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珠海琴澳酒店公寓 (橫琴口岸長隆店)的評價

3.5 out of 5
珠海琴澳酒店公寓 (橫琴口岸長隆店)
華融琴海灣, 橫琴新區濠江路 8 號, 珠海市, 廣東省

評價

5.0
10 分評分，優異；8 則評價中有 0 則" "
8 分評分，不錯；8 則評價中有 2 則" "
6 分評分，一般；8 則評價中有 2 則" "
4 分評分，欠佳；8 則評價中有 2 則" "
2 分評分，很差；8 則評價中有 2 則" "

5.8/10 

整潔度

6.6/10 

職員與服務

2.0/10 

設施服務

6.0/10 

住宿狀況

評價

6/10 一般

wai hong

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
配套差
配套唔好 煲水的煲太懷舊唔衛生 沐浴水不夠熱
於 2019 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Adam

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
還不錯，會提供一些票券優惠協助，例如長隆。
於 2019 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

親子同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
交通不方便，小區沒有公車站牌，也沒有用餐的地點 。房間很大，明亮通風，也很乾淨，服務人員也算親切 。
於 2019 年 2 月住了 4 晚

4/10 欠佳

真實旅客

親子同遊
讚好：職員與服務和住宿狀況
交通不便，交通不便，交通不便，交通不便，交通不便，交通不便，交通不便，交通不便，交通不便，交通不便，交通不便，交通不便，交通不便，交通不便，
於 2018 年 12 月住了 1 晚
周 於 2018年12月28日的回應
尊敬的客人，您好！整个长隆海洋王国附近都处于大开发中，很多的地方都在基建，所以交通相对来说有点不是很方便，但我们有提供租车服务的喔，您下次来的时候可以提前和我们联系，我们会给您提供更好的服务。

6/10 一般

Patrick

親子同遊
讚好：整潔度和職員與服務
可能地區仍在開發中，購物、交通及飲食極之困難，要乘車外出尋找，但找車也是一個大問題，尤其是我們這様的香港同胞。 我想要過一年後才會再回來。
於 2018 年 12 月住了 1 晚
周 於 2018年12月28日的回應
尊敬的客人，您好！整个长隆海洋王国附近都处于大开发中，很多的地方都在基建，所以交通相对来说有点不是很方便，我们相信您下次来的时候一定会变得更好的。但我们有提供租车服务的喔，您下次来的时候可以提前和我们联系，我们会给您提供更好的服务。

2/10 很差

Ka Tsun

讚好：客房舒適度
不滿：整潔度和職員與服務
根本不是酒店
根本不是酒店，是一住宅小区的单位。去到無招牌無指示，接电話的人叫我打另一个电话，电话又無人接，打了几輪电话才找到人出來帶路。当时很徬徨，考虑去其他地方住回來再投诉。 屋内清洁有问题，有小强，有蚊，有雜物，出入小区有麻煩，無茶水。浴室用品無问题，可惜淋浴位去水太慢，一个人冲完，水都逸出！ 有厨房無厨具碗筷，祇有玻璃杯，厨房设施完全用不到！
於 2018 年 12 月住了 1 晚
周 於 2018年12月9日的回應
亲爱的朋友，您好！小店是酒店式的公寓喔，并不是您想象中的标准酒店。小店位于整个横琴最贵的小区里面，每个套间都是独立的，在您入住的过程中我们会安排专业的管家接待您，管家有时候在电梯里，信号会有些延误，非常抱歉，让您在入住过程中久等了，我们位于高档小区，所以出入时保安管理会比较严格，这个也是为了您及其他客人的安全着想。如需使用厨房请及时与我们沟通，我们会安排管家给您送锅具就厨具。入住过程有任何问题请及时与我们联系喔。

2/10 很差

真實旅客

家人同遊
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
This hotel is not in Macau but in China. When I searched for hotels in Macau, I was given this hotel as option. I booked it because of its representations that it is near the places of interest n Macau. I found out too late that I would be required a Chinese visa to go there. I filed a complaint i Expedia for thr refund of my payment. I am still waiting for Expedia's action.
於 2019 年 4 月住了 4 晚

4/10 欠佳

Eva Tsz Wah

讚好：整潔度和職員與服務
於 2018 年 12 月住了 2 晚
周 於 2019年1月10日的回應
您好，很高兴您能入住我们店，欢迎您下次光临