6/10 一般feng hsia商務旅客2023年10月22日讚好:住宿狀況need improve the service ...we booked 2 bed...but they offer one bed to us...so badfeng hsia於 2023 年 10 月住了 2 晚0
2/10 很差Tak Yee家人同遊2023年8月20日不滿:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度一間沒有heart 嘅酒店,同motel 無分別點可能經常出現早上6:00-8:00都會有火警鳴鐘,由開始話係火警預警到最後話係住客唔小心誤鳴警號。 如果係酒店硬件係咁以後所有Holiday Inn 唔係預算當中。 令人失望係酒店員工一開始就話係預警,有問題唔係去改善而係隱瞞事實,咁你酒店重有聲譽嗎Tak Yee於 2023 年 7 月住了 28 晚0
伍啟華總經理 香港銅鑼灣智選假日酒店 於 2023年8月21日的回應尊敬的Tak Yee: 感謝尊駕撥冗賜告寶貴意見,對於火警警報數次誤鳴造成您的不悅,吾等深感抱歉。我們非常關注該類事件及抱認真及坦誠態度處理因這觸及風險管理事宜。敝店亦同時深知透明及店譽管理乃成功基石,故我們以此為本. 謹此叩謝提點, 並再作强化。您的賜告乃我們持續進步動力之源. 謹冀您再給予我們服務您的機會,讓我們向您展示我們真誠服務理念。 再作請罪並冀諒解
8/10 不錯Wan Lan家人同遊2023年4月22日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度地點方便,只是酒店有些舊,洗手盤設計奇怪,不太好用。Wan Lan於 2023 年 4 月住了 4 晚0
8/10 不錯Chun Kit Sansoni商務旅客2023年3月14日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度地點完全沒投訴,超級方便。性價比明顯,基本該有都有,房間大小和這個價位在香港來說算可以。如果早餐可以在飯店裡或者樓下的餐廳就更好。Chun Kit Sansoni於 2023 年 3 月住了 3 晚0
10/10 優異Wing Sun Vincent2022年9月7日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度 最佳選擇!地點適中,寧靜!Wing Sun Vincent於 2022 年 9 月住了 1 晚0
8/10 不錯真實旅客2022年9月6日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度Great for short or long stayEasy access真實旅客於 2022 年 8 月住了 8 晚0
10/10 優異Wing Sun Vincent2022年8月7日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度Happy Sunday Nice, convenience ,overall good choice!Wing Sun Vincent於 2022 年 8 月住了 1 晚0
8/10 不錯Wing Sun Vincent2022年2月18日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度Good choice!Totally not bad, reasonable price, clean and free breakfast.Wing Sun Vincent於 2022 年 2 月住了 1 晚0