瑪雅科巴 Andaz 凱悅概念全包酒店

5.0 星級住宿

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive

豪華海灘度假村,設有2 個室外泳池

選擇日期查看價格

評價

9.2 分,滿分 10 分,
卓越

人氣設施服務

  • 位於私人海灘
  • 餐廳
  • 泳池
  • 全包
  • 酒吧
  • 可攜帶寵物

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 16 種房型 (共 16 種)

Andaz King

8.0 分,滿分 10 分
很好
(2 則評價)

特色

陽台或庭院
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
  • 538 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

Andaz Double Bed

9.0 分,滿分 10 分
卓越
(2 則評價)

特色

陽台或庭院
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
獨立睡房
  • 538 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

客房

9.8 分,滿分 10 分
完美
(6 則評價)

特色

陽台或庭院
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
  • 538 平方呎
  • 潟湖景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

客房

8.0 分,滿分 10 分
很好
(1 則評價)

特色

陽台或庭院
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
吊扇
  • 538 平方呎
  • 潟湖景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

King Beach Area

9.0 分,滿分 10 分
卓越
(2 則評價)

特色

陽台或庭院
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
  • 538 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

Double Beach Area

特色

陽台或庭院
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
吊扇
  • 463 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

客房

特色

陽台或庭院
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
  • 538 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

客房

特色

陽台或庭院
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
吊扇
  • 538 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

客房

特色

陽台或庭院
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
  • 710 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

客房

特色

陽台或庭院
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
  • 710 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

Andaz Suite

特色

陽台或庭院
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 1076 平方呎
  • 1 間睡房
  • 潟湖景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

高級客房

特色

陽台或庭院
獨立起居區
隔音設備
私人休憩泳池
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 1076 平方呎
  • 潟湖景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

高級客房

特色

陽台或庭院
獨立起居區
隔音設備
私人休憩泳池
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 1076 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

客房

特色

陽台或庭院
獨立起居區
隔音設備
私人休憩泳池
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 1076 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

高級客房

特色

陽台或庭院
獨立起居區
隔音設備
私人休憩泳池
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 1076 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

客房

特色

陽台或庭院
獨立飯廳
獨立起居區
隔音設備
私人休憩泳池
戶內私人熱水浴缸
空調
可提供相連客房
  • 1873 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

其他推薦

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關於鄰近區域

地圖
Carretera Federal Cancun, Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近景點

  • 艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場 - 6 分鐘路程 - 0.6 公里
  • 第五大街 - 11 分鐘車程 - 9.2 公里
  • 卡門海灘主海灘 - 13 分鐘車程 - 9.6 公里
  • 瑪羅瑪海灘 - 15 分鐘車程 - 13.0 公里
  • 艾許克瑞生態主題公園 - 22 分鐘車程 - 19.4 公里

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN):36 分鐘車程

餐廳

  • ‪Hix Bar & Lobby Lounge - ‬15 分鐘路程
  • ‪La Copa - ‬6 分鐘車程
  • ‪Las Brisas Restaurant & Lounge Bar - ‬6 分鐘車程
  • ‪Bassano - ‬16 分鐘路程
  • ‪Saffron - ‬7 分鐘車程

住宿資料

瑪雅科巴 Andaz 凱悅概念全包酒店

位於艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場附近的豪華全包度假村
瑪雅科巴 Andaz 凱悅概念全包酒店鄰近第五大街及瑪羅瑪海灘,並有鄰近高爾夫球場、海灘酒吧和露台等設施服務。此度假村提供私人海灘、海濱用餐區和躺椅,旅客可以盡情曬太陽,享受度假時光。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?可以到附設的 Spa 做個熱石按摩、修手甲/腳甲或身體磨砂。住宿附設Cocina Milagro,供應早餐、早午餐、午餐和晚餐,並有室外用餐區。全日開放健身室提供瑜伽班和健身班,還有橡皮艇、生態遊和潛水等活動可以體驗。住宿提供房內免費 Wi-Fi,還有花園和乾洗/洗衣服務。
其他設施服務還有:
  • 設有2 個室外泳池,還有小屋、躺椅和泳池傘
  • 免費自助泊車
  • 免費借用單車服務、特快退房、托兒服務 (收費)
  • 旅行團諮詢/購票服務、櫃台夾萬、太陽傘
客房特色
全部 214 間客房都有提供免費國際電話、高級寢具等舒適享受,以及空調和浴袍等設施服務。
更多設施服務還包括:
  • LED 燈膽和提供環保清潔產品
  • 浴室有雨淋花灑和環保梳洗用品
  • 陽台或庭院、托兒服務和電熱水壺

全包住宿詳情

此度假村是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費,歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有單點菜餚及小食
房內迷你吧 (設有限制)

活動及設施/設備

包括所有店內活動和設施及設備的使用。

陸上活動

單車
健身設施

類似住宿

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供:免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供:免費 Wi-Fi 及有線上網服務

泊車及交通

  • 免費沙灘接駁車
  • 店內設有免費自助車位
  • 店內車位有限

餐飲

  • 1 間海灘酒吧
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 1 間餐廳
  • 二人/私人用餐
  • 私人野餐

店內餐廳

  • Casa Amate
  • Cocina Milagro
  • Sotavento
  • Tinta del Pulpo
  • Vegan Bar

休閒活動

  • 2 個室外泳池
  • 24 小時健身室
  • 水肺潛水
  • 生態遊
  • 全方位 SPA
  • 划橡皮艇
  • 免費單車借用服務
  • 桑拿
  • 健身班
  • 瑜伽班
  • 蒸氣室
  • 鄰近 18 洞高爾夫球場

親子設施

  • 2 個室外泳池
  • 免費專人指導兒童活動
  • 房內托兒服務
  • 洗衣設施
  • 隔音房

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 大堂提供免費報紙
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬

旅客服務

  • 更換床單 (按要求提供)
  • 求婚/浪漫套餐服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 按要求更換毛巾
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 會議室

戶外設施

  • 位處私人海灘
  • 沙灘巾
  • 沙灘太陽傘
  • 沙灘椅
  • 泳池小屋 (收費)
  • 泳池太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 花園
  • 燒烤爐
  • 露台

全方位 SPA

  • 身體磨砂
  • 房內按摩服務
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 深層組織按摩
  • 產前按摩
  • 瑞典式按摩
  • 運動按摩
  • 熱石按摩
  • 雙人療程室
  • 體膜護理

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 入口通道光線充足
  • 加高廁板
  • 可供輪椅出入
  • 馬桶扶手
  • 無升降機
  • 無梯級入口通道
  • 矮身台面和鋅盆
  • 輪椅可達登記櫃台
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 人道對待圈養野生動物
  • 本地文化及生態系統教育
  • 本地導賞團及活動
  • 本地藝術展覽
  • 全面回收政策
  • 至少 80% 本地食材
  • 至少 80% 有機食品
  • 至少 80% LED 燈
  • 使用環保清潔用品
  • 建於 2016 年
  • 純素餐飲選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 接待廳
  • 禁煙住宿
  • 舞會廳
  • 雙層玻璃窗

客房設施服務

睡房

  • 高級床上用品

浴室

  • 毛巾
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 花灑
  • 雨淋花灑
  • 風筒
  • 浴袍

娛樂

  • 平面電視

餐飲

  • 有限客房送餐服務
  • 免費樽裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 香檳服務
  • 迷你吧
  • 電熱水煲
  • 餐廳餐飲指南

其他設施

  • 吊扇
  • 免費每日報紙
  • 免費國際長途電話
  • 夾萬
  • 使用環保清潔產品
  • 空調
  • 客房節能開關
  • 書桌
  • 提供相連客房
  • 隔音房
  • 電話
  • 慳水馬桶
  • 熨斗/熨衫板
  • 環保梳洗用品
  • LED 照明

政策

入住

入住時段開始時間:15:00;入住時段結束時間:任何時間
提早登記入住服務按供應情況提供
提早入住需額外付費
零接觸入住服務
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房
零接觸退房服務
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房需額外付費
特快退房

特別入住指示

住客必須轉乘接駁車前往住宿,請最少於出發前 48 小時與住宿聯絡 (住宿聯絡資料請參閱預訂確認)
旅客須預先聯絡住宿,查詢登記入住指示;住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
請於抵達住宿前至少 48 小時與住宿聯絡,以安排入住事宜,聯絡資料載於預訂確認

翻新與關閉

住宿將於 2025 年 3 月 2 日至 2026 年 5 月 30 日期間暫停營業 (日期可能更改)。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

可攜帶寵物入住,每隻寵物每次入住額外收費 USD100,另加每次入住按金 USD100
輔助動物豁免收費
備有飲食器皿

小童與加床

歡迎兒童入住

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

可選額外設施服務費用

  • 寵物按金:每次入住 USD100
  • 寵物附加費:每隻寵物每次入住 USD100
  • 輔助動物豁免收費
  • 提早入住需額外付費 (視乎供應情況而定)
  • 延遲退房需額外付費 (視乎供應情況而定)

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項,金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住,住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件,以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求,須視乎住客登記入住時的供應狀況,住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡及扣帳卡等付款方式;不接受現金。
有提供無現金交易服務。
此住宿採用中水回收系統及環保清潔產品。
住宿內的保安設備包括滅火筒、煙霧探測器及保安系統
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮,建議你在抵達前聯絡住宿,確認對方是否能為你安排合適的客房。

其他須知

此住宿不設電梯
高爾夫球必須提早預訂;若要預訂,請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
住宿設有相連房/相鄰房,但需視乎供應情況而定,住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
某些服務設施有使用限制,詳情請聯絡住宿 (聯絡方法見訂房確認通知)
18 歲以下住客禁止使用健身設施
此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)

住宿又稱為

Andaz Mayakoba All Inclusive Package Concept Hyatt
az Mayakoba Inclusive Package
Andaz Mayakoba A Concept by Hyatt
Andaz Mayakoba A Concept by Hyatt All Inclusive
Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive Resort
Andaz Mayakoba a Concept By Hyatt All Inclusive Package

常見問題

瑪雅科巴 Andaz 凱悅概念全包酒店是否設有泳池?

是,此住宿設有2 個室外泳池。

瑪雅科巴 Andaz 凱悅概念全包酒店是否寵物友善住宿?

是,此住宿允許旅客攜帶寵物入住。此住宿收取每次入住 USD100 按金,以及每隻寵物每次入住 USD100 費用。輔助動物豁免收費。

瑪雅科巴 Andaz 凱悅概念全包酒店的泊車位收費多少?

此住宿提供免費自助泊車服務。

瑪雅科巴 Andaz 凱悅概念全包酒店的登記入住時間是?

登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:任何時間。此住宿有提供提前入住服務,並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。

瑪雅科巴 Andaz 凱悅概念全包酒店的退房時間是?

退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務 (視乎客房供應情況而定)。

瑪雅科巴 Andaz 凱悅概念全包酒店是否提供全包式禮遇?

是,此為全包式住宿。活動包括單車等。

瑪雅科巴 Andaz 凱悅概念全包酒店位於哪裡?

此海濱度假村位於卡曼海灘,鄰近高爾夫球場,距離艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場 0.5 公里,而且距離第五大街和瑪羅瑪海灘不到 10 公里。天堂海灘和艾許克瑞生態主題公園亦位於 20 公里內。

瑪雅科巴 Andaz 凱悅概念全包酒店的評價

評價

9.2

卓越

10 分評分,優異;165 則評價中有 129 則
8 分評分,不錯;165 則評價中有 18 則
6 分評分,一般;165 則評價中有 9 則
4 分評分,欠佳;165 則評價中有 6 則
2 分評分,很差;165 則評價中有 3 則

9.6/10 

整潔度

9.4/10 

職員與服務

9.0/10 

設施服務

9.4/10 

住宿狀況

9.6/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Sukjoo

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況

10/10 優異

Olha

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 12 月住了 4 晚

8/10 不錯

Todd

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
The staff was excellent. The property is beautiful and secluded.
於 2025 年 2 月住了 4 晚

10/10 優異

Kelsey

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Lovely
於 2025 年 2 月住了 4 晚

8/10 不錯

Leila

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
This was a great stay at the Andaz as usual! I am very sad that they are closing the hotel for renovations but I can’t wait to come back to the new hotel as the location is excellent!
於 2025 年 2 月住了 5 晚

6/10 一般

peter

The dining at Amate was very good in service and cuisine. Sotavento was good but not as I expected after Amate. Both restaurants had a very limited wine list of one selection of each variety - white, red, rose. The property is nice, however there were numerous times I noted beers cans, food containers, and trash about the property. They advertise hot tubs, but they are simply an area of the pool with jets. Most of the pool furniture is in need of repair. Overall as it is listed as 5 star, it is mediocre at best. There were employees who seemed to try, but at times you couldn’t find one.
於 2025 年 2 月住了 3 晚

4/10 欠佳

Jessica

不滿:住宿狀況
We stayed at this resort February 18 to 23rd. We had seen on the Hyatt website that, in early March, the hotel would be closing for a "re-branding". It felt like the hotel was mothballing around us....shutting down restaurants, starting to not have enough staff - either due to them finding other work or not needing them. I am disappointed that we weren't alerted that the resort was no longer running at "capacity"- we would have changed our reservation. The prior reviews had been really good, but they are in a different operating scenario at the moment. Unfortunate. Staff was still kind and trying their best, but running pretty ragged - everything was pretty slow. It would be good of Hyatt/Expedia to allow guests the options to make alternative arrangements for this last week or so before they shut down.
於 2025 年 2 月住了 5 晚

8/10 不錯

Carla

家人同遊
Large beautiful grounds. Long distance to the beach-15 minute bike ride. They have golf cart transport. The hotel is closing, so many services reduced including restaurants and restaurant hours. No entertainment, not even music by the pool. No bars to speak of to sit and have a drink.
於 2025 年 2 月住了 7 晚

10/10 優異

Abel

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Excelent
於 2025 年 1 月住了 4 晚

8/10 不錯

Christian

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Andaz is a beautiful, lush, peaceful place to spend a few days. Nice pools (the hot tub pool is very cool), solid beach. We stayed for 9 nights... There were things I really liked about the resort, and things I really didn't. On the positive side, it is very relaxing, it is well kept, and the staff try very hard. They are all a credit to the resort. I remember Enrique and Abraham from Sotavento especially. For an all inclusive, Tinto de Pulpo, Sotavento (lobster tail and oysters available), and especially Casa Amate (steak) are all very good. They are legit restaurants, particularly the latter two, with stellar service. If you weren't on all-inclusive, you would find the prices offensive. I don't know who sets the prices, but they are out of touch with reality.... On the less positive side, this resort does not offer much at all to fill your days. We loved biking around the resort, the butterfly and bee sanctuary, and the 40 minute lagoon eco cruise was very nice. But most everything else costs and wasn't good when we tried it (the hydro therapy at the spa, for example). They had a Super Bowl party, and charged $1300 pesos just for me to sit and watch the game, and eat and drink the same food included in all-inclusive. Very annoying. Then, on the last day we had a late flight, but they cut off all inclusive privileges at 12, so we had to pay extra for our last meal. Stuff like that leaves a bad taste and makes the resort feel cheap and unclassy. They need to reconsider.
於 2025 年 2 月住了 9 晚

10/10 優異

Luis

伴侶同遊, 商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
👍
於 2024 年 10 月住了 4 晚

10/10 優異

Yulia

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We enjoyed staying at this place. Will definitely come back.
於 2025 年 1 月住了 4 晚

10/10 優異

Mel

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2025 年 2 月住了 5 晚

10/10 優異

Mufaro

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Fantastic spot. Really enjoyed our stay.
於 2025 年 1 月住了 5 晚

10/10 優異

Samuel

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
everything was great and worked out. The beach guys like a lot of tips or they ignore you the rest of the week.
於 2025 年 2 月住了 5 晚

4/10 欠佳

Bedia

伴侶同遊
讚好:整潔度
不滿:職員與服務和住宿狀況
Falta mucho personal
於 2025 年 2 月住了 3 晚

6/10 一般

Sung

不滿:設施服務
Bike is not safe. They are worn out. Hard to bike
於 2025 年 2 月住了 4 晚

6/10 一般

ki chul

不滿:設施服務
Inconvenient and not much dining and lot of it’s out stock.

10/10 優異

Sarah Rachel

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2025 年 1 月住了 5 晚

10/10 優異

Susan

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Loved the quiet "vibe". Loved the pools. Loved the lagoon.
於 2025 年 1 月住了 7 晚

10/10 優異

Gretchen

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Wonderful property and the employees were incredible.
於 2025 年 1 月住了 6 晚

10/10 優異

Thelma F

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful place. Food was excellent. Room was modern, comfortable and clean! Staff were very friendly and helpful. Beach was clean and beautiful!!
於 2025 年 1 月住了 5 晚

2/10 很差

Leala

The property will be permanently closed in just over a month and it might as well be closed now- it was a 2 star stay
於 2025 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Jamie

家人同遊
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
The property was lush, clean, and beautiful. Very well kept. Friendly service, beautiful pools, great beach, and the food was good too. Definitely a great place for a relaxing getaway!
於 2025 年 1 月住了 5 晚

10/10 優異

yeongsook

於 2025 年 1 月住了 5 晚