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薆悅酒店台中館的評價

3.5 out of 5
薆悅酒店台中館
台中路 203 號, 東區, 台中市, 台灣

評價

9.0

卓越

10 分評分，優異；1000 則評價中有 551 則" "
8 分評分，不錯；1000 則評價中有 364 則" "
6 分評分，一般；1000 則評價中有 67 則" "
4 分評分，欠佳；1000 則評價中有 15 則" "
2 分評分，很差；1000 則評價中有 3 則" "

9.2/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

9.0/10 

設施服務

9.0/10 

住宿狀況

9.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

CHUNPING

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
位置不錯 離火車站大概15分鐘，樓下有便利商店跟公車站，還有浴缸可以泡澡。服務人員態度佳
於 2024 年 4 月住了 1 晚
RUBY CHEN 於 2024年4月8日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. RUBY CHEN

8/10 不錯

Chu Chui

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 5 晚
飯店管理員 於 2024年3月18日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. KELLY WANG

10/10 優異

Wan Chen

家人同遊, 商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
很棒
於 2024 年 3 月住了 1 晚
RUBY CHEN 於 2024年3月13日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. RUBY CHEN

8/10 不錯

CHAO-CHUNG (New Taipei City)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
位置還不錯，但是不好停車
於 2024 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯

Roland

於 2024 年 1 月住了 1 晚
RUBY CHEN 於 2024年1月16日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. RUBY CHEN

10/10 優異

Justin

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 4 晚
RUBY CHEN 於 2024年1月12日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. RUBY CHEN

10/10 優異

Siu Mei

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整體不錯，清潔，安靜，交通方便，夜市在隔壁，早餐可以，還有浴缸，可以再住的酒店
於 2024 年 1 月住了 4 晚
RUBY CHEN 於 2024年1月12日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. RUBY CHEN

10/10 優異

璿宇

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
轉檯人員很親切
於 2023 年 12 月住了 1 晚
RUBY CHEN 於 2024年1月12日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. RUBY CHEN

8/10 不錯

YIN CHIEH

於 2023 年 12 月住了 1 晚
飯店管理員 於 2023年12月22日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. KELLY WANG

10/10 優異

YUAN HSIN

於 2023 年 12 月住了 1 晚
飯店管理員 於 2023年12月22日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. KELLY WANG

6/10 一般

WEI-SIAO

商務旅客
讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不滿：整潔度
第二次入住也是第二次換房
這次是第二次了(第一次3天第二次1天)，這兩次因為房間都有問題，所以都有換房間。第一次換房是房門的貓眼故障(可以直接透視到房內)，第二次是床上有污漬，我想我的運氣也真的是很好.... 整體來說位置、價格與舒適度都很好，缺點是沒有停車場(也沒有配合的廠商)。 由於這兩次換房也沒有感覺到飯店的誠意，我想我應該不會再入住此飯店了。
於 2023 年 12 月住了 1 晚
飯店管理員 於 2023年12月22日的回應
薆悅酒店台中館致力讓每一位貴賓感受像回家一樣的溫暖、自在，未能讓您體驗到滿分的服務我們深感抱歉，針對您回覆的問題、建議，本公司相當重視。已將您的信息留言與相關管理人員對此進行了解&檢討。今後會更加注意加強細節，感謝您的指正讓我們更加強&注意。由衷感謝您寶貴的意見，透過客人的意見，我們才能提升住客的入住體驗。 我們期望將來能再次迎接您的光臨，並給您締造一個更佳的薆悅住宿體驗 Inhouse hotel Taichung RSVN Dept. KELLY WANG

8/10 不錯

KIT MEI MAY

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The room is cozy and feel warm. The sizable and clean bathroom is the best.
於 2023 年 11 月住了 3 晚
飯店管理員 於 2023年12月22日的回應
We are delighted to read that you had an enjoyable and memorable stay at an Inhouse Hotel . Your kind review is a wonderful motivation to all of us to keep up the quality of our guest services as well as of our facilities & service. We very much hope to welcome you some other time again. With best regards from Inhouse Hotel Group

10/10 優異

WEI-JHIH

於 2023 年 11 月住了 1 晚
飯店管理員 於 2023年12月22日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. KELLY WANG

8/10 不錯

志孟

於 2023 年 11 月住了 2 晚
RUBY CHEN 於 2023年11月23日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. RUBY CHEN

10/10 優異

Wai Ting

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
位處東區，酒店房間衛生，寬敞，早餐不錯，性價比高，而且近忠孝夜市。
於 2023 年 10 月住了 5 晚
RUBY CHEN 於 2023年10月31日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. RUBY CHEN

10/10 優異

BINWEI

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
簡潔的早餐
很久沒有在這吃早餐 他有24h 咖啡機 早餐外的時段 也可以在一樓餐廳免費享用 或室外帶回來食用都很方便 早餐種類不算很多 但是熱食 沙拉 麵包 中西合併 清粥小菜 滷肉飯 還有咖啡機跟果汁牛奶麥片 也可以吃得很飽足
於 2023 年 10 月住了 1 晚
RUBY CHEN 於 2023年10月30日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. RUBY CHEN

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
除了櫃台小姐比較冷淡一點其餘都很完美，房間夠大床也很舒服~還有浴缸可以泡澡!!真的很棒~之後有機會會再回訪
於 2023 年 10 月住了 2 晚
RUBY CHEN 於 2023年10月30日的回應
薆悅酒店客服部回覆：非常感謝閣下蒞臨薆悅酒店 並給予我們寶貴的意見，薆悅酒店致力於提供賓客們體貼入懷的溫暖服務，感謝您的提醒。已將您的信息留言與相關管理人員對此進行了解&檢討。今後會更加注意加強細節，感謝您的指正讓我們更加強&注意。由衷感謝您寶貴的意見，透過客人的意見，我們才能提升住客的入住體驗。 我們期望將來能再次迎接您的光臨，並給您締造一個更佳的薆悅住宿體驗 Inhouse hotel Taichung RSVN Dept. RUBY CHEN

10/10 優異

BINWEI

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
清潔整齊舒服的環境
乾溼分離浴廁 浴缸很舒服
於 2023 年 10 月住了 2 晚
飯店管理員 於 2023年10月24日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. KELLY WANG

10/10 優異

YI CHING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
除了早餐，整體舒適的有日本飯店的感覺
除了早餐有點乏味、沒有停車位、智慧電視狂當機之外，其他一切都很好！房間很大，浴室淋浴間與浴缸分開，雙人加大的床很舒服，整體舒適的有日本飯店的感覺。
於 2023 年 10 月住了 1 晚
飯店管理員 於 2023年10月23日的回應
薆悅酒店客服部回覆：親愛的貴賓您好非常感謝您選擇至台中薆悅酒店渡假，很開心您喜歡我們。薆悅酒店集團以獨樹一格的專屬風格，各式獨特的燈光彩度，精心挑選的名品傢俱及設備，期待每一位貴賓能住的安全舒適，在每一次重要的旅行中，我們用心款待，希望能讓貴賓留下最美的回憶，就是我們最幸福的事。薆悅酒店台中館因設計上未有停車空間，我們亦有將酒店資訊於平台上露出，以避免貴賓入住產生停車困擾，方便的是酒店鄰近有2個公有收費停車場，停車安全且距離酒店步行僅約幾分鐘內，皆可讓開車前來的貴賓停放。我們一定會更加努力，請期待我們用心的安排與服務精神， 讓您爾後每一次造訪台中薆悅酒店都能渡過美好的時光，謝謝！薆悅酒店台中館 Inhouse hotel Taichung KELLY WANG

10/10 優異

SIAO TING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
RUBY CHEN 於 2023年10月16日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. RUBY CHEN

4/10 欠佳

CHIEH-TING

於 2023 年 10 月住了 1 晚
飯店管理員 於 2023年10月12日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. KELLY WANG

8/10 不錯

MEI KIT LINA

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
飯店管理員 於 2023年10月10日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. KELLY WANG

10/10 優異

Jiting

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
RUBY CHEN 於 2023年10月2日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. RUBY CHEN

10/10 優異

偉檁

多人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
房間乾淨，住起來蠻舒適的，cp 值高 早餐種類少、無提供停車位較不便
於 2023 年 9 月住了 1 晚
飯店管理員 於 2023年9月27日的回應
薆悅酒店客服部回覆：親愛的貴賓您好非常感謝您選擇至台中薆悅酒店渡假，很開心您喜歡我們。薆悅酒店集團以獨樹一格的專屬風格，各式獨特的燈光彩度，精心挑選的名品傢俱及設備，期待每一位貴賓能住的安全舒適，在每一次重要的旅行中，我們用心款待，希望能讓貴賓留下最美的回憶，就是我們最幸福的事。薆悅酒店台中館因設計上未有停車空間，我們亦有將酒店資訊於平台上露出，以避免貴賓入住產生停車困擾，方便的是酒店鄰近有2個公有收費停車場，停車安全且距離酒店步行僅約幾分鐘內，皆可讓開車前來的貴賓停放。我們一定會更加努力，請期待我們用心的安排與服務精神， 讓您爾後每一次造訪台中薆悅酒店都能渡過美好的時光，謝謝！薆悅酒店台中館 Inhouse hotel Taichung KELLY WANG

10/10 優異

BINWEI

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
樓下有夜市方便就食
每次來台中出差第一選擇
於 2023 年 9 月住了 1 晚
飯店管理員 於 2023年9月25日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. KELLY WANG

10/10 優異

Chiu yu

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
飯店管理員 於 2023年9月14日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. KELLY WANG

10/10 優異

BINWEI

於 2023 年 9 月住了 1 晚
飯店管理員 於 2023年9月11日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. KELLY WANG

8/10 不錯

YU HSUN

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務很好
飯店雖小，但是整體服務很好！價格也便宜，只可惜是沒有停車場
於 2023 年 8 月住了 1 晚
RUBY CHEN 於 2023年9月4日的回應
薆悅酒店客服部回覆：親愛的 貴賓，您好:感謝您選擇薆悅酒店台中館，關於您於留言提及，非常感謝您的反饋；目前因周邊停車場業主有其他考量，無簽立特約，造成您的不便，請見諒。針對您回覆的問題、建議，本公司相當重視，由衷感謝您寶貴的意見。透過客人的意見，我們才能提升住客的入住體驗。期待將來能再次迎接您的光臨，並給您締造一個更佳的薆悅住宿體驗。InhouseHotel *RSVN Dept. RUBY CHEN

8/10 不錯

CHENYU

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
飯店管理員 於 2023年8月30日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. KELLY WANG

10/10 優異

??

家人同遊, 親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
對親子來說滿方面，cp值也很高房間環境也很乾淨 讓我下次來台中必定會住這間酒店！！
於 2023 年 8 月住了 2 晚
飯店管理員 於 2023年8月14日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. KELLY WANG

10/10 優異

Hsin-Pai

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚
RUBY CHEN 於 2023年8月10日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. RUBY CHEN

8/10 不錯

YU HAN

於 2023 年 7 月住了 2 晚
飯店管理員 於 2023年7月31日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. KELLY WANG

10/10 優異

MENGLIN

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
一切都不錯，只有房間冷氣設計比較不良，關不冷後會整間變悶~然後開太冷又整間太冷
於 2023 年 7 月住了 1 晚
RUBY CHEN 於 2023年7月24日的回應
薆悅酒店客服部回覆：非常感謝閣下蒞臨薆悅酒店 並給予我們寶貴的意見，薆悅酒店致力於提供賓客們體貼入懷的溫暖服務，感謝您的提醒，針對提及的內容，我們將會與當部門主管討論並作調整。非常謝謝您不吝給予我們指教。 再次感謝您的支持及愛護，我們必將深深以此為鑑，今後更加用心經營，提升服務水準，以不致辜負您對薆悅的期望。我們以最誠摯的心，邀請您再度光臨，期盼很快能再次為您服務的機會 敬祝順心如意 Thanks & Warm Regards, Inhouse Hotel Group Reservation Department RUBY CHEN

8/10 不錯

Peng Chang

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
隔音
房間隔音太差～
於 2023 年 7 月住了 1 晚
RUBY CHEN 於 2023年7月24日的回應
薆悅酒店客服部回覆：非常感謝閣下蒞臨薆悅酒店 並給予我們寶貴的意見，薆悅酒店致力於提供賓客們體貼入懷的溫暖服務，感謝您的提醒，針對提及的內容，我們將會與當部門主管討論並作調整。非常謝謝您不吝給予我們指教。 再次感謝您的支持及愛護，我們必將深深以此為鑑，今後更加用心經營，提升服務水準，以不致辜負您對薆悅的期望。我們以最誠摯的心，邀請您再度光臨，期盼很快能再次為您服務的機會 敬祝順心如意 Thanks & Warm Regards, Inhouse Hotel Group Reservation Department RUBY CHEN

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
個人慶生與帶長輩出遊
僅家中長輩對於淋浴無可動式跟浴缸淋浴太緊無法容易拉出稍有意見~其餘個人皆滿意
於 2023 年 7 月住了 1 晚
飯店管理員 於 2023年7月20日的回應
薆悅酒店客服部回覆：親愛的貴賓您好非常感謝您選擇至台中薆悅酒店渡假，很開心您喜歡我們。薆悅酒店集團以獨樹一格的專屬風格，各式獨特的燈光彩度，精心挑選的名品傢俱及設備，期待每一位貴賓能住的安全舒適，在每一次重要的旅行中，我們用心款待，希望能讓貴賓留下最美的回憶，就是我們最幸福的事。再次感謝您的支持及愛護，我們必將深深以此為鑑，今後更加用心經營，提升服務水準，以不致辜負您對薆悅的期望。我們以最誠摯的心，邀請您再度光臨，期盼很快能再次為您服務的機會 敬祝順心如意 Thanks & Warm Regards, Inhouse Hotel Group Reservation Department KELLY WANG

4/10 欠佳

Summer

於 2023 年 7 月住了 1 晚
飯店管理員 於 2023年7月21日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. KELLY WANG

10/10 優異

Li-Ching

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
令人愉悅的飯店
非常乾淨、舒適，從火車站搭公車，車站下來就在對面。早餐選擇不多，但都很精緻、好吃。
於 2023 年 7 月住了 1 晚
飯店管理員 於 2023年7月18日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. KELLY WANG

8/10 不錯

CHIEN NAN

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
1.沒有自己的停車場，第一次來的旅客記得先去附近停車場卡位 2.房間的設計跟設備，中規中矩很ok，硬要挑剔就是天花板有點低，空間感稍有壓迫 3.對聲音敏感的旅客要考慮一下，隔壁房的講話聲幾乎一五一十...4.早餐用餐區有些侷促，選擇不多，但填飽不是問題。唯一讓我在意的是餐具乾淨度，裝飲料的玻璃杯滿是水漬痕跡就算了，裝了蔓越莓汁，液面還明顯飄一些油脂。盤子也是隨手就能拿到幾個沒擦乾的。整體來說，是間很實惠的飯店！5.交通地點沒話說，非常之方便
於 2023 年 7 月住了 1 晚
RUBY CHEN 於 2023年7月10日的回應
薆悅酒店客服部回覆：薆悅酒店致力讓每一位貴賓感受像回家一樣的溫暖、自在，未能讓您體驗到滿分的服務我們深感抱歉，針對您回覆的問題、建議，本公司相當重視。已將您的信息留言與相關管理人員對此進行了解&檢討。關於您於留言提及，非常感謝您的反饋；目前因周邊停車場業主有其他考量，無簽立特約，造成您的不便，請見諒。針對您回覆的問題、建議，本公司相當重視，由衷感謝您寶貴的意見。透過客人的意見，我們才能提升住客的入住體驗。期待將來能再次迎接您的光臨，並給您締造一個更佳的薆悅住宿體驗。InhouseHotel *RSVN Dept. RUBY CHEN

10/10 優異

ZHANG JI

於 2023 年 7 月住了 1 晚
RUBY CHEN 於 2023年7月11日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. RUBY CHEN

10/10 優異

LEE

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 2 晚
RUBY CHEN 於 2023年7月10日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. RUBY CHEN

8/10 不錯

chun hsien

於 2023 年 6 月住了 1 晚
飯店管理員 於 2023年7月3日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. KELLY WANG

4/10 欠佳

JIA XIN

讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況
於 2023 年 6 月住了 1 晚
飯店管理員 於 2023年7月3日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. KELLY WANG

10/10 優異

BINWEI

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
鄰近火車站 Lalaport 方便
交通方便 整齊清潔 浴缸熱水夠熱 乾溼分離 很舒適
於 2023 年 6 月住了 1 晚
RUBY CHEN 於 2023年6月16日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. RUBY CHEN

10/10 優異

entung

於 2023 年 6 月住了 1 晚
飯店管理員 於 2023年6月8日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. KELLY WANG

2/10 很差

Hsu

於 2023 年 5 月住了 1 晚
RUBY CHEN 於 2023年5月31日的回應
薆悅酒店客服部回覆：薆悅酒店致力讓每一位貴賓感受像回家一樣的溫暖、自在，未能讓您體驗到滿分的服務我們深感抱歉。今後會更加注意加強細節，感謝您的指正讓我們更加強&注意。由衷感謝您寶貴的意見，透過客人的意見，我們才能提升住客的入住體驗。 我們期望將來能再次迎接您的光臨，並給您締造一個更佳的薆悅住宿體驗 Inhouse hotel Taichung RSVN Dept. RUBY CHEN

8/10 不錯

LI CHUN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不錯
CP值蠻高的，該有的都有，房價算親民，樓下就有超商，早餐尚可（訂3人房不知是不是早餐預設就只能訂3人份，我們兩人因喜歡3人房格局😅所以，若有選項可調整或標示更清楚就更好了）
於 2023 年 5 月住了 1 晚
飯店管理員 於 2023年5月26日的回應
薆悅酒店客服部回覆：非常感謝閣下蒞臨薆悅酒店 並給予我們寶貴的意見，薆悅酒店致力於提供賓客們體貼入懷的溫暖服務，感謝您的提醒，針對提及的內容，早餐皆依照房型人數提供。如入住前有任何疑問歡迎致電詢問。 再次感謝您的支持及愛護，我們必將深深以此為鑑，今後更加用心經營，提升服務水準，以不致辜負您對薆悅的期望。我們以最誠摯的心，邀請您再度光臨，期盼很快能再次為您服務的機會 敬祝順心如意 Thanks & Warm Regards, Inhouse Hotel Group Reservation Department KELLY WANG

10/10 優異

Kit Bing

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
good experience, their staff was very friendly and helpful.
於 2023 年 5 月住了 1 晚
飯店管理員 於 2023年5月25日的回應
We are delighted to read that you had an enjoyable and memorable stay at an Inhouse Hotel . Your kind review is a wonderful motivation to all of us to keep up the quality of our guest services as well as of our facilities & service. We very much hope to welcome you some other time again. With best regards from Inhouse Hotel Group

10/10 優異

BINWEI

於 2023 年 5 月住了 1 晚
RUBY CHEN 於 2023年5月29日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. RUBY CHEN

10/10 優異

Chun Hang

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Good
於 2023 年 5 月住了 4 晚
飯店管理員 於 2023年5月23日的回應
薆悅酒店客服部回覆：謝謝您對我們的支持與肯定，您的支持與鼓勵將促使我們繼續追求高服務品質，我們誠摯地歡迎您再次蒞臨薆悅酒店。 InhouseHotel *RSVN Dept. KELLY WANG

6/10 一般

CHUNGLIANG

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
無停車位很可惜
於 2023 年 5 月住了 1 晚
飯店管理員 於 2023年5月25日的回應
薆悅酒店客服部回覆：親愛的貴賓您好非常感謝您選擇至台中薆悅酒店渡假，很開心您喜歡我們。薆悅酒店集團以獨樹一格的專屬風格，各式獨特的燈光彩度，精心挑選的名品傢俱及設備，期待每一位貴賓能住的安全舒適，在每一次重要的旅行中，我們用心款待，希望能讓貴賓留下最美的回憶，就是我們最幸福的事。薆悅酒店台中館因設計上未有停車空間，我們亦有將酒店資訊於平台上露出，以避免貴賓入住產生停車困擾，方便的是酒店鄰近有2個公有收費停車場，停車安全且距離酒店步行僅約幾分鐘內，皆可讓開車前來的貴賓停放。我們一定會更加努力，請期待我們用心的安排與服務精神， 讓您爾後每一次造訪台中薆悅酒店都能渡過美好的時光，謝謝！薆悅酒店台中館 Inhouse hotel Taichung KELLY WANG