

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊, 商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
いつも宿泊するホテルが満室でしたので、スグ側にある こちらを予約しました。普段はお向いのホテルなのですが、最上階にレストランがイルミに気になっていたので丁度よかったです。バーとレストランは少し今どきな感じ。夜はイルミが可愛いです。食事は朝食ビュッフェでした。美味しいですよ。お部屋も広くて綺麗です。ただ お部屋によって 窓がほとんどない部屋もありました。
於 2019 年 11 月住了 3 晚
Western Hanoi Hotel 於 2020年2月20日的回應
Dear Sir, We would like to say thanks to you. We hope that you had a wonderful trip when stayed at our hotel. Your satisfaction is our honor. We hope that you always choose our accomodation for the trip. Have a nice day! Thanks and Best Regard

8/10 不錯

JAEGOAN

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 2 晚
Western Hanoi Hotel 於 2019年12月11日的回應
Cảm ơn đánh của quý khách.Chúng tôi hi vọng sẽ được tiếp tục được phục vụ quý khách trong những kì nghỉ sắp tới.

8/10 不錯

Kyungju

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 4 晚
Western Hanoi Hotel 於 2019年12月11日的回應
Cảm ơn đánh của quý khách.Chúng tôi hi vọng sẽ được tiếp tục được phục vụ quý khách trong những kì nghỉ sắp tớ

4/10 欠佳

WILLIAM

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
예약을 지키지 않는 사기(?) 수법
예약된 슈피리어 룸이 아닌 일반 룸으로 배정한 것부터 사기(?) 당한 느낌.
於 2019 年 9 月住了 3 晚

4/10 欠佳

SANG MIN

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
딱 그가격
침구가 깨끗하지 않고 눅눅한 냄새가 났습니다.
於 2019 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

SANG HO

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
모든 직원들이 친절합니다. All employees are kind.
5번째 이용했어요 . 하노이에 갈때마다 이용했는데 모든 직원들이 친절하게 잘 대해 주셨어요. 미딩송다 한인타운과는 택시로10분 미만입니다. It's the fifth time I've used it. I used it every time I went to Hanoi. All the employees were kind to me. It's less than 10 minutes' taxi ride to Miding Songda Korean Town.
於 2019 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

Tom (バンコク)

商務旅客
讚好：職員與服務
窓無い部屋で良くなかった
於 2019 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Jaehoan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

Naoki

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 3 晚

6/10 一般

真實旅客

商務旅客
讚好：職員與服務
不滿：整潔度和住宿狀況
The aircond in the room leaking
於 2019 年 3 月住了 5 晚

8/10 不錯

성묵

讚好：職員與服務
於 2019 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯

studioyukey

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
フロントスタッフ、清掃員、レストランスタッフの応対が良い。 マッサージは質が悪い。
於 2019 年 2 月住了 3 晚

6/10 一般

真實旅客

생각보다 방이 작고 TV가 별로임
於 2019 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Teo

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
For business ok
Good surrounding with local food.
於 2019 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

JAEWOO

하노이 숙박
대체로 만족합습니다.
於 2019 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
まあまあです
目的地の近くだったので宿泊しました。部屋も綺麗で、スタッフも感じがよく、良かったです。
於 2018 年 9 月住了 3 晚

4/10 欠佳

tsutomu

不滿：住宿狀況和客房舒適度
ビジネスでの宿泊と割り切って。
悪い点：スリッパが無い、窓が無い？、アメニティの補充不備、リモコンの電池切れでTVが操作できない 良い点：ビュッフェスタイルの朝食 ホテルはクラシックスタイル(古い)のホテルで懐かしい感じです。 でも何か感覚がしっくりしませんでした。
於 2018 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯

youngkyu

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
특가 객실은 샤워실이 너무 좁아서 불편함. 일반 객실을 선택하세요 그외는 괜찮은 편
於 2018 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2018 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：職員與服務
내부 시설이 오래되었지만 저렴하게 숙박이 가능한 호텔
호텔 룸의 컨디션은 오래되서인지 보통이거나 별로임. 샤워기에서 따뜻한 물이 안나와 방을 교체함. 직원들은 친절한편. 룸써비스로 음식을 시켰는데 음식 맛은 괜찮았음. 호텔 주변에 식당과 마트가 있음.
於 2018 年 10 月住了 3 晚
Western Hanoi Hotel 於 2018年10月31日的回應
Thank you for staying with us. Thank you very much for your kind feedback. We will improve our service. We hope to serve you better next time.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務和住宿狀況
Good price
Not bad
於 2018 年 8 月住了 1 晚
Western Hanoi Hotel 於 2018年9月15日的回應
We will improve our service to better serve you in the future. Thank you for your feedback.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
しっかりとしたホテル
英語対応、お湯がしっかり出る、電源設備、Wi-Fiの強さなど、ハノイでの一般的なホテルの水準は満たしていると思います。 問題無く快適に過ごせると思います。 1点言うとすれば、窓が無い部屋があります。ハノイの街並みを窓から見たい方は窓があるかは確認した方が良いと思います。窓が無くても快適なので問題ないと思います。
於 2018 年 6 月住了 2 晚
Western Hanoi Hotel 於 2018年6月20日的回應
Dear Sir, Thank you very much for your glowing review! We are delighted to know that you loved our hotel. Your kind and generous words have been shared with our team and are appreciated by us all. Thank you once again for sharing your experience. We look forward to your return! Best regards! Western Hanoi Hotel

10/10 優異

DEOK JIN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
가성비 좋고, 침대가 넓은 방! 만족감 최고!
침대가 굉장히 넓고 좋았습니다. 편안하게 잘 지내다 왔네요~~~!
Ms. Hoang Anh 於 2018年5月19日的回應
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 不錯

Kyungju

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Western Hanoi Hotel 於 2018年5月19日的回應
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 一般

yahman (東京)

不滿：客房舒適度
ロケーションOK
出張時利用しました。普通のホテルです。次回も利用しようかと考えております。価格的にも安く魅力はあるかと思います。食事については利用しておりませんのでコメントは出来ません。
於 2018 年 4 月住了 2 晚
Western Hanoi Hotel 於 2018年5月19日的回應
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 不錯

Melvin John

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不滿：整潔度
Recommended
Western Hanoi Hotel is a very nice hotel with great location, comfort, and value for money. A major drawback is just the cleanliness of the property which can be associated with the on-going construction nearby. Overall, the hotel is recommended for your stay in Hanoi.
Western Hanoi Hotel 於 2018年5月19日的回應
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 不錯

Tomoz (日本)

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
室内用のスリッパが、密閉袋入りの使い捨ての物だったらもっと良かった。 シャワールームに水飛沫防止カーテンがあればもっと良かった。
於 2018 年 1 月住了 2 晚
Ms. Hoang Anh 於 2018年1月29日的回應
Thank you for your feedback. We will improve the facilities. We look forward to welcoming you next time.

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度和客房舒適度
於 2018 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度和客房舒適度
ホテルの部屋は快適に過ごせました。 大通りから少し入った場所にあるため、わかりにくいのでしょう、Uberで配車を頼んでもホテル前まで来てくれることは少なかったです。
於 2017 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
나쁘지 않음 가성비 괜찮음 에어컨 시원하고 욕실상태 괜찮음
於 2017 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

Mei Jia

讚好：整潔度和職員與服務
不滿：客房舒適度
Overall ok
Internet connection is good, and pretty stable. However I don't really feel comfortable with the interior of room. For my very first night, the air conditioner was spoilt and shower room flooded. Requested a change and was given a new room the next day. Good service. However, doesn't feel comfortable with it.
Thank you for staying with us. Thanks for your feedback!

8/10 不錯

ヒロ (東京)

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
移動に便利
タクシーで移動するのに比較的良い立地です。従業員も若くて親切です。 レストランは眺めも良く料理も美味しくリーズナブルです。
Western Hanoi Hotel 於 2017年5月18日的回應
Thank you for staying with us. Thanks for your feedback!

6/10 一般

DUKSOON

저렴하고 괜찮은 호텔
아침식사는 괜찮았습니다. 다만, 객실 청소는 좀 더 필요할 듯....옷장내부에 먼지가 남아 있고 욕실 샤워욕탕 밑에 지꺼기가 남아 있습니다.
Thank you for staying with us. Thanks for your feedback!

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
便利で清潔感あるビジネスホテル
周辺には工場中現場がありますが、レストランが多く治安も良好です。部屋は広く清潔感がありフロントサービスも合格です。 シャワーカーテンがあれば更に良いビジネスホテルです。

6/10 一般

真實旅客

8/10 不錯

Jintaro

讚好：整潔度和客房舒適度
意外と快適
日本の民放とNHKが見られて、ありがたかったです。
General Manager 於 2017年2月8日的回應
Thank you your feedback. We will always try to bring satisfaction to you. Have a nice day!

6/10 一般

Jintaro

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
思ったより良いホテル
日本のテレビが５チャンネルほど映ります。また、毎日２本、無料のミネラルウォーターサービスがあります。英語が十分に伝わります。
General Manager 於 2017年2月8日的回應
Thank you your feedback. We will always try to bring satisfaction to you. Have a nice day!

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
住宅街にあるホテル
フロントの方は大変親切に迎えてくれました。併設のマッサージ店、活用させていただきました。気持ちよかったです。
Western Hanoi Hotel 於 2016年12月2日的回應
Thank you, sir. You are welcome!

10/10 優異

SUNGBEOM

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
지역적 위치는 종요 해서 좋았습니다.
General Manager 於 2016年11月30日的回應
Thank you, sir. You are welcome!

6/10 一般

真實旅客

讚好：職員與服務
Not a top market hotel but good enough
The rooms were big compared to ones in Hanoi City, a lot smaller. the food wasn't flash but the staff were very friendly and nice.
Western Hanoi Hotel 於 2016年11月30日的回應
Thank you for your comment. We will improve to served you better.

6/10 一般

Paul

讚好：整潔度和客房舒適度
Great Staff but Poor Location
The staff were wonderfully helpful. But the surrounding area had nowhere of interest. It was 10 kilometres from the Old Quarter with construction work and roadworks nearby. Even the nearest supermarket was five minutes by taxi.

4/10 欠佳

真實旅客

讚好：整潔度
不滿：職員與服務

10/10 優異

Jae Woo (서울)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent stay in Ha Noi
Here is little bit far from old quater, but it is very nearby My dinh, Korea town. Most of all, room is very comportable and clean. If you choose deluxe room, you can enjoy bath. 구시가지에서는 멀지만, 미딩에서 가까워서 좋습니다. 무엇보다 방이 편안하고 깨끗합니다. 디럭스 룸 이상을 선택하시면 목욕도 즐기실 수 있습니다.
General Manager 於 2016年11月30日的回應
Thank you, sir. You are welcome!