外觀

北京天倫王朝飯店的評價

5 out of 5
北京天倫王朝飯店
王府井大街50號, 北京市, 北京市

評價

8.2

很好

10 分評分,優異;938 則評價中有 351 則" "
8 分評分,不錯;938 則評價中有 390 則" "
6 分評分,一般;938 則評價中有 131 則" "
4 分評分,欠佳;938 則評價中有 42 則" "
2 分評分,很差;938 則評價中有 24 則" "

8.4/10 

整潔度

8.2/10 

職員與服務

8.0/10 

設施服務

8.0/10 

住宿狀況

9.0/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Chin hei

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 3 晚
PR manager 於 2023年12月1日的回應
Thank you for choosing Sunworld Dynasty Hotel Beijing. Hope we can have the chance to serve you next time. Best Wishes!

8/10 不錯

Siu Wai Kiev

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 4 晚
PR Manager 於 2023年4月7日的回應
Thank you and best regards.

2/10 很差

jing

於 2020 年 11 月住了 1 晚

2/10 很差

jing

於 2020 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

Jing

多人同遊
不滿:住宿狀況
一般般,不推荐
虽然号称是五星,估计主要还是因为位置。。。酒店本身设施太陈旧了。。。
於 2020 年 1 月住了 2 晚

6/10 一般

Kuong Hon

商務旅客
讚好:整潔度和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

Kuong Hon

於 2020 年 1 月住了 2 晚

4/10 欠佳

真實旅客

家人同遊
不滿:住宿狀況和客房舒適度
房間太熱,房間面積比描述還小,洗澡時花灑頭越洗越熱,很難控制。
於 2019 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

多人同遊
讚好:職員與服務和設施服務
優點:①交通位置非常便利,飯店後方就是王府井大街,前方是燈市口②早餐非常豐富,很值得加購③盥洗用品普通,但拖鞋很有質感,還有鞋拔和鞋子摖拭布 缺點:①房間內部空間不大②房內設施有點舊③屬中央空調無法調整溫度。冬天去,房內溫度高達27度,即使開了窗,依舊非常非常悶熱,建議跟櫃檯要風扇④浴室的蓮蓬頭是固定式,且沐浴空間不大,廁所門也無法鎖
於 2019 年 12 月住了 3 晚

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
酒店本身比較老舊,房內燈光非常暗,中央暖氣不可調較以至房間很熱要取問酒店取風扇才比較舒服,地點離地鐵站有頗大段距離,早餐還可以。需然我是Gold VIP Access但完全沒有升級禮優惠
於 2019 年 12 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
总体不错
位置不错,比较舒适。早餐很好品种丰富,味道不错。
於 2019 年 12 月住了 1 晚

2/10 很差

Che Yeung

商務旅客
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 2 晚
PR manager 於 2019年12月12日的回應
Thank you for choosing Sunworld Dynasty Hotel Beijing. We would like to receive more details or suggestions about our facilities and service from you and we will try all possibilities to improve. Hope we can have the chance to serve you next time. Thank you and best wishes!

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 12 月住了 1 晚
PR manager 於 2019年12月9日的回應
Thank you very much!

2/10 很差

Che Yeung

商務旅客
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 6 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
下次還會來
有首都機場巴士經過酒店,不過,剛好在修路,只好從始發站走過來,大概七八分鐘。 早餐選擇很多,不過可能是外國人住客多所以西式很多。 旁邊就是王府井步行街,建議搭公交車出行,也省走很多路
於 2019 年 11 月住了 3 晚
PR manager 於 2019年11月27日的回應
谢谢您的下榻和点评!期待您的再次光临!

6/10 一般

Chin Fan

讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況
於 2019 年 10 月住了 2 晚
PR manager 於 2019年11月26日的回應
Thank you very much! Hope we can have the chance to serve you next time. Best Wishes!

8/10 不錯

Chien-Chou

讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不滿:整潔度
於 2019 年 11 月住了 1 晚
PR manager 於 2019年11月22日的回應
Thank you and best wishes!

8/10 不錯

chiehte

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
房卡與飯店的等級無法匹配
高級的飯店,但用ˇ的是劣質的房卡~很容易消磁, 入住剛拿到房卡,走到房門進不能用了 搬著大行李走回櫃台重新等待換卡~ 從入住、換房卡,真正進到房間,花了很多時間 其他服務尚可 此次入住面中庭房,所以早上較為吵雜 以此價位與服務相較,感覺表現一般搬,並無令人驚豔之處
於 2019 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

CHIUNG MING

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 5 晚
PR manager 於 2019年11月4日的回應
Thank you and all the best wishes!

8/10 不錯

po shan michele

讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Not a bad Hotel
The time I had stayed in was pleasant, just the cleaning standard was not done properly, I can still found some hair and paper in the bathroom, I didn't like the hair dryer which stop every 2 mins I had to wait the dryer to cool down before I can start again which makes it very inconvenience for me. location are very convenience and easy to order take away food to pick up in Lobby. Overall stayed was good will stay again.
於 2019 年 10 月住了 12 晚
PR manager 於 2019年10月30日的回應
Thank you for staying in Sunworld Dynasty Hotel and really appreciate your feedback. We will pay more attention on the problems you mentioned and will try all possibilities to improve. Hope we can have the chance to serve you next time. Thank you and best wishes!

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
沖涼漏水嚴重。房間不過不失。 其實員工服務算不錯,外觀、大堂都算幾好。但房間內稱不上五星級酒店。 對面晚上有建築工程,影響睡眠。
於 2019 年 10 月住了 4 晚
PR Manager 於 2019年10月28日的回應
谢谢您的下榻!我们也会不会不断努力,提升设施及服务,期待为您带去更多美好舒适的入住体验!谢谢!

6/10 一般

真實旅客

於 2019 年 10 月住了 4 晚
PR manager 於 2019年10月28日的回應
Thank you and all the best wishes!

8/10 不錯

SHEN

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
公交站、地鐵都在附近,交通便利
於 2019 年 10 月住了 2 晚
PR manager 於 2019年10月24日的回應
谢谢您的下榻和点评!期待您的再次光临!

6/10 一般

SHEN

讚好:職員與服務
公交車、地鐵、機場巴士都在附近,交通便利
於 2019 年 10 月住了 3 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好:職員與服務
於 2019 年 10 月住了 1 晚
PR Manager 於 2019年10月15日的回應
Thank you for choosing Sunworld Dynasty Hotel Beijing. Best wishes!

8/10 不錯

Weng-Chu

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
算是CP值高的hotel
於 2019 年 10 月住了 2 晚
PR Manager 於 2019年10月14日的回應
感谢您的下榻!期待您的再次光临!

8/10 不錯

Zhaoyang

讚好:整潔度和住宿狀況
不滿:職員與服務
安排靠天主教堂的房间,晚上太吵!
於 2019 年 9 月住了 2 晚
PR Manager 於 2019年10月8日的回應
亲爱的客人,感谢您的下榻!对于您的反馈,我们也非常关注。已汇总客人的意见,反应至相关管理部门,并将关注着问题的解决,同时,我们也在尝试合适的方法,尽量避免噪音对客人的影响。真诚期待能够有机会再次为您服务,并带去更多美好舒适的入住体验!谢谢!

6/10 一般

wang

於 2019 年 9 月住了 2 晚
PR Manager 於 2019年9月25日的回應
Thank you and all the best wishes!

4/10 欠佳

Yau Kwong

不滿:整潔度和職員與服務
比較陳舊,以價錢比較物非所值,不會再住此酒店
於 2019 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Jing

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
酒店位置很方便,离王府井步行街和地铁站都很近,还免费升级到了行政套房。
於 2019 年 7 月住了 3 晚

2/10 很差

jie

讚好:整潔度和客房舒適度
不滿:職員與服務和住宿狀況
硬件设施完善,服务态度不好
硬件设施完善,服务太差
於 2019 年 8 月住了 2 晚

2/10 很差

jie

讚好:整潔度
不滿:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
5星级酒店,无星级服务
硬件非常好,可惜服务的各部门横向联系太差,给我的父母家人带来很多不便,发誓以后再也不住这里了。
於 2019 年 7 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

親子同遊
不滿:職員與服務、設施服務和住宿狀況
很一般,前台态度也没多好。 入住4天,浴室的门一直关不上,每次洗澡水就哗哗的流出来,说了几次最后一天才给我们修好。 第二天没有给我们打扫房间,我打电话去问,前台居然回答我说,我们这里是两天打扫一次的。。。。 后来清洁房间的人来说今天有点忙来晚了,实话实说就好了,何必撒谎。 双人间房间很小,很多朋友都说我选的位置并不好,除了去故宫近点,其他景点都很远,而且搭地铁也是很挤的线路。。。。
於 2019 年 7 月住了 4 晚

10/10 優異

zhen

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 3 晚
PR Manager 於 2019年7月22日的回應
Thank you and all the best wishes!

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客, 多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
地點方便,服務不錯。唯一缺點,結帳速度很慢。
於 2019 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯

HONG

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 2 晚
PR Manager 於 2019年7月1日的回應
Thank you and best wishes!

8/10 不錯

Chao Wen

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 2 晚
PR Manager 於 2019年5月23日的回應
Thank you and best wishes!

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常滿意的住宿體驗
酒店地點非常棒,離王府井大街,四季民福很近,到故宮步行即可。 櫃檯接待人員及房務人員非常親切。連續住七晚,非常感謝每天幫我們整理的那位房務人員,整理的非常乾淨舒適,到訪北京已三次,這是我住過最滿意的酒店,下次到北京旅遊一定會再預訂此間酒店
於 2019 年 4 月住了 7 晚

2/10 很差

SUEN

不滿:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
太失望,沒空調,生病了
於 2019 年 4 月住了 5 晚

6/10 一般

真實旅客

不滿:職員與服務和客房舒適度
酒店房間有冷氣但無得開......熱熱熱
2019-04-22 入住 ..但酒店房間無開動冷氣 , 職員聲稱因為中央冷氣 , 冇得控制 , 熱熱熱. 房間25.8度. 訂房時酒店沒有註明. 完全唔想留係酒店內. 去咗咁多次旅行, 第一次遇上房間係有冷氣而不能開啓 ...知道一定唔會入住...(不過唔知北京其他酒店都係咪咁樣情況) 大堂職員服務態度好一般.... 五星級的酒店,,, 但三星級的享受 ......慘慘慘
於 2019 年 4 月住了 4 晚

10/10 優異

Zijuan

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 3 晚
PR Manager 於 2019年4月19日的回應
Thank you and best wishes!

10/10 優異

WEIXI

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服务不错
还不错,中庭的酒吧可以自带酒水
於 2019 年 3 月住了 2 晚
PR Manager 於 2019年4月1日的回應
谢谢!期待您的再次光临!

8/10 不錯

CHU

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間寬敞,逛街方便
於 2019 年 3 月住了 3 晚
PR Manager 於 2019年3月29日的回應
谢谢!期待您的再次光临,我们也将继续努力,为您带去更多美好的旅程回忆!

6/10 一般

DanielTang

家人同遊
讚好:職員與服務
步行可以到王府井,apm 衣食住什麼都不缺,交通便利。早餐待改善,若是有熱北京水餃更好。洗手間裏面很多污跡,洗手盆上佈滿舊牙膏污跡。職員工有善,善,特別交通安排的兩位男士,主動幫忙網上購入場票。
於 2019 年 2 月住了 4 晚
PR Manager 於 2019年2月20日的回應
感谢您的下榻和点评!我们会继续努力,希望能为您带去更多美好的入住体验!谢谢!

8/10 不錯

wai han

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 4 晚
PR Manager 於 2019年1月2日的回應
Thank you and best wishes!

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚
PR Manager 於 2018年12月24日的回應
Thank you and best wishes!

8/10 不錯

YUANHAO

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
飯店地理位置佳
飯店地理位置佳,離地鐵站不到十分鐘,故宮也是走路可以抵達,真是一次不錯的住宿經驗
於 2018 年 12 月住了 8 晚
PR Manager 於 2018年12月19日的回應
谢谢!期待不久的将来再次为您服务,并带去更多美好的入住体验!

8/10 不錯

Niki

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very nice. The location is convenient. There are lots of tasty restaurant around. Staff are nice and room is clean.
於 2018 年 12 月住了 3 晚
PR Manager 於 2018年12月13日的回應
Thank you and best wishes!

10/10 優異

Ya-Tang

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good and not expensive
Great location in the central city. Facilities not new but in good condition. Near the street and not that quiet but fine for me. A good place and high CP considering the cost.
於 2018 年 11 月住了 5 晚
PR Manager 於 2018年11月21日的回應
Thank you for choosing Sunworld Dynasty Hotel Beijing. Hope we can have the chance to serve you next time. Best Wishes!

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 5 晚
Sunworld Dynasty Hotel 於 2018年11月2日的回應
Thank you and best wishes!