1.They prepared very very poor breakfast for guests , even basic coffee is cold , I could not believe it is a 5-stars hotel, and it charged usd 150/per night.It is not worthy at all.
2.The staff in the reception is very cool, proud attitude and no smile . That made us feel that we are not welcome.
jenhua
8/10 不錯
Siu Lun (Hong Kong)
2015年2月23日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿:職員與服務
Excellent location, environemt. Careless service
Excellent location, great environment, but staff a bit careless, my sweater shrunk after hotel laudary service!
Siu Lun
8/10 不錯
真實旅客
2024年1月9日
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Great location and historical site. Comfortable and convenient as expected.
真實旅客
於 2024 年 1 月住了 2 晚
10/10 優異
Mauro Costanzo
多人同遊
2024年1月7日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hotel pulito e perfetto.Cibo buono ed eccellente colazione.
Mauro Costanzo
於 2024 年 1 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Mallak
伴侶同遊
2023年12月23日
不滿:職員與服務
Odeur de cigarette car les personnes sont autorisées à fumer à l’ingénieur. personnel très peu souriant…Tout sauf un 5 étoiles.
Mallak
於 2023 年 12 月住了 3 晚
10/10 優異
Olivier
2023年12月10日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent
Très bel établissement en plein centre de Kairouan, propreté impeccable, soins spa de très bonne qualité, piscine magnifique.
Un jacuzzi et/ou hammam serait le bienvenu pour un vrai 5 étoiles, de même qu'une meilleure maîtrise des langues étrangères à l'accueil.
Olivier
於 2023 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Stef
家人同遊
2023年11月14日
讚好:住宿狀況
Perfecte plek om deze stad te bezoeken
Stef
於 2023 年 11 月住了 2 晚
10/10 優異
Marian
2023年10月29日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Alles super! Lediglich WiFi und Toiletten (zumindest bei einem Zimmer)sind verbesserungswürdig
Marian
於 2023 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯
Didier
家人同遊
2023年10月26日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Le restaurant décevant.
Didier
於 2023 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Lisa
伴侶同遊
2023年10月25日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great stay! Very calm atmosphere at the pool with beautiful soft Oud-music in the background. Staff was polite and attentive. We especially enjoyed the moorish Café after dinner. The food was also really tasty! We would choose to stay in this hotel again for our next trip in Kairouan.