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关于皇宫酒店的点评

3 out of 5
皇宫酒店
Via Gaggino 37, Varazze, SV

点评

7.2

还可以

10 分 - 超赞。28 条好评，共有 132 条点评" "
8 分 - 还可以。51 条好评，共有 132 条点评" "
6 分 - 一般。25 条好评，共有 132 条点评" "
4 分 - 很差。19 条好评，共有 132 条点评" "
2 分 - 糟糕。9 条好评，共有 132 条点评" "

7.6/10

清洁度

7.4/10

员工和服务

5.4/10

服务设施

6.8/10

住宿条件和设施

5.6/10

环保

点评

10/10 超赞

Stef

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Maria Rosa

2023 年 8 月入住 3 晚

8/10 还可以

Ghazouani

2023 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

Mohamed

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

Carlo

满意：住宿条件和设施，员工和服务
2022 年 10 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Giuseppina

与配偶出行
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Assolutamente sconsigliato
2022 年 9 月入住 2 晚

4/10 很差

Mary

不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 8 月入住 1 晚

6/10 一般

franca

week and a Varazze
Camera e bagno molto piccoli per tre persone (due adulti+1adolescente) ma abbastanza puliti. Il parcheggio gratuito, viene garantito a chi soggiorna piu' di due notti, noi abbiamo dovuto fare Kilometri per trovarlo. Posizione Hotel comoda. Colazione sufficiente, poca scelta, non c'è la possibilità di avere un cappuccino dal bar, solo dalle macchinette .
2019 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

Cocr

与配偶出行, 商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Ottima posizione , vicinissima al mare , zona molto tranquilla , rapporto qualita' prezzo perfetto, personale gentile molto disponibile,posteggio aria condozionata buona colazione.
2019 年 6 月入住 1 晚

4/10 很差

marianna，milano

不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Albergo che non vale assolutamente quello che cost
Abbiamo trascorso una notte, il parcheggio non è presente (ci saranno 8 posti) il personale e soprattutto la proprietaria è scortese e maleducata, la camera pulita ma la doccia è minuscola e scomoda, la colazione male male!! Non ci tornerò mai più!
2018 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

Michaela

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2017 年 8 月入住 1 晚

2/10 糟糕

真实旅客

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Camera piccola, letti scomodi, bagno degli anni 50 mai ristrutturato, cadeva tutto a pezzi. Servizio alla reception poco cortese. Colazione scadente
2017 年 8 月入住 1 晚

4/10 很差

真实旅客

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Gute Lage, schlechter Service, leere Versprechunge
Die Lage des Hotels ist schön und gut, etwas erhöht mit schönem Blick auf das Meer. Der Service war leider sehr enttäuschend, das Personal schlecht gelaunt (inkl. Fluchwörter wegen unserer Beschwerde als wir ein Raucherzimmer erhielten, trotz expliziter Buchung von Nichtraucherzimmer) und von den kostenlosen Parkplätze sind auch viel zu wenige vorhanden. Ebenfalls war keine Hilfe zu erwarten um einen geeigneten Parkplatz zu finden und so mussten wir unten im Städtchen auf einem teuren Parkplatz parkieren und hatten einen steilen Fussmarsch bis zurück zum Hotel. Das Zimmer war leider auch nicht sehr sauber. Leider gab es im Zimmer auch keine Minibar, was bei diesem heissen Wetter schade ist.
2017 年 7 月入住 2 晚

8/10 还可以

Chiara

满意：客房舒适度，住宿条件和设施
Garden Palace: dependance in via di restauro
Ho avuto modo di vedere solo la sala da pranzo del Palace, in quanto ci hanno assegnato una camera al Garden Palace, una sorta di dependance. È una struttura in via di restauro, esternamente molto bella, internamente si vede che ha bisogno di essere rimodernata. Tutto sommato ordinato e discreto, ritengo però che l'alloggio al Garden dovrebbe usufruire di una tariffa più bassa mancando alcuni servizi (es: aria condizionata ) e poiché alcune cose sono un po'datate... Bellissimo il giardino su cui si affaccia, un'oasi di ombra e tranquillità.
2017 年 6 月入住 2 晚

4/10 很差

Elisabetta

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
mai più
La camera standard è vecchia,sporca e sprovvista di aria condizionata, assolutamente inaccettabile. Ci hanno cambiato stanza ma il rumore non ci ha comunque permesso di riposare.
2017 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

rickey

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
everything was excellent, I block away from the water.
2017 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Mario

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Palace Varazze
Tutto ok
2017 年 6 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Nicoletta

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

6/10 一般

John，Birmingham

满意：员工和服务，清洁度
不满意：客房舒适度，住宿条件和设施
Good location, no palace!
Hotel is fine if you're on a budget, but don't let the name fool you! The room and bathroom are small, but that's to be expected. Dust fell from the ceiling of the lift as it rattled between floors making you glad it was only 3 stories to fall. The beds obviously have been in service a while and offer less lumber support than a water mattress. Came up on Expedia when I searched with a filter on free wifi, however, I found our when I checked in that in fact the wifi was not free and had a cost of €5 per day.

10/10 超赞

Fabien，Grenoble

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
une super étape
Pratique, bien situé et propre, un joli point de chute pour visiter la région de gênes

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
Nel complesso il soggiorno è stato positivo. Il punto debole dell'hotel è sicuramente la parte riguardante la colazione e la cena. Inconsistente la prima , ripetitiva e poco appetitosa la seconda. Consiglierei l' hotel per l'ambiente e il personale senza usufruire della colazione e del pranzo e cena

4/10 很差

真实旅客

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

4/10 很差

erika

满意：客房舒适度，清洁度
不满意：员工和服务
deludente
personale freddo, acqua calda non garantita ogni sera per tutti dopo le 19.00 . anzi quando c'era era fin troppo calda e non vi era la via di mezzo per non ustionarsi. l'assenza di frigo dentro la stanza si fa sentire. per fortuna camera pulita

6/10 一般

Marianna，Como

不满意：住宿条件和设施
HOTEL PER WEEKENDERS
Diciamo che per un w-e con amici è accettabile, di più direi di no, almeno non per la tipologia di hotel che piace a me. La posizione è ottimale, cinque minuti a piedi e sei sul mare, però la struttura andrebbe rivista per non parlare della colazione.

4/10 很差

Paolo，Milano

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel vecchio anni 60. Necessita di ristrutturazione. Non vale i soldi che costa. Colazione a buffet ma modesta. Posizione comoda al lungomare. Posteggio piccolo e scomodo negli accessi a causa dei costanti posteggi selvaggi sulla strada

4/10 很差

Margrit，Büren

满意：员工和服务
不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Nicht zu empfehlen
- Es hatte keinen Parkplatz als wir kamen. Es musste jemand weg parkieren, nacher stand immer ein Auto hinter unserem. Wir konnten das Auto nie benutzen. - Es hatte keinen Garten. - Das Zimmer war etwa 10 Quadratmeter, lt. Buchung sollte es 17 haben,sie haben uns das Eckzimmer gegeben. - Es war nachts sehr laut und ringhörig.

8/10 还可以

Renato，Torino

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Una scappata a Varazze
Ci siamo trovati molto bene in questo hotel soprattutto perché avevamo solo due giorni, voglia di tranquille passeggiate e niente spiaggia. L'hotel e' in una zona lontana dal traffico dell'Aurelia ma in posizione molto comoda per muoversi. Il personale molto gentile ci ha accompagnato per il posto macchina in un cortile vicino. Colazione abbondante, tutto fresco. Due giorni di vero relax

10/10 超赞

pier paolo，viguzzolo

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Lo raccomando......

8/10 还可以

Mirco，Crema

满意：员工和服务，清洁度
Grazioso albergo a due passi dal mare
Ho guardato le precedenti recensioni nel dettaglio solo dopo aver prenotato, e devo ammettere che sono partito con tanti dubbi e timori. Invece siamo rimasti piacevolmente sorpresi nel constatare che le recensioni lette non corrispondevano affatto a quanto abbiamo trovato. Un albergo gradevole, disponibilità del personale, e che ha fatto di tutto per farci sentire a nostro agio. La camera e i servizi accettabili, non dimentichiamo che siamo in liguria e gli spazi sono sempre stati ristretti negli alberghi non di recente costruzione. L'aria condizionata disponibile. Un bel terrazzo. La colazione non è ricca come quelle di alta montagna, ma sufficiente, per chi sta al mare e vuole trascorrere le giornate in spiaggia fino dalle prime luci dell'alba. Il ristorante non lo abbiamo provato, anche perchè essendoci fermati solo due giorni abbiamo preferito cenare sul lungomare. Grazie ancora al personale dell'albergo, conserveremo un bel ricordo di una fuga veloce e romantica dalla città!... Siamo consapevoli che spesso dipende dalla fortuna per trovare certe condizioni, e che ognuno ha le sue percezioni, ma francamente non capisco come ci possano essere stati commenti così critici. Forse chi li ha fatti è abituato a frequentare alberghi da cinque stelle, allora il mio consiglio a questi "raffinati" è di continuare a prenotare presso quelle strutture e non presso strutture come questa ed aspettarsi lo stesso servizio.

10/10 超赞

Patrick

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

6/10 一般

真实旅客

满意：员工和服务
Albergo a due passi dal mare
Purtroppo ho pagato € 143 per notte B/B ma al mio arrivo ho scoperto che bisogna pagare extra € 15 per poter avere il telecomando per far funzionare l'aria condizionata in camara !!

2/10 糟糕

Antonio

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

F，Calgary

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Clean, good amenities, well located
Room was clean and spacious, breakfast which was included had good selection and was well stocked. The location of the hotel served our purpose well - it was easy to access either the train or the bus.

6/10 一般

Orientale，Milano

满意：员工和服务，清洁度
una notte di sosta durante il tragitto per affari
Un albergo di postazione marittima, senza troppe pretese. camera pulita, bagno e box doccia OK. recentemente ristrutturato. Pochi spazi per il parcheggio dell'auto. Colazione OK: poche cose. l'indispensabile per avere qualcosa al mattino (succhi, caffè e cappuccino dalle macchinette). Insomma prezzo ottimo per una sosta di riposo durante un viaggio lungo. Ottimo per passare un breve vacanza di località marittima ad un prezzo vantaggioso. Grazie

8/10 还可以

真实旅客

满意：员工和服务，清洁度

4/10 很差

真实旅客

不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
CAMERE NON COME IN FOTO
AVENDO GIA' SOGGIORNATO IN UNA BELLA CAMERA DELLO STESSO HOTEL SEMBRAVA DALLE FOTO IN FASE DI PRENOTAZIONE CHE LA STESSA FOSSE SCONTATA DI SOLI € 15,00. ALL'ARRIVO CI TROVIAMO PRATICAMENTE IN UNO SCANTINATO CON UNA PICCOLA FINESTRA (SENZA BALCONE) VISTA MOTORI CONDIZIONATORI E ALTISSIMO MURO DI CINTA CON VENTILATORE SCASSATO IN BELLA VISTA. FATTO PRESENTE IL DISAGIO ALLA RECEPTION CI INFORMANO CHE L'HOTEL ERA TUTTO PRENOTATO E CHE COMUNQUE LA CAMERA SI DIFFERENZIAVA DALLE ALTRE SOLO PER LA MANCANZA DEL BALCONE LIQUIDANDOCI QUASI SCOCCIATI. IL PREZZO DI POCO SCONTATO RISPETTO ALLE ALTRE CAMERE E' DEL TUTTO INADEGUATO ALLO STANDARD PESSIMO DELLA SISTEMAZIONE...UNA CAMERA DEL GENERE DOVEVA ESSERE VENDUTA AD UN PREZZO MOLTO INFERIORE RISPETTO ALLE ALTRE E SOPRATTUTTO LE CARATTERISTICHE DOVEVANO ESSERE MEGLIO EVIDENZIATE. SE TUTTO QUESTO FOSSE STATO BEN CHIARO DALL'INIZIO NON AVREMMO MAI PRENOTATO!!!!!

10/10 超赞

Maurizio Lanfranco，Casalborgone (To)

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Molto cordiali.
Molto bene.

4/10 很差

真实旅客

满意：客房舒适度
不满意：住宿条件和设施，员工和服务

4/10 很差

真实旅客

不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Hellhörige Zimmer, miserables Frühstück- gute Lage
Das Hotel Palace Varazze liegt am Hang im sehr idyllischen Örtchen Varazze, man erreicht den Strand, sowie einen kleinen Supermarkt in 5 min zu Fuß, gute Auswahl an Restaurants/ Bars in 10min zu Fuß. Die Zimmer sind leider sehr veraltet und sehr (!) hellhörig. Nachts wurde man duch das minutenlange Klingeln des Telefons an der Rezeption geweckt, morgens ab 7Uhr durch das laute Knallen sämtlicher Türen oder der Duschen der Nachbarn. Die Handtücher waren extrem dünn (kein Frottee o.ä.) und glichen eher Geschirrhandtüchern. Die Betten waren extrem durchgelegen. Im Treppenhaus stank es gewaltig nach Benzin, vermutlich von einem Stromgenerator. Klimaanlagen sind nur gegen Aufpreis von 15/Nacht zu nutzen. WLAN Zugang funktioniert nur teilweise und das Personal musste selbstständig immer wieder Kenn- und Passwort direkt am Gerät eingeben. Das Frühstücksbuffett war miserabel, sowohl von der Auswahl, als auch vom Geschmack (eine Sorte Käse: Schmelzkäse, eine Sorte Wurst etc.). Leider insgesamt enttäuschend.

4/10 很差

真实旅客

满意：员工和服务，清洁度
不满意：客房舒适度，住宿条件和设施
Poca insonorizzazione
Mi è stata assegnata una camera non condizionata, molto piccola. Purtroppo tutta la struttura non è insonorizzata. Gli schiamazzi notturni di un gruppo di ragazzi al terzo piano si sentono fino al primo piano. Se volete dormire durante la notte sconsiglio questo albergo. Sia l'arredo che le porte sono nuovissime... peccato che per chiudere le porte sia necessario sbatterle, quindi al mattino sarete svegliati dalle porte dei vicini.

8/10 还可以

Contastin，Allauch

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Très bon accueil
Arrives à 22 h 00 avec deux kayaks sur le toit de la voiture, nous avons été très bien accueillis. Un stationnement en parking s/terrain nous a été proposé gratuitement. L'hôtel qui paraît assez ancien(douche et salle de bain exiguës) est bien entretenu, literie de bonne qualité. Notre chambre avec balcon nous offrait une vue magnifique sur la mer. Situé à 1 mn de la promenade du bord de mer ou règne une ambiance de vacances nous avons trouvé un glacier. A visiter à tout prix

6/10 一般

真实旅客

满意：清洁度
不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2/10 糟糕

Mari，Milano

不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Forse sarebbe meglio togliere almeno una stella...
Siamo stati nel weekend del 2 giugno...purtroppo essendo una coppia con una bambina ci è sembrato molto scomodo dal centro non tanto per la distanza quanto per la ripida salita da dover fare con il passeggino...arrivati in hotel ovviamente non c'era disponibilità di posto auto ma va bhe essendo un ponte era preventivato...purtoppo non c'è alcun accesso per cazzozzine o passeggini e quindi per disabili con almeno una decina di scalini da dover fare ogni volta... le ragazze presenti in hotel pur facendo il possibile non erano in grado di gestire hotel al pieno regime...Noi eravamo al secondo piano ma l'ascensore spesso si bloccava o ci portava in altri piani a suo piacimento...l'ingresso della camera sembrava promettente avendo recentemente ristrutturato la porta di ingresso peccato che il resto della camera non fosse all'altezza in particolare il bagno che sembrava degli anni 20... per di più non avendo il frigorifero in camera e dovendo per forza tenere dei cibi della balmbina al fresto abbiamo dovuto chiedere la grossa scocciatura (per loro) di usare il frigor della sala colazioni... insomma noi lo sconsigliamo vivamente a tutte le famiglie ma anche alle giovani coppie in quanto come 3 stelle ha proprio deluso le attese di base.

8/10 还可以

Jeunes parents，34

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
不满意：客房舒适度
Agréable !
Personnel agréable, certains francophones... Une halte sur. Notre route qui nous a bien reposés. Le repas du soir était très bon ! À savoir : ascenseur trop étroit pour une poussette !

8/10 还可以

GLu，Lindau

满意：员工和服务，清洁度
不满意：客房舒适度
Guter Übernachtungsort für Kreuzfahrten ab Savona
Sehr freundliches hilfsbereites Personal. Altes Hotel mit gutem Standard, gemessen an typischen italienischen Standards. Fußgängerzone mit Restaurants in kurzer Geh-Entfernung. Parken im abgeschlossenen Innenhof.

6/10 一般

真实旅客

Posizione Comoda
Posizione comoda per raggiungere il centro e le spiagge. Datato ma molto decoroso. Ideale per soggiorni brevi

4/10 很差

真实旅客

不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

Arnon，Israel

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Very good hotel
Loved Varazze nice hotel not place to have fun at nights .The town goes to sleep at 9pm

2/10 糟糕

Cathe，Bergamo

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Un vero schifo..... Da terzo mondo
Arrivando, l'hotel non è brutto solo che mi hanno mandato in una specie di dependenza : mi sembrava di essere a Beirut...Sconsiglio l'hotel a tutti. 3 stelle???? Comperate al supermercato!!!!!!

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度