住宿正面

基洛夫四元素酒店的評價

4 out of 5
基洛夫四元素酒店
Oktyabrsky Prospect, 145/1, Kirov, Kirov Oblast

評價

9.4

完美

10 分評分,優異;29 則評價中有 20 則" "
8 分評分,不錯;29 則評價中有 9 則" "
6 分評分,一般;29 則評價中有 0 則" "
4 分評分,欠佳;29 則評價中有 0 則" "
2 分評分,很差;29 則評價中有 0 則" "

9.6/10 

整潔度

9.6/10 

職員與服務

8.8/10 

設施服務

9.6/10 

住宿狀況

9.2/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Aleksey

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 2 月住了 1 晚
Юлия Прибылева 於 2022年2月24日的回應
Уважаемый Алексей, добрый день. Благодарим Вас за выбор Four Elements Kirov и высокую оценку. Мы рады, что Ваш отдых прошел с максимальным уровнем комфорта. Будем рады Вас видеть вновь! С уважением, Юлия Прибылева, генеральный менеджер.

8/10 不錯

Bulat

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Хороший отель с отличным рестораном
Хорошее расположение, свежий номерной фонд. В номере нет воды (нужно ходить в коридор с графином), не было халата и тапочек. После звонка тапочки принесли
於 2022 年 1 月住了 1 晚
Юлия Прибылева, Генеральный менеджер Four Elements 於 2022年1月27日的回應
Добрый день, Булат, благодарим за Ваш отзыв, надеемся увидеть Вас нашим гостем вновь!

10/10 優異

Sergey

於 2021 年 12 月住了 3 晚
Юлия Прибылева, Генеральный менеджер Four Elements 於 2022年1月27日的回應
Добрый день, Сергей, благодарим за Ваш отзыв, мы будем рады видеть Вас нашим гостем вновь!

10/10 優異

Stanislav

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Киров на выходных
Чистый и уютный отель. В номере, чай, кофе бесплатно. Отличные завтраки.
於 2021 年 11 月住了 1 晚
Юлия Прибылева, Генеральный менеджер Four Elements 於 2022年1月27日的回應
Уважаемый Станислав, спасибо за высокую оценку нашего отеля и за то, что отдельно отметили завтраки ресторана FOUR. Мы будем рады видеть Вас нашим гостем вновь, до встречи в Four Elements!

10/10 優異

Alexei

於 2021 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Stayed at that property many times , staff is excellent and property amenities are in the decent condition. The best hotel in Kirov, its for sure.
於 2021 年 7 月住了 4 晚
Julia Pribyleva, General Manager 於 2021年8月17日的回應
Dear Guest, thank you for your review! We were very glad to see you as our guest. We'll be happy to see you again, and we hope your next stay here will bring you only positive impressions! Best regards, Julia Pribyleva General Manager Four Elements Kirov

8/10 不錯

Elena

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 7 月住了 2 晚
Julia Pribyleva, General Manager 於 2021年8月17日的回應
Dear Guest, Thank you so much for your wonderful feedback. We are so glad that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you soon!

10/10 優異

Igor

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 7 月住了 1 晚
Julia Pribyleva, General Manager 於 2021年8月17日的回應
Dear Igor, thank you for your feedback. Thank you for such a positive feedback! We are so glad that you have enjoyed everything about yor stay. Our whole team was honored to see your review. We will be glad to see you again!

10/10 優異

Vladimir

於 2021 年 7 月住了 2 晚
Юлия Прибылева, Генеральный менеджер Four Elements 於 2021年7月21日的回應
Владимир, благодарим Вас за высокую оценку впечатления от проживания в отеле. Наша команда работает, чтобы гости всегда оставались довольны услугами отеля и получали только положительные эмоции. Будем рады видеть Вас вновь в отеле Four Elements Kirov!

10/10 優異

Pavel

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 6 月住了 3 晚
Юлия Прибылева, Генеральный менеджер Four Elements 於 2021年6月16日的回應
Уважаемый Павел, мы благодарны Вам за высокую оценку! Надеемся увидеть Вас вновь в Four Elements Kirov.

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Отличный отель
Хороший отель, уже несколько раз там останавливаюсь. В этот раз почему-то в номере не оказалось бутилированной воды, по запросу принесли сразу (но она оказалась не вкусной...). Рекомендую отель, думаю, лучший в Кирове. Завтраки очень вкусные, разнообразные. Постное меню в ресторане отличное!
於 2021 年 3 月住了 1 晚
Юлия Прибылева, Генеральный менеджер Four Elements 於 2021年4月5日的回應
Добрый день, уважаемый гость, спасибо за оценку и обратную связь! Рады, что Вам понравился отель, а особенно приятно, что Вы выбираете нас уже не в первый раз. Обратили внимание на Ваши замечания, сожалеем, что вода была невкусной. В рамках экологической политики отеля, мы установили на каждом этаже пурифайеры с круглосуточным доступом к чистой питьевой воде. Пожалуйста, попробуйте воспользоваться пурифайером в следующий визит к нам и расскажите о Ваших впечатлениях - нам очень важна обратная связь. Очень здорово, что Вам понравилось постное меню от шефа Ивана Хонина, Ваш комплимент передан кухне! Мы надеемся увидеть Вас нашим гостем вновь в скором времени, до встречи в Four Elements Kirov!

8/10 不錯

Evgeny

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Магнитные карты работает. проблем не было в этот раз. Появилась другая проблема. В ресторане каша на завтрак почти холодная. Сложно сказать почему, но понятно что девушки в зале не особо проверяют все это. Все может быть намного лучше если навести порядок и дисциплину.
於 2021 年 2 月住了 1 晚
Юлия Прибылева, Генеральный менеджер Four Elements 於 2021年2月26日的回應
Уважаемый Евгений, спасибо за отзыв и оценку! Рады, что у Вас не возникло проблем с магнитными картами, но мы обратили внимание на Ваше замечание насчет холодных каш на завтраках - нам очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий, но с ресторанной службой мы работаем постоянно, Ваше замечание было также передано операционному менеджеру Нелюбиной Светлане. Спасибо за обратную связь! Также напоминаем, что Вы всегда можете подозвать менеджера зала и попросить его заменить холодное блюдо, мы будем Вам очень благодарны за такие замечания!Надеемся увидеть Вас нашим гостем вновь в скором времени, сделаем все, чтобы Ваш следующий визит прошел идеально во всех отношениях. До встречи в Four Elements Kirov! С уважением, Юлия Прибылева, Генеральный менеджер

10/10 優異

Uliana

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2020 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Maksim

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Все отлично, два "но", цена и парковка.
Пафосный отель с малюсенькой парковкой.
於 2020 年 11 月住了 2 晚
Юлия Прибылева, Генеральный менеджер Four Elements 於 2020年12月4日的回應
Уважаемый Максим, благодарим Вас за обратную связь, это очень важно для нас. Мы рады, что Вы хорошо провели время! Парковка действительно небольшая, но мы стараемся компенсировать это другими плюсами. Будем очень рады видеть Вас нашим гостем снова и сделаем все, чтобы Ваше следующее проживание вновь прошло идеально! С уважением, Юлия Прибылева

10/10 優異

Anton

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Замечательный отель
Все на высоте. Замечательный отель. Только позитивные ощущения.
於 2020 年 8 月住了 1 晚
Юлия Прибылева, Генеральный менеджер Four Elements 於 2020年8月25日的回應
Добрый день, Антон! Благодарим за оценку и обратную связь, нам очень приятно, что Вы высоко оценили Four Elements Kirov! Мы будем очень рады видеть Вас нашим гостем вновь, до встречи!

8/10 不錯

Evgeny

於 2020 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚
Julia Pribyleva 於 2020年9月21日的回應
Уважаемый Гость, благодарим Вас за высокую оценку впечатления от проживания в отеле. Наша команда работает, чтобы гости всегда оставались довольны услугами отеля и получали только положительные эмоции. Будем рады видеть Вас вновь в отеле Four Elements Kirov!

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚
Julia Pribyleva 於 2020年9月21日的回應
Уважаемый Гость, благодарим Вас за высокую оценку впечатления от проживания в отеле. Наша команда работает, чтобы гости всегда оставались довольны услугами отеля и получали только положительные эмоции. Будем рады видеть Вас вновь в отеле Four Elements Kirov!

10/10 優異

Sergey

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 3 月住了 2 晚
Julia Pribyleva 於 2020年9月21日的回應
Уважаемый Сергей, благодарим Вас за высокую оценку впечатления от проживания в отеле. Наша команда работает, чтобы гости всегда оставались довольны услугами отеля и получали только положительные эмоции. Будем рады видеть Вас вновь в отеле Four Elements Kirov!

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 2 晚
Julia Pribyleva 於 2020年9月21日的回應
Dear Guest, thank you for your nice review! We were very glad to see you as our guest, and definitely we will be happy to see you again! Best regards, Julia Pribyleva General Manager Four Elements Kirov

10/10 優異

VALERIY

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Центр города, панорамный вид на парк с колесом обозрения, просторные светлые номера, отличная кухня... Ещё бы тротуары были не такими скользкими, и было бы вообще идеально!
於 2020 年 1 月住了 2 晚
Julia Pribyleva 於 2020年9月21日的回應
Уважаемый Валерий, мы благодарны Вам за отзыв. Мы сделаем все для того, чтобы Ваше следующее проживание прошло идеально! Надеемся увидеть Вас вновь в Four Elements Kirov.

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Perfect location not far from the train station and walking distance to shops and cafes. Very nice room and wonderful buffet breakfast. Staff were extremely helpful and kind!
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Four Elements Kirov 於 2020年1月9日的回應
Dear Guest, thank you for your nice review! We were very glad to see you as our guest, and definitely we will be happy to see you again! Best regards, Julia Pribyleva General Manager Four Elements Kirov

10/10 優異

Larisa

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Очень хороший отель
В целом, все отлично ~ обслуживание, завтраки. Вкусная еда в ресторане (ужин), дают комплимент гостям отеля в виде бокала вина один раз. Единственный момент, как я поняла, окна в номере НЕ открываются (приточно-вытяжная вентиляция) - лично для меня это небольшой минус. Ещё душевая кабина обустроена так, что вода выливается на пол в ванной комнате за пределы кабины, что впоследствии доставляет определенные неудобства. Но, в целом, отель очень хорош, в Кирове, вероятно ~ лучший.
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Four Elements Kirov 於 2019年8月1日的回應
Уважаемая Лариса, Благодарим Вас за отзыв, которым Вы поделились с пользователями сайта, и за то, что, несмотря на то, что мы в недостаточной степени оправдали Ваши ожидания от пребывания в отеле, Вы всё же сочли возможным поставить оценку "Отлично" за проживание. Конструктивная критика, тем более от Вас, как от столь опытного путешественника, очень для нас важна; она помогает становиться лучше и работать над недочётами. Мы искренне признательны Вам за Ваше мнение и будем ждать Вас в Four Elements Kirov вновь!

8/10 不錯

Ekaterina

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 4 晚
Julia Pribyleva 於 2020年9月21日的回應
Уважаемая Екатерина, мы благодарны Вам за отзыв и сделаем все для того, чтобы Ваше следующее проживание прошло идеально! Надеемся увидеть Вас вновь в Four Elements Kirov.

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Best reception staff I have ever meet; very helpful and kind
於 2019 年 5 月住了 4 晚
Kseniya Penegina 於 2019年6月21日的回應
Dear guest, thank you for our staff appreciating. Our team works to ensure that guests are always satisfied with the hotel services and get only positive emotions. We will be happy to see you again at the Four Elements Kirov Hotel!

8/10 不錯

Aliaksandr

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
все достаточно хорошо
於 2019 年 2 月住了 2 晚
Kseniya Penegina 於 2019年6月21日的回應
Уважаемый Александр, благодарим Вас за высокую оценку впечатления от проживания в отеле. Наша команда работает, чтобы гости всегда оставались довольны услугами отеля и получали только положительные эмоции. Будем рады видеть Вас вновь в отеле Four Elements Kirov!

10/10 優異

Sergey

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Хороший отель - чувствуется стиль и ориентация на клиента. Среди прочего подкупает ресторан, работающий 24 часа - хорошего уровня, но довольно недешевый для данного региона, и продленный до 15 ч. завтрак. Видимо, стиль и уровень был унаследован от предыдущего хозяина (одна из ведущих мировых отельных сетей). Важно не растратить это наследство и не вернуть все на обычный для наших отелей уровень.
於 2018 年 12 月住了 2 晚
Kseniya Penegina 於 2018年12月12日的回應
Уважаемый Сергей, благодарим Вас за высокую оценку впечатления от проживания в отеле. Наша команда работает, чтобы гости всегда оставались довольны услугами отеля и получали только положительные эмоции. Мы будем прикладывать все усилия для того, чтобы оправдать Ваши ожидания!

10/10 優異

Rinat

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Отличное место для работы и отдыха
Идеальный отель для командировочных. Чисто, отсутствие шума, приветливый персонал. Завтрак, шведский стол, с богатым разнообразием блюд. Ресторан для обеда и ужина. Для релаксации и прогулок, рядом парк и пруд. Для работы есть все в наличии, розетки, длинный стол, кондиционер, кресло. Транспортная доступность.
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Kseniya Penegina 於 2018年12月12日的回應
Уважаемый Rinat, благодарим Вас за высокую оценку впечатления от проживания в отеле. Наша команда работает, чтобы гости всегда оставались довольны услугами отеля и получали только положительные эмоции. Будем рады видеть Вас вновь в отеле Four Elements Kirov!

8/10 不錯

真實旅客

讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Деловая поездка 4seasons
Все хорошо в целом, из деталей на завтрак мало диетических блюд, отсутствие некоторого ассортимента по бару. Не очень чистый спортивный зал и ковровые дорожки в коридорах. К номеру вопросов нет.
於 2018 年 12 月住了 2 晚
Kseniya Penegina 於 2018年12月12日的回應
Уважаемый гость, мы благодарны Вам за отзыв, а так же за то, что Вы смогли оценить номераотеля. Однако мы обратили внимание на Ваши замечания, мы сделаем все для того, чтобы Ваше следующее проживание прошло идеально! Надеемся увидеть Вас вновь в Four Elements Kirov.