外觀

上海外灘中星君亭酒店的評價

3.5 out of 5
上海外灘中星君亭酒店
黃浦區人民路 839 號, 上海市, 上海市

評價

9.0

卓越

10 分評分,優異;1004 則評價中有 550 則" "
8 分評分,不錯;1004 則評價中有 358 則" "
6 分評分,一般;1004 則評價中有 68 則" "
4 分評分,欠佳;1004 則評價中有 20 則" "
2 分評分,很差;1004 則評價中有 8 則" "

8.8/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

8.4/10 

設施服務

8.6/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

4/10 欠佳

Ming

伴侶同遊
不滿:設施服務和住宿狀況
Everything is old
於 2024 年 4 月住了 2 晚

4/10 欠佳

enki

於 2024 年 3 月住了 3 晚

10/10 優異

Lai

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 2 月住了 1 晚
SSAW HOTEL 於 2024年4月12日的回應
Dear guest, thank you for staying in our SSAW Hotel Shanghai, and also sincerely thank you for your love and recognition of us. It is our bounden duty to let guests enjoy a wonderful stay experience. We sincerely appreciate your praise. We are honored, and at the same time, we are more motivated to continue to move forward, hoping to have more opportunities to serve you. Looking forward to seeing you again!

8/10 不錯

shing kei

讚好:住宿狀況
於 2024 年 2 月住了 4 晚
SSAW HOTEL 於 2024年4月12日的回應
Dear guest, thank you for staying in our SSAW Hotel Shanghai, and also sincerely thank you for your love and recognition of us. It is our bounden duty to let guests enjoy a wonderful stay experience. We sincerely appreciate your praise. We are honored, and at the same time, we are more motivated to continue to move forward, hoping to have more opportunities to serve you. Looking forward to seeing you again!

8/10 不錯

KA KEI

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 5 晚
SSAW HOTEL 於 2024年4月12日的回應
Dear guests: Hello! Thank you for staying at SSAW Shanghai Zhongxing Hotel! Good service quality is often through your approval to make us better and better. Thank you for your affirmation and recognition. We will try our best to do better! I also hope that you can continue to support us! Hope to have the opportunity to provide you with quality service next time! wish you a happy life!

6/10 一般

Shirin

家人同遊
讚好:職員與服務
不滿:設施服務和住宿狀況
在住宿其間,出現過短暫性局怖停電,突然整個房間突然沒電,但走去走廊看,是有電的。另外酒店對面有個工地,一大早就很嘈吵,房間隔音效果差,隔壁每次關門時都聽到好大聲「嘭」
於 2023 年 12 月住了 2 晚

6/10 一般

Elvis

於 2023 年 11 月住了 2 晚
Lucas 於 2023年12月4日的回應
Dear guest, hello! Thank you for staying at SSAW Hotel Shanghai and sharing your experience with us. I am sorry that you did not have a satisfactory stay experience this time. Living comfortably is the expectation of every traveler and the ultimate goal of hotel services when you are away from home. We will continue to improve ourselves and learn from guests' suggestions to present better services to them. Looking forward to your next stay!

6/10 一般

KAM HUNG JOHN

於 2023 年 9 月住了 5 晚

8/10 不錯

ying yee

於 2023 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯

sau ting

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
值得再去的好酒店
环境交通都非常理想 方便快捷 房間內舒適寧靜 枕頭有選擇高低 大致一定要給好評
於 2023 年 8 月住了 4 晚
SSAW Boutique Hotel 於 2023年9月4日的回應
尊敬的宾客:您好!感谢您入住外滩上海中星君亭酒店!好的服务质量往往都是通过您们的认可才能让我们越做越好。谢谢您的肯定及认可。我们会努力做得更好!也希望您能一如既往的支持我们!希望下次还能有机会为您提供优质的服务!祝您生活愉快!

6/10 一般

YU

讚好:整潔度和職員與服務
於 2023 年 8 月住了 4 晚
SSAW Boutique Hotel 於 2023年9月4日的回應
亲爱的客人您好,感谢您入住我们外滩上海中星君亭酒店,同时也真诚的感谢您对我们的喜爱和认可,让宾客享有美好的入住体验是我们义不容辞的责任,能得到您的赞许我们深感荣幸,同时我们也更有动力继续前行,希望能有更多为您服务的机会。期待您再次光临!

6/10 一般

真實旅客

於 2020 年 1 月住了 4 晚

8/10 不錯

Chun Ho

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

YIPING

多人同遊
讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地理位置优越,交通方便
酒店可以步行到豫园、外滩和南京东路步行街。可以免费使用小冰箱里的饮品,酒店晚上10点在4楼小花园有免费的宵夜。酒店的洗发水和护发素都很好用,而且第一次看到沐浴露分晚上和日上的,也非常好用。总之我和我朋友住了四晚是个非常好的体验。
於 2019 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
原分配房間浴室入口發霉烏漬,經向expedia 反應後,經升等後客房體驗較佳。
於 2019 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 6 晚

10/10 優異

S.F

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
離地鐵近,也蠻乾淨的,實在的好酒店
於 2019 年 10 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
值得推介
整體環境是很舒服,地點在市中心很方便,晚上周邊商場很早關門,酒店還有免費宵夜,只是房間內設施(窗、地板)比較舊。
於 2019 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel is close to underground train and walking distance to the downtown area, Hotel staffs were polite and helpful. The buffet breakfast had many choices and in a nice lounge with outdoor tables. The room was clean and comfortable.
於 2019 年 9 月住了 4 晚
SSAW 於 2019年9月27日的回應
Dear Valued Guest, Warm greetings from SSAW Boutique Hotel Shanghai Bund and thank you for sharing your most recent experiences with us. We are happy to understand you had an enjoyable time while staying with us and liked several aspects of our property. We are glad to have added a little extra to your Shanghai experience and now very much look forward to your next stay with us. Best regards, Seanna Pereira, Guest Relations Officer.

6/10 一般

Doris (Hong Kong)

家人同遊
讚好:整潔度和職員與服務
酒店地理位置優越,鄰近地鐵站及旅遊景點,可惜酒店設施較舊,有些設備損壞,不過酒店人員服務良好,盡量幫忙解決問題
於 2019 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 9 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
房間浴室很乾淨,隔音也ok
於 2019 年 8 月住了 4 晚

10/10 優異

CHENGHAN

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

Bow

多人同遊
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
員工在我們外出時整理房間,回來時看見後感到滿意。不過,當我拿起酒店所提供的浴巾時,發現還時原來的毛巾,因為我早上時不小心弄髒了其中一條毛巾,而那個污跡一模一樣,所以我嚴重懷疑沒有換新的毛巾。 其他整體不錯,只有整理房間部分扣分。
於 2019 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
住宿體驗
鄰近地鐵站,良好的服務,喜歡不是地毯而是木頭地板,感覺比較乾淨,唯一缺點就是隔音,門口很容易聽到外面傳來的聲音
於 2019 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
這次的上海行很不錯的住宿體驗
於 2019 年 7 月住了 3 晚

10/10 優異

YUANLIANG

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地點方便,服務用心
於 2019 年 7 月住了 3 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好:整潔度和職員與服務
不滿:設施服務和住宿狀況
於 2019 年 7 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好:職員與服務
於 2019 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 6 月住了 4 晚

10/10 優異

Mandy (香港)

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
外觀比較舊。但員工服務好好 而且離地鐵站3分鐘就到。 由酒店去城煌廟步行約7~8分鐘相當方便 下次再去我們都會選擇此酒店
於 2019 年 5 月住了 4 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 5 月住了 5 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 5 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
房間內除了窗戶切風聲,基本是聽不到其他住房的聲音。
於 2019 年 5 月住了 4 晚

10/10 優異

Eve

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
距離地鐵站只有數分鐘路程,亦位於豫園等景點附近,非常方便!員工友善,十分樂意提供協助!特別欣賞大堂有支裝茶可供領取,及有宵夜提供! 房間亦很整潔,唯一不便是燈光較暗,及房內沒有化妝鏡!另外旁邊小窗戶漏風,令裝飾木窗被吹嚮⋯ 但整體仍十分滿意!=]
於 2019 年 5 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 5 月住了 4 晚

8/10 不錯

CHI SHING

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 4 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 3 月住了 7 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯

KIN CHEUNG

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
床和枕頭都很舒服
於 2019 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
非常方便,週邊鄰近豫園,豫園週邊飲食、紀念品消費物價比其他景點合理...非常值得入住
於 2019 年 3 月住了 3 晚

10/10 優異

Michael Ka Chung

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
good stay, will come back definately
as usual, service is very good, helpful staff. surprisingly with room upgrade.
於 2019 年 2 月住了 2 晚
SSAW 於 2019年3月6日的回應
Dear Michael Ka Chung, Warm greetings from SSAW Boutique Hotel Shanghai Bund and thank you for sharing your most recent experiences with us and future guests. We are happy to understand you had an enjoyable time while staying with us and think our service and staff is very outstanding. The pleasure has been ours having you. We wish you safe upcoming travels and now look forward to your next stay with us. Best regards, Seanna Pereira, Guest Relations Officer.

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

WING KI

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
位置十分方便,走三分鐘就到地鐵站。
於 2019 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
員工服務好, 有免費消夜, MTR只要行5分鍾很方便. 樓下在酒吧和西餐廳, 價錢不貴, 地方舒適, 酒店也很舒適安靜好睡眠.
於 2019 年 2 月住了 4 晚

10/10 優異

Cheng-Hua

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
下次來要再住
真的很方便、又有免費的宵夜、加分加分再加分
於 2019 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯

Jenn

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
location is great, room is huge and clean but the wifi was not working
於 2019 年 1 月住了 3 晚
SSAW 於 2019年1月30日的回應
Dear Jenn, Warm greetings from SSAW Boutique Hotel Shanghai Bund and thank you for sharing your most recent experiences with us. We are happy to understand you especially liked our central location and spacious rooms. Regarding the wifi, we hope you were aware that a lot of websites/apps are blocked by the Chinese government and can not be accessed. Examples are Whatsapp, Facebook, anything related to Google and many more. We always advice our guests to download a VPN provider before traveling to China so they can still use these sites/apps. We apologize for any inconvenience caused by this and would love having you back sometime. Best regards, Seanna Pereira, Guest Relations Officer.