Really bad shuttle, ignore me twice when pick me up. Wait for an hour. Other than that, perfect.
Gary
於 2018 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯
Cyntoya
2024年9月18日
Cyntoya
於 2024 年 8 月住了 3 晚
10/10 優異
Jonathan
家人同遊
2024年9月6日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Property was nice and while most staff were friendly and helpful, those same qualities were lacking in others. All and all not a bad stay.
Jonathan
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 優異
Richmond
2024年8月25日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Richmond
於 2024 年 8 月住了 2 晚
4/10 欠佳
Elizabeth
多人同遊
2024年8月20日
讚好:職員與服務
I only stayed here for one night as every hotel in downtown detroit was pretty much booked on August 17th.
I checked in pretty late 3 am. Check in staff said my reservation was already cancelled but she would renew my reservations no issue. Hold fee of $20 USD was help on creditcard and water was offered.
Room
we had one king bed and a pull out bed. While the king bed was nice the pull out bed was disgusting. The mattress had no cover so we could see the stains that had incurred on the mattress, and it definitely wasn't pretty. There was brown stains all over which for me is a clear sign that this mattress needs to be replaced.
Staff was nice and gave us sheet covers and blankets but honestly no one would want to sleep on that. We had to put the couch cushion on top and add other things to make it work. Room is tight for 3 people and the bathroom isn't anything fancy.
Staff however was very friendly.
We did not explore pool or do breakfast so can't speak on that
Elizabeth
於 2024 年 8 月住了 1 晚
2/10 很差
Nyasha
2024年8月20日
不滿:整潔度和職員與服務
I am writing to urgently address several serious issues we encountered during our recent stay at your hotel.
Firstly, our room was consistently damp, creating an uncomfortable environment throughout our visit. This significantly impacted our experience. Additionally, we were charged for a purchase we did not make, which adds to our frustration.
When we sought assistance from the hotel staff regarding this charge, the manager was unhelpful and dismissive of our concerns. This lack of support only compounded our dissatisfaction.
Nyasha
於 2024 年 8 月住了 3 晚
10/10 優異
Sophie
2024年8月17日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Good night sleep
Sophie
於 2024 年 8 月住了 1 晚
6/10 一般
Kathleen
2024年8月10日
讚好:整潔度和職員與服務
Kathleen
於 2024 年 8 月住了 1 晚
6/10 一般
Robert
2024年8月9日
Robert
於 2024 年 8 月住了 1 晚
8/10 不錯
Michele
商務旅客
2024年8月8日
Convenient.
Michele
於 2024 年 8 月住了 1 晚
2/10 很差
Zhengfan (Morganville)
2024年8月5日
不滿:職員與服務
We waited almost one hour in a Friday last night, and no hotel shuttle showed up. Terrible experience!
Zhengfan
於 2024 年 8 月住了 1 晚
8/10 不錯
Victor
2024年8月4日
讚好:職員與服務
Victor
於 2024 年 7 月住了 2 晚
6/10 一般
John
家人同遊, 多人同遊
2024年7月30日
讚好:設施服務
The room was not vacuumed during my stay.
John
於 2024 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
Jeffrey
2024年7月29日
Jeffrey
於 2024 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
Tykita
2024年7月29日
讚好:整潔度和職員與服務
Tykita
於 2024 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
Natalie
2024年7月27日
Natalie
於 2024 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
Dany
2024年7月23日
Le service est incroyable, le lit extrêmement confortable, le design Art Deco très réussi et on s’y sent bien
Dany
於 2024 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
Rene
伴侶同遊, 商務旅客
2024年7月14日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great hotel in close proximity to the airport, but quiet and relaxing. Very friendly staff.
Rene
於 2024 年 7 月住了 2 晚
10/10 優異
Dave
家人同遊
2024年7月14日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
great people
Dave
於 2024 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯
Chris (Scottsdale)
2024年7月4日
Chris
於 2024 年 6 月住了 1 晚
6/10 一般
Jesse
2024年7月1日
讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況
The shower water was cold and there was no conditioner. The tv was also malfunctioning. Staff was very friendly.