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廣島東方酒店的評價

3.5 out of 5
廣島東方酒店
6-10 Tanaka-machi, Naka-ku, Hiroshima, Hiroshima-ken

評價

8.2

很好

10 分評分，優異；1002 則評價中有 355 則" "
8 分評分，不錯；1002 則評價中有 427 則" "
6 分評分，一般；1002 則評價中有 155 則" "
4 分評分，欠佳；1002 則評價中有 52 則" "
2 分評分，很差；1002 則評價中有 13 則" "

8.2/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

8.0/10 

住宿狀況

8.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Ah shing

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚
manager 於 2023年12月11日的回應
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

8/10 不錯

WEIFENG

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
雙人雙床房間空間稍嫌侷限。但五臟俱全，住宿兩晚，我們要求不打掃房間，但仍有幫我們換乾浴巾掛門口。
於 2023 年 11 月住了 2 晚
manager 於 2023年12月11日的回應
非常感谢您入住广岛东方酒店。我们非常荣幸您的入住感到满意。我们将继续努力成为深受广大顾客喜爱的酒店。我们期待您的下次光临。

10/10 優異

Kate

於 2023 年 11 月住了 3 晚
Manager 於 2024年2月4日的回應
この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 3 晚
ホテルのマネージャー 於 2023年7月30日的回應
この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 3 月住了 2 晚
Manager 於 2020年3月23日的回應
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
房間太細又舊，但勝在位置方便，附近食肆多
於 2020 年 2 月住了 3 晚
Manager 於 2020年2月19日的回應
Thank you very much for your stay with us and taking the time to post review. We hope you come back again at Hiroshima.

4/10 欠佳

真實旅客

讚好：職員與服務
不滿：設施服務和住宿狀況
於 2019 年 11 月住了 1 晚
Manager 於 2019年12月2日的回應
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

8/10 不錯

YIU HEI

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Everything is great except the room size, but that's the average size of room we can get in business hotel.
於 2019 年 10 月住了 2 晚
Manager 於 2019年11月19日的回應
Thank you very much for your stay with us and taking the time to post review. We hope you come back again at Hiroshima.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 3 晚
Manager 於 2019年7月25日的回應
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

8/10 不錯

CHI KEUNG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 2 晚
Manager 於 2019年2月15日的回應
Thank you very much for your stay with us and taking the time to post review. We hope you come back again at Hiroshima.

8/10 不錯

Kwok Wing

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
方便及舒適之選
方便及近jR
於 2018 年 9 月住了 3 晚
Manager 於 2018年10月15日的回應
Thank you very much for your stay with us and taking the time to post review. We hope you come back again at Hiroshima.

4/10 欠佳

YIHSIANG

不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房小隔音不佳
房間有點擠，水不是無限提供的。廁所的飲水有怪味。隔音不佳。房間無法全暗靠進玻璃一側床仍有外側光透進來。優點是距離循環巴士很近，買pass可以使用。
於 2018 年 9 月住了 2 晚
Manager 於 2018年10月3日的回應
Thank you very much for your stay with us and taking the time to post review. We hope you come back again at Hiroshima.

8/10 不錯

Cindy

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 6 月住了 2 晚
Manager 於 2018年6月18日的回應
Thank you very much for your stay with us and taking the time to post review. We hope you come back again at Hiroshima.

10/10 優異

Joy (taiwan)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
環境舒適
離市區很近，可徒步到商圈逛街非常方便，飯店人員很貼心，凌晨check out協助我們搭計程車放置行李並目送我們上車離開，令人感到窩心，若有機會在到廣島會想再次入住。
於 2018 年 3 月住了 3 晚
Manager 於 2018年4月3日的回應
Thank you very much for your stay with us and taking the time to post review. We hope you come back again at Hiroshima.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
舒服的
酒店門口有車去機場 都蠻方便的 可是一天只有幾班 酒店離廣島駅都有一段距離 坐車跟走路的時間也差不多 整間酒店都掛有畫作 看起來很有藝術風 房間比起日本酒店來說都蠻大的 暖氣都比較大 冬天是蠻舒服的 可是雪櫃不太像雪櫃 很小而且不夠冷的
於 2018 年 1 月住了 2 晚
Manager 於 2018年1月23日的回應
Thank you very much for your stay with us and taking the time to post review. We hope you come back again at Hiroshima.

10/10 優異

Jianglin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Manager 於 2018年1月3日的回應
Thank you very much for your stay with us and taking the time to post review. We hope you come back again at Hiroshima.

8/10 不錯

SIU KWONG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
The location is convenient, and there are quite a number of restaurants around. It has bath tub only.
於 2017 年 5 月住了 2 晚
Manager 於 2017年7月1日的回應
Thank you very much for your stay with us and taking the time to post review. We hope you come back again at Hiroshima.

8/10 不錯

KAI CHEUNG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Manager 於 2017年8月5日的回應
Thank you very much for your stay with us and taking the time to post review. We hope you come back again at Hiroshima.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
General Manager 於 2016年10月3日的回應
この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございます。 又広島市内でご宿泊のご予定がございましたら、是非オリエンタルホテル広島にお越しくださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

Don (hong Kong )

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
5min from shopping mall
Look luxury, good location, quite business area, tiny little room, but very clean and new
Manager 於 2016年8月15日的回應
Thank you very much for posting the comments and staying at Oriental Hotel Hiroshima. We are very happy to hear you had a great stay and looking forward to seeing you again.

8/10 不錯

chak yan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

fee (臺灣)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務不錯
很舒適的飯店 值得一住

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很不錯的飯店
飯店舒適 僅距離車站較遠此缺點

6/10 一般

??

家人同遊
不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
お酒類が全くなく施設内では楽しめない
於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Takashi

親子同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
良かった
於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Sachie

讚好：整潔度和設施服務
一階の飲み物やお菓子の無料サービスは、良いと思いましたが、外国の人が沢山で、私は利用出来ませんでした。 部屋に、持って帰れるような事も出来たら嬉しいです。オリエンタルホテルさんは、研修で行った事があり、親交会での料理の中で、デザートが豊富で、凄くお洒落で美味しいホテルと思っています。
於 2024 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯

masatoshi

讚好：職員與服務
於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Shigenori

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
娘が広島原爆資料館に行きたいと言い娘と二人旅は初めてでした。宿泊施設のスタッフの対応が良かったです。良い思い出になりました。
於 2024 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

Yuji

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
室内のトイレの場所と、そのトイレ正面の壁までが狭かった。身長がある人には少し窮屈に感じるかもです。 ロビーの座式のトイレの数ももう少し多いとありがたい。
於 2024 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

Keita

讚好：整潔度和職員與服務
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

NORIKO

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

Hiroyuki

讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

Yu

於 2024 年 3 月住了 2 晚

6/10 一般

YUKIKO

家人同遊
部屋があまりにもせますぎた。駐車場があまりにも遠い。
於 2024 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

KAINUMA

親子同遊
讚好：職員與服務
駐車場の警備されてる方は、とても感じのいい人でした。家族4人で宿泊したのですが歯ブラシが1つ足りなかったり、お風呂に髪の毛やゴミがあったのは残念でした。ホテルの裏は繁華街で食事には困らなかったけど風俗や飲み屋街などがあり子供連れには立地が微妙かも…

10/10 優異

Dawn

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This hotel was a great value for the money. Their rates are affordable, the rooms are spacious, modern, and clean. Good amenities. We were very comfortable and happy.
於 2024 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯

momoko

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚
フロントマネージャー 於 2024年4月10日的回應
この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございました。引き続きオリエンタルホテル広島を宜しくお願い致します。

6/10 一般

IKUMI

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
部屋の隅に埃があり残念でした。 食事をとるお店はまわりにたくさんあり便利です。
於 2024 年 3 月住了 1 晚
フロントマネージャー 於 2024年4月10日的回應
この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございました。又お部屋の埃の券誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉は清掃担当者と共有させて頂き今後の改善とさせて頂きます。引き続きオリエンタルホテル広島を宜しくお願い致します。

10/10 優異

Kaori

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This time I used a room on the 20th floor. It was spacious and I was able to relax. Clean and safe as always
於 2024 年 3 月住了 1 晚
フロントマネージャー 於 2024年4月10日的回應
Thank you for using Oriental Hotel Hiroshima. I'm looking forward to your next visit.

10/10 優異

Ivey (North Branford)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
It was easy to get a taxi. S as ll the taxis knew where the hotel was smaller room but comfortable
於 2024 年 3 月住了 2 晚
フロントマネージャー 於 2024年4月10日的回應
Thank you very much for using Oriental Hotel Hiroshima. We are glad that you enjoyed your stay. Thank you for your continued support of Oriental Hotel Hiroshima.

8/10 不錯

Suzuka

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
清潔感があり、丁寧な清掃が行き届いていたので快適でした。　
於 2024 年 3 月住了 1 晚
フロントマネージャー 於 2024年4月10日的回應
この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございました。又清掃の件でお褒め頂きました事嬉しく存じます。引き続きオリエンタルホテル広島を宜しくお願い致します。

6/10 一般

ichisuke

讚好：職員與服務
於 2024 年 3 月住了 1 晚
フロントマネージャー 於 2024年4月10日的回應
この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございました。引き続きオリエンタルホテル広島を宜しくお願い致します。

6/10 一般

Yuki

讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況
ユニットバスが部屋から丸見えで 複数で泊まると恥ずかしいかもしれない
於 2024 年 3 月住了 3 晚
フロントマネージャー 於 2024年4月10日的回應
この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。又お部屋の件でございますが弊社はシースルーバスになっておりますが、ロールカーテン等を設けておりますので目隠し等は可能になっております。ご不便をお掛け致しますが、引き続きオリエンタルホテル広島を宜しくお願い致します。

8/10 不錯

MASAKO

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
なし
於 2024 年 3 月住了 2 晚
フロントマネージャー 於 2024年4月10日的回應
この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 不錯

???

讚好：整潔度和住宿狀況
宿泊するにはとても良かったのですが、2泊したので朝の清掃する際の扉を閉める音が響くのだけが残念でした。でもその他はとても良くていいホテルでした！2泊ありがとうございます！
於 2024 年 3 月住了 2 晚
フロントマネージャー 於 2024年4月10日的回應
この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございました。又扉の音の件誠に申し訳ございませんでした。今回の件は清掃担当者と共有させて頂き今後の改善とさせて頂きます。お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

10/10 優異

Moe

於 2024 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

kenichi

商務旅客
讚好：職員與服務
不滿：整潔度
窓が完全に締切のためほこりや換気が気になりました。
於 2024 年 3 月住了 1 晚
フロントマネージャー 於 2024年4月10日的回應
この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございました。又お部屋の埃の件誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉は清掃担当者に共有させて頂き今後の改善点とさせて頂きます。引き続きオリエンタルホテル広島を宜しくお願い致します。

4/10 欠佳

TAKESHI

於 2024 年 3 月住了 2 晚

6/10 一般

YUICHI

讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況
アクセスしやすい位置にありとても使いやすかったです！ 部屋のホコリが気になりました。 それ以外は満足です！
於 2024 年 3 月住了 2 晚
フロントマネージャー 於 2024年4月10日的回應
この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございました。又お部屋の埃の件申し訳ございませんでした。今後はより清潔なお部屋をご提供させて頂けるよう努力して参ります。引き続きオリエンタルホテル広島を宜しくお願い致します。