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觀海樓海景大飯店的評價

3 out of 5
觀海樓海景大飯店
中正東路一段 129 號, 淡水區, 新北市

評價

7.8

不錯

10 分評分，優異；62 則評價中有 26 則" "
8 分評分，不錯；62 則評價中有 15 則" "
6 分評分，一般；62 則評價中有 10 則" "
4 分評分，欠佳；62 則評價中有 9 則" "
2 分評分，很差；62 則評價中有 2 則" "

8.0/10 

整潔度

8.2/10 

職員與服務

8.0/10 

設施服務

7.8/10 

住宿狀況

8.2/10 

環保程度

評價

6/10 一般

Vanessa

於 2024 年 4 月住了 2 晚

6/10 一般

Yin fan

家人同遊
附近沒餐廳超市
於 2024 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

LIWEN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
房間太潮濕，早餐選項不多
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

WEI-JHENG

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
景觀房的view 超棒，早晨黃昏都可以看到很好的風景
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

??

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
111房間看出去的美景真的太美了，早餐的清粥粒粒分明，好好吃。烤土司機設定也是剛剛好，外酥內軟，搭配奶油真的絕配。很愛很愛
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Yinyao

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
超大觀景落地窗
超大落地窗面對河景，看落日飛鳥很舒適。 事前並沒留意有附早餐，品項有點少
於 2023 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

SHIH CHANG

於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
lee 於 2023年9月29日的回應
尊敬的旅客，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，飯店在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

10/10 優異

Fangmei

家人同遊
讚好：住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 2 晚
lee 於 2023年9月29日的回應
尊敬的旅客，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，飯店在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

6/10 一般

Hengyu

家人同遊
不滿：職員與服務
於 2023 年 9 月住了 1 晚
lee 於 2023年9月15日的回應
尊敬的旅客，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，飯店在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

10/10 優異

I NAN

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
lee 於 2023年8月22日的回應
尊敬的旅客，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，飯店在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

10/10 優異

I NAN

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
lee 於 2023年8月20日的回應
尊敬的旅客，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，飯店在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

8/10 不錯

CHUANG HUI

於 2023 年 8 月住了 1 晚
lee 於 2023年8月20日的回應
尊敬的旅客，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，飯店在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

6/10 一般

SHU-HUI

多人同遊
於 2023 年 8 月住了 1 晚
lee 於 2023年8月20日的回應
尊敬的旅客，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，飯店在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

8/10 不錯

YILING

於 2023 年 8 月住了 1 晚
lee 於 2023年8月12日的回應
尊敬的旅客，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，飯店在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很棒的服務！ 住宿海景房，景觀超美的！ 只有電視訊號不太好。
於 2023 年 7 月住了 1 晚
LEE 於 2023年8月6日的回應
尊敬的旅客，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，飯店在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

4/10 欠佳

CHIHKUO

於 2023 年 7 月住了 1 晚
LEE 於 2023年7月29日的回應
尊敬的旅客，飯店若有任何作不夠完善的地方請您直接寫出來,才讓飯店有改進的機會,謝謝您的光臨!

8/10 不錯

旻容

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
除了停車位少之外其他都很ok
於 2023 年 7 月住了 1 晚
AKO 於 2023年7月25日的回應
您好，提醒您住宿需知已說明無附設停車設施，造成您的不便，請見諒。飯店在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

6/10 一般

Yuju

家人同遊
不滿：整潔度
毛巾破舊
LEE 於 2023年7月21日的回應
尊敬的客戶，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，我們會對房間以及其他各種設施進行定期維護及毛布巾更換以完善每一個細節，來提供您完美的入住享受。並且在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

8/10 不錯

YI-CHENG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚
AKO 於 2023年7月11日的回應
尊敬的旅客，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，飯店在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

4/10 欠佳

HAN

於 2023 年 6 月住了 1 晚
AKO 於 2023年7月11日的回應
尊敬的旅客，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，飯店在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

8/10 不錯

CHIH YING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 1 晚
lee 於 2023年5月16日的回應
尊敬的旅客，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，飯店在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

8/10 不錯

MEI FUN FLORENCE

於 2023 年 5 月住了 1 晚
lee 於 2023年5月16日的回應
尊敬的旅客，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，飯店在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

8/10 不錯

Yu Fun

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
寧静寬敞，員工態度良好。 但浴室滲水。
於 2023 年 4 月住了 4 晚
lee 於 2023年5月16日的回應
尊敬的旅客，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，飯店在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！浴室部分會再請工程部門維護 謝謝您

4/10 欠佳

SHUCHINQ

於 2023 年 4 月住了 1 晚
AKO 於 2023年4月20日的回應
尊敬的客戶，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，很抱歉未能達到您的期望，請您接受我們誠摯地歉意。我們會對房間以及其他各種設施進行定期維護，清潔度會再加強，以完善每一個細節，來提供您完美的入住享受。並且在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

2/10 很差

HSIN

商務旅客
讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 1 晚
lee 於 2023年4月16日的回應
尊敬的旅客，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，請您具體說明飯店需要改進的地方,以列入飯店教育訓練使用,謝謝!

4/10 欠佳

建林

家人同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度和住宿狀況
第二次住宿了，第一次也是反映清潔1、沒有提倡與管制大家取餐戴口罩，一堆人取餐咳嗽 2、浴缸裡與地上有私密的毛 3、有告知洗水塔水龍頭排出生鏽的鐵屑，也有排出黃色的水 4、咖啡機美式咖啡濃度含水量過大，簡直只是水染咖啡色
於 2023 年 4 月住了 1 晚
AKO 於 2023年4月14日的回應
尊敬的客戶，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，很抱歉未能達到您的期望，請您接受我們誠摯地歉意。我們會對房間以及其他各種設施進行定期維護，清潔度會再加強，以完善每一個細節，來提供您完美的入住享受。並且在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

6/10 一般

YA-TING

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿：客房舒適度
深度體驗
床太軟會搖晃，隔音不好水聲超大聲，早餐素食都冷食沒熱炒，選擇少。但拿鐵不錯喝。
於 2023 年 4 月住了 1 晚
lee 於 2023年4月16日的回應
尊敬的客戶，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，我們會對房間以及其他各種設施進行定期維護，以完善每一個細節，來提供您完美的入住享受。並且在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

6/10 一般

Ming Yang

讚好：職員與服務
於 2023 年 4 月住了 2 晚
lee 於 2023年4月16日的回應
尊敬的旅客，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，飯店在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

6/10 一般

Hung-Chun (Tamsui Dist., New Taipei)

於 2023 年 3 月住了 2 晚
lee 於 2023年5月16日的回應
尊敬的旅客，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，飯店在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
景觀很棒交通方便
於 2023 年 3 月住了 1 晚
lee 於 2023年4月16日的回應
尊敬的旅客，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，飯店在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

10/10 優異

mei hsiang

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚
lee 於 2023年4月16日的回應
尊敬的旅客，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，飯店在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

8/10 不錯

Lang

於 2023 年 2 月住了 1 晚
lee 於 2023年2月19日的回應
尊敬的旅客，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，飯店在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

4/10 欠佳

Lingpei

於 2023 年 2 月住了 1 晚
lee 於 2023年2月8日的回應
尊敬的旅客，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，飯店在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

10/10 優異

Huiting

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
景觀很好 在淡水
於 2023 年 1 月住了 1 晚
lee 於 2023年2月8日的回應
尊敬的旅客，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，飯店在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

10/10 優異

CHENG Han

於 2023 年 1 月住了 1 晚
lee 於 2023年2月8日的回應
尊敬的旅客，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，飯店在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

4/10 欠佳

Hsiao Ting

伴侶同遊
不滿：整潔度
訂了海景房，一拉開玻璃真的髒到誇張，有用衛生紙擦過是可以擦掉的⋯⋯⋯ 廁所的瓷磚牆壁上也很多咖啡色的污漬一點一點，實在不敢恭維。 服務還好，就是有位小姐說了什麼自己心裡應該有數，真的讓人 很！不！舒！服！
於 2022 年 12 月住了 1 晚
AKO 於 2022年12月11日的回應
尊敬的客戶，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，很抱歉未能達到您的期望，請您接受我們誠摯地歉意。我們會對房間以及其他各種設施進行定期維護，完善每一個細節，來提供您完美的入住享受。並且在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

10/10 優異

Hu

於 2022 年 12 月住了 1 晚
AKO 於 2022年12月11日的回應
尊敬的旅客，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，飯店在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

10/10 優異

Pao wen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

Rita

家人同遊
不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
停車位小 海景房沒有海景週末3千多 無法退房無法升級 殘念 床太軟 雙人房是單拼2個
於 2022 年 9 月住了 1 晚
lee 於 2022年9月28日的回應
您好 非常感謝您入住觀海樓海景大飯店並留下寶貴的意見, 這些意見對我們很重要，我們將繼續努力並不斷完善我們的服務品質 及硬體設備， 希望能有機會繼續為您提供服務，真誠期待您的下次光臨！

8/10 不錯

Paowen

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整體感覺不錯
於 2022 年 9 月住了 1 晚
lee 於 2022年9月28日的回應
您好 非常感謝您入住觀海樓海景大飯店並留下寶貴的意見, 這些意見對我們很重要，我們將繼續努力並不斷完善我們的服務品質 ， 希望能有機會繼續為您提供服務，真誠期待您的下次光臨！

4/10 欠佳

Angela

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 2 晚
lee 於 2022年9月28日的回應
您好 非常感謝您入住觀海樓海景大飯店並留下寶貴的意見, 這些意見對我們很重要，我們將繼續努力並不斷完善我們的服務品質 ， 希望能有機會繼續為您提供服務，真誠期待您的下次光臨！

10/10 優異

CHIAN HUA

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
飯店人員服務很好，房間寬敞、價格合理，全家都很滿意。
於 2022 年 7 月住了 1 晚
lee 於 2022年9月28日的回應
您好 非常感謝您入住觀海樓海景大飯店並留下寶貴的意見, 這些意見對我們很重要，我們將繼續努力並不斷完善我們的服務品質 ， 希望能有機會繼續為您提供服務，真誠期待您的下次光臨！

10/10 優異

Chen

於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Kim

親子同遊
讚好：職員與服務和住宿狀況
The room was great, spacious with a bed on each side. The location is a tad hard to get to via public transportation. And the bathroom was on the small side. But otherwise we loved the room!
於 2023 年 12 月住了 2 晚
MEI 於 2023年12月30日的回應
尊敬的客戶，十分感謝您與我們分享您的入住體驗,飯店在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

8/10 不錯

Rebecca

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Bedding was changed every other day. Breakfast was targeted at oriental customers. Western customer could have toast and vegetables scrambled egg
於 2023 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

jasmin

家人同遊
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
All is good
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

michael

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It was a good deal and I would stay there again when I'm in Taipei. It's close to the subway (MRT) so that makes it convenient.
於 2023 年 9 月住了 5 晚
lee 於 2023年9月29日的回應
尊敬的旅客，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，飯店在不同時期都會有各種促銷活動及特價。真誠期待您的再次光臨！

8/10 不錯

Yueh-Ying

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
1週間ほどの滞在であり、スタッフの対応が丁寧で、安心して宿泊できました。
於 2023 年 9 月住了 7 晚
lee 於 2023年9月15日的回應
親愛なる旅行者の皆様、ご滞在の経験を私たちと共有していただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、さまざまな時期にさまざまなプロモーションや特別オファーをご用意しております。 またのご来店を心よりお待ちしております！