2/10 很差Ju I2017年10月22日不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度太扯了這個店家!一分都不願意給!你們的處理態度是我出生活到今年最不敢恭維的!! 因為當下馬上打給購票窗口Hotel.com請他們來處理,畢竟這是因為他們的頁面我們才刷卡消費,至今他們說法是尚未與你們達成共識⋯⋯ 上個月的9/23號,我們因為交通阻塞無法趕在晚上10點到,而你們說需多跟我們收費,而我們遲到10幾分,你們說要多收費!那你們讓我們在巷子口等了20分,請問你們要付我們多少錢? 由於你們員工態度甚好一直道歉,我們才願意多給一次入住機會,但入住沒有10分鐘,裡頭連基本毛巾一條都沒有,盥洗用具也沒有... 問了連讓我們付費購買的機會都沒有.... 接著我們說要退房,並請退我們費用!而你們員工與你們聯繫後,說什麼店家方面只願意付我們一半的錢,請問我刷卡刷了2900多在這個深夜的市區是耍自己嗎? 你們的員工真的很可取~態度非常好還一直道歉,並自掏腰包替你們這個店家要付全額給我們!但我們不會去收她這個錢,是你們自己店家要檢討,請還我們公道!Ju I於 2017 年 9 月住了 1 晚1
2/10 很差wei2017年10月17日讚好:整潔度不滿:住宿狀況和客房舒適度千萬不要去住 不安全又糟糕這裡消防安全絕對有問題,完全沒有逃生設施 大門還是人家店面的地下室,逃生門幾乎都是封起來的,通到哪裡去也不知道,而且從馬路到房間只有一道門,附近停車場假日最便宜是每小時100,住兩天我停車費就快一千五了wei於 2017 年 10 月住了 2 晚1
8/10 不錯Tina (TP)2017年10月11日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度鄰近逢甲夜市超方便靠近逢甲夜市很方便, 一逛完夜市就可以很快回到飯店休息 讓我們疲憊的雙腳, 以及痠痛的身體可以很快地補充回覆 早上起床時附近也蠻多的早餐店, 方便我們找到吃早餐的地方Tina於 2017 年 10 月住了 1 晚0
2/10 很差芸敏2017年8月16日不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度不太好的體驗入住當天才通知住別館,到了山上的卡夫卡地址卻沒有任何招牌指引,這時回電給服務人員才知道是住別館,且並不是叫山上的卡夫卡,而是叫茵革,入住當天才有寄mail到信箱,地址在夜市裡服飾店裡沒有任何招牌指引的地下道,走入地下道天花板非常低,出地下道是一個看似倉庫的空間,沒有像網站上的招待空間,右後方有電梯及樓梯,服務人員簡單介紹就倉促離開,請我們退房直接把感應卡放置鑰匙箱內即可,入住流程倉促,進到房內覺得設備陽春,標示斑駁、床墊的彈簧感受明顯躺起來不太舒服,清潔度不太好,床板會發出聲響,桌子受潮凸起,桌腳搖晃,房內還有凸起的板子遮住設備,唯一好處是離夜市很近,但住宿體驗不適很好,不推薦。芸敏於 2017 年 8 月住了 1 晚0