Thank you for your feedback.
We understand deeply that corona virus is very serious problem in the world. If it's possible we'd like to do free cancel in a personal mind, but we cannot. Your reservation was Non-refundable plan, so we couldn't change and cancel for free of charge. We appreciate for your understanding.
Thanks for staying with us. Looking forward to seeing you again.
8/10 不錯
CHANG-TING
2020年2月24日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
浴室可以在溫暖一點 燈光可以在亮一點 服務人員態度很好 整體不錯
CHANG-TING
於 2020 年 2 月住了 5 晚
フロント 於 2020年3月1日的回應
感謝您入住上野酒店。我們会不斷努力地為旅客提供滿意的服務,再次謝謝您的意見。
8/10 不錯
真實旅客
2020年2月20日
真實旅客
於 2020 年 2 月住了 4 晚
Ueno Hotel 於 2020年2月21日的回應
Thank you for your 4 stars feedback with us and we appreciated for your staying. When you come back to Ueno area, we'll be happy to see you again.
Best regards,
10/10 優異
Kaiwei
2020年2月19日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
推ㄊㄨㄟㄅ
房間雖然小,但環境不錯,房間乾乾淨淨的,洗澡的水很大,很舒服
Kaiwei
於 2020 年 2 月住了 7 晚
Ueno Hotel 於 2020年2月22日的回應
Thank you very much for taking your time to post this feedback! We appreciated your 10 stars feedback and your stayed at Ueno Hotel. If you come back to Ueno area, we will be happy to see you again.
Best regards,
10/10 優異
真實旅客
家人同遊
2020年2月15日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
good service and helpful staff. Will stay in this hotel in next trip
真實旅客
於 2020 年 2 月住了 7 晚
ueno hotel 於 2020年2月16日的回應
Thank you for stayed Ueno Hotel.
We are appreciate for your feedback .
we are looking forward to see you again .
8/10 不錯
Kam Hung
2020年2月14日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Kam Hung
於 2020 年 1 月住了 4 晚
Ueno Hotel 於 2020年2月20日的回應
Thank you for taking your time to post this feedback. We appreciated your stay with us. If you come back to Ueno area, we will happy to welcome you!
Best regards,
6/10 一般
真實旅客
2020年2月13日
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
真實旅客
於 2020 年 2 月住了 4 晚
ueno hotel 於 2020年2月15日的回應
Thank you for stayed Ueno Hotel .
We are appreciate for your feedback .
We are looking forward to see you again .