接待廳
查看供應

悅華大酒店的評價

3.5 out of 5
悅華大酒店
悅華路 100 號, 龍潭區, 桃園市

評價

8.0

很好

10 分評分，優異；86 則評價中有 29 則" "
8 分評分，不錯；86 則評價中有 36 則" "
6 分評分，一般；86 則評價中有 13 則" "
4 分評分，欠佳；86 則評價中有 5 則" "
2 分評分，很差；86 則評價中有 3 則" "

8.2/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

6.0/10 

設施服務

8.0/10 

住宿狀況

7.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Ying Ju

於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Tzu-Ting

於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ryan Andry

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
高爾夫學苑的閣樓房型是相對新式，如果預算許可的話，建議直升閣樓房型。當然庭園造景的旋轉木馬、咖啡杯與露營車都讓人瞬間置身歐美，氣氛無價! 值得再訪~
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

HUNG PANG

於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Tzu-Hung

於 2023 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

Yu an

於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Tsaiboen

於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

YiChen

家人同遊
讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不滿：整潔度
於 2023 年 8 月住了 1 晚

4/10 欠佳

michael

於 2023 年 7 月住了 1 晚

2/10 很差

HSUAN-CHENG

於 2023 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

Mi chuan

於 2023 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Minghui

於 2023 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

CHIH HSIEN

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
優 環境好，設施多，乾淨 缺 電視太小台，房間插座少
於 2023 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Chunpei

於 2022 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Hung Jen

讚好：整潔度、職員與服務和設施服務

10/10 優異

Chi-Ying

於 2022 年 7 月住了 1 晚
客務部 於 2022年9月5日的回應
親愛的CHI-YING, 感謝您選擇悅華大酒店作為您的入住首選，您的鼓勵是我們進步的動力，謝謝您，希望在不久之後能再為您服務。

10/10 優異

KUO wEI

於 2022 年 5 月住了 1 晚
Claire YANG 於 2022年5月18日的回應
尊敬的郭先生/小姐您好， 感謝您選擇悅華大酒店作為您的入住首選，您的鼓勵與支持是酒店進步的動力，，再次感謝您入住悅華大酒店，希望未來還有機會能再為您服務，謝謝您。

8/10 不錯

Reggie

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Hsi

家人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
雖然是舊式的飯店，但是清潔度維持的很好！果嶺很美！
於 2021 年 11 月住了 1 晚
JJ 於 2021年12月8日的回應
感謝您對悅華的肯定,期待很快再為您服務

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
住宿很舒服，除了兩個時間點吵一點，其他時間睡得非常好，也非常乾淨，員工也非常友善
飯店入住比較難找到櫃檯，因為比較明顯的大門是高爾夫入場的地方，經由人員指引才發現入住櫃台門口只有一個非常小的招牌，且其實從停車場過去時，已經經過也沒有發現。 飯店非常乾淨，人員也非常友善，床睡起來也非常舒服，雖然外觀些許老舊，但裡面一切都非常好。但是不知道是否因為面向球場，一大早就聽到除草機跟歡呼聲，有點被吵到睡不著，可能剛好有婚宴，晚上也會一直聽到小朋友跑動及歡笑尖叫聲。 早餐種類算豐富。
於 2021 年 2 月住了 1 晚
JJ 於 2021年4月24日的回應
感謝您對悅華努力的肯定，希望很快再為您服務!

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：職員與服務
不滿：整潔度和客房舒適度
待加強
瓶裝水飲用前就已開封過，且有被飲用過約一口的痕跡，卻還放回原位，衛生安全令人產生疑慮
於 2020 年 10 月住了 1 晚
jj 於 2020年10月11日的回應
發生這樣的情形真的很抱歉!將加強查房時特別注意，亦希望能於現場立即向我們服務櫃檯反應，即時處理，感謝!

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚

2/10 很差

Hsiang fan

家人同遊
不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
大地雷
差到難以言喻 老舊 燈壞 遊戲室小 冷氣怎麼調都冷到發抖只能關掉 這種設備要花個兩千塊以上去住 錢像丟到水溝裡 照騙得太厲害了
於 2020 年 8 月住了 1 晚
jj 於 2020年9月4日的回應
您好：經查詢值班人員得知當日22:00左右房內mini吧燈泡閃爍需更換，但貴客囑附小孩已睡勿擾，故依指示先拆除不用，另房內空調皆是獨立可控，此部份似乎並未現場提出反應，若有操作問題可直接洽詢值班櫃檯立即協助處理。很抱歉悅華沒能為您提供開心的假期，已將上列情況列入教育訓練加強服務項目，希望再讓悅華有改進的機會。感謝!

8/10 不錯

Yun-Shuai

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
遊園（高爾夫球場）是很棒的體驗
於 2020 年 7 月住了 1 晚
jj 於 2020年7月22日的回應
很開心您喜歡悅華的安排，希望很快再能為您服務

8/10 不錯

WEICHEN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2020 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

HUI-MIN

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
下次會在入住
於 2020 年 6 月住了 1 晚
jj 於 2020年6月26日的回應
很開心悅華的服務讓您有個愉快假期，感謝您高分評價，希望很快再見到您!

8/10 不錯

SHU LING

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 1 晚
jj 於 2020年6月22日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

8/10 不錯

chiaying

於 2020 年 5 月住了 1 晚
jj 於 2020年6月22日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

6/10 一般

jin-sheng

家人同遊
讚好：職員與服務
於 2020 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
值得⋯也便宜
很不錯
於 2019 年 12 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

商務旅客
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

CHING-HSIU

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
當天辦理入房時間較晚，飯店人員會先電話詢問確認 晚間辦理住房時服務人員親切、熱情 住到較新的館，房間整潔度還不錯
於 2019 年 10 月住了 1 晚
JJ 於 2019年10月17日的回應
感謝您對悅華的肯定，希望很快再有機會為您服務

8/10 不錯

ABEL (高雄)

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
好停車，地點清幽，房間乾淨。
於 2019 年 10 月住了 1 晚
JJ 於 2019年10月17日的回應
感謝您對悅華的肯定，希望很快再有機會為您服務

8/10 不錯

Chien Ping

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 4 晚

10/10 優異

Kuan Yu

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

meng ping

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

WEN YI

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
櫃台小姐(短髮者)及清潔人員、維修師父服務很到位，且熱心。
於 2019 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度
於 2019 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Yi-Chin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
悠活的住房空間～
1.飯店滿乾淨的，床也很舒服，不是那種太軟（旁邊的人一翻身就會被驚醒）的床;燈光有點太暗，如果要看書或手機會有點吃力不舒服;插頭不少，但是有些好像通電怪怪的。 2.房間裡有冰箱，快煮壺和感應式衣櫃，方便性很足夠。 3.清潔用品，使用三合一清潔露，洗髮、沐浴、洗臉一次搞定，還不錯洗呢… 4.廁所馬桶使用免痣馬桶座，而且是椅座會加溫的那種，滿舒服的。 5.服務人員態度很親切，入住和退房都很快。 6.飯店分為兩棟，住房和餐廳，建議標示清楚，因為住房櫃檯大門很小，真的習慣往大門走...餐廳大門的警衛態度很差... 7.飯店除了小小型健身房還可以，撞球枱太差，KTV房好像也沒有了... 8.舊型飯店，但維持很乾淨...因為有高爾夫球場，所以很空曠，風景也不錯。 9.早餐是自助式吃到飽，偏中式，但很豐富呢！ 10.飯店離小人國不遠，很方便...
於 2019 年 3 月住了 1 晚
jj 於 2019年3月5日的回應
感謝您的回饋，將對您提出的缺點改進，也希望很快再有機會為您服務

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
舒適、服務好、隔音不錯
於 2019 年 2 月住了 1 晚
jj 於 2019年2月22日的回應
親愛的顧客您好： 很開心您在悅華得到滿意的住宿體驗，希望很快再能為您服務，並祝闔府安康!

6/10 一般

真實旅客

So so hotel
設備老舊，園區無聊，撞球設施很爛，房間網路訊號超弱，經常無法連上。中式早餐菜不是很好，咖啡很難喝。唯一還滿意的是游泳池蠻大，水也乾淨。整體來說這個價格感覺不是很值得。
於 2018 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Hsin yi

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

WEI-TE

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 7 月住了 2 晚