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天下居汽車行館的評價

3.5 out of 5
天下居汽車行館
中山路五段 105 號, 宜蘭市, 宜蘭縣

評價

8.2

很好

10 分評分，優異；89 則評價中有 34 則" "
8 分評分，不錯；89 則評價中有 32 則" "
6 分評分，一般；89 則評價中有 16 則" "
4 分評分，欠佳；89 則評價中有 5 則" "
2 分評分，很差；89 則評價中有 2 則" "

8.0/10 

整潔度

8.2/10 

職員與服務

7.0/10 

設施服務

7.8/10 

住宿狀況

9.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

珮蘭

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
房間空間大，床舒服，早餐方便好吃，服務人員親切
於 2024 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Sammy

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
體驗超浮誇房可以一試
還行，價格實惠，服務親切。入浴經驗很好，烤箱讃。雖然訂四人房入住二人，但一張床完全沒舖，所有用品均只有二人份。雖標示日式房，但真的一張椅子都沒有，對年長長很不方便。床有點太軟，早餐沒什麼特別。
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Chao-Shun

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
老闆很客氣，服務很好，下次有機會再來
於 2023 年 8 月住了 1 晚
天下居 於 2023年8月9日的回應
親愛的貴賓您好：很開心您喜歡我們天下居，能得到您的正面評價是我們努力的最大動力，期盼在不久的將來能有機會再為您服務。敬祝 順心安康天下居 敬上

10/10 優異

Nien

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不管是晚上的老闆娘接待還是隔天退房櫃檯小姐的都超級無敵棒！很親切！
於 2023 年 8 月住了 1 晚
天下居 於 2023年8月9日的回應
親愛的貴賓您好：您的認同是天下居同仁們成長與努力的動力，衷心期待並歡迎您的下一次到訪宜蘭，再次體驗更賓至如歸的溫馨感受。敬祝 順心安康天下居 敬上

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
乾淨、房間很大、服務親切
於 2023 年 7 月住了 1 晚
天下居 於 2023年8月9日的回應
親愛的貴賓您好：感謝您的推薦與支持，我們會持續提升品質，期待未來能為您服務！敬祝 順心安康天下居 敬上

10/10 優異

chiayang

於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

??

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
員工親切，房間乾淨，備品貼心齊全，房間空間大👍
天下居 於 2023年5月16日的回應
親愛的貴賓您好：感謝您選擇入住天下居，非常榮幸我們的團隊能為您創造了一次愉快又充滿樂趣的回憶；再次感謝您的寶貴意見與讚賞，您的肯定正是我們不斷提升服務品質的最大動力，希望服務團隊的親和力能帶給您賓至如歸的感受，衷心期待您下一次的到訪，給予我們再次為您服務的機會。敬祝 順心安康天下居 敬上

10/10 優異

Chiyuan

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
寬敞乾淨
房間非常寬敞、乾淨 床鋪跟枕頭軟硬蠻適中 住202房的小冰箱好像不會冷就沒使用 沐浴、廁所跟按摩浴缸區域各自用布簾分開 沙發跟床鋪共用一台電視可翻面 浴缸的電視打不開但沒用到
於 2022 年 11 月住了 1 晚
天下居 於 2022年11月21日的回應
親愛的貴賓您好，非常感謝您蒞臨天下居汽車旅館，您的指教是給我們最大進步的動力。冰箱與電視已立即更換，更期望您每次入住，都能擁有美好旅程！再次感謝您，希望很快我們能再次為您服務！敬祝 順心安康天下居 敬上

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
房間很大，打掃也乾淨
於 2021 年 3 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Chen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

YUEH HUA

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間大且乾淨，附有三溫暖和浴缸，讓人能紓解旅行中的疲憊
整體環境是乾淨的，房間空間也很足夠，整體來說非常不錯，而且我們入住的浴室附有三溫暖已經按摩浴缸，玩了一整天下來的疲憊在入住後得到了紓解。
於 2020 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：職員與服務
房間內設備老舊，浴室廁所在床旁邊只用布簾拉起來沒有門…洗熱水澡房間都是霧氣，早餐送來都冷的
於 2020 年 10 月住了 1 晚
行銷 於 2020年12月1日的回應
敬愛的貴賓您好 我們會加強改善 謝謝您寶貴建議

10/10 優異

JENMAO

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很棒
於 2020 年 10 月住了 1 晚
行銷 於 2020年10月23日的回應
敬愛的貴賓 非常感謝您的肯定 Best wishes~

6/10 一般

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
乾淨 但浴缸漏水沒辦法使用 影片一直跑不了
於 2020 年 10 月住了 1 晚
行銷 於 2020年10月21日的回應
您好 感謝您寶貴建議 Best wishes

6/10 一般

Ching C

多人同遊
外觀跟房間都與照片不符合 加上我們入住的第二天早上發現廁所很臭 看了一下好像是馬桶那裡有漏水 個人覺得不推薦入住
於 2020 年 9 月住了 2 晚
行銷 於 2020年9月17日的回應
敬愛的顧客您好 我們有確認過廁所沒漏水 感謝您的回覆 best wishes~

8/10 不錯

Hui-ying

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚
行銷 於 2020年9月17日的回應
感謝您的回覆 best wishes~

10/10 優異

Tse Ning

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚
行銷 於 2020年9月17日的回應
感謝您的回覆 best wishes~

4/10 欠佳

nicole

伴侶同遊
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
廁所多處發霉，設備明顯需要汰換了
於 2020 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

KE CHIANG

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度和職員與服務
很大很有特色很舒適很乾淨物超所值很推薦大家來住宿、休息。
於 2019 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

yuanhao (TAIWAN)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間大的令人驚奇！早餐又飽又滿足！
這家飯店只是外觀有點老舊！但房間很大很舒適！又有飽足的早餐！下次來宜蘭還會再入住！
於 2019 年 5 月住了 1 晚
行銷 於 2019年7月21日的回應
敬愛的貴賓 謝謝您的肯定 我們會繼續提供優質早餐給顧客的 謝謝

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
還OK!
再次造訪感覺沒有以前這麼舒適,很多櫃子都變成裝飾都打不開...衛浴的蓮蓬頭好像該換或調整...沒有正常均勻噴灑,洗澡時從接頭處狂噴,玻璃也都明顯水痕,另外很多壁紙也都斑駁翹起,雖然復古中國風仍很有特色,整體上還是舒適乾淨,但比起兩三年前讓人驚豔的住宿體驗,感覺有點失望!!!
於 2019 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

yuanhao (TAIWAN)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間大又乾淨！CP值超高
離市區很近！出來就是便利商店！附近也很熱鬧，飯店的空間實在大到超乎我的想像！早餐非常的好吃！下次去宜蘭絕對還會再來！
於 2019 年 1 月住了 1 晚
veronica 於 2019年1月27日的回應
敬愛的貴賓 謝謝您對我們的肯定 希望下次有機會再為您服務唷 best wishes~

6/10 一般

Hung Chih

讚好：職員與服務
於 2018 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
於 2018 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Yichun

讚好：整潔度和客房舒適度
於 2018 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Jin Teng

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

TING JIE

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
值回票價
寬敞寧靜舒適, 復古躺椅很讚!! 雙人大按摩浴缸也很讚!! 床鋪很舒服!! 浴室的電視沒有聲音, 電視遙控器操作上有點複雜, 有待改進。
於 2018 年 2 月住了 1 晚
veronica 於 2018年2月24日的回應
敬愛的貴賓 謝謝您的肯定,另外電視電視我們會在定期檢查的 best wish~

6/10 一般

pei-hsuan (台北市)

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
讓人驚訝
電話那頭的阿伯對英文名字不熟悉，一開始差點以為是沒訂到房間，住宿的環境空間是大又舒適，雖然廁所很透明，晚上出門時阿伯說他們1點不會有人在，拿鑰匙給我保留，然後車庫半開 讓我們進得去，當時還很擔心忘記開車庫門我們不就睡路邊，還好這事沒發生，早餐不好吃。總結 偏貴 c/p值不高
於 2017 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務和客房舒適度
招牌不明顯，比較容易開過頭！ 浴室和廁所相隔兩邊不同地點，稍微麻煩 其他還不錯～
於 2017 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
舒適，乾淨，環境衛生很好，服務態度也很好 早餐也很好吃，但覺得床不夠大，哈。 各方面都不錯，很適合情侶，家庭入住，很安靜，晚上不會很吵鬧。
於 2017 年 10 月住了 1 晚
Veronica 於 2017年11月11日的回應
敬愛的貴賓 感謝您的肯定，我們會繼續努力的 Best wishes

6/10 一般

真實旅客

讚好：職員與服務和客房舒適度
有螞蟻
床邊及小桌子上有滿多的螞蟻
於 2017 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

YU HSUAN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整體環境清潔 可惜浴室的電視沒有辦法看，希望能夠盡快處理 讓之後的旅客可以盡興
於 2017 年 7 月住了 1 晚
Kevin 於 2017年7月15日的回應
敬愛的貴賓您好 謝謝您寶貴的建議,我們會立即加強並改進的 感謝您 best wishes~

10/10 優異

KATTY

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
唯一覺得離譜的是～過了晚上12點 所有的員工下班！進出口開一個！ 沒有員工！
於 2017 年 7 月住了 1 晚
Kevin 於 2017年7月15日的回應
敬愛的貴賓您好 非常感謝您寶貴的意見,我們會立即改進的 感謝您 best wishes~

8/10 不錯

CHENGHAO

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 6 月住了 1 晚
Kevin 於 2017年7月15日的回應
敬愛的貴賓您好 感謝您的支持與肯定,我們會繼續努力的 best wishes~

10/10 優異

Chun-chia

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Kevin 於 2017年5月30日的回應
敬愛的貴賓您好 非常感謝您對本店的支持與肯定,我們會再繼續努力的 best wishes~

6/10 一般

Shirley (Hong Kong)

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
民宿房間很大，預訂早餐安排不當
民宿房間整潔，地方十分大，溫泉浸浴十分捧！ 可是，這麼大地方也沒有兩張椅子讓我們坐下吃早餐，只可坐在床邊吃。 我們住的其中一間房間很多蚊子，另一間房間也有一兩隻蚊子。 我們住了兩晚，第一晚，連不到wifi，聯絡了員工，第二晚就改善了。 第一天的早餐比預訂時間遲了40分鐘才送到，送來的又是送錯的，又沒餐具，真氣壞。我們向員工投訴了，民宿主人退了200元台幣給我們。 第二天的早餐就準時送到，今次沒送錯了，濃湯及漢堡味道也很好。
嘉鴻 於 2017年4月27日的回應
敬愛的貴賓您 很抱歉員工的疏乎造成您的不便，我們會盡力加強員工訓練，另外環境的部分我們會想辦法改善，最後非常感謝您寶貴意見，感謝您

2/10 很差

howei

不滿：住宿狀況
有蚊子，很多隻，沒辦法睡⋯
Kevin 於 2017年5月30日的回應
敬愛的貴賓您好 非常感謝您寶貴的意見,造成您的不便,我們深感抱歉 我們會在加強環境的清潔及消毒的 best wishes~

6/10 一般

Wai Man

6/10 一般

Wai Man

6/10 一般

TienCheng

服務人員熱心
Kevin 於 2017年5月30日的回應
敬愛的貴賓您好 非常感謝您對員工的肯定,我們會繼續努力的 best wishes~

4/10 欠佳

wei ting

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不會再來
開電視的方式很麻煩 沙發枕有異味

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度和客房舒適度
不滿：職員與服務
雖然電視附有線頻道，房內的可使用，但浴室的無法使用，形同虛設了！送餐前說會先電話通知，但沒有執行。CHECK IN和外出返回時，櫃台都沒有人，等了一陣子才出現，打電話也只聽到鈴聲在旁邊響....其餘的都還不錯！
General Manager 於 2017年2月13日的回應
感謝你寶貴的意見 目前電視系統，還在和第四台供應商討論要如何解決數位化的線路問題。 所以浴室部分還在改善當中，我們也會盡速處理此一問題。 櫃台人員，日前人員出現缺口尚未補齊。教育訓練也未達水準，至此我們也深感歉意，以致力改善作業中。 謝謝!

8/10 不錯

Jia-Yu

讚好：客房舒適度
可以給機會去住住
我覺得蠻幸運的一切都還好，因為有看到負評，不過店家應該有改善。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
cp值高，值得推薦
外觀不新，但房間舒適乾淨，住的很舒服。

6/10 一般

真實旅客

不滿：住宿狀況
很沒安全感的房間
房間很大，進門後左手邊還有一個房間，但用鐵門隔開，門是鎖上無法開的，但是陽臺卻是互通的，燈光從我們房裡控制，與男友確認剛停車只有我們一部沒錯，也以為隔壁是不是有其他人入住，打電話問了服務人員才說那邊是親子房…… 房內牆上有一個招財進寶的紅色掛廉掛在很低的地方，大概只有大腿的高度，因為跟一般高掛在牆上位置不太一樣，才發現有一個很深的大洞，男友看了一下，說這應該是管線牽線的關係，硬從這邊開了一個洞，才勉強用簾子蓋住。 廁所也是，上到一半抬頭看，天花板又是一個因為管線開的大洞…板子也沒遮好…… 浴室的電視不曉得是線沒接好還是什麼問題，沒辦法看，也懶得再問了… 因為無法開啟的隔壁房及不段發現的大洞讓這次住起來的感覺非常沒安全感…

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度
不滿：住宿狀況
房間很大，但是隔音不是很好，熱水太小，維護要加強。

8/10 不錯

宏

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度