住宿正面 (夜晚)

維格里烏斯比利亞酒店的評價

4 out of 5
維格里烏斯比利亞酒店
Via Pica 2/16, Naples, NA

評價

7.4

不錯

10 分評分,優異;849 則評價中有 230 則" "
8 分評分,不錯;849 則評價中有 310 則" "
6 分評分,一般;849 則評價中有 163 則" "
4 分評分,欠佳;849 則評價中有 92 則" "
2 分評分,很差;849 則評價中有 54 則" "

7.8/10 

整潔度

7.8/10 

職員與服務

7.4/10 

設施服務

7.2/10 

住宿狀況

7.2/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Kam Kuen

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

HO

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯

PEIJIAN

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 2 晚
Sales department 於 2018年12月11日的回應
Dear guest, thank you for living this good review. Best regards

10/10 優異

Lin

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 8 月住了 1 晚

4/10 欠佳

wenchen (TAIWAN)

不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很普通的飯店
經濟及交通考量上, 只住1天所以選擇這間飯店, 飯店的WIFY在房間無法連線, 房間訊號很差,也無法用自己的網路連線, 服務人員態度普通。

6/10 一般

真實旅客

讚好:整潔度
不滿:住宿狀況
disorder
It's near the train station. The area is disordered. There is no power sockets in the room. The breakfast is simple and the staff is not warm. The wifi in the room does not work.

6/10 一般

WAI MAN (Hong Kong)

The hotel is near Central Station
The hotel is near Central Station

8/10 不錯

Taiwo

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Staff are polite and helpful.
於 2024 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

kumiko

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
古い建物ですが綺麗に改装してある印象がありました。 バスルームの少し古ぼけた感じはどうしても隠しきれないです。換気扇を回していないとカビ臭いです。ただし、清掃はきちんとされてます。バスタオル、フェイスタオルなども清潔でした。 パッケージされた紙コップ、リンスインシャンプー、固形石鹸がアメニティとしてあります。 部屋には空の冷蔵庫があり、ミネラルウォーターのペットボトルが無料で1人1本付いてます!(宿泊日数に関わらず1本無料のようです) ベッド付近にコンセントさすところがないのでちょっと不便です。 ナポリ中央駅から本当に近いので便利です。中央駅からの道は石畳なので大型スーツケースは引っ張っていくのに結構苦労すると思います。(ナポリ全体の道がそんな感じなので、どこへ宿泊してもこの問題は付きまとうと思います) ガリバルディ広場は賑やかですが、1ブロック奥まった場所に建っているので非常に静かです。硬めのベッドで安眠できました。 このホテルの逆側の方は夜でも賑やかで治安が悪い印象ですが、このホテルの付近は静かでそれほど治安も悪くないですが、深夜はもちろん気をつけた方が良いと思います。 近くにスーパーマーケットはたくさんありますので買い物するのには困りません。 朝食はクロワッサンをはじめ、甘いフィリングの入ったデニッシュパンや小さいドーナツ、ハム、チーズ、温かいソーセージやスクランブルエッグ、温かいゆで卵がありました! スタッフに注文する温かい飲み物(コーヒーや紅茶)は2杯まで無料です。3杯目から有料です。 セルフサービスのジュースは何杯飲んでも無料です! フロント、朝食会場のスタッフはみんな親切で笑顔で対応してくださいました。 口コミの評価は高くないですが、ここのホテルはコスパが非常にいいと思います!
於 2024 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

Lorena

伴侶同遊
讚好:職員與服務
The good: Central location close to main train and metro station, shops, and many restaurants. Staff was excellent, friendly, and had great suggestions for what to do in the area. Breakfast that was included in my reservation was good. The bad: Maybe my standards are too high, but although “recently renovated” the hotel still looked overall outdated. Bathroom smelled really bad (like a very old hotel bathroom) despite the many times I sprayed it. Couldn’t figure out how to turn on the heater (although I should have called for assistance on this, clearly I was too tired for that hehe). Finally the key to the room is huge and heavy, wishing they had key cards to enter the room esp when you are touristing around with a small purse that is already jammed pack. Overall: For a night maybe 2, it does the job if you don’t really care about the fancy luxury life. Staff makes up for the shortcomings of the facility
於 2024 年 2 月住了 2 晚

6/10 一般

Sahib

不滿:整潔度
於 2024 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Jacob

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Me and my partner had a great stay at this hotel! All the staff we met were really helpful and friendly, our room was very clean, plenty of choice at the bar/breakfast in the morning! I can’t fault the hotel at all really, it’s a little outdated but was still a nice hotel. The hotel is situated next to the train and metro stations which is really convenient for travelling around the city and getting to Pompeii etc. the metro is very handy as it’s a big city and you need it to get around. One thing we will mention is that it’s quite noisy in the area but I think anywhere you stay in the city will be the same. Also the streets are quite dirty. We also thought that there wasn’t too many decent restaurants or bars close to the hotel so you will need to catch the metro. It can feel a bit sketchy walking around at night in some not so well lit areas, but we encountered no problems. As long as you have some common sense, don’t walk around alone at night down dark streets and be aware of people around you you’ll be fine. Other than that I would recommend this hotel, we had a great time Naples has a lot of charm!
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

NORIAKI

家人同遊
讚好:職員與服務
スタッフの方々がとてもフレンドリーでよかったです。夜が若干、周辺の治安が悪いような雰囲気を受けましたが、何も危険な目には合っていません。
於 2024 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

Antonio

家人同遊
l'HOTEL BELLO E ACCOLIGENTE, LA CAMERA GRANDE E COMFORTEVOLE. PURTROPPO LA ZONA DELLA STAZIONE è PENALIZZANTE
於 2023 年 12 月住了 2 晚

6/10 一般

Matteo

家人同遊
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Marco

於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Fabio

伴侶同遊, 多人同遊
讚好:整潔度
Rapporto qualità prezzo buono ..un po da rinnovare
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Vito

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

CRISTINA

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 1 晚

4/10 欠佳

MARIA

於 2023 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Danielle

於 2023 年 11 月住了 3 晚
Teresa 於 2023年11月9日的回應
Gentile ospite, desideriamo ringraziarLa per aver dedicato parte del Suo tempo recensendo il nostro hotel, consentendoci così di monitorare la qualità dei nostri servizi. Siamo lieti di constatare che siamo riusciti a soddisfare le Sue esigenze, ottenendo un giudizio favorevole sulla struttura che ci gratifica e fornisce uno stimolo al costante miglioramento del nostro lavoro. Augurandoci di averLa presto nuovamente nostro ospite, Le porgiamo i più cordiali saluti.

10/10 優異

Pasquale

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Teresa 於 2023年11月6日的回應
Gentile ospite, desideriamo ringraziarLa per aver dedicato parte del Suo tempo recensendo il nostro hotel, consentendoci così di monitorare la qualità dei nostri servizi. Siamo lieti di constatare che siamo riusciti a soddisfare le Sue esigenze, ottenendo un giudizio favorevole sulla struttura che ci gratifica e fornisce uno stimolo al costante miglioramento del nostro lavoro. Augurandoci di averLa presto nuovamente nostro ospite, Le porgiamo i più cordiali saluti.

6/10 一般

Annelien van der

讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況
Slechte bedden
於 2023 年 10 月住了 3 晚
Teresa 於 2023年11月15日的回應
Gentile ospite, siamo lieti che abbia gradito la nostra colazione. Siamo spiacenti, invece nel riscontrare di non aver incontrato le sue esigenze su altri fronti: le tipologie delle camere non sono tutte uguali, dipendono anche dalla tipologia in prenotazione. Suggeriamo sempre ai nostri ospiti di comunicare qualsivoglia disguido possa verificarsi, nell'immediato al nostro ricevimento in modo che si possa subito porre rimedio, invece di lamentarsi a posteriori quando ormai non possiamo più aiutarvi a trovare una soluzione al vostro malcontento. Sperando di riaverla nostro gradito ospite e farla ricredere su ciò che non ha gradito, siamo a porle i nostri più cordiali saluti.

8/10 不錯

Incoronata

於 2023 年 10 月住了 1 晚
Teresa 於 2023年11月15日的回應
Gentile ospite, desideriamo ringraziarLa per aver dedicato parte del Suo tempo recensendo il nostro hotel, consentendoci così di monitorare la qualità dei nostri servizi. Siamo lieti di constatare che siamo riusciti a soddisfare le Sue esigenze, ottenendo un giudizio favorevole sulla struttura che ci gratifica e fornisce uno stimolo al costante miglioramento del nostro lavoro. Augurandoci di averLa presto nuovamente nostro ospite, Le porgiamo i più cordiali saluti.

10/10 優異

Alejandro

於 2023 年 10 月住了 1 晚
Teresa 於 2023年10月30日的回應
Dear Guest, thank you very much for sharing your beautiful experience at the Hotel Vergilius Billia. We are happy that you enjoyed our structure, and its location, the courtesy of our staff, as well as the cleanliness and comfort of the room and our breakfast buffet. We hope that you'd like to honor us coming once again to visit us. We are waiting for you. Best Regards.

4/10 欠佳

maurizio

不滿:整潔度和住宿狀況
Non funzionano le doccie
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Teresa 於 2023年10月23日的回應
Gentile ospite, siamo lieti che abbia gradito la nostra colazione. Siamo spiacenti, invece nel riscontrare di non aver incontrato le sue esigenze su altri fronti:. Suggeriamo sempre ai nostri ospiti di comunicare qualsivoglia disguido possa verificarsi, nell'immediato al nostro ricevimento in modo che si possa subito porre rimedio, invece di lamentarsi a posteriori quando ormai non possiamo più aiutarvi a trovare una soluzione al vostro malcontento. Sperando di riaverla nostro gradito ospite e farla ricredere su ciò che non ha gradito, siamo a porle i nostri più cordiali saluti.

10/10 優異

Christine

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Voyage découverte de Naples pendant une semaine
L'hôtel Vergilius Billia nous a donné entière satisfaction, Chambre spacieuse et propre, personnel agréable, restauration très bonne, calme, emplacement proche des transports. Dommage que la télé n'ai pas de chaine Française et que le petit frigidaire présent dans les chambres ne refroidisse pas plus. Un hôtel que je recommande.
於 2023 年 10 月住了 7 晚
Teresa 於 2023年10月17日的回應
Dear Guest, thank you very much for sharing your experience at the Hotel Vergilius Billia. We are happy that you enjoyed our structure, all recently renovated, and its location, the courtesy of our staff, as well as the cleanliness and comfort of the room and our breakfast buffet. We are pleased with your positive judgment, we are grateful to you for noticing us what we did not consider to meet our standards. Your opinion is an opportunity to constantly improve ourselves. We hope that you'd like to honor us coming once again to visit us. We are waiting for you. Best Regards.

10/10 優異

anneli

於 2023 年 10 月住了 1 晚
Teresa 於 2023年10月17日的回應
Dear Guest, thank you very much for sharing your experience at the Hotel Vergilius Billia. We are happy that you enjoyed our structure, all recently renovated, and its location, the courtesy of our staff, as well as the cleanliness and comfort of the room and our breakfast buffet. We are pleased with your positive judgment, we are grateful to you for noticing us what we did not consider to meet our standards. Your opinion is an opportunity to constantly improve ourselves. We hope that you'd like to honor us coming once again to visit us. We are waiting for you. Best Regards.

8/10 不錯

Sasa

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Der Preisleistung passt.Für dierjenige die nicht viel ausgeben möchten ist ideal. Der Hauptbahnhof nähe zählt sich auch.Vom Hotel aus mit der bahn ins Umland ist nur ei Katzensprung.
於 2023 年 10 月住了 3 晚
Teresa 於 2023年10月17日的回應
Dear Guest, thank you very much for sharing your experience at the Hotel Vergilius Billia. We are happy that you enjoyed our structure, all recently renovated, and its location, the courtesy of our staff, as well as the cleanliness and comfort of the room and our breakfast buffet. We are pleased with your positive judgment, we are grateful to you for noticing us what we did not consider to meet our standards. Your opinion is an opportunity to constantly improve ourselves. We hope that you'd like to honor us coming once again to visit us. We are waiting for you. Best Regards.

6/10 一般

Timothy

於 2023 年 10 月住了 3 晚
Teresa 於 2023年10月24日的回應
Gentile ospite, desideriamo ringraziarLa per aver dedicato parte del Suo tempo recensendo il nostro hotel, consentendoci così di monitorare la qualità dei nostri servizi. Siamo lieti di constatare che siamo riusciti a soddisfare le Sue esigenze, ottenendo un giudizio favorevole sulla struttura che ci gratifica e fornisce uno stimolo al costante miglioramento del nostro lavoro. Augurandoci di averLa presto nuovamente nostro ospite, Le porgiamo i più cordiali saluti.

8/10 不錯

Maria

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Teresa 於 2023年10月2日的回應
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza all’Hotel Vergilius Billia. Siamo lieti che abbia apprezzato la disponibilità del nostro staff, il servizio colazione e la pulizia delle nostre camere. Ci auguriamo che vorrà onorarci ancora della sua presenza così da poter essere nuovamente al suo servizio ed accoglierla come nostro graditissimo Ospite. La aspettiamo.

10/10 優異

Peter

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Gratitude for peaceful and carefree stay.
Nice hotel with perfect service and lovely staff. I must mention something really special. About these lovely human beings on the reception. I think their names are Lisa and Mostafa. We have arrived with my daughter to the hotel one night after the day trip in Pompeii. We were thirsty and tha bar was closed. We have asked these lovely people about the drink possibilities. As the bar was closed they shared their personal drink with us without any hesitation and with smile. Very nice gesture of humanity that you do not see everywhere these days. Wholehearted gratitude.
於 2023 年 9 月住了 4 晚
Teresa 於 2023年9月25日的回應
Dear Guest, thank you very much for sharing your beautiful experience at the Hotel Vergilius Billia. We are happy that you enjoyed our structure, and its location, the courtesy of our staff, as well as the cleanliness and comfort of the room and our breakfast buffet. We hope that you'd like to honor us coming once again to visit us. We are waiting for you. Best Regards.

8/10 不錯

MFG CO

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Teresa 於 2023年9月21日的回應
Gentile ospite, desideriamo ringraziarLa per aver dedicato parte del Suo tempo recensendo il nostro hotel, consentendoci così di monitorare la qualità dei nostri servizi. Siamo lieti di constatare che siamo riusciti a soddisfare le Sue esigenze, ottenendo un giudizio favorevole sulla struttura che ci gratifica e fornisce uno stimolo al costante miglioramento del nostro lavoro. Augurandoci di averLa presto nuovamente nostro ospite, Le porgiamo i più cordiali saluti.

8/10 不錯

Celin

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Die Unterkunft befindet sich ganz in der Nähe des Bahnhofs in einer Seitenstraße die Nachts unsicher wirken kann. Die Altstadt ist wenige Gehminuten entfernt. Das Zimmer ist mit einer Klimaanlage ausgestattet, welche hilfreich ist, da man aufgrund der Lautstärke nicht mit offenen Fenster schlafen kann. Das Badezimmer war modern und sauber. Das Frühstück besteht größtenteils aus süßen Bachwaren. Es gibt pro Person einen Kaffee nach Wahl. Im Großen und Ganzen für einen kurzen Aufenthalt empfehlenswert.
於 2023 年 9 月住了 2 晚
reception staff 於 2023年9月12日的回應
Gentile ospite, desideriamo ringraziarLa per aver dedicato parte del Suo tempo recensendo il nostro hotel, consentendoci così di monitorare la qualità dei nostri servizi. Siamo lieti di constatare che siamo riusciti a soddisfare le Sue esigenze, ottenendo un giudizio favorevole sulla struttura che ci gratifica e fornisce uno stimolo al costante miglioramento del nostro lavoro. Augurandoci di averLa presto nuovamente nostro ospite, Le porgiamo i più cordiali saluti.

10/10 優異

Renata

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Teresa 於 2023年9月25日的回應
Gentile ospite, desideriamo ringraziarLa per aver dedicato parte del Suo tempo recensendo il nostro hotel, consentendoci così di monitorare la qualità dei nostri servizi. Siamo lieti di constatare che siamo riusciti a soddisfare le Sue esigenze, ottenendo un giudizio favorevole sulla struttura che ci gratifica e fornisce uno stimolo al costante miglioramento del nostro lavoro. Augurandoci di averLa presto nuovamente nostro ospite, Le porgiamo i più cordiali saluti.

10/10 優異

Luca

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Consigliato
Hotel a 2 passi dalla stazione e dal centro di Napoli, comodissimo per muoversi a piedi. Staff gentile e colazione abbondante. Ideale per un week end a Napoli
於 2023 年 8 月住了 2 晚
reception staff 於 2023年8月24日的回應
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza all’Hotel Vergilius Billia. Siamo lieti che abbia apprezzato la disponibilità del nostro staff, il servizio colazione e la pulizia delle nostre camere. Ci auguriamo che vorrà onorarci ancora della sua presenza così da poter essere nuovamente al suo servizio ed accoglierla come nostro graditissimo Ospite. La aspettiamo.

10/10 優異

NEHA

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hotel Vergilius Billia is nice, clean, and well-maintained. Once you are inside the hotel it's good, we enjoyed our stay including the food quality at its restaurant. However, the only issue we observed was the surrounding area near the railway station felt a bit unsafe.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
reception staff 於 2023年8月24日的回應
Dear Guest, thank you very much for sharing your experience at the Hotel Vergilius Billia. We are happy that you enjoyed our breakfast buffet, the rooms and the restaurant. The area around is perfect to move in all city, and the neighbourhood is quite the same as that one around the stations all over the world. We hope to have you as soon as possible, coming once again to visit us. We are waiting for you. Best Regards.

2/10 很差

Sophie

多人同遊
不滿:設施服務
Unfriendly, unhelpful and rude staff. Did not feel welcome. Breakfast is average. Rooms are poor and lacking in basically facilities, fridge not working, few amenities (toiletries, no bottled water). Definitely not a 4 star - more like 2 at best. Would not recommend staying here. Location is handy for the station but surrounding area is vile and dangerous. Requested a twin room 6 weeks before stay and this was not honoured - staff did not apologise and made out it was my error. Issue was corrected after some time by a different member of staff. Worst hotel I’ve stayed in
於 2023 年 8 月住了 4 晚
reception staff 於 2023年8月23日的回應
dear Guest,thank you very much for sharing your experience at the Hotel Vergilius Billia. the room you booked is a double standard room and the room you stayed (n. 221) was a standard double room. if you needed 2 separates beds there was no problem to made them. the housekepper's service is available 24 hours. our staff has 5 stars for courtesy and availability in our structure. best regards

8/10 不錯

Cristina

讚好:職員與服務
於 2023 年 8 月住了 1 晚
reception staff 於 2023年8月21日的回應
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza all’Hotel Vergilius Billia. Siamo lieti che abbia apprezzato la disponibilità del nostro staff, il servizio colazione e la pulizia delle nostre camere. Ci auguriamo che vorrà onorarci ancora della sua presenza così da poter essere nuovamente al suo servizio ed accoglierla come nostro graditissimo Ospite. La aspettiamo.

4/10 欠佳

真實旅客

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
不滿:住宿狀況
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Teresa 於 2023年8月21日的回應
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza all’Hotel Vergilius Billia. Siamo lieti che abbia apprezzato la disponibilità del nostro staff, il servizio colazione e la pulizia delle nostre camere. Ci auguriamo che vorrà onorarci ancora della sua presenza così da poter essere nuovamente al suo servizio ed accoglierla come nostro graditissimo Ospite. La aspettiamo.

4/10 欠佳

Jelle

伴侶同遊
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
Old and dirty. Room was not clean. Breakfast was fine and the location is near the station.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
reception staff 於 2023年8月11日的回應
Dear Guest, thank you for spending your time to review the Hotel Vergilius Billia. We are pleased that you enjoyed our breakfast buffet, as well as the location. For any other request, we always suggest to our guests to ask immediately to our Reception that is available 24 H a day in order to solve everything at the moment. We hope to see you again as our welcome guest. Best regards.

2/10 很差

Abosede

於 2023 年 7 月住了 3 晚
reception staff 於 2023年8月31日的回應
Gentile ospite, desideriamo ringraziarLa per aver dedicato parte del Suo tempo recensendo il nostro hotel, consentendoci così di monitorare la qualità dei nostri servizi. Siamo lieti di constatare che siamo riusciti a soddisfare le Sue esigenze, ottenendo un giudizio favorevole sulla struttura che ci gratifica e fornisce uno stimolo al costante miglioramento del nostro lavoro. Augurandoci di averLa presto nuovamente nostro ospite, Le porgiamo i più cordiali saluti.

10/10 優異

sarah

於 2023 年 8 月住了 2 晚
Teresa 於 2023年8月10日的回應
Gentile ospite, desideriamo ringraziarLa per aver dedicato parte del Suo tempo recensendo il nostro hotel, consentendoci così di monitorare la qualità dei nostri servizi. Siamo lieti di constatare che siamo riusciti a soddisfare le Sue esigenze, ottenendo un giudizio favorevole sulla struttura che ci gratifica e fornisce uno stimolo al costante miglioramento del nostro lavoro. Augurandoci di averLa presto nuovamente nostro ospite, Le porgiamo i più cordiali saluti.

4/10 欠佳

Georgia

不滿:住宿狀況和客房舒適度
Disappointing
The room looked nothing like the photos. It felt cold and dark and creepy. The hallways were loud and heard easily from the room. You also had to use the key to lock the door, so you were literally locked in. Seems like a fire hazard. I would not stay here again.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
reception staff 於 2023年8月8日的回應
Dear Guest, thank you very much for sharing your experience at the Hotel Vergilius Billia. We are happy that you enjoyed our structure, all recently renovated, and its location. We are pleased with your positive review, we are grateful to you for noticing us what you did not consider to meet our standards' level. Your opinion is an opportunity to constantly improve ourselves. for any disappintement, the recpeiton staff is available 24h.

2/10 很差

domenico

不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Le stanze e l arredamento sono stravecchie e orribili non esiste armadio porte vecchie stanza e bagno orribili
於 2023 年 7 月住了 2 晚
reception staff 於 2023年8月7日的回應
Gentile ospite, desideriamo ringraziarLa per aver dedicato parte del Suo tempo recensendo il nostro Hotel, consentendoci così di monitorare la qualità dei nostri servizi. Per quanto concerne gli orari del check-in e del check-out, sono previamente indicati nella prenotazione, per qualsiasi richiesta, invitiamo sempre a rivolgersi nell'immediato alla nostra Reception che è a disposizione dei nostri ospiti h24. La Sua opinione costituisce un’opportunità per migliorarci costantemente con l’obiettivo di soddisfare completamente le Sue attese in occasione del Suo prossimo soggiorno. Augurandoci di averLa presto nuovamente nostro ospite, Le porgiamo i più cordiali saluti.

8/10 不錯

Cristian

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 2 晚
reception staff 於 2023年8月7日的回應
Gentile ospite, desideriamo ringraziarLa per aver dedicato parte del Suo tempo recensendo il nostro hotel, consentendoci così di monitorare la qualità dei nostri servizi. Siamo lieti di constatare che siamo riusciti a soddisfare le Sue esigenze, ottenendo un giudizio favorevole sulla struttura che ci gratifica e fornisce uno stimolo al costante miglioramento del nostro lavoro. Augurandoci di averLa presto nuovamente nostro ospite, Le porgiamo i più cordiali saluti.

10/10 優異

Luigi

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Ottimo hotel e buon rapporto qualità’ prezzo.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
reception staff 於 2023年8月2日的回應
Gentile ospite, desideriamo ringraziarLa per aver dedicato parte del Suo tempo recensendo il nostro hotel, consentendoci così di monitorare la qualità dei nostri servizi. Siamo lieti di constatare che siamo riusciti a soddisfare le Sue esigenze, ottenendo un giudizio favorevole sulla struttura che ci gratifica e fornisce uno stimolo al costante miglioramento del nostro lavoro. Augurandoci di averLa presto nuovamente nostro ospite, Le porgiamo i più cordiali saluti.

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
Hotel is closer to the train station which is the good part but its not clean and doesn’t feel safe to walk around. Breakfast was good esp the coffee. Room was spacious but not very clean. Bathroom was good. Hotel staff was pleasant.
於 2023 年 7 月住了 3 晚
reception staff 於 2023年8月2日的回應
Dear Guest, thank you very much for sharing your beautiful experience at the Hotel Vergilius Billia. We are happy that you enjoyed our structure, and its location, the courtesy of our staff, as well as the cleanliness and comfort of the room and our breakfast buffet. We hope that you'd like to honor us coming once again to visit us. We are waiting for you. Best Regards.

4/10 欠佳

kellie

伴侶同遊
不滿:設施服務和住宿狀況
I have no idea how this hotel has 4 stars. The street it’s on is really close to the train station which is very convenient however it’s really rough, trash everywhere and it feels like an unsafe area. When we got into the hotel we were very disappointed, the photos of the nice clean modern rooms must be airbrushed, because they do not look like the pictures at all. The walls were dirty and scuffed, all the laminate was peeling off the furniture and it was also scuffed and scratched, the grout was falling out of parts of the shower and was covered in mould/mildew, the shower head looked like it’s never been cleaned before, the lamps beside the bed weren’t even screwed in all the way and looked like they would fall off any second, the fridge didn’t work and there wasn’t even a kettle or anything, there were a load of ants crawling around on the floor and the towels smelt weird. We did get breakfast included which was nice and the main lobby looked nice but overall the only way this is a 4 star hotel is if it’s out of 10. Very disappointed, wouldn’t stay here again.
於 2023 年 7 月住了 4 晚
reception staff 於 2023年8月8日的回應
Dear Guest, thank you very much for sharing your experience at the Hotel Vergilius Billia. We are happy that you enjoyed our structure, all recently renovated, and its location. We are pleased with your positive review, we are grateful to you for noticing us what you did not consider to meet our standards' level. Your opinion is an opportunity to constantly improve ourselves. the hotel has different kind of rooms, so the level of them depends on you reserved.

8/10 不錯

Magali

家人同遊
讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況
於 2023 年 7 月住了 3 晚
reception staff 於 2023年7月31日的回應
Gentile ospite, desideriamo ringraziarLa per aver dedicato parte del Suo tempo recensendo il nostro hotel, consentendoci così di monitorare la qualità dei nostri servizi. Siamo lieti di constatare che siamo riusciti a soddisfare le Sue esigenze, ottenendo un giudizio favorevole sulla struttura che ci gratifica e fornisce uno stimolo al costante miglioramento del nostro lavoro. Augurandoci di averLa presto nuovamente nostro ospite, Le porgiamo i più cordiali saluti.