室內泳池、季節性室外泳池;泳池傘、躺椅

希爾頓沖繩北谷町度假村的評價

4.5 out of 5
希爾頓沖繩北谷町度假村
40-1 Mihama, Chatan, Okinawa-ken

評價

9.2

卓越

10 分評分,優異;1000 則評價中有 696 則" "
8 分評分,不錯;1000 則評價中有 213 則" "
6 分評分,一般;1000 則評價中有 51 則" "
4 分評分,欠佳;1000 則評價中有 24 則" "
2 分評分,很差;1000 則評價中有 16 則" "

9.6/10 

整潔度

9.2/10 

職員與服務

9.0/10 

設施服務

9.4/10 

住宿狀況

9.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

R

於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Chan

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Recommended
於 2024 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯

Chi Hong Gerald

於 2024 年 1 月住了 2 晚
Hilton Chatan 於 2024年3月26日的回應
Thank you for staying with us and sharing your experience.We certainly hope you will choose to stay with us again on your next visit to the city.

10/10 優異

tsung han

於 2024 年 1 月住了 2 晚
Hilton Chatan 於 2024年3月26日的回應
Thank you for staying with us and sharing your experience.We certainly hope you will choose to stay with us again on your next visit to the city.

10/10 優異

Siu Yuen

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
very nice location for vacation with family
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Hilton Okinawa Chatan Resort 於 2024年1月11日的回應
Dear Siu Yuen,Thank you for staying at Hilton Okinawa Chatan Resort and writing us a valuable feedback.Great to read that you enjoyed your stay - we really are in a fantastic location & have views to match!The entire team and I looking forward to welcoming you back at your hotel in Okinawa and meanwhile if we can be helpful with anything from here don’t hesitate to contact us.

8/10 不錯

ching man

多人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Hilton Okinawa Chatan Resort 於 2024年1月11日的回應
Thank you for staying at Hilton Okinawa Chatan Resort and writing us a valuable feedback.It is always a great pleasure to receive such positive feedback.Should you need any assistance for your future reservations, please feel free to let us know as we will be more than happy to assist and ensure another comfortable stay.We look forward to the pleasure of welcoming you back to Hilton Okinwa Chatan Resort, hopefully soon in the near future.

10/10 優異

Hoi Ching Toby

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice view and excellent service!
於 2023 年 12 月住了 5 晚
Hilton Okinawa Chatan Resort 於 2024年1月11日的回應
Thank you for staying at Hilton Okinawa Chatan Resort and writing us a valuable feedback.It is always a great pleasure to receive such positive feedback.Should you need any assistance for your future reservations, please feel free to let us know as we will be more than happy to assist and ensure another comfortable stay.We look forward to the pleasure of welcoming you back to Hilton Okinwa Chatan Resort, hopefully soon in the near future.

4/10 欠佳

Shuk Ling

家人同遊
不滿:住宿狀況和客房舒適度
Overall disappointed and will not come again
Check-in cannot be early, must be at 3pm (check-in at the hotel next door was at 11am a few days ago), check-out is at 12 o'clock ; The bathtub is slippery and with no protective mat. My child slipped and hit his head; The Shower head was not tight and caused water to drip/leak all night; There is no ice tray in the refrigerator, and there is less storage space than in a hotel that only costs a few hundreds per night. There is no small stool for my child (for washing hands), and the kettle is so small, so I have to boil hot water continuously. There is no tray to wash things and the buffet breakfast has few choices. At such a price (HK$2,000 a night), I am overall disappointed and will not recommend to friends.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Hilton Okinawa Chatan Resort 於 2024年1月17日的回應
Dear Shuk Ling,Thank you for staying with us and sharing your experience.First of all, we deeply apologize for the many incidents which you have experienced during your stay.We will do our utmost to improve our customer service and only hope that we will have another opportunity to restore your faith in our hotel.

10/10 優異

YINGHSIU

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Hilton Chatan 於 2024年2月2日的回應
Thank you for staying with us and sharing your experience.We certainly hope you will choose to stay with us again on your next visit to the city.

10/10 優異

Tay Haur

家人同遊, 伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Location, pool, staff
於 2023 年 10 月住了 4 晚
Hilton Okinawa Chatan Resort 於 2023年10月30日的回應
Dear Tay Haur,Warm greetings from Hilton Okinawa Chatan Resort. Thank you very much for taking the time to provide us with your feedback.It is always a great pleasure to receive such positive feedback.We here at the Hilton Okinawa Chatan Resort looks forward to welcoming you again in the near future.

10/10 優異

SHIH HAN

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 5 月住了 2 晚
Hilton Chatan 於 2024年2月2日的回應
Thank you for staying with us and sharing your experience.We certainly hope you will choose to stay with us again on your next visit to the city.

10/10 優異

CHIACHEN

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
good hotel, good service
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Hilton Okinawa Chatan Resort 於 2023年5月22日的回應
Thank you for staying at Hilton Okinawa Chatan Resort.I am very happy to hear that you had a great time with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future.

10/10 優異

YI TE

於 2023 年 5 月住了 2 晚
Hilton Chatan 於 2024年2月2日的回應
Thank you for staying with us and sharing your experience.We certainly hope you will choose to stay with us again on your next visit to the city.

10/10 優異

siu hang

於 2023 年 3 月住了 2 晚
Hilton Chatan 於 2024年2月2日的回應
Thank you for staying with us and sharing your experience.We certainly hope you will choose to stay with us again on your next visit to the city.

10/10 優異

ho chun

於 2022 年 12 月住了 4 晚
Hilton Chatan 於 2024年2月2日的回應
Thank you for staying with us and sharing your experience.We certainly hope you will choose to stay with us again on your next visit to the city.

2/10 很差

真實旅客

家人同遊
不滿:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務很差,房間小
於 2020 年 1 月住了 2 晚
Hilton Chatan 於 2020年2月15日的回應
感谢您选择入住本酒店,并分享您的入住体验。 我们很抱歉在您难得的入住期间,没有提供令您满意的服务。对于您反馈的意见,我们会慎重地进行检讨,对设施管理和员工的服务进行全面的再培训,为提高服务水平而努力。 再次感谢您的反馈,我们将以一如既往的热忱期待您的再次光临。

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 4 晚

10/10 優異

真實旅客

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
住宿品質很棒、服務人員很親切,離美國村很近、方便,附近有間大國藥妝蠻方便
於 2020 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

CHEUK LAM EVA

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真的方便,地方舒適!再次入住
風景一流,shopping真的方便,地方舒適!一定再次入住
於 2019 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Wei (Taiwan)

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
A wonderful hotel and superior beach view. Enjoy a easy and happy night
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Sin Yi

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

Yuen Ting

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常滿意
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

TEYUAN

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Awwwwwesome
Very nice staff. Awesome view. The breakfast is soooo good. I love curry rice.
於 2019 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Antumn

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
房間大、飯店漂亮,接待跟清潔服務很好,退房超快速
於 2019 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯

Emily

親子同遊
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
Staff is very nice and helpful. Offered staff to help us call to make reservations. We have lived for 6 nights and very satisfied with it. The only defect is that I saw an insect walking inside the drawer at the desk :(
於 2019 年 11 月住了 6 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
No free WiFi
於 2019 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯

Karl (香港)

家人同遊, 親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
間酒店乾淨,床夠大三個人瞓到夠,雖然景觀一般,但係整體OK。去美國村仲要超級近附近有好多景點 所以都係值得推薦嘅一間酒店
於 2019 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

Kenny (香港)

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
地點便利,房間整潔,員工友善,有免費泊車。其他大致不錯。 改善地方:房間有腳踏會好點,方便小朋友洗手,
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

BOXUAN

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
完美的住宿體驗
完美的沖繩住宿地點,陽台上就可以欣賞夕陽,還可以欣賞美軍各式軍機在起降過程,夜晚可以在飯店前方的濱海步道散步吹海風,附近餐廳皆面海,用餐氛圍相當不錯,我們已經在這裡累積10晚的住宿了!下次再來沖繩必定還會選擇它當唯一住宿選擇!
於 2019 年 10 月住了 6 晚

10/10 優異

LIN

家人同遊
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
中文接待非常棒 講解很祥細 週邊地區好逛好買 美食多
於 2019 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
游泳池的開放時間有點短 一個很棒的戶外空間卻沒有安排夜間活動有些可惜 床跟枕頭的品質很高讓我們有優良的睡眠 飯店玻璃沒有隔熱效果 讓我們熱到不敢把窗簾打開來 電視頻道過少且沒有什麼國際頻道可選擇 畢竟地點在美國村旁邊 十點飯店就冷冷清清
於 2019 年 9 月住了 4 晚

10/10 優異

Cathy

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 4 晚

10/10 優異

YIHSUAN

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
泳池花園飯店超棒
非常棒的住宿體驗 喜歡泳池的一定要訂花園泳池房 走去泳池只要十秒鐘。 另外十分含早餐方案,早餐很豐富,很多沖繩在地料理!
於 2019 年 9 月住了 2 晚
Hilton Chatan 於 2019年11月14日的回應
您的满意就是对我们最大的褒奖。 希尔顿品牌一直致力于“真我奢华,唯您独享”的品牌文化,以期让您的每次入住都有宾至如归的体验。 今后,我们全体员工也将竭诚为您提供舒适空间与欢乐时光。

10/10 優異

Gary

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
景觀雅緻,人員服務貼心熱忱,設備清潔,注意細節,無可挑剔;我們入住適逢颱風侵襲,待在飯店一整天也覺得很舒適,很棒的體驗
於 2019 年 9 月住了 2 晚
Hilton Chatan 於 2019年11月19日的回應
感谢您选择入住希尔顿冲绳北谷度假村,并对酒店的周边环境,酒店设施以及员工服务表示赞赏。 为了能够成为深受各位顾客喜爱的首选酒店,我们全体员工将向着不断提高服务目标共同努力。同时,我们也一同期待您的再次光临。

6/10 一般

Chang

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
優惠要多一些尤其是飯店內的餐點,不應區分訂房是否直接跟飯店還是透過其他網路旅行社
於 2019 年 9 月住了 2 晚
Hilton Chatan 於 2019年11月5日的回應
您在众多酒店中选择了我们,我们深感荣幸。 在您难得的入住期间,未能提供让您满意的入住体验,我们向您致歉。 您的意见我们将分享到相关部门进行探讨,作为提高整体服务水平的参考依据。 我们诚邀您再次回到这里,感受我们的努力与进步,谢谢。

10/10 優異

HUANG

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
希望能有更多說中文的服務人員
於 2019 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
北谷的美國村的夕陽跟沿海風景真的很浪漫,飯店地點相當好 ,很適合在附近漫步享受度假的步調
於 2019 年 9 月住了 3 晚

10/10 優異

Yin-Yu

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整齊乾淨, 服務人員和善
房間整齊乾淨, 相比日本其他同星級飯店, 浴室更大, 使用起來更為舒適, 陽台向外望即可看到美麗夕陽。
於 2019 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Chien chi

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 7 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 8 月住了 6 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 8 月住了 6 晚

8/10 不錯

Siu Man

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間舒適,鄰近就是美國村,附近有好多食市,只可惜天氣不好,遇著沖繩打風,故未能暢玩水上活動。這地點只適合自駕遊。
於 2019 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 7 月住了 4 晚