The No-Normal: 2023年意想不到的旅遊趨勢
跟著影視節目去旅行、探索全球文化之都
Expedia近日發布《The No Normal：2023年意想不到的旅遊趨勢》研究報告，發現全球旅客需求愈趨多樣化，將有各式各樣的新興旅遊方式，令近年經常提及的新常態（New-Normal）進一步進化至 「No-Normal」。[i]
2023年意想不到的旅遊趨勢
跟著影視節目去旅行
參考受歡迎影視節目後擬訂行程將是2023年的旅行大趨勢。Expedia 全球調查發現，串流電影及電視節目為受訪旅客帶來最大的旅遊靈感 （40%），其影響力已等同親友的旅遊推介，重要性更超越了社交平台 （31%）。於此同時，香港受訪旅客的數據同樣反映此趨勢:
- 七成半（75%）受訪香港旅客表示，他們在串流平台觀賞電影或節目後，曾考慮到其拍攝的地點旅行，教人驚喜是65% 受訪者因此預訂了行程。
- 港人旅行喜好深受日韓流行音樂和串流平台的電視劇所影響，熱門旅遊地點包括長期上榜的日本和韓國。
- 各地的美食節目亦刺激人們出外旅行的興趣，有46% 受訪港人的旅遊靈感來自於美食節目，希望親臨當地品嘗美食佳餚。另外，近四成（39%）人欣賞各地壯觀的地貌及景色，有33% 則被海島和沙灘等拍攝場景所吸引。
文化之都旅遊
對於環球旅遊市場而言，世界各地的國家公園和隱世郊區在過去兩年都是旅遊熱門之選，然而香港人大多數在本地不同地區「宅度假」。隨著各地旅遊限制逐步放寬，現時很多城市已重新開放，接待四方旅客。根據全球旅客需求顯示，具有豐富文化傳統並且已全面恢當地節慶活動的城市，其旅遊相關預訂增幅最大。旅客渴望到蘇格蘭愛丁堡參加國際藝穗節，又或者在東京欣賞櫻花花海，暢飲歡談。2023年全球熱門的文化之都包括:[ii]
- 蘇格蘭愛丁堡
- 葡萄牙里斯本
- 日本東京
- 愛爾蘭都柏林
- 美國紐約
- 澳洲悉尼
- 阿聯酋杜拜
- 加拿大蒙特利爾
- 德國慕尼黑
- 泰國曼谷
香港方面，自從特區政府推行 「0+3」入境政策，很多香港人都積極準備在2023年出外旅遊，令不少新興的目的地湧現。
需求增長最高的港人新興旅遊目的地:[iii]
- 德國慕尼黑
- 紐西蘭奧克蘭
- 越南胡志明市
- 法國巴黎
- 馬來西亞雪蘭莪
- 瑞士滑雪度假區
- 意大利羅馬
- 澳洲墨爾本
- 澳洲阿德萊德
- 泰國芭堤雅
2023年旅遊行業前景轉趨樂觀
除了2023 年的旅遊趨勢外，Expedia 今年首次同時公布旅遊行業洞察，包括航空公司、酒店及度假住宿行業的意見。在這份專為業界合作夥伴而設的研究報告，Expedia 剖析新冠疫情如何徹底改變旅遊業。行業調查反映旅遊業界對行業發展抱樂觀的態度，是自 2020 年以來的最高水平。大多數業內人士預計休閒旅遊（71%）和商務旅遊（70%）可望將在兩年內恢復到 2020 年前的水平。儘管旅客在疫情期間尋求另類景點或目的地，現時業界都正關注國際和商務旅行何時全面開放。事實上，超過一半（51%）的業內人士表示，商務旅遊是他們 2023 年的重中之重。
另一項業內專家的洞察是，旅客選擇服務時，期望服務提供者能符合其個人價值觀，例如可持續性、包容性和無障礙性。大多數旅遊業者（60%）為了確保所提供服務的包容性和無障礙性，都在過去一年作出相應提升。事實上，營銷及可持續發展都是業界於 2023 年的投資重點，五分之一的受訪業內人士表示，他們計劃明年投放資源於可持續發展相關事宜。
有關旅遊業合作夥伴的洞察和行動建議報告的全份內容，可在此下載《2023年旅客價值研究報告》（Traveller Value Index 2023）。
有關「The No Normal：2023年意想不到的旅遊趨勢」研究報告的詳細內容，可在此連結瀏覽更多。
[i] 調查方法
研究由全球策略性調查公司 OnePoll 代表 Expedia Brands進行。該調查於 2022 年 9 月 22 日至 10 月 14 日在北美和南美、歐洲和亞太地區同步進行並合併。該研究訪問17 個市場共 24,000 名人士，受訪者為計劃在未來 36 個月內進行國內或海外旅行的成年人士。
旅客價值（消費者）研究由 Wakefield Research 在 11 個市場（澳洲、巴西、加拿大、法國、德國、日本、墨西哥、南非、韓國、英國和美國）於 2022 年 6 月至 7 月，通過電子郵件邀請及網上問卷進行，共訪問11,000名18歲以上的成年人，並對數據進行加權以確保可靠和代表性。在 95% 的可信度下，本研究的整體誤差範圍為 +/-.93，每個市場為 +/-3.1。
旅客價值（行業專業人士）研究由 Wakefield Research 在 11 個市場（澳洲、巴西、加拿大、法國、德國、日本、墨西哥、南非、韓國、英國和美國）於 2022 年 6 月至 7 月，使用電子郵件邀請和網上問卷進，每個市場訪問100名旅遊業界人士。任何樣本結果都可能受到抽樣影響，而幅度是可測量的，與受訪談次數和表達的百分比水平所影響。對於在本次特定研究中進行的訪談，整體1,100名受訪者中調查結果差異不超過 3.0 個百分點，以及每個國家的 100 名受訪者中差異不超過 9.8 個百分點的機率為百分之 95。
[ii] 比較 2021 年至 2023 年Expedia全球住宿需求和搜尋量所得的最高增長目的地，數據截至 2022 年 9 月 30 日。
[iii] 比較 2021 年及 2022 年Expedia.com.hk住宿需求數據所得的最高增長目的地，數據截至 2022 年 9 月 30 日。
[iv] Expedia.com.hk 2023 年住宿搜尋量排名，數據截至 2022 年 9 月 30 日。