外觀

波爾多中心巴斯蒂德宜必思酒店的評價

3 out of 5
波爾多中心巴斯蒂德宜必思酒店
16 Allee Serr, Zac Coeur De Bastide, Bordeaux, Gironde

評價

8.4

很好

10 分評分,優異;628 則評價中有 212 則" "
8 分評分,不錯;628 則評價中有 329 則" "
6 分評分,一般;628 則評價中有 62 則" "
4 分評分,欠佳;628 則評價中有 15 則" "
2 分評分,很差;628 則評價中有 10 則" "

8.8/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

8.6/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Sebastian

讚好:整潔度和職員與服務
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Pauline 於 2024年5月23日的回應
Cher Sebastian,Merci pour votre note suite à votre séjour. N'hésitez pas à nous dire ce qu'il a manqué pour obtenir un 5 selon vousBonne journée

4/10 欠佳

Roger

多人同遊
讚好:職員與服務和住宿狀況
不滿:整潔度
This hotel would be good in general, if it was clean. The dishes were not clean (one of the knives even had nutella on it) at the morning buffet, and this happened 2 times in a row. The buffet itself was lovely, but the dirty dishes destroyed everything. Further, a couple of hairs were sticking at the bathroom door, so it was not properly cleaned (the rest of the room & bed were clean though). We mentioned this at the reception and the lady immediately went to the kitchen and removed the dirty dishes, she was very kind and understanding, so the staff was great!
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Pauline 於 2024年5月5日的回應
Dear Roger,We thank you for your positive and encouraging comments for all the staff following your stay at the Ibis Bordeaux Center bastide.We are aware of the lack of rigor when cleaning your room number 110 and for dishes at the breakfastStaff were briefed on their important role within the hotel and we made them aware so that this would not happen again.See you soon for a new Ibis adventure.

8/10 不錯

Maria Luisa

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Nos encontramos como en casa , en la recepción una chica de Salamanca Irene EXCEPCIONAL
於 2024 年 3 月住了 5 晚
Pauline 於 2024年3月25日的回應
Querida señora,Muchas gracias por estos maravillosos comentarios después de su estadía. Me aseguraré de pasárselo a Irene.Espero volver a verlo,

8/10 不錯

Sterling Modesto Jimenez (Miami)

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great Breakfast, but It does not vary; you always get the same breakfast offering. The staff was helpful. The rooms were a bit too small. I will recommend this property to anyone staying for a day or two.
於 2024 年 2 月住了 7 晚
Louan 於 2024年2月19日的回應
Dear Sterling,We thank you for your comment. We are delighted that your stay went well and that you would recommend our establishment. We also take note of your comments.We look forward to seeing you again and delighting you further with our breakfast,

10/10 優異

BONTEMPS

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Le personnel très agréable jeune et dynamique ! A l'écoute de nos besoins... Nous avons beaucoup apprécié le petit déjeuner fait maison ! Thé en vrac, patisserie, beurre baratte, plats chauds... Un cadre chaleureux ! Nous n'hésiterons pas à revenir dans cet hôtel. Merci
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Louan 於 2024年2月12日的回應
Cher Patrick, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Il est toujours agréable de lire que le séjour de nos clients a été un succès. Au plaisir de vous revoir,

4/10 欠佳

Jean Pierre

商務旅客
讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況和客房舒適度
Très déçu ..
très bon accueil..équipe réception très sympathique .;par contre le reste..je pensais que les hôtels IBIS étaient des 3 étoiles... et bien là il en manque 2 .Salle de bain des années 70, un caisson en plastique jaunit..pas de balet de wc, papier toilette indigne, pas de produits d'accueil. Wc ne fonctionnait plus , changement de chambre. Pas de courbeille à papier dans la chambre, buanderie avec 3 cintres..c pas assez . pa s de journaux le matin, ..pas digne de ses étoiles...j'y pense je n'ai pas vu à l'entrée le panonceau de classement..
於 2024 年 1 月住了 5 晚
Louan 於 2024年2月5日的回應
Bonjour Jean-Pierre, Nous vous remercions pour votre retour que nous lisons avec une grande attention.Nous sommes navrés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le style de la salle de bain, nous comprenons qu'il ne puisse convenir à tout le monde, c'est ce pourquoi nous sommes le plus transparent possible sur les photos que nous vous communiquons pour éviter d'éventuelles déconvenues.A propos des équipements de la chambre nous prenons bonne note de vos remarques mais sachez que ceux cités ne sont pas obligatoires en hôtel 3 étoiles. Nous sommes par ailleurs ravis que vous notiez la sympathie de nos équipes.Nous nous excusons à nouveau pour l'ensemble de votre séjour, on espère vous revoir afin de regagner votre confiance. Bien cordialement,

8/10 不錯

Sarala

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 4 晚
Louan 於 2024年2月5日的回應
Chère Sarala, Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser cette bonne note suite à votre venue. On espère vous revoir prochainement,

8/10 不錯

Patricia

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hôtel bien placé
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Louan 於 2024年1月12日的回應
Chère Patricia, Merci beaucoup pour cette bonne note. Nous sommes ravis que la localisation de l'hôtel vous ai permis de passer un agréable séjour. On espère vous revoir prochainement sur Bordeaux.

10/10 優異

Laurent

於 2023 年 12 月住了 1 晚
Louan 於 2023年12月11日的回應
Cher Laurent, Merci beaucoup pour ce 10/10 qui témoigne de votre entière satisfaction. On espère alors vous revoir prochainement et réitérer l'expérience.

6/10 一般

Lisbeth

讚好:職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 3 晚
Pauline 於 2023年11月9日的回應
Chère Lisbeth,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. N'hésitez pas à me dire comment nous aurions pu améliorer votre séjour.Bonne journée

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Parfait pour un spéctacle à l'Arkéa Arena
Très bon séjour dans cet hôtel. Super petit déjeuner. Très pratique pour les concert à l'Arkéa Arena.
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Louan 於 2023年10月31日的回應
Cher Client, L'ensemble de l'équipe est ravie de savoir que votre séjour parmi nous fut une réussite. Nous avons hâte de vous accueuillir pour un prochain concert à l'Aréna. Je vous souhaite une excellente journée.

8/10 不錯

Veronika

多人同遊
讚好:職員與服務
不滿:整潔度
Hyvä asiakaspalvelu
Palvelu oli loistava ja ystävällinen. Siisteys- aika huono: aamiaishuoneessa lattia oli koko ajan tahmea.Huoneessa ei ollut edes vessaharjaa!! Aamiainen hyvä,mutta kaipadon vihanneksia, esim.kurkku yms. Kaikki kaikkea oli ihan hyvä hotelli.
於 2023 年 10 月住了 5 晚
Louan 於 2023年10月27日的回應
Dear Veronika, Thank you for your feedback. We have taken good note of your comments concerning cleanliness and the lack of raw vegetables at breakfast. We are also delighted that you were pleased with the friendliness of our staff. We look forward to welcoming you soon,

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Louan 於 2023年10月23日的回應
Cher Client, Nous vous remercions pour cette excellente note. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous se soit si bien passé. Votre entière satisfaction est une très belle récompense pour l'ensemble de l'équipe, nous ne manquerons pas de leur partager votre avis. En espérant vous revoir très prochainement.

10/10 優異

Juan

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Louan 於 2023年10月17日的回應
Dear Juan, Thank you very much for coming and for your excellent review. The whole team is delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again soon. Yours sincerely

8/10 不錯

Kemal

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Otel fiyat performans olarak uygun.
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Louan 於 2023年10月16日的回應
Dear Kemal, The Ibis Bordeaux Bastide team would like to thank you for your kind words. We would also like to thank you for taking the time to give us feedback following your stay. We look forward to welcoming you soon.Best regards,

10/10 優異

Justin

於 2023 年 10 月住了 1 晚
Louan 於 2023年11月3日的回應
Cher Justin, Un grand merci pour ce 10/10. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous fut si apprécié. On espère ainsi vous revoir très prochainement sur Bordeaux.

10/10 優異

Jose Rafael

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Buena ubicacion, con facil acceso a las principales atracciones de la ciudad, comodo, limpio y con aire acondicionado.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Pauline 於 2023年10月2日的回應
Buenos dias,Gracias por tu comentario. Me alegro que hayas pasado un rato agradable.Que tenga un buen día,

10/10 優異

Etienne

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Magnifique hôtel mais tres cher au mois de septembre 150 la nuit pour un ibis
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Pauline 於 2023年9月19日的回應
Bonjour,Merci pour cette belle note suite à votre séjour. je suis ravie que vous ayez passé un agréable moment.A bientôt

4/10 欠佳

Nicole

家人同遊
讚好:住宿狀況
不滿:職員與服務
I was disappointed of how they treated me. They kept saying things in French like either some type of insult or something. It’s disappointing.
於 2023 年 8 月住了 4 晚
Pauline 於 2023年9月11日的回應
Dear Madam,I am sorry that the welcome did not live up to your expectations. Our teams are committed to satisfying customers, which is why we have done what is necessary with our colleagues from the Ibis Gare to find you a room for the 4 nights.Have a nice day,

10/10 優異

Bruno

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Très bon accueil de l'ensemble des équipes 👏👏👏
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Louan - Service commercial 於 2023年8月25日的回應
Bonjour Bruno, On vous remercie pour votre très bonne note et ce commentaire. Nous sommes très contents que vous soulignez le bon accueil de nos équipes. Ainsi, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement.

8/10 不錯

Jean

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Bon rapport qualité / prix; bien desservi par bus et tramway; secteur isolé et pas très pittoresque.
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Louan - Service commercial 於 2023年8月25日的回應
Cher Jean, L'ensemble de l'équipe Ibis Bordeaux Bastide vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre venue. Nous sommes ravis de recevoir ces compliments. On espère vous accueillir à nouveau sur Bordeaux.

8/10 不錯

Maria

於 2023 年 8 月住了 1 晚
Pauline 於 2023年9月5日的回應
Chère Maria,Merci pour cette belle note suite à votre séjour. Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié notre hôtel.A bientôt

8/10 不錯

Christa

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Sehr gute Lage, gutes Frühstück
於 2023 年 8 月住了 6 晚
Louan - Sales department 於 2023年8月15日的回應
Dear Christa, Thank you very much for your feedback.We are delighted to know that you were satisfied with the breakfast and the location. We look forward to welcoming you for your next stay in Bordeaux. Best Regards,

8/10 不錯

Emilie

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bon rapport qualité/prix. Parking pratique. Manque cafetière ds la chambre..
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Louan - Service commercial 於 2023年8月15日的回應
Chère Emilie, L'ensemble de l'équipe vous remercie pour cette note et cet avis encourageant. Nous sommes très soucieux du rapport qualité-prix et sommes ainsi ravis que vous l'ayez souligné. Le parking quant à lui vous permet en effet de visiter Bordeaux sans se soucier du stationnement à votre retour à l'hôtel. Des places étant réservées à la clientèle de l'Ibis Bordeaux Centre Bastide.Enfin, concernant le plateau de courtoisie, nous vous invitons à réserver la chambre de catégorie supérieure afin de pouvoir en profiter lors d'un prochain séjour. En espérant vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,

8/10 不錯

真實旅客

讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Sehr zu empfehlen- Fußweg Citycenter 10 min
Gutes Frühstück Gute Matratze und einem großes Bett. Das Bad ist , typisch für Ibis, sehr klein und nachträglich in das Zimmer integriert. Schöne moderne Lobby. Sehr Hundefreundlich.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Louan - Service commercial 於 2023年8月15日的回應
Dear customer, Thank you for all your compliments. We are delighted that you enjoyed the breakfast, that you were happy with the comfort of the room and that the little touches for your dog appealed to you. We hope to see you again very soon,

10/10 優異

Jean-Hubert

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Pauline 於 2023年9月5日的回應
Cher Jean-Hubert,Merci pour cette belle note suite à votre séjour. Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié notre hôtel.A bientôt

10/10 優異

Claude

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Louan - Service commercial 於 2023年8月15日的回應
Bonjour Claude, Un grand merci pour ce 10/10 suite à votre séjour parmi nous. Ce retour très positif nous encourage à poursuivre nos efforts avec un seul objectif: votre satisfaction !Bien cordialement,

10/10 優異

Arnaud

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Service commercial 於 2023年7月6日的回應
Bonjour Arnaud, On vous remercie pour votre note de 10/10, c'est une belle récompense pour le travail quotidien de nos équipes.On espère vous accueillir prochainement pour de nouveaux séjours sur Bordeaux .Excellente journée à vous.Bien cordialement, Louan BodineauService commercial

10/10 優異

Denis

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Service commercial 於 2023年7月6日的回應
Bonjour Denis, C'est avec une grande satisfaction que nous prenons connaissance de votre note. Nous vous remercions de l'avoir partagé et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Belle journée. Bien cordialement, Louan Bodineau Service commercial

8/10 不錯

MARÍA CARMEN

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 3 晚
ja 於 2023年6月21日的回應
Nous vous remercions pour vos avis suite à votre séjour à ibis Bordeaux Centre Bastide.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau!CordialementJonathan

8/10 不錯

Fabrice

於 2023 年 4 月住了 6 晚
JA 於 2023年6月21日的回應
Nous vous remercions pour vos avis suite à votre séjour à ibis Bordeaux Centre Bastide.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau!CordialementJonathan

8/10 不錯

JEREMY

於 2023 年 4 月住了 2 晚
JA 於 2023年6月21日的回應
Cher Jeremy,Merci pour cette belle récompense!Je vous souhaite une excellente journéeBien CordialementAnouk

10/10 優異

Ivan

於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Romain

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Top
Top
於 2022 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

Aurélie

於 2023 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

thibaut

商務旅客
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況
於 2023 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Antoni

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very friendly and helpful staff, excellent breakfast and comfortable rooms
於 2022 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Nelson

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 2 晚

2/10 很差

Denis

商務旅客
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Pas correct. A éviter !
J'ai été obligé de différer un séjour à Bordeaux pour cause de grève soudaine à la SNCF. Et l'établissement m'a opposé un refus sans appel alors que je demandais un report - avec frais de cas échéant - de ma réservation. Donc nuitée payée intégralement... et pas de "séjour" à raconter. Attitude complètement nulle de l'hôtel. Je n'y remettrai jamais les pieds, ni dans un autre établissement du Groupe ACCOR d'ailleurs...
於 2022 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Andria

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good for a short stay
Basic but comfortable room, friendly staff. Good for a short stay in Bordeaux. The cleanliness was good. It is carpeted, which I don't like, but the carpets are clean. It's a bit outside the center, but it's just a short tram ride or a 20 min walk crossing the bridge over the river. Note that you only get a big towel each and no small towels, so bring a small one if you need it for hands etc. What is missing is more shelf space for your things.
於 2022 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Pas trop cher, bien situé (avec le TRAM)
Manque le minibar et le coffre dans les chambres. Quartier un poil désertique en soirée. Mais, avec le ciméma et la brasserie au bout de la rue; c'est parfait.
於 2022 年 11 月住了 6 晚

10/10 優異

ANA MARIA

於 2022 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯

Ludovic

於 2022 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

Marcel

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Parfait
於 2022 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Glenda

於 2022 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Valentina

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
A pochi passi dal centro,stanza essenziale per un soggiorno di pochi giorni nella città.
於 2022 年 8 月住了 5 晚

4/10 欠佳

Shaan

伴侶同遊
不滿:職員與服務、設施服務和住宿狀況
Stay away. Dirty and small. Bed linens felt used and towels are thin. The price may be cheap, but what you get is cheaper. It's also far from the main parts of Bordeaux. 30min plus walk from the main areas (because you have to cross the river) unfriendly staff. Fortunately, we had a car, but despite the fact that building is far from the main areas, we had to pay for keeping the car from 01:00 to 09:00 (ridiculous).
於 2022 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Alain

於 2022 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

Vyacheslav

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Das Hotel ist neu gebaut, Ausstattung ist top.
於 2022 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 3 晚