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有馬溫泉竹取亭丸山日式旅館的評價

4 out of 5
有馬溫泉竹取亭丸山日式旅館
1364-1 Arima-cho, Kita-ku, Kobe, Hyogo-ken

評價

9.6

完美

10 分評分，優異；784 則評價中有 605 則" "
8 分評分，不錯；784 則評價中有 145 則" "
6 分評分，一般；784 則評價中有 23 則" "
4 分評分，欠佳；784 則評價中有 9 則" "
2 分評分，很差；784 則評價中有 2 則" "

9.6/10 

整潔度

9.6/10 

職員與服務

9.6/10 

設施服務

9.4/10 

住宿狀況

9.6/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Tsz Fung

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Staff were kind and they have free transportation. Overall an excellent experience
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Cheung

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
職員很熱心及有禮貌！提供接送服務幫助我們減輕行李的不方便，環境乾淨及舒服，值得一去！
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Vincent

於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Kin Hang

於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

VINCENT

於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Wai Man

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

Ju-Ching

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常好的入住體驗，期待下次再回訪
於 2023 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

Man Chung

於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Yuen Lok Rae

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent
Extremely nice hot spring experience with friendly staff. Especially the hygiene condition of the room as well as the hot spring, it’s surprising that you can’t even find a string of hair in your room and all hot springs. What kind of magic is that lol Unfortunately dinner session was fully booked, will definitely try next time.
於 2023 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

KAR YIN

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

King sum

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊, 商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Chin Yau

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2022 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

WANG LEUNG

讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Tse Ting

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Tan Wai Terry

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Unforgettable experience
Super awesome and nice experience! Will definitely stay again if I go there
於 2022 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Yu hong

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
非常好的經驗，私人風呂免費享用實在太讚，晚餐與及早餐都在同一房間實在是十分之方便，而且可以免費泊車真的是太好了。
於 2020 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2020 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Ka Ho

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
一流服務水準。可以中，英溝通。
於 2020 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Ken (Hong Kong)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
a very nice and clean hotel with outdoor hot spring. For dinning, there are several choices near the hotel but it is also convenient to go to the city centre.
於 2020 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
是次入住了酒店唯一有金泉私湯的房間 設施齊全，職員服務周到，有專車接送，職員會協助安排露天溫泉、晚餐、交通等，非常推介！
於 2020 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

NGA WUN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent!
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice experience at Arima Onsen
I had one night stay with indoor hot-spring and another night stay with outdoor hot-spring. The rooms are spacious and comfortable. Facilities are in good condition. Staff are very nice, except the night-shift staff at front desk looked a bit grumpy. Anyway this is a highly recommended hotel at Arima Onsen.
於 2020 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

sunny

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Yat ming

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Unforgettable experience
Excellent Greeting. Very nice room. Clean and tidy with shower. The outdoor private hot springs are awesome.
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

CT (Hk)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
有私人溫泉 服務態度極佳 房間極大而且設備非常齊全 房內銀泉也很舒服 有專車接送 下次到有馬溫泉一定都會再住竹取亭
於 2020 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Henry

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent service, delicious food
於 2020 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Ho Kong

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very nice private hot spring
Nice and clean room. The room for me is big. All staffs are very nice. They can speak multiple language. The best thing in this hotel is the private hot spring. It is nice for family to enjoy.
於 2020 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

PK

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Emily (Hong Kong)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
對環境，房間，溫泉，服務態度，十分滿意。飲食方面，早/晚餐選擇日式，款款也很精緻，但對個人不是太過啱食，另如不是帶有私人風呂的房間，房間是缺乏浴室要使用公眾浴室。
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Angie (香港)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
服務環境一流，非常推薦 另有私人風呂供客人預訂，感覺很有私人空間 一泊兩食，食物豐富可口，一定會再回來
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

FUNG YI

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Tung Yee Grace

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent service and superior onsen
This is my second time to Taketoritei. The service is excellent. All the staff are helpful. You can reserved private onsen. I went to the public one at 7:30pm and I was the only one there! Very enjoyable stay.
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
讓人意外的第二次住宿
這是我們第二次入住這個旅館，我們如去年一樣預約了旅館的私人溫泉。我們是當晚的最後一組泡溫泉的，但是發現上一手旅客的襪子留在更衣室裡沒有被清走，想著可能是員工忘了。但是我們隨後在第二天早上最早的泡溫泉時間繼續泡溫泉仍然看到那雙不知道是哪位客人留下來的襪子..... 因為前一晚去取鑰匙的時候職員有說過要等員工打掃一下才能去，因此沒有預料到一雙被上一手客人留下來的襪子會沒有被清掉。
於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

cong

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整體表現優良的温泉旅館
位置在較高的山上，景色很好。 員工服務態度良好，能夠説流利英語/普通話。 值得一試！
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Pui Hang

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very good and excellent series, all staff are very kind
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Chun Hung

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

KUANG LIANG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

MEI LING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 2 晚

4/10 欠佳

xiaofang

讚好：職員與服務
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
失望兼后悔
服务很好，其他都很差。入住当晚酒店说餐厅大扫除，没有晚餐。银汤漂白水味道很浓，室外温泉漂浮物很多，四周很脏，很多鸟粪。有马镇也够乡下落后的，若不是为体验著名的温泉，不值得去。
於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
有會說廣東話的櫃檯人員招待，兩餐食物都很棒，雖然晚餐的份量相對較少。唯一可挑剔的就是房間面積相對較小，高級客房放了四張單人床墊，早上起來上洗手間就要步步為營。
於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Ting Hin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚