羽絨被、書桌、遮光窗簾/窗簾、隔音

謙商旅 - 總統府館的評價

3 out of 5
謙商旅 - 總統府館
重慶南路一段86號, 台北市

評價

7.2

不錯

10 分評分,優異;999 則評價中有 118 則" "
8 分評分,不錯;999 則評價中有 480 則" "
6 分評分,一般;999 則評價中有 302 則" "
4 分評分,欠佳;999 則評價中有 78 則" "
2 分評分,很差;999 則評價中有 21 則" "

7.4/10 

整潔度

7.6/10 

職員與服務

7.0/10 

住宿狀況

評價

6/10 一般

Yiu

讚好:整潔度和職員與服務
房間有微微像潮濕導致的不好聞味道;馬桶易淤塞;房間太暗
儘管如題的缺點確實有點多,但這飯店房間提供的衛生用品的確很貼心。自助早餐不過不失。 特別想建議酒店想想辦法讓馬桶易淤塞的情況解決,我入住的期間刻守房間內的提醒便條所示,衛生紙一概掉到洗手間內的小垃圾桶內(是令我有點感覺有點不清潔),但馬桶的排污力度真的不夠給力,差點就要麻煩職員幫忙了,在反覆沖馬桶好幾遍後才乾淨,不然多尷尬呢!
於 2017 年 4 月住了 3 晚

8/10 不錯

Phei Chen

讚好:職員與服務
於 2017 年 4 月住了 4 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
good
Have corner for snacks n relaxation, very good idea!
於 2017 年 6 月住了 3 晚

8/10 不錯

ANYA

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度和客房舒適度
不滿:職員與服務
酒店改名了,差點找不到。reception是在b1也沒指示,staff沒笑容。free snack區裝飾得好,拍照好地點。房間樓層不用拍卡也可以到達,感覺不太安全。普通沒窗房不能同時打開2個行李箱(硬殼款)。隔音普普,隔壁說話會聽到。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
交通方便,台北車站,捷運西門及台大醫院站三者中間,可以算是不錯地點,用google map方便找到,唯一是建議expedia訂房時加入可訂早餐部分

8/10 不錯

Fan

讚好:整潔度和職員與服務
鄰近捷運站、位置不俗
房間較小,一起訂的兩間房間卻被編在不同樓層,較不周到。 地方位置不錯,前往台北車站、西門町、台大醫院站都是十分鐘內路程,附近亦有family mart和7-11。

4/10 欠佳

P.P

不滿:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務欠佳,房間空間差
我是4月11-16號到這家旅館住。 房間很小,清潔尚可。 但房間空氣不流通,導致我連續三晚鼻敏感發作,難以入睡。跟櫃檯人員反映要換房,起初說只剩可租一晚的較貴的客房,之後又稱房間尚未排序,意思是不想我們換。其實我們只不過要換另一間相同款式的房間而已。最後,我堅持要換,才說3時後才能換,著我們外出後才換,而且會幫我們移放行李到新的房間。 晚上回來取房,服務員先給我們一個房卡,我們上去發現是有人住的,也不見我們的行李!!立刻下去找櫃檯人員,他們卻不知道行李放置在哪個房間!折騰了半個多小時,找到行李了,是放在原本住的房間,他們謊稱是主管誤會了我們的意思,可是如果是誤會了,那麼為什麼服務員會給我們新的房卡呢!最後,花了我們一個多小時才能回房間休息。 由此可見,這家旅館管理不太妥善,連旅客的行李放哪兒也不知道。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度和職員與服務
hotel and room have a little bad smell. Room and walls do not have enough place for hanging cloths. Location is quite good, just a little walk from the station. Many good local restaurants,coffee shops and book stores.

10/10 優異

Amanda (Wong)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地點方便,酒店舒適
4日3夜的台灣旅行,選擇了這間旅館,地點非常方便,由台北車站大約步行8~10分鐘,樓下有便利店。旅館大堂也不錯,裝修很有風格,24小時有些小點和飲品免費提供。房間也很舒適,4人房間床也很寬敞,唯一是洗手間,沖涼地方是用拉簾來分隔。

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
出行很方便
建议要住有窗户的房间

6/10 一般

Shu-Ting

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿:職員與服務
入住前面只有一組,卻搞了20分鐘以上

8/10 不錯

真實旅客

讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

4/10 欠佳

Tess (Chiang)

不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
位置方便 但房間清潔不佳
是第一次入住此飯店,除了位置便利外並無感受到任何愉快住宿經驗。進房間就發現桌子黏黏的還有水果皮在桌上,告知櫃檯服務人員派人上來查看後,沒有感受到積極處理的態度,只說了句幫妳換到隔壁房。 好像不是什麼大不了的事情。 有其他房客在洗澡房內聽的到水管管線水流動的聲音,而且很大聲!影響半夜睡眠。 這次是一個不太好的住房經驗。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度和職員與服務

8/10 不錯

Pat (香港)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
靠西門站,台北車站及台大醫院站中間
我已經第二次住這間酒店,感地點近繁華地段(西門町及台北車站);交通方便;酒店職員服務大態度好。惟今次住高級雙人房(向西門町)房多窗好,但窗簾係白色,每天早上6點已被光醒。請酒店可改善。

6/10 一般

cony (hong kong)

讚好:職員與服務
The location is quite convenient, just 10 minutes to exit M8 of Taipei MRT station. But the room is too small.

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
舒適的酒店
這酒店已住了好幾次 就近台北車站 標錢合理 會繼續支持..............................

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
可圈可點
一開始入住的房間不是很好,電話也撥不通,馬上下樓請飯店人員幫我們換房,隨後是換到更高層級的房間,處理速度還不錯。 美中不足的地方是新房間撥打總機也不通,不知道是沒人接聽還是真的壞了,原先退房時間電話就一直響還直接斷電挺傻眼的,因為我們有付錢延後退房。 最後飯店人員直接上來幫我們換房卡還算扳回一城。

8/10 不錯

Man Sing

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

Ying Ying

讚好:職員與服務和住宿狀況
交通方便
鄰近台北車站,台大醫院站及西門站,交通四通八達,但門面有點難找

8/10 不錯

gen-wei

讚好:整潔度和職員與服務

6/10 一般

Ming Ho

讚好:職員與服務
不滿:整潔度和客房舒適度
方便就腳,但衛生就。。。。
1剛好係西門及台北車站中間,每邊徒步行去約需10分鐘左右,但其實係台大醫院站落車行去係最近最快; 2衛生情況眼見係無問題的,每天都有人基本執房,不過地下卻沒有吸過塵,感覺不太好,可能係用黑色地氈下的關係吧; 3床鋪於第二晚起,每朝起身後雙腿都有被東西咬的痕跡,又痕又大範圍,證明並不衛生,結論係,我較注意衛生的人,並不會再選擇此酒店,為一可取的係交通尚算方便就腳。

8/10 不錯

YING

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
离台北车站、西门和台大医院三个捷运站之间,步行10分钟吧。服务态度好,服务人员在楼内见到住客都会主动打招呼。11楼有个小小的零食区,提供免费饮料饼干糖果,很温馨。房间虽小,但设施干净。离便利也很近,附近还有几家日料店。就是我们去时是春节,很多店都不开门。

6/10 一般

真實旅客

不滿:整潔度和客房舒適度

6/10 一般

DENNIS (HONG KONG)

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
性價比高
- 因為入住期間正在裝修, 應該先向各大網站說明 - 花曬水壓不夠 - TV 出現太多雪花, 根本不能觀看 - 包含早餐, 但因為餐廳正在裝修, 只有便當 - 而且不太新鮮, 有感被騙 - 職員態度非常有善, 有禮 - 設施有點不足, 想要多一張棉被, 但沒有, 只有毛毯 - 價錢合理

2/10 很差

真實旅客

不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不會再入住
糟透了的經驗!!飯店位在古舊的商廈中,部份還會整修、一樓有一位沒有實際作用的警衛(誰路過他都沒看一眼、只管低頭滑手機)房間隔音極差,可聽得到走廁上的聲音、隔壁洗澡的水聲、人聲、哭聲、聲聲入耳;更不用說那如雷的空調聲(還好是冬天、就把它關了;夏天難以想像);第四台像是偷接的,畫面讓你同步感受北海道的暴雪,最真實的呈現!早餐沒有選擇,就是冷炒房跟沙拉,第二天住宿時已表示不想吃,還是一樣一大早來吵醒人!最後,最令人失望的是服務態度,第二天下午(約下午4時)回到房間,竟然發現房間完全沒有整理,致電給櫃臺說會處理;只好先出門吃飯,飯後、約8時回來是還沒有整理、再次致電櫃臺,竟然說清潔人員已經下班!還是第一次遇到如此誇張的服務態度!另人大開眼界!

6/10 一般

PINKY

不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
洒店一般,交通方便.
一般,下次不考慮

6/10 一般

真實旅客

讚好:職員與服務
不滿:整潔度
隔音差,其他房間關門時感到震动

4/10 欠佳

真實旅客

很早已經跟酒店電郵聯絡,說我入住當天是我丈夫的生日,希望酒店方面可代為安排一些房間的簡單生日佈置,他們說可以安排,但需要收費。不過到我入住的那天,房間沒有佈置,而且酒店所有職員都不知道有這樣的安排。原本是給丈夫驚喜的,但現在什麼都沒有,非常失望。 而房間地毯非常污穢,感覺連簡單的吸塵打掃都沒有。

8/10 不錯

Janice (Hong Kong)

讚好:職員與服務和客房舒適度
交通方便鄰近台北車站及西門町
整體酒店不錯 地點鄰近台北車站及西門町 樓下有各式各樣的書店 酒店房雖然比較小但環境舒服 早餐提供不同選擇

6/10 一般

Ham (HK)

不滿:整潔度
整體是一間價格合理的酒店
房間的整潔度需要提升,因為地毯是比較不清潔,需要仔細地打掃,有些鞋的沙泥很容易殘留在地毯中,所以要打掃乾淨。另一方面,浴室的花灑水溫有時候突然變泠或變熱,極不舒適。

6/10 一般

SIU CHING

讚好:整潔度和客房舒適度
窗簾白色,遮光不足,方便,位處書局街,早餐自助,選擇多

8/10 不錯

Lai Ying

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
好舒服, 工作人員好有禮貌
好舒服, 工作人員好有禮貌

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

Ching Yee

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
方便平價的酒店
房間的WIFI 接收不太好

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度和職員與服務

6/10 一般

Tess (新北市)

讚好:客房舒適度
地點方便
地點方便 房間基本上不錯 只是坪數太小又沒對外窗 櫃台小姐講話太快,好像在交待事情。 早餐聽的菜色選擇少

8/10 不錯

Ada (Hong Kong)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
近台大醫院捷運站,交通方便
酒店近捷運站,穿过二二八公園即可到達台大醫院捷運站,再往其它地方遊玩,酒店附近有很多食店,如永和豆漿,牛肉麵等,房間浴室設備整全,床舖整潔,只是地毡較多污渍,職员態度友善

6/10 一般

真實旅客

讚好:職員與服務

4/10 欠佳

真實旅客

不滿:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

4/10 欠佳

真實旅客

不滿:住宿狀況和客房舒適度
痛苦的洗澡經驗
浴室花灑水壓嚴重不足 出水量少,水溫時冷時熱 從未試過洗澡是一件這麼痛苦的事. 提供的沐浴露,洗頭水用好像試用裝的包裝,不太方便性.
謙商旅 總統府客服團隊 於 2016年11月12日的回應
親愛的旅客您好, 感謝您選擇謙商旅 總統府館. 對於浴室水壓較小造成您的不便我們深感抱歉, 可能是同一時間點這個樓層的用水量較大. 希望除了這個小插曲外, 您這次來台北的行程是另您滿意的.

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

真實旅客

讚好:整潔度和客房舒適度
飯店房間還滿乾淨,接待處在B1較不方便了一點,別層樓似乎有其他公司,並非全部都是旅館喔!整體感覺還不錯~早餐很棒~選擇滿多的~
謙商旅 總統府客服團隊 於 2016年11月6日的回應
親愛的旅客您好, 感謝您選擇謙商旅-總統府館. 我們位於商業大樓內B1, 7-11樓都是客房. 有兩部電梯都可以讓旅客使用到客房樓層和B1大廳. 很開心您喜歡我們的早餐, 期待您再次光臨

4/10 欠佳

真實旅客

不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

wan sze

不滿:整潔度
地點方便。但房間衛生極差。
地點方便,於機場搭国光1819於台北車站下車行8分鐘左右便到。10分鐘可到西門町。入住時間為下午3點,時間略遲,房間大小尚可。房間冷氣亦夠。但浴室水壓偏细,水温奇怪調較兩邊都是熱水。 最大弊處就是房間清潔衛生 我入住912房間房間內 ,風口竟然掛上一對臭襪。顯然房間清潔馬虎, 床單上亦有頭髮。 總括來說除價錢實惠外,其他地方 此酒店並非首選

6/10 一般

Oi Lam

讚好:客房舒適度
方便就腳
WiFi接收不太良好,房間地毯污穢,枕頭太軟。 地點好方便,價錢便宜,張雙人床勁大,整體來說不差。

6/10 一般

真實旅客

不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
一般
缺點:衛生狀況一般,地毯髒,浴室感覺有點舊。 優點:地點方便,服務態度好。

10/10 優異

kwok hung

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
good
not too bad