My flight was cancelled due to a plane malfunction, which prevented me from checking into the hotel. So, I contacted the hotel before the check-in time, hoping to negotiate a refund. However, their front desk was hard to reach and they refused to give me a refund, which was very disappointing.
ruoyi
2025 年 3 月入住 3 晚
6/10 一般
Mia
2024 年 9 月 20 日
Mia
2024 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
Xiaoyi
与家人及幼儿出行, 团体旅客
2024 年 8 月 3 日
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very good
Xiaoyi
2024 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Yiyi
2024 年 6 月 20 日
Yiyi
2024 年 6 月入住 2 晚
10/10 超赞
Shun
2024 年 5 月 29 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Shun
2024 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Xianqi
2024 年 5 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
great hotel, very close to Miami port
Xianqi
2024 年 5 月入住 3 晚
10/10 超赞
chuntao
2024 年 5 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great location
chuntao
2024 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Yang
2024 年 4 月 12 日
Yang
2024 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
Shengqi
2024 年 3 月 31 日
Shengqi
2024 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
xing
2024 年 3 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
xing
2024 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
Hsin-pei
2024 年 1 月 28 日
Hsin-pei
2024 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
Dan
2024 年 1 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Dan
2024 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Sirui
2023 年 12 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Sirui
2023 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
Yang
与家人出行
2023 年 11 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice hotel,i will come again!
Yang
2023 年 11 月入住 5 晚
10/10 超赞
HSIAO WAN
2023 年 9 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
HSIAO WAN
2023 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
Ming
2023 年 6 月 7 日
Ming
2023 年 6 月入住 3 晚
10/10 超赞
Anthony
与配偶出行
2025 年 7 月 29 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente todo muy recomendado
Anthony
2025 年 7 月入住 1 晚
8/10 还可以
KRISTIN
2025 年 7 月 29 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Like that it was close to the Sphere
KRISTIN
2025 年 6 月入住 7 晚
8/10 还可以
Norman
与配偶出行
2025 年 7 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Had a good stay at Elser, room was great and the gym was absolutely awesome (that is coming from a gym person) for a hotel. Room was clean but they only left towels for one day and only come to the room every other day. Also, we were not allowed to have our own drinks and snacks at the pool area so you’re forced to over pay for their stuff. Though, the food was great so I can’t complain there.
Norman
2025 年 7 月入住 4 晚
10/10 超赞
Max
与配偶出行
2025 年 7 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellence property, location & service. Will definitely stay again.
Max
2025 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Shareeka
商务旅客
2025 年 7 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice
Shareeka
2025 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Michele
与家人出行
2025 年 7 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice hotel
Michele
2025 年 7 月入住 6 晚
10/10 超赞
In hyeog
2025 年 7 月 27 日
Good
In hyeog
2025 年 7 月入住 2 晚
6/10 一般
Roberto
与家人出行, 与配偶出行
2025 年 7 月 27 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
La habitación que nos tocó estaba súper ruidosa, algo se prendía y se apagaba, abrías una puerta y estaba un cuarto de máquinas. Tal vez deberían fumigar porque en la cocina había animalitos.
Las maletas se tardaron mucho en llegar al cuarto, tal vez sería mejor llevarlas uno mismo.