這座博物館是 Misericordia 送給佛羅倫薩的禮物，也是對 770 多年來支持佛羅倫薩的人們的致敬。
慈悲與犧牲、克制和捐贈。佛羅倫薩 Misericordia 成立於 1244 年，是世界上最古老的志願服務機構。博物館展出了 Misericordia 兄弟幾個世紀以來使用的最重要的物品，包括“zana”、“cataletto”（用於將病人運送到醫院和廁所）、束腰外衣、舊氧氣罐和第一個夾板。Benedetto da Maiano、Giambologna、Della Robbia、Giovan Battista Naldini、Santi di Tito、Francesco Albani、Carlo Dolci、Elisabeth Chaplin、Pietro Annigoni、卡拉瓦喬的學生 Valentin de Boulogne 和 Dirk Van Baburen 等只是展出作品的少數藝術家在博物館裡。

博物館在 14 個大廳中展出了具有重大歷史和藝術價值的物品、文件、印刷材料、雕塑，講述了佛羅倫薩慈悲機構 8 個世紀的歷史和無限的慈善事業。參觀由 Misericordia 的志願者兄弟引導。博物館的設計旨在展示佛羅倫薩社區和 Misericordia 之間幾個世紀以來存在的巨大聯繫。從博物館的窗戶可以欣賞到大教堂、圓頂、鐘樓和洗禮堂的壯麗景色