Silks Place Yilan 的評價

10/10 優異

bear

2024年4月13日

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

於 2024 年 4 月住了 2 晚

Madeleine 於 2024年4月15日的回應

感謝您入住我們的飯店，感謝您的意見反應。期待仍有機會能再次與您服務。Thanks for staying with us. We appreciate your feedback. We hope to see you soon in the nearly future.敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

Lydia

2024年2月20日

於 2024 年 2 月住了 1 晚

Madeleine 於 2024年3月22日的回應

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback. We hope to see you soon in the nearly future.感謝您入住我們的飯店，感謝您的意見反應。期待仍有機會能再次與您服務。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

Earnest

家人同遊

2024年1月13日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2024 年 1 月住了 1 晚

Madeleine 於 2024年1月30日的回應

感謝您喜愛我們飯店並撥冗提供評論。我們以滿足家庭渡假旅遊為定位，滿足全家大小的旅遊享受，很開心您們與我們共渡美好親子時光。也期待您下次闔家再度光臨！敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

wenfu

家人同遊

2024年1月2日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2023 年 12 月住了 1 晚

Madeleine 於 2024年1月30日的回應

感謝您入住我們的飯店，感謝您的意見反應。期待仍有機會能再次與您服務。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

PO Wei

家人同遊

2024年1月2日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2023 年 12 月住了 1 晚

Madeleine 於 2024年1月30日的回應

感謝您的入住及意見回饋。很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與親切款待，我們將會持續不斷地更新飯店設施。期待您再次入住。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

Tz-Chi

2024年1月1日

於 2023 年 12 月住了 1 晚

Madeleine 於 2024年1月30日的回應

非常感謝您撥冗給予滿分評論，您的完美渡假讓我們來為您完成，我們深感榮幸。我們將會持續不斷地更新飯店設施。期待您再次入住。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

Den

2023年12月26日

於 2023 年 12 月住了 2 晚

Madeleine 於 2023年12月27日的回應

非常感謝您撥冗給予滿分評論，您的完美渡假讓我們來為您完成，我們深感榮幸。我們以滿足家庭渡假旅遊為定位，滿足全家大小的旅遊享受，很開心您們與我們共渡美好親子時光。也期待您下次闔家再度光臨！敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

CHIUNG HUI

家人同遊

2023年12月2日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2023 年 11 月住了 1 晚

Madeleine 於 2023年12月6日的回應

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback. We hope to see you soon in the nearly future.感謝您入住我們的飯店，感謝您的意見反應。期待仍有機會能再次與您服務。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

真實旅客

家人同遊

2023年11月1日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2023 年 10 月住了 1 晚

Madeleine 於 2023年11月2日的回應

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback. We hope to see you soon in the nearly future.感謝您入住我們的飯店，感謝您的意見反應。期待仍有機會能再次與您服務。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

Yu chi

家人同遊

2023年10月17日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2023 年 10 月住了 1 晚

Madeleine 於 2023年10月17日的回應

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback. We hope to see you soon in the nearly future.感謝您入住我們的飯店，感謝您的意見反應。期待仍有機會能再次與您服務。敬祝平安順興Silks Place Yilan

4/10 欠佳

LIYA

親子同遊

2023年9月29日

讚好：整潔度和住宿狀況

不滿：職員與服務

用了泳池跟趣七樓都很滿意, 但晚上尋寶趣是惡夢, 櫃檯請我們8:10報到, 準時到要無聊坐大廳地板等別人到8:30, 然後帶隊大哥經驗不夠, 13個小孩一路上不斷有人不見或上廁所, 不斷等等等, 不能先約下個地點嗎？小孩吐了要洗也是大家等, 活動表定到9:30, 9：30還在家樂福湊300元的東西分送13位小孩, 等結帳排超長, 後面還有一關沒跑, 小朋友睡覺時間到了哭鬧, 我們提早離開, 帶隊大哥只冷漠的說背心吊牌還來, 回大廳才發現其他隊早已散會, 建議8:30再到跟對帶隊的; 最後回房門卡打不開門, 第一次住飯店遇到這種鳥事, 按門鈴狂打電話室友睡著沒開, 我還以為走錯間, 回櫃檯找協助, 還說我們自己反鎖, 這部分已無法釐清真相, 隔天吃完早餐房內沒人, 門卡一樣開不了, 可感應電梯卻不能開門, 真是見鬼, 又去櫃檯換門卡, 超級糟糕又不愉快的經驗，

Madeleine 於 2023年10月2日的回應

感謝您的入住及意見回饋。針對您最近一次入住期間所遇到的問題，我深感抱歉。針對您所提到的缺失，我們會進行深入的檢討與改善，以避免類似情形再次發生。我們將珍惜您的意見，提供更完善服務。再次感謝您入住本飯店，並期待仍有機會能再次與您服務。敬祝平安順興Silks Place Yilan

8/10 不錯

Mei Kei

2023年8月16日

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

於 2023 年 8 月住了 1 晚

Madeleine 於 2023年8月18日的回應

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback. We hope to see you soon in the nearly future.感謝您入住我們的飯店，感謝您的意見反應。期待仍有機會能再次與您服務。敬祝平安順興Silks Place Yilan

8/10 不錯

ChiaWei

2023年8月6日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2023 年 8 月住了 1 晚

Madeleine 於 2023年8月7日的回應

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback. We hope to see you soon in the nearly future.感謝您入住我們的飯店，感謝您的意見反應。期待仍有機會能再次與您服務。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

MAN WAI

2023年8月1日

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

Madeleine 於 2023年8月7日的回應

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback. We hope to see you soon in the nearly future.感謝您入住我們的飯店，感謝您的意見反應。期待仍有機會能再次與您服務。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

MING HUI

家人同遊

2023年7月17日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

服務親切有效率

於 2023 年 7 月住了 1 晚

Madeleine 於 2023年7月19日的回應

感謝您的入住及意見回饋。很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與親切款待，我們將會持續不斷地更新飯店設施。期待您再次入住。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

Chun Mo

家人同遊

2023年7月8日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

已經數不清來了幾次這裡應該是我來過最好的飯店不論在服務品質房內清潔用餐環境都是讓我找不到批評. 只有大力推荐今天很晚才check-in , 很開心也升等大一點房間讓一家五口睡的更舒服.

於 2023 年 7 月住了 1 晚

Madeleine 於 2023年7月10日的回應

感謝您撥冗提供評論。您們一家開心度過美好假期是最讓我們感到歡欣喜悅。我們仍持續不斷努力保持前進的動力，期望給每一位旅客精彩的假期！敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

Kam Shim Victoria

2023年7月4日

於 2023 年 6 月住了 4 晚

Madeleine 於 2023年7月24日的回應

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback. We hope to see you soon in the nearly future.感謝您入住我們的飯店，感謝您的意見反應。期待仍有機會能再次與您服務。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

PEIHSIN

家人同遊

2023年6月13日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2023 年 6 月住了 2 晚

Madeleine 於 2023年6月13日的回應

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback. We hope to see you soon in the nearly future.感謝您入住我們的飯店，感謝您的意見反應。期待仍有機會能再次與您服務。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

Su-Hwa

家人同遊

2023年5月20日

讚好：整潔度和客房舒適度

很幸運，因為房間整修而被升等，但櫃檯人員的態度和禮貌可以再提升些，因被升等在退房時表示感謝，辦理退房的女士除了態度冷淡外還一再重複的表示「這不是常態下回入住不能以這⋯⋯⋯」我真心表示感謝並沒有客氣當福氣的意思，不需要如此一再強調壞了我的好心情

於 2023 年 5 月住了 1 晚

Silks Place Yilan 於 2023年5月22日的回應

感謝您的入住及意見回饋。我們不斷致力創建親子家庭歡樂旅遊，在各方面軟硬體設施及活動規劃上，很用心經營，一切為大朋友小朋友再再著想。我們提供家庭式旅遊一站式滿足，《歡樂暢影》、《#carstel》都是我們要提供給旅客與眾不同的度假體驗。非常感謝您的光臨與指教，也期待未來能再次為您服務。敬祝平安順興 Silks Place Yilan

10/10 優異

真實旅客

家人同遊

2023年5月9日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2023 年 5 月住了 1 晚

Madeleine 於 2023年5月10日的回應

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback. We hope to see you soon in the nearly future.感謝您入住我們的飯店，感謝您的意見反應。期待仍有機會能再次與您服務。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

??

家人同遊

2023年5月2日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

房間乾淨

於 2023 年 4 月住了 1 晚

Madeleine 於 2023年5月9日的回應

感謝您入住我們的飯店，感謝您的意見反應。期待仍有機會能再次與您服務。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

真實旅客

家人同遊

2023年4月19日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2023 年 4 月住了 1 晚

Madeleine 於 2023年4月24日的回應

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback. We hope to see you soon in the nearly future.感謝您入住我們的飯店，感謝您的意見反應。期待仍有機會能再次與您服務。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

HIU FAI (Aberdeen)

2023年4月18日

於 2023 年 4 月住了 1 晚

Madeleine 於 2023年5月9日的回應

感謝您的入住及意見回饋。很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與親切款待，我們將會持續不斷地更新飯店設施。期待您再次入住。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

Pui Yin

家人同遊

2023年4月14日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2023 年 4 月住了 1 晚

Madeleine 於 2023年4月14日的回應

感謝您喜愛我們飯店並撥冗提供評論。我們以滿足家庭渡假旅遊為定位，滿足全家大小的旅遊享受，很開心您們與我們共渡美好親子時光。也期待您下次闔家再度光臨！敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

Chuan Wei

家人同遊

2023年4月5日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2023 年 4 月住了 2 晚

Madeleine 於 2023年4月6日的回應

感謝您入住我們的飯店，感謝您的意見反應。期待仍有機會能再次與您服務。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

真實旅客

家人同遊

2023年3月30日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

非常棒!

房間乾淨且舒適，下次還會來住

於 2023 年 3 月住了 1 晚

Madeleine 於 2023年3月31日的回應

感謝您撥冗提供評論。您們一家開心度過美好假期是最讓我們感到歡欣喜悅。我們仍持續不斷努力保持前進的動力，期望給每一位旅客精彩的假期！敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

HSIEN-FANG

親子同遊

2023年3月26日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

方方面面都非常滿意

於 2023 年 3 月住了 1 晚

Madeleine 於 2023年3月28日的回應

非常感謝您撥冗給予滿分評論，您的完美渡假讓我們來為您完成，我們深感榮幸。我們提供家庭式旅遊一站式滿足，期待您再度光臨，讓我們再度為您服務，許您們一個精采假期。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

JUN PEI

2023年3月6日

於 2023 年 3 月住了 1 晚

Madeleine 於 2023年3月8日的回應

非常感謝您撥冗給予滿分評論，您的完美渡假讓我們來為您完成，我們深感榮幸。我們提供家庭式旅遊一站式滿足，很開心您們與我們共渡美好親子時光。也期待您下次闔家再度光臨！敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

Brad

家人同遊

2023年3月5日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2023 年 3 月住了 1 晚

Madeleine 於 2023年3月8日的回應

感謝您撥冗提供評論。您們一家開心度過美好假期是最讓我們感到歡欣喜悅。我們仍持續不斷努力保持前進的動力，期望給每一位旅客精彩的假期！敬祝平安順興Silks Place Yilan

8/10 不錯

Huang

家人同遊

2023年3月2日

讚好：職員與服務

於 2023 年 2 月住了 1 晚

Madeleine 於 2023年3月8日的回應

感謝您的入住及意見回饋。我們不斷致力創建親子家庭歡樂旅遊，在各方面軟硬體設施及活動規劃上，很用心經營，一切為大朋友小朋友再再著想。非常感謝您的光臨，期待未來能再次為您服務。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

CHIUNG LIANG

2023年1月31日

於 2022 年 12 月住了 1 晚

Madeleine 於 2023年2月1日的回應

感謝您入住我們的飯店，感謝您的意見反應。期待仍有機會能再次與您服務。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

Hsiuer

家人同遊

2023年1月25日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2023 年 1 月住了 1 晚

Ruby Lu 於 2023年1月25日的回應

感謝您的入住及意見回饋。很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與親切款待，我們將會持續不斷地更新飯店設施。期待您再次入住。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

TungLung

2023年1月9日

於 2023 年 1 月住了 1 晚

Madeleine 於 2023年1月11日的回應

感謝您入住我們的飯店，感謝您的意見反應。期待仍有機會能再次與您服務。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

真實旅客

家人同遊

2022年12月28日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2022 年 12 月住了 1 晚

Madeleine 於 2022年12月28日的回應

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback. We hope to see you soon in the nearly future.感謝您入住我們的飯店，感謝您的意見反應。期待仍有機會能再次與您服務。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

真實旅客

家人同遊

2022年12月27日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

很適合帶小孩子的家庭入住

於 2022 年 12 月住了 1 晚

Madeleine 於 2022年12月28日的回應

感謝您的入住及意見回饋。我們不斷致力創建親子家庭歡樂旅遊，在各方面軟硬體設施及活動規劃上，很用心經營，一切為大朋友小朋友再再著想。非常感謝您的光臨與指教，也期待未來能再次為您服務。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

Wei Hung

親子同遊

2022年12月27日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

早餐跟前次入住相比之下，有退步，除此之外，一切都ok

Madeleine 於 2022年12月28日的回應

感謝您的入住及意見回饋。很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與親切款待，我們將會持續不斷地更新飯店設施。您的意見是我們進步與改善的動力。衷心期盼您再次蒞臨，讓我們有再次為您服務的機會。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

真實旅客

家人同遊

2022年12月26日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2022 年 12 月住了 1 晚

Madeleine 於 2022年12月28日的回應

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback. We hope to see you soon in the nearly future.感謝您入住我們的飯店，感謝您的意見反應。期待仍有機會能再次與您服務。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

真實旅客

2022年11月27日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2022 年 11 月住了 1 晚

Madeleine 於 2022年12月1日的回應

感謝您入住我們的飯店，感謝您的意見反應。期待仍有機會能再次與您服務。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

Jeffrey

2022年10月18日

於 2022 年 10 月住了 2 晚

Madeleine 於 2022年10月19日的回應

感謝您的入住及意見回饋。您能擁有一趟美好的渡假回憶，這是我們最大的榮幸！期待您再次入住。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

Hsiao Ping

2022年10月14日

於 2022 年 10 月住了 2 晚

Madeleine 於 2022年10月17日的回應

感謝您喜愛我們飯店並撥冗提供評論。我們以滿足家庭渡假旅遊為定位，滿足全家大小的旅遊享受，很開心您們與我們共渡美好親子時光。也期待您下次闔家再度光臨！敬祝平安順興Silks Place Yilan

8/10 不錯

JIAYAU

親子同遊

2022年10月10日

讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況

剛入住發現床頭有灰塵，反應之後服務人員就來處理，希望再注意清潔品質

於 2022 年 10 月住了 1 晚

Madeleine 於 2022年10月11日的回應

感謝您的入住及意見回饋。同時感謝您告知我們須改進的地方，我們將會持續為提昇旅客住宿及用餐品質而繼續努力。期待您再次入住。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

Mei Chuan

家人同遊

2022年9月11日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

超級棒

很棒

於 2022 年 9 月住了 3 晚

Madeleine 於 2022年10月11日的回應

感謝您喜愛我們飯店並撥冗提供評論。我們以滿足家庭渡假旅遊為定位，滿足全家大小的旅遊享受，很開心您們與我們共渡美好親子時光。也期待您下次闔家再度光臨！敬祝平安順興Silks Place Yilan

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊

2022年8月31日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2022 年 8 月住了 1 晚

Madeleine 於 2022年9月5日的回應

感謝您入住我們的飯店，感謝您的意見反應。期待仍有機會能再次與您服務。敬祝平安順興Silks Place Yilan

8/10 不錯

Youyi

2022年8月21日

於 2022 年 8 月住了 1 晚

Madeleine 於 2022年8月24日的回應

感謝您入住我們的飯店，感謝您的意見反應。期待仍有機會能再次與您服務。敬祝平安順興Silks Place Yilan

10/10 優異

Chilin

2022年8月11日

於 2022 年 8 月住了 1 晚

Madeleine 於 2022年8月12日的回應

感謝您的入住及意見回饋。很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與親切款待，我們將會持續不斷地更新飯店設施。期待您再次入住。敬祝平安順興 Madeleine Chang Guest Service Manager of Silks Place Yilan

10/10 優異

MING-YAN

家人同遊

2022年7月25日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2022 年 7 月住了 2 晚

Madeleine 於 2022年7月26日的回應

感謝您撥冗提供評論。您們一家開心度過美好假期是最讓我們感到歡欣喜悅。我們仍持續不斷努力保持前進的動力，期望給每一位旅客精彩的假期！敬祝平安順興 Madeleine Chang Guest Service Manager of Silks Place Yilan

10/10 優異

chen

2022年7月24日

於 2022 年 7 月住了 1 晚

Madeleine 於 2022年7月25日的回應

感謝您的入住及意見回饋。很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與親切款待，我們將會持續不斷地更新飯店設施。期待您再次入住。敬祝平安順興 Madeleine Chang Guest Service Manager of Silks Place Yilan

10/10 優異

Yunching

2022年7月19日

於 2022 年 7 月住了 1 晚

Madeleine 於 2022年7月25日的回應

感謝您入住我們的飯店，感謝您的意見反應。期待仍有機會能再次與您服務。敬祝平安順興 Madeleine Chang Guest Service Manager of Silks Place Yilan

10/10 優異

真實旅客

家人同遊

2022年7月3日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2022 年 6 月住了 1 晚

Madeleline 於 2022年7月4日的回應

感謝您入住我們的飯店，感謝您的意見反應。期待仍有機會能再次與您服務。敬祝平安順興 Madeleine Chang Guest Service Manager of Silks Place Yilan

10/10 優異

真實旅客

家人同遊

2022年6月28日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2022 年 6 月住了 1 晚

Madeleine 於 2022年7月4日的回應

感謝您入住我們的飯店，感謝您的意見反應。期待仍有機會能再次與您服務。敬祝平安順興 Madeleine Chang Guest Service Manager of Silks Place Yilan

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蘭城晶英酒店的評價

評價

完美

9.4/10

9.6/10

9.6/10

9.4/10

9.4/10

評價

10/10 優異

bear

bear

10/10 優異

Lydia

Lydia

10/10 優異

Earnest

Earnest

10/10 優異

wenfu

wenfu

10/10 優異

PO Wei

PO Wei

10/10 優異

Tz-Chi

Tz-Chi

10/10 優異

Den

Den

10/10 優異

CHIUNG HUI

CHIUNG HUI

10/10 優異

真實旅客

真實旅客

10/10 優異

Yu chi

Yu chi

4/10 欠佳

LIYA

LIYA

8/10 不錯

Mei Kei

Mei Kei

8/10 不錯

ChiaWei

ChiaWei

10/10 優異

MAN WAI

MAN WAI

10/10 優異

MING HUI

MING HUI

10/10 優異

Chun Mo

Chun Mo

10/10 優異

Kam Shim Victoria

Kam Shim Victoria

10/10 優異

PEIHSIN

PEIHSIN

10/10 優異

Su-Hwa

Su-Hwa

10/10 優異

真實旅客

真實旅客

10/10 優異

??

??

10/10 優異

真實旅客

真實旅客

10/10 優異

HIU FAI (Aberdeen)

HIU FAI

10/10 優異