行政套房 | 房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾、隔音

福容大飯店 - 桃園機場捷運 A8的評價

5 out of 5
福容大飯店 - 桃園機場捷運 A8
復興一路 2 號, 龜山區, 桃園市

評價

9.2

卓越

10 分評分,優異;599 則評價中有 372 則" "
8 分評分,不錯;599 則評價中有 186 則" "
6 分評分,一般;599 則評價中有 25 則" "
4 分評分,欠佳;599 則評價中有 8 則" "
2 分評分,很差;599 則評價中有 8 則" "

9.4/10 

整潔度

9.2/10 

職員與服務

9.0/10 

設施服務

9.2/10 

住宿狀況

9.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

QIUYI

讚好:整潔度
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Reception 於 2024年4月16日的回應
Dear QIUYI,Thank you for taking the time to leave us a perfect rating! We truly appreciate your positive feedback and are delighted to know that you enjoyed your stay with us.If you have any specific comments or suggestions in the future, please feel free to share them with us. We're always striving to enhance our guests' experience, and your input is valuable.We look forward to welcoming you back for another excellent stay!

10/10 優異

Patty

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
都很好
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Aaron Wang, Manager of Customer Service Department 於 2024年3月27日的回應
Dear Patty,Thank you for taking the time to leave us a perfect rating!We truly appreciate your positive feedback and are delighted to know that you enjoyed your stay with us.If you have any specific comments or suggestions in the future, please feel free to share them with us. We're always striving to enhance our guests' experience, and your input is valuable.We look forward to welcoming you back for another excellent stay!

10/10 優異

YA JU

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Aaron Wang, Manager of Customer Service Department 於 2024年1月18日的回應
Dear YA JU,Thank you for taking the time to leave us a perfect rating! We truly appreciate your positive feedback and are delighted to know that you enjoyed your stay with us.If you have any specific comments or suggestions in the future, please feel free to share them with us. We're always striving to enhance our guests' experience, and your input is valuable.We look forward to welcoming you back for another excellent stay!

10/10 優異

yuchi

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不錯的住宿體驗
服務人員果然還是福容的根本 櫃檯人員/咖啡廳人員都非常有笑容,招呼也很親切 房間大床真的很大,也滿安靜的 幾點個人在意的美中不足小地方 毛巾品質真的不太好,像是商務飯店那種薄薄的毛巾 枕頭其實可以選擇,但沒有看到有小牌子提醒 床稍微偏硬一些,側睡習慣的手其實會壓得有點麻
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Aaron Wang, Manager of Customer Service Department 於 2024年1月16日的回應
親愛的yuchi非常感謝您選擇 福容大飯店 桃園機場捷運A8館 ,並與我們分享您的入住經驗,也感謝您對我們服務人員的讚揚。我們很高興得知您對櫃檯人員和咖啡廳人員的笑容和親切的招呼印象深刻。至於您提到的一些小地方,例如毛巾品質、枕頭選擇的提醒和床的硬度,我們非常感謝您的反饋。這些意見對我們來說非常有價值,我們會將它們納入考慮,以進一步提升客房設施和服務品質。再次感謝您的入住,期待在未來有機會再次為您提供愉悅的住宿體驗。如果有任何特殊需求或建議,請隨時告訴我們,我們將竭誠為您服務。

10/10 優異

Ai Wei

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Aaron Wang, Manager of Customer Service Department 於 2024年1月8日的回應
Dear Ai Wei,Thank you for taking the time to leave us a perfect rating! We truly appreciate your positive feedback and are delighted to know that you enjoyed your stay with us.If you have any specific comments or suggestions in the future, please feel free to share them with us. We're always striving to enhance our guests' experience, and your input is valuable.We look forward to welcoming you back for another excellent stay!

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Aaron Wang, Manager of Customer Service Department 於 2024年1月4日的回應
Dear traveler,Thank you for taking the time to leave us a perfect rating! We truly appreciate your positive feedback and are delighted to know that you enjoyed your stay with us.If you have any specific comments or suggestions in the future, please feel free to share them with us. We're always striving to enhance our guests' experience, and your input is valuable.We look forward to welcoming you back for another excellent stay!

10/10 優異

Shufen

家人同遊, 商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
沒有
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Aaron Wang, Manager of Customer Service Department 於 2023年12月31日的回應
親愛的Shufen您好,感謝您給予我們完美的評價!我們真心感謝您的正面回饋,很高興您在福容大飯店 桃園機場捷運A8館 度過了愉快的時光。如果您有任何具體的意見或建議,請隨時與我們分享。我們一直在努力提升客人的體驗,您的意見對我們非常重要。期待未來再次歡迎您的光臨,為您提供更出色的住宿體驗!

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
第一次入住 服務品質100分 早餐也好吃 沒有吸煙室 想吸菸只能去一樓 小缺點 由於入住這兩天有寒流來襲 雖然飯店的暖氣似乎不起作用 但反映給櫃檯後 有請房務人員送一台暖氣機過來 讓我們好睡很多
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Aaron Wang, Manager of Customer Service Department 於 2023年12月31日的回應
親愛的旅客您好非常感謝您選擇下榻 福容大飯店 桃園機場捷運A8館,並撥冗留下您寶貴的想法!我們非常高興得知您對我們的服務品質和早餐印象良好,這對我們而言是極大的鼓舞。我們同時感謝您對我們提出的小缺點的理解,包括由於菸害防制法的規定,衍生我們的吸菸區的限制。我們一直致力於提供一個清新、舒適的環境,讓每位旅客都能享受到愉快的住宿體驗。很抱歉得知您入住期間遇到了寒流,並感謝您向櫃檯反映這個問題,同時很高興我們的服務人員能夠迅速回應,提供暖氣機,確保您有一個溫暖舒適的環境,讓您能夠有充足的休息。再次感謝您選擇 福容大飯店 桃園機場捷運A8館,我們期待未來有機會再次為您服務。如果有其他需要或建議,請隨時告訴我們,我們將竭誠為您提供協助。祝您旅途愉快!

10/10 優異

Simon

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
搭乘早班飛機出國旅行的好旅館
緊鄰機場捷運A8站,出站步行2分鐘即可抵達,非常適合需要搭機的人住宿。早班飛機也有配合的計程車服務,都可以排時間;早餐選擇性多,交通方便,值得安排旅程的住宿。
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Aaron Wang, Manager of Customer Service Department 於 2023年12月11日的回應
親愛的Simon您好,非常感謝您的寶貴評論!我們很高興您對我們飯店地理位置的滿意,特別是靠近機場捷運A8站,對搭乘飛機的旅客而言確實非常方便。我們也很榮幸您喜歡我們提供的早餐選擇和預約早班飛機的計程車服務。如果您有任何進一步的建議或需求,請隨時告訴我們。期待未來再次為您提供一個愉快的住宿體驗!

10/10 優異

PEIHSIN

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Reservation Dep. 於 2023年12月26日的回應
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 優異

Ying Sum

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Breakfast was lovely, I left my lap top in the room, cleaning staff check the room in detail so they kept the laptop for me, I was happy to be able to find my laptop
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Reservation 於 2023年11月7日的回應
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed the breakfast during your stay.We are also very pleased to know that our cleaning staff went above and beyond to ensure the safety of your belongings, and you were able to retrieve your laptop. The security and well-being of our guests are of utmost importance to us, and it's great to see that our team was able to assist you in this matter.If you have any more feedback or if there's anything else we can do to make your future stays even more comfortable, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.

8/10 不錯

YUCHEN

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Aaron Wang, Manager of Customer Service Department 於 2023年12月11日的回應
Dear YUCHEN, Thank you for taking your time to provide us a high score! Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your review. If there's anything specific that you enjoyed or if you have any suggestions for improvement, please feel free to let us know. We always strive to make our guests' stays as enjoyable as possible.We look forward to welcoming you back in the future. If you have any future reservations or if there's anything we can assist you with, please don't hesitate to reach out. Thank you again for choosing us!

10/10 優異

HUA SHUN

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
飯店交通方便,結合購物中心非常方便
於 2023 年 9 月住了 1 晚
訂房組 於 2023年10月3日的回應
親愛的 HUA SHUN 您好感謝閣下蒞臨福容大飯店桃園機場捷運A8館並給予飯店高度的肯定。飯店秉持著以滿足全體顧客為最終目標,希望透過全體服務人員的努力,在您下一次蒞臨時,帶給您更佳的感受。 再次感謝您對福容大飯店的愛護,並衷心期盼您下一次的到來。福容大飯店 桃園機場捷運A8店敬上

6/10 一般

Ching-Hung

讚好:整潔度和住宿狀況
不滿:職員與服務和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Aaron Wang, Manager of Customer Service Department 於 2023年12月11日的回應
Dear Ching-Hung, Thank you for taking the time to provide us with a rating! However, regarding your rating, it seems that we did not meet your expectations. We hope you could provide us with relevant information so that we can strive to offer you an excellent experience in the future. Thank you!

8/10 不錯

Lawrence Tak Chuen

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
不滿:住宿狀況
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Aaron Wang, Manager of Customer Service Department 於 2023年12月11日的回應
Dear Lawrence, Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to find that you enjoyed your stay. If there's anything specific you'd like to highlight or if you have any suggestions for improvement, feel free to share with us. We appreciate your support and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 優異

CHI-WEN

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間空間大,樓下附近有很多吃東西的選擇
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Reservation 於 2023年9月4日的回應
親愛的 CHI-WEN 您好感謝閣下蒞臨福容大飯店桃園機場捷運A8館並給予飯店高度的肯定。飯店秉持著以滿足全體顧客為最終目標,希望透過全體服務人員的努力,在您下一次蒞臨時,帶給您更佳的感受。 再次感謝您對福容大飯店的愛護,並衷心期盼您下一次的到來。福容大飯店 桃園機場捷運A8店敬上

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務人員親切
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Aaron Wang, Manager of Customer Service Department 於 2023年12月12日的回應
親愛的旅客您好非常感謝您選擇福容大飯店A8館,撥冗提供我們簡短而溫馨的評價!非常高興得知您對我們的服務人員的親切印象感到滿意。提供友善且細心的服務一直是我們的目標,您的正面評價是對我們團隊辛勤工作的肯定。如果您有任何進一步的回饋或特別的需求,請隨時告訴我們,我們將竭誠為您服務。期待有機會再次迎接您的光臨,為您提供更多愉快的入住體驗。祝您旅途愉快!

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Aaron Wang, Manager of Customer Service Department 於 2023年12月12日的回應
Dear Guest, Thank you for taking your time to provide us a high score! Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your review. If there's anything specific that you enjoyed or if you have any suggestions for improvement, please feel free to let us know. We always strive to make our guests' stays as enjoyable as possible.We look forward to welcoming you back in the future. If you have any future reservations or if there's anything we can assist you with, please don't hesitate to reach out. Thank you again for choosing us!

10/10 優異

Ka Keung

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
乾淨, 舒服, 床舒適, 員工服務週到
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Fullon Hotel Taoyuan Airport Access MRT A8Reservat 於 2023年8月22日的回應
親愛的 Ka Keung 您好感謝閣下蒞臨福容大飯店桃園機場捷運A8館並給予飯店高度的肯定。飯店秉持著以滿足全體顧客為最終目標,希望透過全體服務人員的努力,在您下一次蒞臨時,帶給您更佳的感受。 再次感謝您對福容大飯店的愛護,並衷心期盼您下一次的到來。福容大飯店 桃園機場捷運A8店敬上

10/10 優異

chia-hao

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Aaron Wang, Manager of Customer Service Department 於 2023年12月12日的回應
親愛的chia-hao您好, 非常感謝您選擇福容大飯店A8館,並給予我們滿分好評!很高興您喜歡您的住宿。如果有任何特別的事項、或者對改進有任何建議,歡迎您隨時與我們分享。感謝您的支持,期待在未來再次歡迎您的光臨。

8/10 不錯

chingya

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Reservation 於 2023年8月7日的回應
"Dear chingya , Thank you for writing a review about your recent stay at Fullon Hotel MRT A8. It is our pleasure to know that you had an enjoyable stay and loved excellent service. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one."

8/10 不錯

HAO-YU

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 3 晚
Reservation Dep. 於 2023年7月24日的回應
親愛的 HAO-YU 您好感謝閣下蒞臨福容大飯店桃園機場捷運A8館並給予飯店高度的肯定。飯店秉持著以滿足全體顧客為最終目標,希望透過全體服務人員的努力,在您下一次蒞臨時,帶給您更佳的感受。 再次感謝您對福容大飯店的愛護,並衷心期盼您下一次的到來。福容大飯店 桃園機場捷運A8店敬上

10/10 優異

Eagle

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Reservation Dep. 於 2023年7月24日的回應
Dear Eagle, Thank you for writing a review about your recent stay at Fullon Hotel MRT A8. It is our pleasure to know that you had an enjoyable stay and loved excellent service. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

10/10 優異

TsungHan

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Reservation Department 於 2023年7月19日的回應
親愛的TsungHan 您好感謝閣下蒞臨福容大飯店桃園機場捷運A8館並給予飯店高度的肯定。飯店秉持著以滿足全體顧客為最終目標,希望透過全體服務人員的努力,在您下一次蒞臨時,帶給您更佳的感受。 再次感謝您對福容大飯店的愛護,並衷心期盼您下一次的到來。福容大飯店 桃園機場捷運A8店敬上

8/10 不錯

sai wing louis

於 2023 年 6 月住了 1 晚
Fullon Hotel Taoyuan Airport Access MRT A8Reservat 於 2023年6月26日的回應
Dear saiThank you for writing a review about your recent stay at Fullon Hotel MRT A8. It is our pleasure to know that you had an enjoyable stay and loved excellent service. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

10/10 優異

Sau Man

於 2023 年 6 月住了 3 晚
Fullon Hotel Taoyuan Airport Access MRT A8Reservat 於 2023年6月26日的回應
Dear Sau Man Thank you for writing a review about your recent stay at Fullon Hotel MRT A8. It is our pleasure to know that you had an enjoyable stay and loved excellent service. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

8/10 不錯

Hay Ting Hayden

於 2023 年 5 月住了 2 晚
Fullon Hotel Taoyuan Airport Access MRT A8Reservat 於 2023年6月19日的回應
"Dear Hay Ting HydenThank you for writing a review about your recent stay at Fullon Hotel MRT A8. It is our pleasure to know that you had an enjoyable stay and loved excellent service. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one."

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務不錯!
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Aaron Wang, Manager of Customer Service Department 於 2023年12月12日的回應
親愛的旅客您好,非常感謝您的評價!我們很高興得知您對我們的服務印象良好。提供優質的服務一直是我們的目標,您的正面評價是對我們團隊辛勤工作的最大肯定。如果您有任何進一步的回饋或特別的需求,請隨時告訴我們。我們期待再次為您提供一個愉快的住宿體驗,歡迎您的再度光臨!祝您旅途愉快!

8/10 不錯

YUNGCHIEH

於 2023 年 4 月住了 1 晚
Aaron Wang, Manager of Customer Service Department 於 2023年12月12日的回應
Dear YUNGCHIEH, Thank you for taking the time to provide us with a rating! However, regarding your rating, it seems that we did not meet your expectations. We hope you could provide us with relevant information so that we can strive to offer you an excellent experience in the future. Thank you!

6/10 一般

Anita

讚好:整潔度
不滿:職員與服務
住宿沒問題,可是櫃檯人員很有問題
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Aaron Wang, Manager of Customer Service Department 於 2023年12月12日的回應
親愛的Anita您好,感謝您分享您的入住經驗,並提供有關櫃檯人員的反饋。我們對您在櫃檯方面的不愉快經驗感到遺憾,請接受我們深深的歉意。我們將立即就您提到的問題展開調查,以確保這樣的情況不再發生。我們重視每一位客人的意見,並致力於提供高品質的服務。如果您願意提供更多細節或有任何其他的建議,以協助我們改進,請隨時與我們聯繫。我們真誠期待有機會重新贏得您的信任,為您提供更愉快的住宿體驗。祝您旅途愉快!

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Aaron Wang, Manager of Customer Service Department 於 2023年12月12日的回應
Dear traveler, Thank you for taking the time to provide us with a rating! However, regarding your rating, it seems that we did not meet your expectations. We hope you could provide us with relevant information so that we can strive to offer you an excellent experience in the future. Thank you!

8/10 不錯

Ting Hua

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 2 月住了 1 晚
Aaron Wang, Manager of Customer Service Department 於 2023年12月12日的回應
Dear Ting Hua, Thank you for taking the time to provide us with a rating! However, regarding your rating, it seems that we did not meet your expectations. We hope you could provide us with relevant information so that we can strive to offer you an excellent experience in the future. Thank you!

8/10 不錯

shuechia

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整潔安靜。 機場捷運站就在樓下,票價較比台北市捷運稍貴。 另外,步行1分鐘即到公車長庚醫院站,去台北市區班車多,行程約25分鐘。交通方便
於 2023 年 1 月住了 3 晚
Aaron Wang, Manager of Customer Service Department 於 2023年12月12日的回應
親愛的shuechia您好,非常感謝您的寶貴評論!我們很高興得知您對我們酒店的整潔和安靜印象良好,同時也很高興您覺得交通便利。您提到機場捷運站就在樓下,以及步行1分鐘即可到達公車站,這對未來的旅客是非常有參考價值的信息。我們一直致力於提供方便、舒適的住宿體驗,並將您的讚美與我們的團隊分享。期待再次歡迎您的光臨!如果您有任何進一步的建議或特別的需求,請隨時告訴我們。祝您旅途愉快!

4/10 欠佳

Shih Hsien

於 2023 年 1 月住了 1 晚
Aaron Wang, Manager of Customer Service Department 於 2023年12月12日的回應
Dear Shih Hsien, Thank you for taking the time to provide us with a rating! However, regarding your rating, it seems that we did not meet your expectations. We hope you could provide us with relevant information so that we can strive to offer you an excellent experience in the future. Thank you!

10/10 優異

HSINGLEE

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 1 月住了 1 晚
Aaron Wang, Manager of Customer Service Department 於 2023年12月12日的回應
Dear HSINGLEE,Thank you so much for taking the time to provide us your valuable rating! We're delighted to know that you had a positive experience during your stay. If you have any specific feedback or if there's anything we can do to make your next visit even better, please feel free to share. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 優異

Ting An

於 2023 年 1 月住了 1 晚
Aaron Wang, Manager of Customer Service Department 於 2023年12月12日的回應
Dear Ting An, Thank you for your wonderful rating! We're delighted to find that you enjoyed your stay. If there's anything specific you'd like to highlight or if you have any suggestions for improvement, feel free to share. We appreciate your support and look forward to welcoming you back in the future!

8/10 不錯

Yi Jung

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
房間很棒! 建議用早餐要獨立帶位,雖然有發一張用餐卡...但好像有跟沒有一樣 今天去用早餐時看到空桌,桌上確認也沒卡所以就先放自己的卡在桌上然後就去拿早餐,回來位子看到被放了一碗食物,結果對方回來說有小姐說是他們的位子,跟隔壁桌的這樣,而且還是四個人?那不是要放兩張卡嗎你就放一張在隔壁桌也沒人在另一個空桌等,我放了卡後還拿了食物回來坐了,跟我說是他們的位子搞得超尷尬....
於 2022 年 12 月住了 1 晚
Aaron Wang, Manager of Customer Service Department 於 2023年12月12日的回應
親愛的Yi Jung您好,感謝您與我們分享您的住宿體驗,更感謝您提出的建議。首先,我們很高興您對房間的印象良好。關於您在早餐用餐時遇到的問題,我們深感抱歉。這樣的體驗確實讓您感到不愉快,這不是我們期望提供旅客的服務水準。我們已經將您的反饋傳達給相關部門,以確保類似的狀況不再發生。同時,我們會再次強調用餐卡的重要性,以確保每位客人都有正確的座位。如果您有其他的建議或特別的需求,請隨時告訴我們。我們衷心希望您下次的入住能夠更愉快。如果有機會,我們期待能夠再次歡迎您。祝您旅途愉快!

6/10 一般

Annie

家人同遊
讚好:整潔度和住宿狀況
還不錯的住宿
沒有驚喜的住房感受,跟11月入住時感受有差! 沒迎賓水果,人員服務也是淡淡的! 早餐寫奶皇包,但裏面卻是紅豆包⋯
於 2022 年 12 月住了 1 晚
Joanna Yang 於 2023年1月19日的回應
親愛的Annie Lin貴賓您好,感謝閣下入住福容大飯店桃園機場捷運A8館並分享您的住宿體驗,對於您所提及之問題,我們會針對住宿流程及服務進行檢討及加強,關於第一線同仁的服務及回應將會加強培訓,以提供住客更優質之住宿體驗。飯店秉持著以滿足全體顧客為最終目標,希望透過全體服務人員的努力,在您下一次入住時,帶給您更佳的住宿感受。 再次感謝您對福容大飯店的愛護,並衷心期盼您下一次的到來。福容大飯店 桃園機場捷運A8 敬上

6/10 一般

ChangPing

不滿:職員與服務和住宿狀況
於 2022 年 12 月住了 1 晚
Joanna Yang 於 2023年1月19日的回應
親愛的 Betty Jiang 貴賓您好,感謝閣下支持福容大飯店桃園機場捷運A8館,謝謝您給予回饋,請問我們是否有需要加強的項目?請您不吝指教,希望透過全體服務人員的努力,能帶給您最好的服務體驗。再度感謝您對福容大飯店的愛護,並衷心期盼您下一次的到來。福容大飯店 桃園機場捷運A8 敬上

10/10 優異

Hsing-chia

於 2022 年 12 月住了 1 晚
Joanna Yang 於 2023年1月19日的回應
親愛的 Hsing-chia Ku貴賓您好,感謝閣下支持福容大飯店桃園機場捷運A8館,謝謝您給予高分回饋,這是我們的榮幸,我們希望透過全體服務人員的努力,能帶給您最好的服務體驗。再度感謝您對福容大飯店的愛護,並衷心期盼您下一次的到來。福容大飯店 桃園機場捷運A8 敬上

4/10 欠佳

Wen-Fei

於 2022 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

YINCHUN

於 2022 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Chinyu

於 2022 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

AL

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Parking
Parking is free. But hotel shares parking lot with the shopping mall and restaurants. So sometimes you have to circle around to find a available space.
於 2022 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

TZU-HSU

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
下面有商場,很方便! 但飯店網路有問題⋯那天網上本來要線上公司的學習課程,就不能了,以商務客來說,這樣非常困擾。
於 2022 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

HUAI-YIN

於 2022 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

Chu Yun

家人同遊, 商務旅客
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
請求次日早上wakeup call, 當下櫃檯人員有註記, 隔天電話卻完全沒響 (已先提早醒來)。 The wakeup-call service didn’t work.
於 2022 年 8 月住了 5 晚

10/10 優異

Wei-Lun

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Kai Man

於 2022 年 3 月住了 10 晚