溫泉

阿蘇司酒店與水療度假村的評價

3 out of 5
阿蘇司酒店與水療度假村
1230, Kurokawa, Aso, Kumamoto Prefecture

評價

7.6

不錯

10 分評分,優異;86 則評價中有 18 則" "
8 分評分,不錯;86 則評價中有 37 則" "
6 分評分,一般;86 則評價中有 26 則" "
4 分評分,欠佳;86 則評價中有 4 則" "
2 分評分,很差;86 則評價中有 1 則" "

7.4/10 

整潔度

8.0/10 

職員與服務

7.2/10 

設施服務

7.4/10 

住宿狀況

7.4/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Chifen

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
很舒服的溫泉旅館。交通有些不方便,從車站到飯店是上坡路,帶行李有些累。可以在車站前搭計程車。
於 2024 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯

Wai Wing

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
nice
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Siu Keung Shoei

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great.
於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Luke

於 2022 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Willy

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
酒店有點舊,有三個溫泉,3樓的溫泉比較細,地下的溫泉環境及大細比樓上的溫泉好得多,酒店對面有間24小時的便利店連食堂,但味道一般。有大量車位,自駕幾分鐘車程有其他食店。
於 2020 年 1 月住了 2 晚
支配人 於 2020年2月17日的回應
ご利用有難うございます。 またのご利用をお待ちしております。

6/10 一般

真實旅客

不滿:整潔度和客房舒適度
附近只有3間餐廳,極不方便,建議先到阿蘇站前便利店購買乾糧再入住。
於 2018 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
如有免費穿梭巴士往來阿蘇駅就100分。晚餐的牛扒,天婦羅及魚生超晒班,温泉稍舊。
於 2018 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
窩心之選
房內有咖啡機可以沖咖啡,而且退房時還有小禮物,真窩心。
於 2017 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

CHEUK LEUNG DENNIS

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務一流的酒店
最讚是服務人員殷勤週到。房間和温泉設施則稍陳舊。餐飲的選擇很少。附近没有巴士站。出入要靠計程車。很近阿蘇駅。從酒店到車站,兩分鐘就到,很方便。
於 2017 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

wing kam wing

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

Ching wah

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

Tak Ming (Hong Kong)

不滿:整潔度
Good position near Aso mountains.
Position of the hetel is very good, view of Aso mountains.

10/10 優異

真實旅客

讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

KA MEI (HONG KONG)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
NICE PLACE
NICE FOOD ,NICE VIEW BIG ROOM FOR 2, SO COMFORTABLE

8/10 不錯

KA MEI (HONG KONG)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
GOOD
NICE FOOD ,NICE VIEW BIG ROOM FOR 2, SO COMFORTABLE

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

YENLIANG

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
用餐可能要等位
房間寬闊,酒店餐廳提供自助早、晚餐服務,食物種類選擇頗多,應可滿足一舨大、小朋友。如有旅行團入住,用餐可能要等位,大家需預留用餐時間。

8/10 不錯

Karal (Taiwan)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice hotel view and staff
客房雖然有點舊,但床鋪很舒服,且窗外看出去的美景很棒,員工也很nice,尤其還能遇到台灣過去的實習生,一點也沒有語言的問題,但是距離車站須步行15分鐘,若未來飯店能提供定時定點的接駁車服務相信會更方便~

8/10 不錯

cheung man ching (HK)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
GOOD!
早餐及晚餐十分豐富! 房間十分舒適!

8/10 不錯

Yat Hong (Hong Kong)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
住後感
食物味道不錯,不過所謂温泉是否真的温泉水值得相榷。

6/10 一般

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
郊外温泉洒店
位置偏遠,晚上陰暗、沒街燈,出外買東西吃,要拿电筒照明!

8/10 不錯

Franco (HK)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
美景
冬天去是最佳景色

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度和住宿狀況
Hotel is too old. Dinner is quite good.
Hotel is too old. Dinner is quite good.

8/10 不錯

Wan Lok (香港)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
酒店舒適,適合一家大小
酒店服務良好,在出發前再確認人數(我是一家四人,兩大兩小)。他們可安排兩房間或一房間加床。酒店乾淨整潔。並有一室內溫水池供游泳,但要另外收費。酒店外有停車場方便自駕人士。

8/10 不錯

Wakako

家人同遊
讚好:職員與服務
部屋が、可愛らしかった!
於 2024 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

Naoko

家人同遊
ホテルが古いく大きい為、なかなか全体の修繕が行き届いていなくて壁が剥がれていたりしていた。温泉は、良かったです
於 2024 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

??

讚好:職員與服務
スタッフさんが、とても親切でした。
於 2024 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Katsuhiro

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

??

讚好:職員與服務
不滿:整潔度
於 2024 年 5 月住了 1 晚
ホテル阿蘇の司 白井 於 2024年5月12日的回應
この度は当館へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを頂戴し、心より感謝申し上げます。今回はご満足をいただけず、大変申し訳ありませんでした。次回はご満足をいただけるよう、日々改善を重ねてまいります。これからもホテル阿蘇の司をどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

6/10 一般

よしあき

親子同遊
讚好:職員與服務
阿蘇山、阿蘇神社に近くて良い
於 2024 年 4 月住了 1 晚
ホテル阿蘇の司 白井 於 2024年5月12日的回應
この度は当館へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを頂戴し、心より感謝申し上げます。当館から阿蘇山は東登山道を使えば草千里までで20分ほど、中岳火口近辺までで25分ほどです。途中には阿蘇の雄大な大草原が広がり、放牧されている牛馬たちにも出会えます。お車ではない方は、ホテルから阿蘇駅までは約15分ほど歩いて頂く必要がありますが、阿蘇駅からはバスが運行されています。阿蘇神社はお車で約15分弱です。お車ではない方は、ホテルから阿蘇駅までは約15分ほど歩いて頂く必要がありますが、阿蘇駅からはバスが運行されています。昨年末に復活した楼門を含め、ぜひ訪ねていただきたい名所です。ご宿泊に関しては今回は3点でしたが、次回は4点、ではなく5点をいただけるよう、日々改善を重ねてまいります。これからもホテル阿蘇の司をどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

6/10 一般

masanori

ごくごく普通のホテル
於 2024 年 4 月住了 1 晚
ホテル阿蘇の司 白井 於 2024年5月12日的回應
この度は当館へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを頂戴し、心より感謝申し上げます。せっかくのご宿泊でしたが、ご満足をいただけず申し訳ありません。これからも日々改善を重ねてまいります。これからもホテル阿蘇の司をどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

8/10 不錯

Maureen

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very nice staff, free spa/public bath, and nice room. We tried the dinner buffet, but we would not recommend. Selection was limited and quality was less then expected based on price.
於 2024 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

KOICHIRO

於 2024 年 2 月住了 1 晚
ホテル阿蘇の司 白井 於 2024年5月12日的回應
この度は当館へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを頂戴し、心より感謝申し上げます。今回は3点でしたが、次回は4点、ではなく5店をいただけるよう、日々改善を重ねてまいります。これからもホテル阿蘇の司をどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

10/10 優異

??????

家人同遊, 親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
家族旅行(夫婦、6歳1歳)で阿蘇山を見にいくのに利用しました。子供は阿蘇山興味無しでしたが、こちらの設備に温水プールあり、楽しく過ごせて助かりました。浴場も3箇所あり、温泉の泉質も良かったですね。子供がぐずってるとスタッフさんがあやしてくれて助かったりもしました。また来たいなと思いました。
於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度和職員與服務
於 2023 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

Akiko

親子同遊
讚好:職員與服務和設施服務
1歳〜6歳の子ども3人を連れての旅行で利用。 歩き回りたい1歳がいるので和室を利用しました。 広々としたお部屋で,快適に過ごせました。 夜・朝ご飯のビュッフェも美味しく,子どもたちも喜んでいました。 お風呂も露天風呂や展望風呂があり、気持ちよく楽しめました。 1泊だけで利用はしませんでしたが、プールなど充実していたので,観光しつつホテルで過ごすのもアリだなと思いました。
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Kay Heong

伴侶同遊
讚好:整潔度和職員與服務
Nice hotel which situation infront of the mount Aso
於 2023 年 3 月住了 2 晚

6/10 一般

Kim-Foo

讚好:職員與服務
不滿:設施服務
There is a common area that you pick up your yugata, tooth brush, etc.
於 2022 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Etsuko

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
温泉がとても良かったです
於 2022 年 10 月住了 2 晚

6/10 一般

????

讚好:職員與服務
チェックインで県民割引での旅行者が多く確認作業で時間で手間取りフロントも増設して対応していたが1件10分 程度かかり、残念でした。
於 2022 年 8 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Masayuki

家人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
建物が古いせいか館内がかび臭い。 初めての利用者にエレベーターの乗り口の案内が不親切。 展望風呂と言っても大したことはない。
於 2022 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

??

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
ヒーターの貸出等の対応が早かった
於 2022 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Takahiko

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
フロントスタッフの方が大変親切で小さい孫連れで滞在しましたが、チェックインを早めていただけました。大変助かりました。
於 2022 年 5 月住了 1 晚

2/10 很差

eguchi

讚好:整潔度
不滿:職員與服務、設施服務和住宿狀況
スタッフの対応が悪いです
於 2021 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
阿蘇山目の前
阿蘇山を目の前に滞在できました。 車でなく列車の旅だったため、駅からはバスを使うにはたったのひとつぶん、歩くには遠いという微妙な距離です。 あいにく時短している店が多かったため、赤牛にありつくことができなかったことが残念です。
於 2021 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Eriko

家人同遊, 伴侶同遊
讚好:職員與服務和設施服務
連休中に当日予約しました。 スタッフの方々は非常に親切、丁寧な対応で良かったです。 外観は写真どおりですが、掃除は行き届いておりましたが部屋や設備などは古かったです。 お風呂も古かったですが、綺麗にされていました。お風呂からの景色は絶景です!
於 2021 年 9 月住了 1 晚