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香港遨凱酒店的評價

5 out of 5
香港遨凱酒店
海輝道 18 號, 大角咀, 九龍

評價

9.2

卓越

10 分評分,優異;183 則評價中有 125 則" "
8 分評分,不錯;183 則評價中有 47 則" "
6 分評分,一般;183 則評價中有 5 則" "
4 分評分,欠佳;183 則評價中有 3 則" "
2 分評分,很差;183 則評價中有 3 則" "

9.4/10 

整潔度

9.4/10 

職員與服務

9.0/10 

設施服務

9.4/10 

住宿狀況

8.6/10 

環保程度

評價

10/10 優異

leo

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Service and room are both amazing. Location is very quite and calm.
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Alan Kuk 於 2024年1月31日的回應
Dear Leo,Thank you for staying with us at the The Olympian Hong Kong Hotel and taking the time to share a review with us. We are grateful to you for your generous comment, as we always strive to improve upon our guest experience. Your great compliment and recognitions give our team the passionate to enhance all guest’s satisfaction.We look forward to welcoming you again. Yours sincerely,Alan KukOperations Manager

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
浴缸沒有熱水,只有微暖的水,通知前台之後,職員查看後情況也沒有改善,淋浴期間突然停水數分鐘,淋浴間去水很慢,淋浴15分鐘會水浸,環境和其他服務都很好
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Alan Kuk 於 2023年12月15日的回應
尊敬的貴客, 感謝 閣下蒞臨遨凱酒店,並於Expedia.com社群填寫點評,且分享 閣下是次寶貴的下榻體驗。十分遺憾 閣下對是次下榻未達預期, 關於房間水溫事宜,酒店方工程師已作立時跟進。 再次感謝 閣下回饋寶貴的意見及非常抱歉影響你入住體驗。期待在不久的將來,能夠再次為 閣下服務。此致鞠智樑營運經理

10/10 優異

Fung Tat

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Alan Kuk 於 2024年1月25日的回應
Dear Fung Tat,Thank you for staying with us at the The Olympian Hong Kong Hotel and taking the time to share a review with us. We are grateful to you for your generous comment, as we always strive to improve upon our guest experience. Your great compliment and recognitions give our team the passionate to enhance all guest’s satisfaction.We look forward to welcoming you again. Yours sincerely,Alan KukOperations Manager

10/10 優異

Cheung Hing ANdie

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good experience for stay
Pillows not soft enough.
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

WaYuk

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 11 月住了 1 晚

4/10 欠佳

KWONG HUNG

家人同遊
讚好:職員與服務
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
令人非常失望的酒店!
淋浴間去水十分差,且有很難聞的臭渠味。坐廁一整天沒有鹹水供應, 非常不便。酒店提供的毛巾, 其中一塊有血漬, 令人噁心! 早餐選擇不多, 質素普通, 餐廳空調太冷, 未能適當調校温度, 且地方狹窄, 有侷促感。房間雖大,但全部都在3樓低層, 沒有開揚景觀 。房間價錢與酒店設施十分不成正比, 令人極度失望, 幸員工服務態度優良!
於 2021 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Worth the value
Better than expected. Large room, nice bed, quiet area.
於 2021 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

CHENG

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very nice hotel (Must go)!
Very very nice! The staff were very professional and patient and provided us a guide tour after checking in. Nice snack and drinks provided after checking in the rest area (3-5pm if I don't remember it wrong). We asked for an extra blanket and it was sent within half and hour. It was very cozy and clean with cover on. The room was very neat and we enjoy it so much! Thank you!
於 2021 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

yan

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
整體空間很大 非常舒適
於 2021 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

jeng yen

於 2021 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

Tsz yan

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地方很大,但基本設備很少,連浴帽,梳子也沒有,連樽裝水都沒有,很失望,不值此價錢
於 2021 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Highly recommend for a staycation! Everything just perfect!
於 2021 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Pak ho keith

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Kwan Sin

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Tsz Ho

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:客房舒適度
觀景對海皮,但房間窗戶只有半邊可向外看,樓層低,窗戶玻璃不是反光玻璃,途人可以望到房間內裝修,私隱度較低。這級數酒店沒想過房間沒有梳化,其餘設備都不錯,大電視、大浴室,但地點一般方便。
於 2020 年 11 月住了 3 晚

10/10 優異

TING LAM

於 2020 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Pak Kin

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
又大又靚
於 2020 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
酒店環境舒適整潔,套房房間望出去風景優美 可是衛生間配套物件不太齊全,最基本的浴帽、剃刀、梳子等均沒有提供 酒店員工服務態度良好,親切友善
於 2020 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
空間大
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Ashley

於 2019 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

fung yee joe

於 2019 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 3 晚

6/10 一般

Ka Yu

讚好:整潔度和客房舒適度
不滿:職員與服務
蠻新鮮前衛的酒店
獲安排升級房間. 房間較大設施也不錯. 很足夠. 有提供手機給旅客. 酒店安排被安排到 第一層(不肯定有沒有其他樓層). 因此戶外景觀被樹擋到. 開不到門口到公共露台.(能理解, 但房間門外有一塊垃圾放在外面) 另外,電視機信號 極不穩定. 而多次致電服務台,亦有人前來理解. 後來人員說會向前台反映. 後來不了了知. 整晚都看不到電視..
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Hoi ying

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務到位,好貼心,酒店樓底高裝修設備奢華適合週年記念
服務到位,好貼心,事關訂房既我唔記得帶證明文件,不過前枱勁好話有softcopy都可以,好彩我有,唔係就要飛的返歸拎啦~由於第一次入住所以前台職員帶房,教我點去到房間,拍卡自動門打開,入到酒店內部,職員簡單講解酒店其他設施,Gym room and laundry ,如果你早check-in夾啱時間laundry係有下午茶可以比入住嘅客人免費享用,gym room also need use key card to get in. 入到房間樓底極高,差不多10米高,覺得好豪華,環境非常之適合週年記念之類,房間裝修有種典雅氣質,廁所勁大,浴缸係深度大浴缸坐兩個人都冇問題,企缸位置有坐位沖得耐攰攰地可以坐下,有微波爐、雪櫃有冰格位置可以儲藏一啲急凍嘅食物或者係雪糕,勁大電視機有local tv,有收費電視台睇。 浴缸周邊配置清潔有改善空間,膠頸枕背面同埋裏面都有水跡之類既污跡,正面睇唔出所以好難察覺,要拎開個頸枕先會發現後邊有一啲平時睇唔到嘅污跡,浴缸沒有配備嘅塞,係另外用一個膠塞去封去水位。 景觀唔錯,但係就因為樓層比較低會可以同樓下海旁嘅人四目交投,相對上如果唔拉窗簾嘅話私隱度就會比較低。 另外,窗簾唔係電動式而樓底非常之高,窗簾比較重,亦冇拉繩要需要拉埋一邊嘅窗簾去帶動,另外一邊窗簾嘅路軌所以要少時間摸索。 後記: 教咗好多次鬧鐘,但係都訓過咗龍,但係職員亦都好細心透過房間嘅電話詢問是否要續租房間或是check out? 烏龍嘅事又來啦,我唔小心將自己嘅行鎖左係房間,因為已經過咗check out時間,所以key card已失效,需要call 職員幫手開門拎返行李辦理check out手續,職員嘅態度依然好Nice同埋好細心咁樣幫我辦理check out手續亦都有幫手詢問我需唔需要call的士,幫手拎行李到的士站,直到我上到的士,周邊環境都方便嘅蹝步大概5至7分鐘就去到奧海城一期,可以到那邊用餐、又有market place by jason. 周邊環境算係豪宅區所以好寧靜。
於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Ming Kei

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
評分為9.5
因房間還未準備好,酒店提升至套房,房間十分大,十分整潔,但景觀雖然係向海,但有十分多樹木阻住視線
於 2019 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊, 伴侶同遊, 多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
這見五星級酒店真的好靚,整潔度超好,裝潢好豪華而且所有staff 都好熱心地幫助客人,值得推介卑其他人客人入住,尤其想用黎做出門房的客人,這間的配套非常完善及齊備。
於 2019 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
豪華舒適的五星級酒店,品質一流,值得回頭...................................
於 2019 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Flo

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
十分寬敞舒適,景色優美,員工指示清晰亦有禮貌。遺憾的是酒店設施太少加上房間客廳過於空曠,可以加多一些擺設。若有機會改善這兩方面,便近乎完美了。偶而空閒來度過一個晚上也是極佳的選擇。
於 2019 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Kris

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The room is very big and clean. Suitable for visitors who want to stay near Olympic station.
於 2019 年 6 月住了 4 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 2 晚
The Olympian HK 於 2019年3月20日的回應
Dear Guest, Thank you for staying with us at The Olympian Hong Kong. Your compliment is appreciated and we look forward to welcoming you again in the near future. Best regards Karen Chiu Operations Manager

10/10 優異

Ka Lai

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
OK
於 2018 年 12 月住了 1 晚
The Olympian Hong Kong 於 2019年1月3日的回應
Dear Ka Lai, Thank you for choosing The Olympian Hong Kong and giving us a perfect score for your stay. May we thank you for your feedback and we look forward to welcoming you again! Best regards Karen Chiu Operations Manager

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
A little missing item
Overall worth the price. But strange that there is no body mirror at all in the entire room or bathroom.
於 2018 年 9 月住了 1 晚
The Olympian Hong Kong 於 2018年9月28日的回應
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay with us. We are grateful to you for your constructive comment with us, and we will ensure the improvement in this area. May we thank you again for your feedback and we look forward to welcoming you back to The Olympian Hong Kong in the near future. Best regards Karen Chiu Operations Manager

8/10 不錯

Siu Ming

Nice Place
於 2018 年 9 月住了 1 晚
The Olympian Hong Kong 於 2018年9月19日的回應
Dear Siu Ming, Thank you for taking the time to rate and share the recent stay with us. We are grateful for your kind words and comments. We would like to thank you again for staying with us and we look forward to welcoming you back to The Olympian Hong Kong. Sincerely, Karen Chiu Operations Manager

10/10 優異

Man

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 7 月住了 1 晚
The Olympian Hong Kong 於 2018年9月5日的回應
Dear Man, Thank you for sharing the rating on your stay with us. We are delighted to receive a perfect score from you. We would like to thank you for staying with us and we look forward to welcoming you back to The Olympian Hong Kong soon. Best regards Karen Chiu Operations Manager

10/10 優異

Tang

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Room are so big n quite!
於 2018 年 7 月住了 1 晚
The Olympian Hong Kong 於 2018年9月5日的回應
Dear Tang, Thank you for taking the time to rate on the hotel stay with us. We are grateful for and appreciative of your feedback. We would like to thank you for staying with us and we look forward to having the pleasure of welcoming you back to The Olympian Hong Kong in the near future. Best regards Karen Chiu Operations Manager

10/10 優異

fai wo

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 7 月住了 1 晚
The Olympian Hong Kong 於 2018年7月25日的回應
Dear fai wo, Thank you for staying with The Olympian Hong Kong and giving us a perfect score on your stay. We look forward to welcoming you again soon! Best regards Karen Chiu Operations Manager

8/10 不錯

Nicole

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 7 月住了 1 晚
The Olympian Hong Kong 於 2018年7月6日的回應
Dear Nicole, Thank you for staying with us and giving ratings about your recent stay. We look forward to welcoming you back to The Olympian Hong Kong. Best regards Karen Chiu Operations Manager

10/10 優異

Siu hon

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 5 月住了 4 晚
The Olympian Hong Kong 於 2018年6月19日的回應
Dear Siu Hon, Thank you for staying with The Olympian Hong Kong and giving us a perfect rating on your stay. It is encouraging for us to have your feedback and we look forward to welcoming you again in the near future. Best regards Karen Chiu Operations Manager

10/10 優異

Kwan Ting Gabriel

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 5 月住了 2 晚
The Olympian Hong Kong 於 2018年6月19日的回應
Dear Gabriel, Thank you for taking the time to rate on you stay at The Olympian Hong Kong. We would like to express our appreciation for the perfect score. May I thank you again for choosing The Olympian Hong Kong and we look forward to welcoming you back in the near future. Best regards Karen Chiu Operations Manager

10/10 優異

William

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 5 月住了 1 晚
The Olympian Hong Kong 於 2018年6月19日的回應
Dear William, Thank you for taking the time to rate on the stay with The Olympian Hong Kong. We are grateful for and appreciative of your feedback. We thank you for staying with us and look forward to having the pleasure of welcoming you back again. Best regards Karen Chiu Operations Manager

10/10 優異

hung kei

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice and comfortable for a break out
Only one floor it's a boutique hotel. Comfortable hotel spacious and clean. Got free upgraded which made the experience even nicer. The lounge got free drinks and snacks the whole day. Also got tea in the afternoon but food was minimal. The only downside was the choice of breakfast. Quite limited and no hot food but enough for a simple start of the day. View to the sea was also limited due to its low floor of the hotel room. Good for a break out overall.
The Olympian Hong Kong 於 2018年8月27日的回應
Dear hung kei, Thank you for taking the time to write about the stay at The Olympian Hong Kong. We are happy to learn that we are given full marks on the stay. We are also grateful to you for sharing your comments with us, as we will review our service and make improvements accordingly. Many thanks for your feedback and we look forward to having the pleasure of welcoming you back to The Olympian Hong Kong. Best regards Karen Chiu Operations Manager

10/10 優異

Chienming

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
物超所值
香港這樣舒適的酒店應該很少吧房內空間大設備超好舒適度一流超五星
The Olympian Hong Kong 於 2018年5月21日的回應
Dear Chienming, Thank you for taking the time to rate and share your thoughts about your recent stay at The Olympian Hong Kong. We are grateful for and appreciative of your kind words and comments. We would like to thank you again for staying with us and we look forward to welcoming you back to The Olympian Hong Kong. Best regards Karen Chiu Operations Manager