接待處

新宿華盛頓酒店新館的評價

3.5 out of 5
新宿華盛頓酒店新館
3-2-9 Nishi-Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo, Tokyo-to

評價

7.6

不錯

10 分評分,優異;1000 則評價中有 185 則" "
8 分評分,不錯;1000 則評價中有 464 則" "
6 分評分,一般;1000 則評價中有 260 則" "
4 分評分,欠佳;1000 則評價中有 71 則" "
2 分評分,很差;1000 則評價中有 19 則" "

7.8/10 

整潔度

7.8/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

7.4/10 

住宿狀況

4.0/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

King Biu

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

CHING JU

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2020 年 1 月住了 6 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
舒適,乾淨,服務態度良好親切
於 2020 年 1 月住了 4 晚

8/10 不錯

Hang

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2020 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Tsung Jung

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nil nil nil Nil nil nil Nil nil nil Nil nil nil Nil nil nil Nil nil nil Nil nil nil Nil nil nil Nil nil nil
於 2019 年 12 月住了 5 晚

8/10 不錯

Chi Keung

家人同遊
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 2 晚

2/10 很差

Cheuk yiu

不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
第一,係12月去,酒店係中央空調,間房係無空氣咁,焗到暈,尤其係沖完涼出嚟,廁所有焗,間房人焗。打落服務台, 只可以提供冷風機。完全感受唔到空氣。喺走廊都舒服㗎間房。
於 2019 年 12 月住了 5 晚

8/10 不錯

YingLung

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿:職員與服務
Unsatisfied feeling
It was a 4-night stay After all, I could say satisfied with this stay. However, one thing happened which made me angry. We reserve and enjoy the meal from the ステーキ&しゃぶしゃぶ ふじた restaurant on the first floor of the Annex building. After the meal, we used the room card to check. The next day night after we came back to the room. We received a letter which noticed us pay the food bill immediately. We also found one thing, they didn't give us the new bottle of water after the wetness clean up the room. If I combine these two things together, I guess "no bottle water thing" was a warning or threat. This thing was not appropriate to such a big hotel as SWH.
於 2019 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊, 伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
很舒服跟乾淨的飯店,也可以在主館吃早餐view很棒
於 2019 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
離車站有點遠但整潔乾淨
離新宿站有點遠,但勝在機場巴士直達酒店。 如果要在高速巴士站搭車,這酒店是不錯的,15分鐘路程就到了。 入住和退房都很方便,不過行李只能當天內寄存。 房間雖小但整潔乾淨。
於 2019 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:住宿狀況
本人報了一日的當地旅行團,就是在Washington hotel 集合,所以選擇住在這間酒店是很方便的。
於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

PEIWEN

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
去那麼多次澳門~真的就這間服務最貼心
於 2019 年 10 月住了 4 晚

10/10 優異

LIANGSHUANG

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間大
於 2019 年 10 月住了 5 晚

8/10 不錯

See Yuen

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
值得推介之酒店
酒店房間頗寛敞(在東京是有點意外)整潔,員工很友善助人,設備應有盡有,位置方面雖然有地下通道直達新宿各地下車站,但路途頗遠,約攜帶行李手信走15至20分鐘頗吃力,建議增設酒店巴士接駁市中心,那就完美了!
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Kwok Ki

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

Ka Sing

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

CHUN FAI

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 4 晚

6/10 一般

Fur Hsing

於 2019 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯

Ching-Fen

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good location
convenient, shuttle bus direct to airport
於 2019 年 8 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好:整潔度
於 2019 年 7 月住了 5 晚

2/10 很差

HSIN-HUA

不滿:整潔度和職員與服務
人員的專業與態度需要加強,退步很多
櫃臺男服務人員態度極差對外國旅客敷衍check in時口氣態度非常躁鬱又不尊重非常沒水準!清潔衛生紙都不會自動補上,這次很糟糕!
於 2019 年 7 月住了 5 晚

10/10 優異

YIPING

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯

日本人 (香港)

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
離車站有點遠,行李多會不便,建議不搬酒店,有機場巴士,到火車站巴士,附近有電器店,食店等,其它可接受,第二次住。
於 2019 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 6 月住了 6 晚

6/10 一般

真實旅客

於 2019 年 6 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:職員與服務
The hotel is slight far away from shopping center. However, it is very convenient to have shuttle bus to airport.
於 2019 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

mike

家人同遊, 商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
good condition , good facilty, travel easy , airport shuttle directly to door. good.
於 2019 年 6 月住了 3 晚

6/10 一般

真實旅客

伴侶同遊
It is close to train station with 10 mins walk but room is small. Breakfast is good but everyday provides the same kind of food that is quite boring. Staff is polite and helpful
於 2019 年 6 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度和職員與服務
雖然入住的房間有點小,但整體是不錯,尤其是早餐,有四種選擇,雖然只是去了其中三間的自助式早餐,但都相當豐富,每天都吃飽飽的出門;離新宿車站也不遠,相當便利。
於 2019 年 5 月住了 7 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Easy access to Shinjuku stations. Clean and tidy. Most of the staff were quite helpful.
於 2019 年 5 月住了 4 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
今次入住的酒店房間比較大,舒適同整潔,我住了6天每天都有礦泉水兩支供應,但不方便的地方比較遠,由車站行去要15分鐘
於 2019 年 5 月住了 6 晚

8/10 不錯

Eve Ho

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice hotel and room, but could be better
It was a solo trip, so I tried booking the single room but I was offered the double room instead. The room was clean and there was enough place to open my big suitcase on the floor. However, personally I think the room could use a bit more lighting as I find it difficult to read on bed at night. The bed is positioned with the headboard area in front of the window. It is a bit strange as I cannot lean on it properly when watching tv from the bed. Also, I could hear other guests talking in the corridor from my room quite clearly, and it was quite annoying especially this usually happened late in the evening at 10pm. I don't understand why they chose to chat outside the corridor instead of inside the room. There is also quite a considerable step up between the room floor and the bathroom floor. People might need to be careful about their movement in the difference in height. Overall, this is a good hotel. Good location, lots of restaurants and convenience stores around, and there is WE bus taking you to Shinjuku Station and other parts of Shinjuku regularly.
於 2019 年 5 月住了 8 晚

8/10 不錯

JUI-LIEN

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
1,. 交通便利,有利木津直達(回程不用抗重重的行李箱搭車換車,實在是太令人滿意了) 2. 房間(二床房)空間大且乾淨[比較可惜的是沒能安排在女士樓層] 3. 附近便利商店齊且地下室有迷你超商,生活機能方便 下次有機會一定再來住
於 2019 年 5 月住了 4 晚

10/10 優異

Allen

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不錯
舒適乾淨
於 2019 年 5 月住了 4 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 5 月住了 7 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 5 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 4 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
清潔,員工有禮貌,主動幫忙,但房間光線不足,有很多美良,有車往機場,但距離市中心較遠,如果有免費巴士會更佳
於 2019 年 4 月住了 4 晚

8/10 不錯

Chien Yun

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2019 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

LAN

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
鬧中取靜,生活機能好
於 2019 年 4 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

讚好:整潔度和職員與服務
不滿:設施服務和住宿狀況
於 2019 年 4 月住了 6 晚

10/10 優異

CHIA-JUNG

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度和職員與服務
於 2019 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
服務人員親切,積極處理問題 入住前和退房後妥善幫忙保管行李 本館櫃台還可以幫忙代訂利木津巴士的票 讓我們在最後一天的旅程完美又輕鬆
於 2019 年 3 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

伴侶同遊
讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況
飯店中央空調溫度是固定在25度、每天都熱醒全身是汗,室外溫度是10度以下、無法待在房裡太久、實在很不舒服、除此之外、飯店人員服務親切、交通上也算方便。
於 2019 年 3 月住了 4 晚