住宿正面 (夜晚)

普通話莫斯科酒店的評價

4 out of 5
普通話莫斯科酒店
Olkhovskaya Str., 23, Moscow

評價

7.6

不錯

10 分評分,優異;165 則評價中有 34 則" "
8 分評分,不錯;165 則評價中有 87 則" "
6 分評分,一般;165 則評價中有 27 則" "
4 分評分,欠佳;165 則評價中有 10 則" "
2 分評分,很差;165 則評價中有 7 則" "

8.2/10 

整潔度

7.8/10 

職員與服務

8.6/10 

設施服務

7.6/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

真實旅客

讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2020 年 1 月住了 5 晚
Анастасия 於 2020年2月9日的回應
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за выбор отеля «Mandarin Hotel» и за отставленные комментарии. Мы искренне стараемся делать всё, что в наших силах, чтобы наши гости возвращались к нам снова и снова. Будем рады вновь приветствовать Вас в отеле «Mandarin Hotel», мы постараемся сделать всё, чтобы снова оправдать и превзойти Ваши ожидания!

2/10 很差

Jacobus Johannes

不滿:職員與服務
於 2021 年 9 月住了 6 晚

10/10 優異

Berta

於 2021 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Natalya

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 5 月住了 1 晚
Отель Мандарин 於 2021年7月22日的回應
Спасибо за высокую оценку.

8/10 不錯

Anna

家人同遊
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿:職員與服務
Сначала поселили в номер с общей кроватью, хотя бронь была с раздельными, и кондиционер не работал (на улице +35,критично). Судя по другим жильцам, проблемы с кондеем и кроватью были не только у нас. Всех переселяли, и у нас в следующем номере (видимо, с повышением категории с эконома до стандарта) все уже было хорошо. Но со второго раза, долго и т.д. При заселении взяли залог за минибар, которого даже не было в первом номере. Оказывается, у эконом-номеров окно выходит в коридор гостиницы, хотя на hotels не нашла информации об этом. Брала с собой из дома маленький бутылек (типа гостиничного) со своим перелитым проф. шампунем, после уборки я его уже не нашла, выкинули, видимо, хотя у этой гостиницы все расходники в пакетиках, а не в бутылочках. Мелочь, но неприятно. В остальном сам номер (стандарт) был хороший, комфортный, кондей уже работал, окно уже на улицу, тв, чайник в номере, бесплатная вода 0.5 на человека каждый день, утюг и гладильная доска в номере, полотенцесушитель тёплый в ванной. Но вода в душе самопроизвольно меняла температуру) В общем, самим номером, остались довольны, но изначальным заселением, не соответствующим запросу, не очень. Брали с завтраком - завтраки отличные, шведский стол с большим выбором, и очень вкусно.
於 2021 年 6 月住了 2 晚
Отель Мандарин 於 2021年7月22日的回應
Спасибо за ваш отзыв, нам очень важно ваше мнение

10/10 優異

Natalya

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Elio Daniel

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 6 月住了 1 晚
Отель Мандарин 於 2021年7月22日的回應
Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно

4/10 欠佳

Troninok

商務旅客
讚好:整潔度和職員與服務
Три звезды максимум.отсутствие парковки,есть платная города.платная,-пароди
於 2021 年 5 月住了 6 晚
Отель Мандарин 於 2021年7月22日的回應
Спасибо за ваш отзыв, к сожалению, не все отели в городе имеют свою парковку, и мы не исключение.

4/10 欠佳

Aleksandr

家人同遊
讚好:整潔度
不滿:職員與服務和客房舒適度
Номера без окон на улицу. В номере очень душно и жарко. Кондиционер не работает.
於 2021 年 5 月住了 1 晚
Отель Мандарин 於 2021年7月22日的回應
Спасибо за ваш отзыв, в отеле всегда есть разнообразные категории, вы всегда можете выбрать максимально удобную для вас.

2/10 很差

Natalia

商務旅客
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯

Irina

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

ELENA

讚好:職員與服務和客房舒適度
Было бы хорошо..
Проживание было коротким, в полной мере не успела оценить( номер понравился, но утром на матрасе заметила чёрный длинный волос((( впечатления уже подпорчены)
於 2020 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2020 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

Felice

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
buon hotel
ottimo hotel, ben collegato. tornerò sicuramente nel mio prossimo viaggio a Mosca
於 2020 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Ngatcha

於 2020 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Pitiin et oli helppo löytää ja henkilökunta oli tosi avuliaita
於 2020 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯

Norbert

讚好:整潔度和客房舒適度
gutes Preis Leistungs Verhälrnis
der check in war einbischen holprig, aber sonst war alles ok.
於 2020 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Elena

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Отель красивый уютный. Белье, полотенца белоснежные. Вода в номере (это очень классно). Завтрак отличный на 5+. Месторасположение удачное. Приезжали на выставку, которая приходила в Экспоцентре. Отель советую.
於 2020 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Nadia S H

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Estadia tranquila
Tudo foi ótimo.
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Анастасия 於 2020年2月9日的回應
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за выбор отеля «Mandarin Hotel» и за отставленные комментарии. Мы искренне стараемся делать всё, что в наших силах, чтобы наши гости возвращались к нам снова и снова. Будем рады вновь приветствовать Вас в отеле «Mandarin Hotel», мы постараемся сделать всё, чтобы снова оправдать и превзойти Ваши ожидания!

2/10 很差

Vladislav

不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
ОТВРАТИТЕЛЬНО
отвратительный и ужасный отель, фотографии не соответствуют действительности, везде грязно, в номерах холодно, обслуживание оставляет желать лучшего, это худший отель в котором я останавливался, не желаю больше пользоваться услугами Вашего сервиса!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! отель не тянет даже на 2 звезды!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Анастасия 於 2020年2月7日的回應
Уважаемый Владислав! Благодарим Вас за выбор отеля «Mandarin Hotel» и за отставленные комментарии. От имени персонала всей гостиницы, мы приносим Вам свои извинения за причинённые неудобства. Фото абсолютно всех номеров в соответствующей категории, естественно мы не загружаем, но перед заездом сотрудники отеля всегда с радостью ознакомят Вас со всеми доступными на момент заселения номерами. Смеем заверить, что отель имеет официальный сертификат соответствия заявленной категории звездности, который находится в общем доступе для гостей отеля на стойке приема и размещения. Мы искренне стараемся делать всё, что в наших силах, чтобы наши гости возвращались к нам снова и снова. Будем рады вновь приветствовать Вас в отеле «Mandarin Hotel», мы постараемся сделать всё, чтобы снова оправдать и превзойти Ваши ожидания!

8/10 不錯

Mikhail

讚好:整潔度
Три звезды!
Переночевал в этом отеле! Все в целом нормально. Крепкие три звезды!
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Анастасия 於 2020年2月7日的回應
Уважаемый Михаил! Благодарим Вас за выбор отеля «Mandarin Hotel» и за отставленные комментарии. Смеем заверить, что отель имеет официальный сертификат соответствия заявленной категории звездности, который находится в общем доступе для гостей отеля на стойке приема и размещения. Мы искренне стараемся делать всё, что в наших силах, чтобы наши гости возвращались к нам снова и снова. Будем рады вновь приветствовать Вас в отеле «Mandarin Hotel», мы постараемся сделать всё, чтобы снова оправдать и превзойти Ваши ожидания!

8/10 不錯

Minh

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Анастасия 於 2020年2月7日的回應
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за выбор отеля «Mandarin Hotel» и за отставленные комментарии. Мы искренне стараемся делать всё, что в наших силах, чтобы наши гости возвращались к нам снова и снова. Будем рады вновь приветствовать Вас в отеле «Mandarin Hotel», мы постараемся сделать всё, чтобы снова оправдать и превзойти Ваши ожидания!

8/10 不錯

Aleksandra

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯

AYRAT

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 2 晚

2/10 很差

kean kee

不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
A run down 2 or 3 star hotel
I was very disappointed with the hygiene and cleanliness of the entire hotel, rooms and restaurants. It is a very poorly managed and poor staff and at best it is a 2-3 starred run down hotel. When I checked in at 10.30 pm in the evening, my family and I was was hungry coming straight from airport.I ordered a sole fish.. when came was a very think 3 by 2.5 ins fillet with 2 cauliflower. That it!... with no bread, sauce, mash potatoes. Next morning, I went for breakfast and entered the only restaurant and they let me eat there... only to the end of my breakfast they advised me this is for tour group ( and the food quality and hygiene was poor) and I am to go to a hidden restaurant behind this tour group restaurant, as I paid for breakfast. Irrespective, the cutleries , plates and table of the restaurant is sticky and dirty. I was not comfortable with the hygiene and had to rinse all my food. The room carpet was very dirty with no sandals and the white towel has turned brownish with smoking smell(and we asked for non smoking room).... and our room, we asked for twin beds but they gave us double bed.Our trip back to Moscow about 10 days later we originally booked to stay in this same hotel. We decided to cancel and stayed in another hotel which is much better, clean, and cheaper. Inever stay in this hotel again as it is a run down hotel, dirty and poorly managed and the food quality and hygiene and restaurant is poor.
於 2019 年 7 月住了 4 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好:整潔度
於 2019 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Beautiful room, nice decor, clean. Within walking distance to the train station. Staff very helpful
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Anastasiya 於 2020年2月7日的回應
Dear Guest! Thank you for choosing the Mandarin Hotel and for your comments. We sincerely try to do everything in our power to make our guests come back to us again and again. We will be glad to welcome you again to the Mandarin Hotel, we will try to do everything to meet and exceed your expectations again!

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Eine ruhige Lage . Angenehme Nachtruhe. Sauber. Nettes Personal.
於 2019 年 5 月住了 5 晚
Anastasiya 於 2020年2月7日的回應
Dear Guest! Thank you for choosing the Mandarin Hotel and for your comments. We sincerely try to do everything in our power to make our guests come back to us again and again. We will be glad to welcome you again to the Mandarin Hotel, we will try to do everything to meet and exceed your expectations again!

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Dina (Hamburg)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Schönes Hotel .Sehr zentral gelegen. Ich konnte mit der Metro (Krasnoselskaya) die Fußläufig nur ca.10 Minuten entfernt ist alles sehr zügig erreichen. Das Personal war sehr freundlich und war sehr hilfsbereit. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und auf Wunsch auch jedesmal das Bett frisch bezogen. Das Frühstück war sehr schön angerichtet und für jeden etwas dabei .Von süß bis herzhaft .Die Frühstückszeiten waren von 6-11 Uhr. Für mich optimal .Sowohl der check in ,wie auch beim ausschecken hat alles gut geklappt .Auch auf den Weckservice ist Verlass. Einziger Kritikpunkt ,dass manche Zimmer sehr hellhörig sind. Ansonsten kann ich das Hotel weiterempfehlen, da das Preis-Leistungsverhältnis perfekt war. Vielen Dank an das Mandarin Hotel für meinen tollen Aufenthalt.
於 2018 年 12 月住了 6 晚

8/10 不錯

Joshua

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
The hotel was nice, breakfast buffet was very good but the dining time staff were rude both days, tables were not cleaned and we were yelled at when sitting at dirty table despite there being no other options.
於 2018 年 7 月住了 2 晚
Anastasiya 於 2020年2月7日的回應
Dear Guest! Thank you for choosing the Mandarin Hotel and for your comments. We sincerely try to do everything in our power to make our guests come back to us again and again. We will be glad to welcome you again to the Mandarin Hotel, we will try to do everything to meet and exceed your expectations again!

6/10 一般

真實旅客

讚好:整潔度
不滿:職員與服務
於 2018 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好:整潔度和住宿狀況
於 2018 年 5 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
만족스러운 호텔
모스크바 출장시 자주 이용하는 호텔입니다. 레닌그라드스키 역과 가깝고, 근처에 작은 슈퍼도 있고 조금만 걸어 나가면 두군데에 번화가가 있어서 위치는 괜찮은 편입니다. 무엇보다 가격대비 시설/조식이 훌륭한 편입니다.

8/10 不錯

Irina (New York)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Was very good. The breakfast was perfect. The hotel was close to subway. Good location.
於 2018 年 4 月住了 8 晚
Anastasiya 於 2020年2月7日的回應
Dear Guest! Thank you for choosing the Mandarin Hotel and for your comments. We sincerely try to do everything in our power to make our guests come back to us again and again. We will be glad to welcome you again to the Mandarin Hotel, we will try to do everything to meet and exceed your expectations again!

10/10 優異

Ekaterina

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Отель в центре Москвы
В целом неплохой отель..жили на 3 этаже..длинные запутанные коридорчики..номер обычный..из-за сквозняка хлопали панели на потолке в ванной при открывании двери)) Очень разнообразный и вкусный завтрак!!!
於 2018 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:職員與服務
於 2018 年 1 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:住宿狀況
твердая тройка
Нормальный отель , в целом номера не плохие , но плохая уборка, поэтому для 4звезд это недопустимо
於 2017 年 12 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Абсолютно не соответствует заявленным фото.полное отсутствие звукоизоляции.номер заявлен как суперриор в отеле 4* - по факту стандарт в 3* намного лучше. Местоположение так же совсем неудобное. Это не 7-10 минут от метро .минимум 20.
於 2017 年 12 月住了 2 晚

6/10 一般

Roman

於 2017 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯

yi (NM,USA)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice hotel near metro
Friendly staff spoke good English. We ended up staying there more days than we planned.
於 2017 年 6 月住了 2 晚
Anastasiya 於 2020年2月7日的回應
Dear Guest! Thank you for choosing the Mandarin Hotel and for your comments. We sincerely try to do everything in our power to make our guests come back to us again and again. We will be glad to welcome you again to the Mandarin Hotel, we will try to do everything to meet and exceed your expectations again!

8/10 不錯

Tina (Nordrhein-Westfalen)

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Nettes Hotel in Zentrumsnähe
Wir haben zwei Zimmer für zwei Nächte gebucht. Ausstattung ist etwas altbacken, aber die Zimmer waren gemütlich und vor allem sauber. Das Frühstücksbuffet war vielfältig und lecker. Vom Hotel aus hat man sehr gute Anbindung an die ÖPNV. Insgesamt war der Aufenthalt sehr angenehm und ich würde dieses Hotel für einen kurzen Aufenthalt empfehlen. P.S.: Für Paare: Das Bett ist nicht das leiseste.
於 2017 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯

Alla

讚好:整潔度和職員與服務
Не очень
В первом номере жутко гудел кондиционер, но поменяли ! В номерах очень душно., Посередине стоят не удобные колонны. В отеле живут одни азиаты......
於 2017 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Natalia

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Транспортная доступность и приятный персонал
Чистый, приятный отель. Регистрация прошла быстро. Номер просторный . Завтрак разнообразный, даже плов есть (впервые встречаю подобное)! Мебель не новая и не очень современная, но все цело, нареканий нет. Персонал вежливый. У района есть и плюсы и минусы. Неподалеку три вокзала и метро с автобусами/троллейбусами/трамваями, соответственно контингент смешанный, но можно легко добраться в любую часть Москвы и близлежайшие города очень быстро. Сам отель не шумный, у нас окна выходили во двор, так что, в этом плане, проживание было вообще прекрасным. В общем, рекомендую. Скрытых подводных камней не обнаружили.
於 2017 年 5 月住了 3 晚

8/10 不錯

Натали

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Приехала в отель в 8.30 утра, номер который мне дали впоследствии был свободен....но заселить не смогли...мотивируя тем что нужно еще 50% стоимостм суток оплатить...понимаю если бы номеров не хватало...и необходимо было бы ждать выселения, но номер был свободен!!!! Просила утюг принести в номер но так и не дождалась, хотя на ресепшене сказали что в течении 30 минут принесут( и очень холодно, батареи холодные . Кондиционер поставила на 30 градусов но как дул холодом так и дул...даже намека на теплый воздух не было
於 2017 年 5 月住了 3 晚

8/10 不錯

andrey

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Хороший отель
хороший, чистый и удобный отель. останавливался не в первый раз. немного мешали уборщицы, шумевшие утром (часов в 8-9)

6/10 一般

alessandro

讚好:整潔度和職員與服務

10/10 優異

Ruslan

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Комфортный отель
В целом достойно. Прием теплый, завтрак хороший, комфорт почуствовал. Можно добавить тапки и чайник в номер. Но не принципиально.

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
방 크기는 약간 작았으나 청결상태 양호하고 가격대비 조식이 꽤 괜찮음.