接待處

永安棧的評價

4 out of 5
永安棧
中華路一段 150 號, 萬華區, 台北市

評價

9.2

卓越

10 分評分,優異;1002 則評價中有 626 則" "
8 分評分,不錯;1002 則評價中有 302 則" "
6 分評分,一般;1002 則評價中有 46 則" "
4 分評分,欠佳;1002 則評價中有 15 則" "
2 分評分,很差;1002 則評價中有 13 則" "

9.2/10 

整潔度

9.4/10 

職員與服務

8.8/10 

設施服務

9.0/10 

住宿狀況

9.2/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Ka Fai

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
一如以往十分方便,捷運6號出口步行1分鐘,在西門町內十分方便,職員十分友善,有禮及好客,早餐選擇算豐富。
於 2024 年 3 月住了 3 晚

10/10 優異

WAI KIT

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
地點方便,酒店職員態度友善,樂意助人
於 2024 年 2 月住了 4 晚
WESTGATE Hotel 永安棧 於 2024年2月17日的回應
Dear Mr.WAI KIT:感謝您留下滿分評論。我們非常高興得知您對我們酒店的地點和服務態度感到滿意。我們一直致力於提供方便的地理位置和友善的服務,讓每位客人都能感受到家的溫暖。期待您再次光臨,讓我們繼續為您提供優質的住宿體驗。祝您有個美好的一天

10/10 優異

hiu yan

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
地點非常方便 職員很好 房間整潔
於 2024 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

Kwai Ho

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
WESTGATE Hotel 永安棧 於 2024年1月24日的回應
Dear Mr./ Ms.Kwai Ho:Thank you for choosing WESTGATE Hotel and taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you found our hotel to be clean and convenient, providing you with a satisfying stay.We strive to ensure our guests' comfort and satisfaction, and your valuable feedback is appreciated. If you have any further comments or suggestions, please feel free to let us know.We look forward to welcoming you back to WESTGATE Hotel for another enjoyable stay.Best regards,

10/10 優異

ming yin

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
勁正的住宿
好正,下次會再住
於 2024 年 1 月住了 2 晚
WESTGATE Hotel 永安棧 於 2024年1月14日的回應
Dear Mr./Ms. Ming Yin:感謝您留下滿分評論,我們很高興得知您對地點和服務有良好的感受,期待在下次的入住中再次迎接您。若有任何特別需求或建議,請隨時告訴我們。謝謝您的支持,期待再次為您提供一個愉快的住宿體驗。祝您 一切順心

8/10 不錯

YEE TING

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
員工非常有禮。
於 2024 年 1 月住了 2 晚
WESTGATE Hotel 永安棧 於 2024年1月9日的回應
親愛的YEE TING 先生/小姐 您好:非常感謝您撥冗留下評論。我們非常注重員工的禮貌和專業態度,這是我們團隊努力維持的一個重要價值。我們一直在努力提供優質的服務,以滿足客戶的需求。如果您對我們的服務有任何建議或意見,我們十分歡迎,因為您的反饋對我們來說非常寶貴。我們將繼續努力,確保每位客戶都有愉快的體驗。再次感謝您的支持,我們期待未來繼續為您提供優質的服務!祝您 順心

10/10 優異

Wei-Kuang

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
WESTGATE Hotel 永安棧 於 2024年1月9日的回應
Dear Mr./Ms. Wei-Kuang:Thank you for choosing WESTGATE Hotel and taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you found our hotel to be clean and convenient, providing you with a satisfying stay.We strive to ensure our guests' comfort and satisfaction, and your valuable feedback is appreciated. If you have any further comments or suggestions, please feel free to let us know.We look forward to welcoming you back to WESTGATE Hotel for another enjoyable stay.Best regards,

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 3 晚
WESTGATE Hotel 永安棧 於 2024年1月9日的回應
Dear Guest:Thank you for choosing WESTGATE Hotel and taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you found our hotel to be clean and convenient, providing you with a satisfying stay.We strive to ensure our guests' comfort and satisfaction, and your valuable feedback is appreciated. If you have any further comments or suggestions, please feel free to let us know.We look forward to welcoming you back to WESTGATE Hotel for another enjoyable stay.Best regards,

10/10 優異

CHIN YEAH

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
整體來說不錯,尤其是地點,超方便。 酒店內的洗衣乾衣間開放時間 6:30am 至 10:30pm,而洗衣、乾衣機各只得一部,太少了,建議增加數量及改為 24 小時開放。 早餐亦美味,但款式太少而且是一式一樣的,可以考慮逢星期 1,3, 5 or 2, 4, 6 日有不同的款式。 整體來說滿意的👍
於 2023 年 12 月住了 7 晚
WESTGATE Hotel 永安棧 於 2024年2月2日的回應
Dear Mr./Ms. Chin Yeah:感謝您撥冗留下滿分評論。我們很高興得知您對我們酒店的整體感覺都不錯,特別是對地點的便利印象。您提到的洗衣乾衣間的開放時間和機器數量的建議以及早餐款式的建議都非常感謝。我們將會考慮您的建議,以進一步提升酒店的服務品質。如果您還有其他的建議或需要我們進一步協助的地方,請隨時告訴我們。期待能有機會再次為您提供一個令您滿意的入住體驗。祝您 順心

8/10 不錯

Wai Chung Carrie

讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
今次是第二次住這間酒店。 地點非常之方便,樓下已經是西門町步行街,亦都非常近地鐵西門站。購物及找吃的也非常之多選擇。 這次房間厠所有異味,可能從水渠口傳上來。 酒店沒有提供拖鞋。我文雅啲呢沖涼液係咪真係洗洗沖涼液沐浴露?這間酒店的沐浴露我十分喜歡它的氣味,很芳香。 酒店的服務員很有禮貌及樂意提供協助
於 2023 年 12 月住了 3 晚
WESTGATE Hotel 永安棧 於 2024年1月2日的回應
Dear Ms. Wai Chung Carrie:非常感謝您的寶貴意見,關於您提到房內沒有提供拖鞋的問題,酒店的拖鞋是放在櫃子的下方,若您下次入住時有任何需要協助的地方,竭誠歡迎您隨時與我們聯繫,我們很樂意為您服務。另外,非常感謝您喜歡我們的沐浴產品,我們會持續提供高品質的客房用品。期待在您的下一次造訪中,為您提供更加滿意的入住體驗。再次感謝您的寶貴意見,祝您有美好的一天!

8/10 不錯

CHI WAI

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 4 晚
WESTGATE Hotel 永安棧 於 2024年1月2日的回應
Dear Mr./Ms. CHI WAI:Thank you for choosing WESTGATE Hotel and taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you found our hotel to be clean and convenient, providing you with a satisfying stay.We strive to ensure our guests' comfort and satisfaction, and your valuable feedback is appreciated. If you have any further comments or suggestions, please feel free to let us know.We look forward to welcoming you back to WESTGATE Hotel for another enjoyable stay.Best regards,

10/10 優異

Esther

於 2023 年 12 月住了 1 晚
WESTGATE Hotel 永安棧 於 2024年1月2日的回應
Dear Mr./Ms. Esther:Thank you for choosing WESTGATE Hotel and taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you found our hotel to be clean and convenient, providing you with a satisfying stay.We strive to ensure our guests' comfort and satisfaction, and your valuable feedback is appreciated. If you have any further comments or suggestions, please feel free to let us know.We look forward to welcoming you back to WESTGATE Hotel for another enjoyable stay.Best regards,

4/10 欠佳

Kin Hung

於 2023 年 11 月住了 2 晚
WESTGATE Hotel 永安棧 於 2023年12月25日的回應
Dear Mr./Ms. Kin Hung:Thank you for leaving your review. We sincerely hope to have the opportunity to serve you again in the future. Thank you.Best regards.

8/10 不錯

Fung Yan

於 2023 年 11 月住了 3 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年11月26日的回應
Dear Mr./Ms. Fung Yan:Thank you very much for sharing your wonderful experience with us. We are thrilled to learn that you enjoyed your stay and your precious feedback will definitely motivate us to keep up a high hospitality standard. We truly look forward to welcoming you back again soon. Best Regards.

10/10 優異

Yuen wah

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
非常方便,整潔、服務一流
於 2023 年 11 月住了 2 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年11月22日的回應
Dear Ms. Yuen Wah:感謝您選擇入住永安棧並留下滿分的評論。我們很高興得知您對我們的方便的位置、整潔的環境以及一流的服務感到滿意。我們期待著在未來再次為您提供愉快的住宿體驗。如果您有任何進一步的建議或需求,請隨時告訴我們。祝您有美好的一天。

8/10 不錯

LORRAINE

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年11月20日的回應
Dear Mr./Ms. Lorraine:Thank you very much for sharing your wonderful experience with us. We are thrilled to learn that you enjoyed your stay and your precious feedback will definitely motivate us to keep up a high hospitality standard. We truly look forward to welcoming you back again soon. Best Regards.

10/10 優異

Siu Fa

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
第一次入住,是同男朋友慶生之旅。 男朋友生日當日竟收到他們的生日卡,入面仲有全部職員簽名,非常有愛,很窩心!
於 2023 年 11 月住了 2 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年11月20日的回應
親愛的Siu Fa 您好:非常感謝您選擇我們的飯店,並分享您與男朋友共度生日慶生之旅的美好時光。我們為能夠在這特別的日子為您的男朋友送上生日卡感到格外高興。職員的簽名代表整個團隊對您的祝福,我們很榮幸能在這個特殊時刻為您提供溫馨而窩心的服務。期待未來有機會再次為您提供愉快的住宿體驗。祝您和男朋友未來的日子充滿更多幸福和美好回憶。

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 4 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年11月3日的回應
Dear Guest:Thank you very much for sharing your wonderful experience with us. We are thrilled to learn that you enjoyed your stay and your precious feedback will definitely motivate us to keep up a high hospitality standard. We truly look forward to welcoming you back again soon. Best Regards.

10/10 優異

Wing

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
服務員的禮貌很好,招呼周到,早餐也很美味
於 2023 年 10 月住了 4 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年10月22日的回應
Dear Mr./Ms. Wing:感謝您留下滿分評論!我們很高興得知您對我們的服務人員表示滿意,同時,很高興知道您喜歡我們的早餐。我們一直努力提供給每位旅客最佳的住宿體驗,讓旅客們都能留下美好的旅程回憶。如果您有任何其他建議或需要,請隨時告訴我們。我們感謝您選擇我們的酒店,期待再次為您提供出色的服務!祝您 一切順心

10/10 優異

Kin Kwan Eddie

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good hotal
於 2023 年 10 月住了 3 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年10月22日的回應
Dear Mr. Kin Kwan Eddie:Thank you for your concise feedback! We're glad to hear that you had a good experience at our hotel. If you have any specific comments or suggestions to make your future stays even better, please feel free to share them with us.We appreciate your choice of our hotel and look forward to welcoming you again in the future.Best regards.

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
最近捷運站的飯店
地理位置優越 捷運站不到1分鐘 附近非常熱鬧 各式美食商店 附送早餐選擇少 大堂服務員態度非常好
於 2023 年 10 月住了 2 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年10月22日的回應
親愛的貴賓您好:感謝您的評論,我們很高興聽到您對我們酒店的地理位置給予了高度評價。我們也很高興您對於我們的服務人員態度及提供的服務感到滿意。然而,我們對您提到的早餐選擇有所不足感到抱歉,我們將考慮如何改進和擴展早餐選項,以滿足不同的客人需求。如果您有任何其他建議或需求,請隨時告訴我們。我們感謝您選擇我們的酒店,期待再次為您提供出色的服務!祝您一切順心

10/10 優異

KOWK KIN (Hong Kong)

於 2023 年 10 月住了 1 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年11月7日的回應
Dear Mr./Ms. Kwok kin:Thank you very much for sharing your wonderful experience with us. We are thrilled to learn that you enjoyed your stay and your precious feedback will definitely motivate us to keep up a high hospitality standard. We truly look forward to welcoming you back again soon. Best Regards.

8/10 不錯

Kingyan

於 2023 年 10 月住了 2 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年10月16日的回應
Dear Kingyan:Thank you very much for sharing your wonderful experience with us. We are thrilled to learn that you enjoyed your stay and your precious feedback will definitely motivate us to keep up a high hospitality standard. We truly look forward to welcoming you back again soon. Best Regards.

10/10 優異

Shing Keung

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地點靠近西門站步行半分鐘就到,地點非常方便
服務人員很親切,早餐也很豐富,值得再次入住。
於 2023 年 9 月住了 4 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年10月6日的回應
親愛的Shing Keung您好,非常感謝您留下滿分評論。我們很高興聽到您對我們的服務人員表示親切,以及對我們豐富的早餐讚賞。您的回饋對我們來說意義重大,也鼓舞了我們提供更優質的服務。期待未來能再次歡迎您的光臨。如果您有任何特殊需求或建議,請隨時告訴我們,我們將竭盡所能為您提供最佳的住宿體驗。祝您 一切順心

8/10 不錯

Wing chi

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 3 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年10月6日的回應
Dear Wing chi :Thank you very much for sharing your wonderful experience with us. We are thrilled to learn that you enjoyed your stay and your precious feedback will definitely motivate us to keep up a high hospitality standard. We truly look forward to welcoming you back again soon. Best Regards.

8/10 不錯

Kit Ping Edith

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年10月3日的回應
Dear Kit Ping:Thank you very much for sharing your wonderful experience with us. We are thrilled to learn that you enjoyed your stay and your precious feedback will definitely motivate us to keep up a high hospitality standard. We truly look forward to welcoming you back again soon. Best Regards.

10/10 優異

Sai Wing

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 4 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年10月2日的回應
Dear Sai Wing:Thank you very much for sharing your wonderful experience with us. We are thrilled to learn that you enjoyed your stay and your precious feedback will definitely motivate us to keep up a high hospitality standard. We truly look forward to welcoming you back again soon. Best Regards.

8/10 不錯

PUI TUNG

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 9 月住了 3 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年10月2日的回應
Dear PUI TUNG:Thank you very much for sharing your wonderful experience with us. We are thrilled to learn that you enjoyed your stay and your precious feedback will definitely motivate us to keep up a high hospitality standard. We truly look forward to welcoming you back again soon. Best Regards.

8/10 不錯

Jenny

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
鄰近西門町捷運站,只需一分鐘就到酒店!很方便!! 西門町很多地方可以買東西,晚上很夜都有小吃! 員工都很親切, very helpful !
於 2023 年 9 月住了 5 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年9月28日的回應
親愛的Jenny 您好,非常感謝您分享您的寶貴評論。我們很高興您滿意酒店的優越地理位置。西門町確實是一個充滿購物和夜市小吃的繁華地區!我們的每位服務人員一直努力提供友善和幫助,聽到您的讚譽我們十分開心。同時,我們也會繼續努力確保每位客人都有愉快的住宿體驗。再次感謝您的入住,期待您的下次光臨!祝您 一切順心

10/10 優異

Yee Lam

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
服務態度好,地方近捷運站交通方便,去西門町購物或找東西吃,非常之容易。。。
於 2023 年 9 月住了 3 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年9月28日的回應
親愛的Yee Lam 您好:感謝您對我們的酒店提供的評價。我們非常高興聽到您對我們員工的服務態度給予了讚譽,以及您滿意我們優越的地理位置。我們的團隊會繼續努力,確保每位客人都有愉快的入住體驗。再次感謝您的入住, 期待您的再次光臨。祝您 一切順心

8/10 不錯

Wai Ping

家人同遊, 伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The room is very clean and the staffs are very nice and helpful.
於 2023 年 9 月住了 2 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年9月28日的回應
Dear Mr. / Ms. Wai Ping:Dear guest,Thank you for sharing your positive feedback with us. We're delighted to hear that you found our rooms to be very clean and that our staff was nice and helpful during your stay.We strive to provide a comfortable and welcoming environment for our guests, and your comments are greatly appreciated. If you have any specific comments or if there's anything else we can do to enhance your future visits, please feel free to let us know.We look forward to welcoming you back on your next visit.Warm regards,

10/10 優異

MEI YING

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good
於 2023 年 9 月住了 2 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年9月18日的回應
Dear MEI YING:Thank you very much for sharing your wonderful experience with us. We are thrilled to learn that you enjoyed your stay and your precious feedback will definitely motivate us to keep up a high hospitality standard. We truly look forward to welcoming you back again soon. Best Regards.

10/10 優異

LEE HING CECILIA

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
員工待客親切有禮
於 2023 年 9 月住了 4 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年9月17日的回應
親愛的Mr./ Ms. LEE HING CECILIA 您好,非常感謝您對我們酒店的滿分的評價!我們非常高興聽到您對我們的員工服務印象良好。提供親切有禮的服務一直是我們酒店的首要任務,我們的團隊會繼續努力,確保每位客人都有一個愉快和難忘的入住體驗。如果您有任何進一步的建議或需求,請隨時告訴我們,我們將樂意為您提供協助,以確保您的下次入住同樣愉快。再次感謝您的支持,期待未來再次歡迎您光臨!祝您一個美好的一天!

10/10 優異

Hung Ying

於 2023 年 9 月住了 2 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年9月10日的回應
Dear Hung Ying:The warmest greetings from WESTGATE Hotel. Thank you so much for sharing your review with us. We are pleased to hear that you enjoyed your stay in our hotel, including the convenience of accessibility, the room and great services by our team. We take pride in providing our guests a wonderful stay experience, and we look forward to welcoming you to our hotel again on your next visit to Taipei.Yours sincerely,

10/10 優異

WAI YAN

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 2 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年9月8日的回應
Dear Mr./Ms. WAI YAN:Thank you very much for sharing your wonderful experience with us. We are thrilled to learn that you enjoyed your stay and your precious feedback will definitely motivate us to keep up a high hospitality standard. We truly look forward to welcoming you back again soon. Best Regards.

10/10 優異

Chi Ho Teddy

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 2 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年9月4日的回應
Dear Chi Ho Teddy:Thank you very much for sharing your wonderful experience with us. We are thrilled to learn that you enjoyed your stay and your precious feedback will definitely motivate us to keep up a high hospitality standard. We truly look forward to welcoming you back again soon. Best Regards.

10/10 優異

Yu Ching

於 2023 年 8 月住了 3 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年9月1日的回應
Dear Yu Ching:Thank you very much for sharing your wonderful experience with us. We are thrilled to learn that you enjoyed your stay and your precious feedback will definitely motivate us to keep up a high hospitality standard. We truly look forward to welcoming you back again soon. Best Regards.

10/10 優異

YU CHING

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Room is clear, staff is great. Location is good.
於 2023 年 8 月住了 3 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年9月1日的回應
Dear YU CHING,Thank you very much for choosing to stay with us and for sharing your valuable feedback. We are delighted to hear that you found our rooms to be clean, our staff to be excellent, and our hotel's location convenient.We are committed to providing a high-quality accommodation experience, and your positive comments are a great encouragement for our team. We will continue to work hard to ensure that your needs and those of our other guests are met, ensuring that your next stay with us is just as enjoyable.If you have any further suggestions or feedback, please feel free to reach out to us. Once again, thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back soon!Warm regards,

10/10 優異

Po Yee

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
員工服務態度很好,十分親切
於 2023 年 8 月住了 4 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年8月22日的回應
Dear Ms.Ng, 感謝您留下滿分評論。非常開心您肯定我們的服務以及飯店職員們,能夠得到您的讚美,是支持我們持續提供更美好服務的動力!一直以來,我們都將客人當作最重要的人來對待,也期許永安棧變成每一位旅客在台北的家。祝您 順心。

10/10 優異

SoYan

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very nice place. The staffs are very nice and helpful
於 2023 年 8 月住了 2 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年8月22日的回應
Dear So Yan:Thank you very much for sharing your wonderful experience with us. We are thrilled to learn that you enjoyed your stay and your precious feedback will definitely motivate us to keep up a high hospitality standard. We truly look forward to welcoming you back again soon. Best Regards.

10/10 優異

li suk fan

於 2023 年 8 月住了 2 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年9月10日的回應
Dear li suk fan :The warmest greetings from WESTGATE Hotel. Thank you so much for sharing your review with us. We are pleased to hear that you enjoyed your stay in our hotel, including the convenience of accessibility, the room and great services by our team. We take pride in providing our guests a wonderful stay experience, and we look forward to welcoming you to our hotel again on your next visit to Taipei.Yours sincerely,

10/10 優異

Wai Yi

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
員工態度親切有禮,房間整潔
於 2023 年 8 月住了 2 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年8月17日的回應
Dear Chong:感謝您留下滿分評論。我們很高興得知您覺得我們的工作人員很有禮貌。提供優質的服務一直是我們的目標,我們很榮幸我們的團隊在您的住宿中留下了良好的印象。全體同仁都非常期待再次您的再次光臨。祝您 順心

10/10 優異

Yinking

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
服務員很有禮貌
於 2023 年 8 月住了 6 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年8月7日的回應
Dear Yinking:感謝您留下滿分評論。我們很高興得知您覺得我們的工作人員很有禮貌。提供優質的服務一直是我們的目標,我們很榮幸我們的團隊在您的住宿中留下了良好的印象。全體同仁都非常期待再次您的再次光臨。祝您 順心

10/10 優異

Wai Yee

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
員工服務非常貼心
於 2023 年 8 月住了 3 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年8月5日的回應
親愛的梁小姐,感謝您的好評!我們很高興您對我們飯店員工的服務態度都給予了正面的評價。我們非常重視您的反饋,以提供更好的服務體驗。再次感謝您選擇我們的飯店,我們期待能再次為您提供優質的住宿體驗。祝您有個愉快的一天!WESTGATE HOTEL

6/10 一般

Natalie

伴侶同遊
讚好:整潔度
方便,但房間小,比幾年前好像差了很多,附近很多洒店所以下次未必考慮。on day 生日也沒有什麼優惠upgrade
於 2023 年 8 月住了 2 晚
WESTGATE Hotel 永安棧 於 2023年8月4日的回應
親愛的顧客,感謝您選擇我們的酒店並分享您的寶貴意見。我們非常重視每一位客人的反饋,並對您在這次入住中所遇到的情況感到抱歉。關於房間大小的問題,我們真誠地感謝您的反饋。我們將會仔細審視目前的房間配置,努力提供更加舒適的住宿體驗。同時,我們也會對酒店整體的裝修和維護進行評估,確保提供給每一位客人的服務質量得到提升。您提到的附近其他酒店的選擇我們已經注意到了。我們會持續努力改進,以確保我們的服務和設施能夠在競爭激烈的環境中脫穎而出,贏得您的信任和再次光顧的機會。至於您的生日優惠,我們深感歉意,沒能在這特別的日子為您提供額外的升級或優惠。我們將優惠政策進行研討,確保在客人的特殊時刻能夠為您提供更加特別的體驗。再次感謝您的寶貴意見,我們期待能有機會重新贏得您的信任,為您呈現一個更加令人滿意的住宿體驗。誠摯地,WESTGATE Hotel 永安棧

10/10 優異

HO CHUNG

於 2023 年 7 月住了 2 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年8月16日的回應
Dear Ho Chung,Thank you very much for sharing your wonderful experience with us. We are thrilled to learn that you enjoyed your stay and your precious feedback will definitely motivate us to keep up a high hospitality standard. We truly look forward to welcoming you back again soon. Best regards.

8/10 不錯

WAI SHAN

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
酒店職員友善和細心服務,雖然鄰近鬧市但房間尚算寧靜,交通.購物.餐飲也非常方便 值得下次再光臨!
於 2023 年 7 月住了 4 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年7月15日的回應
親愛的WAI SHAN 您好:非常感謝您撥冗留下高分評價。我們很高興得知您對酒店職員的友善和細心服務印象深刻。雖然酒店鄰近鬧市,但房間的寧靜環境能為您提供舒適的住宿體驗。同時,我們的酒店交通便利,購物和餐飲選擇也很方便,這讓您能夠更輕鬆地享受您的旅程。我們很榮幸能成為您的首選,並期待您下次再次光臨!祝您一切順心。

8/10 不錯

Ka Ki

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
非常好的酒店 地點很棒 員工服務態度很好 唯獨房間比較舊和簡陋
於 2023 年 7 月住了 4 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年7月15日的回應
親愛的Ka Ki您好:感謝您留下正面的評論!我們很高興您對我們飯店的地理位置以及員工的服務態度都給予了正面的評價。我們非常重視您的反饋,以提供更好的服務體驗。再次感謝您選擇我們的飯店,我們期待能再次為您提供優質的住宿體驗。祝您有個愉快的一天!

10/10 優異

Shuk Mei May

於 2023 年 7 月住了 3 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年7月11日的回應
Dear Shuk Mei May:感謝您留下滿分評論, 我們將持續精進我們的軟硬體設備及維持高品質的服務, 同時也很期待您下次的蒞臨.祝您 一切順心

4/10 欠佳

真實旅客

家人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
員工打掃房間後,回來發現竟將我用的牙線及旅行洗面用品掉了!已向永安棧反映,無奈及不愉快的經驗!
於 2023 年 6 月住了 3 晚
WESTGATE HOTEL 永安棧 於 2023年7月1日的回應
尊敬的客人,非常抱歉您在永安棧的不愉快經歷。我們對此感到非常遺憾並且為這一事件深表歉意。我們非常重視客人的意見和需求,並一直致力於提供高品質的服務。為了避免再次發生類似的事件,我們將與相關的工作人員進行加強教育訓練以防止類似情況再次發生。真誠希望能夠重新得到您的信任和支持。我們將竭盡全力確保您在未來的入住中獲得更愉快的體驗。如果您還有任何反饋以及建議,請隨時與我們聯繫。再次對您的不愉快經歷表示歉意,並感謝您對永安棧的反饋。謹代表永安棧