Expedia 智遊網價格保證

「價格保證 」條款及細則

價格保證
有關保證由 AAE Travel Pte Ltd (公司註冊編號 201113337M) 提供，該公司根據新加坡法例註冊成立，其登記辦事處地址為 8 Marina Boulevard #05-02, Marina Bay Financial Centre Tower 1, Singapore 018981，該公司擁有並經營 www.expedia.com.hk (「我們」)。如您於 www.expedia.com.hk (「Expedia 智遊網」) 預訂酒店或機票 + 酒店後 24 小時內於 Expedia 智遊網或另一個香港網站 (即域名為「.com.hk」的網站) 找到更低的公開價格，我們將向您退回雙倍差額，上限為 HKD800。此「價格保證 」受有關條款及細則約束。

向我們提交申請
您必須 於在 Expedia 智遊網預訂後 24 小時內提交「價格保證 」申請表，以作出「價格保證 」申請。較低的價格必須在您與我們聯絡時可供預訂，並以我們的客戶服務代表之決定為準。您只可為每項行程提出一次「價格保證 」退款申請，即使您就同一行程多次找到較低價格。不管您有多少個帳戶，您每個曆月只可提交「價格保證 」申請一次。

必須為同類比較
「價格保證 」只適用於完全相同的行程，包括房型及房價計劃、適用的退款政策，以及於 Expedia 智遊網預訂時完全相同的入住及退房日期。「價格保證 」適用於預訂酒店或機票 + 酒店的總金額 (包括所有稅項及附加費)。「價格保證 」不適用於在預訂後方知悉住宿、行程或類似預訂詳情的網站上所進行的預訂。您必須符合所有對較低價格實行的規定 (如有)，包括 (但不限於) 住處、地區及年齡相關的規定。

比較價格必須開放給網上的一般大眾
「價格保證 」只適用於在中文及/或英文網站上向一般大眾推廣且開放的價格。例如，當中不包括會員計畫網站上的價格；公司折扣或價格；團體、憲章、獎賞計劃、獎賞、會議、大會、集運公司或聯運價格；透過拍賣或類似程序獲得的價格；或是使用優惠券或其他非一般大眾可使用的促銷價格。較低的價格不可以是您致電聯絡網站後取得的價格，或來自您收到的電郵。價格必須在您與我們的客戶服務代表聯絡時可供報價和預訂，並以港幣支付 (無需使用貨幣換算工具)。

驗證申請
所有申請 (包括收據) 均須經我們的客戶服務代表驗證。我們不接受客戶服務代表無法自行確認的較低價格截圖或其他聲稱的證明。此外，我們可全權酌情決定不驗證我們認為由手民之誤或其他錯誤造成或涉及欺詐行為或誤導意圖的申請。您必須向客戶服務代表提供所有與較低價格相關的必要資訊，包括但不限於提供較低價格的網址、相關旅遊產品或服務證明，以及上述使用的適當日期。如無法向客戶服務代表提供足夠證明或較低價格的詳情，可能導致申請無效。為核實非預付酒店的預訂，客戶服務代表會指示您於完成酒店住宿後 30 日內以電郵方式提供酒店收據的電子副本。申請一經驗證，我們將於驗證後約 7 至 10 日內將款項退回預訂時使用的信用卡。

更改
我們保留隨時 (無論有否原因) 修改、中止或限制向任何人士提供「價格保證 」的全權酌情決定權，而無需另行通知或對您承擔任何責任。您預訂時的有效條款內容將決定您是否符合資格享有「價格保證 」。如我們無法履行有關條款及細則中的任何規定，並不代表有關規定獲得豁免。

其他事項有關「價格保證 」條款及細則受新加坡法例規管。如有任何爭議，您須不可撤回地服從新加坡法院的專屬管轄權。如「價格保證 」條款及細則任何部分被判定為無效或無法以適用法律加以執行，則該無效或無法執行的規定將由最接近原有規定意向的有效、可執行的規定取代，且將持續生效。有關「價格保證 」條款及細則構成您與我們就有關「價格保證 」訂立的全部協議，並取代您與我們於之前或同時作出的所有電子、口頭或書面通訊及建議。