The Hotel.com web advert for the Hotel is materially incomplete. After you have paid, you get a 1.5 page complex Message imposing Check In by Phone and an App as mandatory. It's illegal to impose mandatory extra conditions after paying. Also, even though the room is paid in full before arrival they add an additional "Reservation Hold" of $150 euro on your Card, and after you leave the say to "contact your bank to cancel it". They Staff are rude and unprofessional DO NOT STAY HERE. The Hotel.com Spt Staff do nothing when advised, very poor Customer Service and unprofessional.
真實旅客
於 2023 年 9 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Jens
2023年9月10日
Jens
於 2023 年 9 月住了 2 晚
10/10 優異
Marco
家人同遊
2023年6月29日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Äußerst sympathischer Gastwirt! Lademöglichkeiten für E-Autos. Saubere Unterkunft zum fairem Preis!
Marco
於 2023 年 6 月住了 1 晚
10/10 優異
真實旅客
多人同遊
2023年2月27日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2023 年 2 月住了 1 晚
8/10 不錯
Daniel
家人同遊
2022年11月14日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Coole Unterkunft mit Space-feeling. Spatanische aber ausreichende Ausstattung, Preis
-Leistung echt top, zentrumsnahe und freundlich.
Daniel
於 2022 年 11 月住了 1 晚
6/10 一般
Preben Bakbo
2022年7月18日
讚好:整潔度和住宿狀況
Preben Bakbo
於 2022 年 7 月住了 6 晚
2/10 很差
Théo
2022年7月2日
Théo
於 2022 年 6 月住了 1 晚
8/10 不錯
David (McMurray)
2022年6月30日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Garden and location
David
於 2022 年 6 月住了 1 晚
2/10 很差
Martin
2022年6月12日
Habe nicht gewusst, dass ab 19:00Uhr ein Einchecken nicht mehr möglich ist und durch Zugverspätung Eincheckzeit verpasst!
Alles war dannnach 19:00 Uhr verrammelt und eine Lösung des Problems nicht möglich!