2 個室內泳池;7:00 至 21:00 開放;躺椅

上海浦東麗思卡爾頓酒店的評價

5 out of 5
上海浦東麗思卡爾頓酒店
世紀大道 8 號上海國金中心, 浦東新區陸家嘴, 上海市, 上海市

評價

9.4

完美

10 分評分,優異;378 則評價中有 283 則" "
8 分評分,不錯;378 則評價中有 65 則" "
6 分評分,一般;378 則評價中有 16 則" "
4 分評分,欠佳;378 則評價中有 5 則" "
2 分評分,很差;378 則評價中有 9 則" "

9.6/10 

整潔度

9.2/10 

職員與服務

9.2/10 

設施服務

9.4/10 

住宿狀況

9.4/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Ying Chiao

家人同遊, 商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
都可以
於 2023 年 11 月住了 3 晚

4/10 欠佳

KA KI

商務旅客
不滿:職員與服務
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

DAVID NIN KOU

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 3 晚

6/10 一般

Randall

於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Hsin-Ai

於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

fan

於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Wai Lok

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Good for this trip
於 2023 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Ka Kit

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 3 晚

6/10 一般

TSANG

伴侶同遊
讚好:職員與服務
The staff were very friendly and helpful! However, the room was not very clean and a bit old.
於 2023 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Magno

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
近商場,地鐵站,東方明珠和上海中心。
於 2023 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

Yifei

於 2022 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

kazunobu

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 11 月住了 1 晚
krystal 於 2021年12月4日的回應
Thank you very much for your full-marks review and taking the time to share your comments on Expedia. I am delighted that you had a memorable journey during your stay with us. It is with pleasure to read our Ladies and Gentlemen are able to provide an outstanding services and facilities to you. Thank you once again, and we look forward to welcoming you back in the nearest future.

10/10 優異

Su chao

於 2021 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Chienchang

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 1 晚
Quality Department 於 2021年11月2日的回應
Thank you very much for your full-marks review and taking the time to share your comments on Expedia. I am delighted that you had a memorable journey during your stay with us. It is with pleasure to read our Ladies and Gentlemen are able to provide an outstanding services and facilities to you. Thank you once again, and we look forward to welcoming you back in the nearest future.

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

iok leng

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
是一間很有質素酒店我給滿分
酒店對客人十分有禮,是一間很有質素酒店我給滿分
於 2021 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 2 晚
Elaine 於 2020年3月3日的回應
Dear Guests: Greeting from the Ritz-Carlton Shanghai, Pudong! We are delighted that your stay with us was enjoyable.We all look forward to welcoming you back in the near future. Warmest regards!

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
超5星的體驗
沒什麼可挑剔的,靚酒店靚景靚裝修 舒服的望住外面的景觀,東方明珠塔就在身旁! 三千多元一晚也是值得的
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Elaine 於 2020年3月5日的回應
尊敬的宾客,非常感谢您如此用心的点评。我们一直致力于给每一位宾客提供宾至如归的服务,让您在入住同时得到放松并喜悦的心情。您对我们的认可是我们不断进步的最大鼓励,丽思卡尔顿的绅士淑女们都期待与您的再次见面。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
除了早餐很一般之外、总体还是不错的 打扫房间的很细心、会留言等很温馨
於 2019 年 12 月住了 3 晚
Elaine 於 2020年3月3日的回應
尊敬的宾客,感谢您花费宝贵的时间给我们的反馈。非常高兴知道您在酒店度过了美好的时光。我们会和相关部门的同事分享和反馈您的快乐。感谢您对我们酒店的信任和喜爱。给您带来难忘的回忆才是我们值得骄傲的地方。我们每一位绅士淑女都期待您的下一次光临。

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Elaine 於 2020年3月3日的回應
Dear Guests: Greeting from the Ritz-Carlton Shanghai, Pudong! We are delighted that your stay with us was enjoyable.We all look forward to welcoming you back in the near future. Warmest regards!

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 12 月住了 5 晚
Elaine 於 2020年3月3日的回應
Greeting from the Ritz-Carlton Shanghai, Pudong! We are delighted that your stay with us was enjoyable.We all look forward to welcoming you back in the near future. Warmest regards!

6/10 一般

真實旅客

於 2019 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊, 商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
景觀美視野佳服務員超貼心
於 2019 年 6 月住了 2 晚
Debbie Wong 於 2019年7月9日的回應
Dear Guest, thank you for choosing The Ritz-Carlton Shanghai, Pudong for your recent stay. All the Ladies and Gentlemen look forward to welcoming you back soon.

8/10 不錯

Edmond (香港)

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
主動升級河邊景色房間、服務員親切有禮,床辱好舒服,房間設備齊全,早餐豐富自助餐形式、極高質素食材,下次一定會再去!
於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

CHIA WEN

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 3 晚
Eva 於 2019年3月25日的回應
Dear Guest: Greeting from the Ritz-Carlton Shanghai, Pudong! We are delighted that your stay with us was enjoyable.We all look forward to welcoming you back in the near future. Warmest regards!

10/10 優異

ChiiChih

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
方便舒適服務佳
酒店的地點非常的方便,環境跟服務品質都讓人賓至如歸的感覺。相當值得推薦酒店。
於 2019 年 2 月住了 2 晚
Eva 於 2019年2月28日的回應
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵的时间给我们点评,您对我们的认可是我们不断进步的最大鼓励,浦东丽思卡尔顿的绅士淑女们期待与您的下一次见面。

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 1 晚
Debbie Wong 於 2019年2月9日的回應
Dear Guest: Greeting from the Ritz-Carlton Shanghai, Pudong! We are delighted that your stay with us was enjoyable.We all look forward to welcoming you back in the near future. Warmest regards!

10/10 優異

Jiana

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 1 晚
Rachel 於 2019年1月14日的回應
Dear Guest: Greeting from the Ritz-Carlton Shanghai, Pudong! We are delighted that your stay with us was enjoyable.We all look forward to welcoming you back in the near future. Warmest regards!

10/10 優異

Hsiao Yun

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地點好,交通方便,視野很棒!下次還會來住!
於 2018 年 12 月住了 2 晚
Rachel 於 2019年1月7日的回應
尊敬的Hsiao Yun,感谢您花费宝贵的时间给我们的反馈。非常高兴知道您在酒店度过了美好的时光。我们会和相关部门的同事分享和反馈您的快乐。感谢您对我们酒店的信任和喜爱。给你带来难忘的回忆才是我们值得骄傲的地方。我们每一位绅士淑女都期待您的下一次光临。

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 2 晚
Debbie wong 於 2019年1月2日的回應
Dear Guest: Greeting from the Ritz-Carlton Shanghai, Pudong! We are delighted that your stay with us was enjoyable.We all look forward to welcoming you back in the near future. Warmest regards!

10/10 優異

PEN KUAN

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
附近物價稍貴
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Rachel 於 2018年12月26日的回應
尊敬的PEN KUAN,感谢您的点评。我们一直致力于给每一位宾客提供宾至如归的服务,让您在入住同时得到放松并喜悦的心情。您对我们的认可是我们不断进步的最大鼓励,丽思卡尔顿的绅士淑女们都期待与您的再次见面。

10/10 優異

羽崴

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
五星享受
已經不是第一次入住酒店到了,覺得地點很方便而且服務非常得好下次再到上海還是一樣會選擇這裡 有點小缺點就是有騙子在酒店遊蕩
於 2018 年 12 月住了 3 晚
Rachel 於 2018年12月26日的回應
尊敬的羽崴,非常感谢您如此用心的点评。很高兴您对酒店的地理位置和优质服务感到满意。我们一直致力于给每一位宾客提供宾至如归的服务,让您在入住同时得到放松并喜悦的心情。您对我们的认可是我们不断进步的最大鼓励,丽思卡尔顿的绅士淑女们都期待与您的再次见面。

10/10 優異

HSIUFEN (高雄)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
美好的住宿
地點就東方明珠本人旁,從陸家嘴地鐵跟著指標就能抵達飯店,旁邊有2大商場,挑高的氣派大廳,專屬的麗思香味,從進大廳到櫃台都有隨侍的服務,感謝當天櫃台服務人員用心幫我安排這麼棒的房間,只能用永生難忘回報他,最感動是去外灘回來時幫我們做的夜寢服務,另外要謝謝kassy這2天的暖心,在服務,住房,備品尤其是淋浴設備及浴缸實在是太享受啦,希望朋友們有到上海時能選擇浦東麗思,會有更深層次的感動喔
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Rachel 於 2018年12月24日的回應
尊敬的宾客,非常感谢您如此用心的点评。我们一直致力于给每一位宾客提供宾至如归的服务,让您在入住同时得到放松并喜悦的心情。很高兴您对酒店的环境和设施设备感到满意,您对我们的认可是我们不断进步的最大鼓励,丽思卡尔顿的绅士淑女们都期待与您的再次见面。

10/10 優異

Wai Ming

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Rachel 於 2018年12月17日的回應
Dear Wai Ming: Greeting from the Ritz-Carlton Shanghai, Pudong! We are delighted that your stay with us was enjoyable. We all look forward to welcoming you back in the near future. Warmest regards!

8/10 不錯

Huan

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 2 晚
Debbie wong 於 2018年11月29日的回應
Dear Huan, Greetings from The Ritz-Carlton! We hope you enjoyed your stay with us. All of our ladies & gentlemen are looking forward to welcoming you again and create another memorable experience for you.

4/10 欠佳

Becky (浦東)

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
計程車一到飯店大門口,因大門口人多沒有秩序,導致第一時間沒服務人員前來迎接,第一印象變扣分了,加上住房時,花了不少時間在安排客房上,這次住宿體驗,整體來說,飯店硬體設施,都是良好的有五星的水準,但我只能說服務品質上,有太多可以改善的地方了,完全沒有讓客人感受到賓至如歸,退房後,向飯店詢問是否有販賣酒店娃娃,櫃檯服務員跟我加了微信好友,說稍後問了酒店會告訴我,到現在已經過了一整天的時間了,都沒收到任何回覆,因為喜歡Ritz飯店想要收藏酒店娃娃的我,現在都打消念頭了.......
於 2018 年 11 月住了 1 晚
Debbie wong 於 2018年11月26日的回應
尊敬的賓客,感謝您選擇入住我們酒店。很抱歉我們的服務未能達到您的期望,我們希望更深入了解您的入住體驗,你可以通過酒店的官網找到我們的聯繫方式,希望您有機會與我們取得聯繫。我們重視每一位賓客的反饋並不斷積極改進,期待您的下次入住。

8/10 不錯

Chiu-hung

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 2 晚
Debbie wong 於 2018年11月20日的回應
Dear Chiu-hung: Greeting from the Ritz-Carlton Shanghai, Pudong! We are delighted that your stay with us was enjoyable. We all look forward to welcoming you back in the near future. Warmest regards!

10/10 優異

Hsing Yu

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 1 晚
Rachel 於 2018年11月20日的回應
Dear Hsing Yu, Greetings from The Ritz-Carlton! We hope you enjoyed your stay with us. All of our ladies & gentlemen are looking forward to welcoming you again and create another memorable experience for you.

10/10 優異

Jie

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
位置好,景观优美,服务好
於 2018 年 10 月住了 2 晚
Rachel 於 2018年11月1日的回應
尊敬的Jie,非常感谢您如此用心的点评。很高兴您对酒店的地理位置和优质服务感到满意。我们一直致力于给每一位宾客提供宾至如归的服务,让您在入住同时得到放松并喜悦的心情。您对我们的认可是我们不断进步的最大鼓励,丽思卡尔顿的绅士淑女们都期待与您的再次见面。

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很棒
飯店的服務非常好,入住時房間時還幫忙升等為河景房;飯店裡面整潔乾淨,夜景真的非常的美。
於 2018 年 10 月住了 2 晚
Rachel 於 2018年10月26日的回應
尊敬的宾客,非常感谢您如此用心的点评。我们一直致力于给每一位宾客提供宾至如归的服务,让您在入住同时得到放松并喜悦的心情。您对我们的认可是我们不断进步的最大鼓励,丽思卡尔顿的绅士淑女们都期待与您的再次见面。

10/10 優異

JUIFENG

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
超棒的
超棒的飯店,服務和餐飲都極佳,地點也很好
於 2018 年 9 月住了 2 晚
Rachel 於 2018年10月10日的回應
尊敬的JUIFENG,非常感谢您如此用心的点评。我们一直致力于给每一位宾客提供宾至如归的服务,让您在入住同时得到放松并喜悦的心情。很高兴您喜欢我们的餐饮服务。您对我们的认可是我们不断进步的最大鼓励,丽思卡尔顿的绅士淑女们都期待与您的再次见面。

8/10 不錯

Chihyi

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 9 月住了 2 晚
Rachel 於 2018年10月8日的回應
Dear Chihyi: Greeting from the Ritz-Carlton Shanghai, Pudong! We are delighted that your stay with us was enjoyable. We all look forward to welcoming you back in the near future. Warmest regards!

8/10 不錯

chaojung

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
loung的服務人員親切,感到特別舒服
於 2018 年 9 月住了 2 晚
Rachel 於 2018年9月27日的回應
尊敬的chaojung,非常感谢您如此用心的点评。我们一直致力于给每一位宾客提供宾至如归的服务,让您在入住同时得到放松并喜悦的心情。我们会和Club Lounge的同事一同分享您的快乐。您对我们的认可是我们不断进步的最大鼓励,丽思卡尔顿的绅士淑女们都期待与您的再次见面。

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good value for moeny
very nice hotel!!!
於 2018 年 9 月住了 1 晚
Rachel 於 2018年9月10日的回應
Dear guest, Thank you very much for choosing The Ritz-Carlton Shanghai, Pudong. I was delighted to learn that our Ladies and Gentlemen created memorable experiences for you throughout your stay. On behalf of Ladies and Gentlemen, thank you so much for sharing your words of encouragement. We all look forward to welcoming you back in the near future. Warmest regards

6/10 一般

真實旅客

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
整體滿意
服務員很熱心,收拾房間也很盡心盡力,不過有次把我在紙袋裡的個人物品也翻出來令我感覺不太舒服。。。酒吧和餐廳也太忙碌,人手不足。
於 2018 年 8 月住了 7 晚
Amber 於 2018年9月7日的回應
尊敬的贵宾,感谢您选择上海浦东丽思卡尔顿酒店。很抱歉我们的服务未能达到您的预期。您的意见对我们很总要,我们将尽快作出调整。

10/10 優異

WEN-LING

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 8 月住了 2 晚
Amber 於 2018年8月16日的回應
Dear WEN-LING: Thank you for taking the time to complete our stay review. We are delighted that your stay with us was enjoyable. Everything we do is aimed at providing you with an excellent hotel experience and your feedback is extremely valuable. We truly appreciate you sharing your thoughts with us so that we may continue to deliver exceptional service in the future. Sincerely,

10/10 優異

Alex (Taipai)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
同時欣賞到外灘與陸家嘴摩天大樓的飯店,當然飯店的硬體奢華和服務,更是讓人印象深刻,想要再去住。
於 2018 年 8 月住了 2 晚
Amber 於 2018年8月8日的回應
尊敬的Alex,感谢您下榻上海浦东丽思卡尔顿酒店,很高兴了解我们酒店让您感到印象深刻,酒店全体绅士淑女期待您再次光临!

10/10 優異

Ching hua

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務熱心
於 2018 年 6 月住了 1 晚
Amber 於 2018年7月5日的回應
尊敬的Ching Hua, 感谢您下榻上海浦东丽思卡尔顿酒店,我们始终秉承热情周到得服务理念服务于每位客人,您的满意是我们的服务宗旨,酒店全体绅士淑女期待您的下次光临!

8/10 不錯

KWAN YEE

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Amber Wu 於 2018年5月16日的回應
Dear Kwan Yee, Greetings from The Ritz-Carlton Shanghai, Pudong! We hope you enjoyed your stay with us. All of our ladies & gentlemen are looking forward to welcoming you again and create another memorable experience for you.