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東莞松山湖雅樂軒酒店的評價

4 out of 5
東莞松山湖雅樂軒酒店
新竹路7號萬科生活廣場, 松山湖國家高新技術產業開發區, 東莞市, 廣東省

評價

9.0

卓越

10 分評分，優異；96 則評價中有 46 則" "
8 分評分，不錯；96 則評價中有 45 則" "
6 分評分，一般；96 則評價中有 4 則" "
4 分評分，欠佳；96 則評價中有 1 則" "
2 分評分，很差；96 則評價中有 0 則" "

9.2/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

9.6/10 

設施服務

9.0/10 

住宿狀況

9.6/10 

環保程度

評價

6/10 一般

tse hong

於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

CHIACHING

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
安靜、乾淨、購物方便，因為旁邊就商場 缺點大概就是交通不方便吧! 沒地鐵沒大巴，酒店也不會幫忙叫車 還有，老闆換咖啡豆了??咖啡變難喝了!
於 2023 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 4 晚

8/10 不錯

Yimwai

多人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
環境好！ 服務不錯！
於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

hong

於 2023 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Kao

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
客戶服務很貼心，幫我們解決問題 給10贊
於 2023 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

Kent

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不錯
整體來說，很棒，很安靜 商場就在旁邊，要吃要逛旁邊就有 缺點大概就是交通不太方便，酒店或許應該要在交通這方面更用心一點 另外，住宿價格算是偏高了!!
於 2023 年 3 月住了 4 晚

8/10 不錯

Kwok Keung

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fair price and good hotel already around this area
Obviously, it is for Technical guy to stay. Hotel is good and enough.
於 2021 年 5 月住了 1 晚
Archie 於 2021年6月7日的回應
Dear Mr.Kwok,thanks for your sincere comments. Wish you would come again.

10/10 優異

HUI

讚好：整潔度
於 2020 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Chin Fu

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 5 晚

10/10 優異

CHENGEN

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 5 晚

10/10 優異

Kwok Keung

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
good hôtel, highly recommend
This is nice hotel indeed. And very comfortable and location is well... and I want to book another day, they are full of guest already. So pity!
於 2020 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

JIANBO

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 5 月住了 1 晚
hotel management 於 2020年5月28日的回應
亲爱的雅乐轩家人您好，小轩十分高兴得到您的优质好评，我们家的地理位置十分优越休闲与购物都很方便，小轩期待您的下次光临噢~

10/10 優異

SIPING

於 2020 年 5 月住了 2 晚
hotel management 於 2020年5月28日的回應
亲爱的雅乐轩家人您好，小轩十分高兴得到您的优质好评，我们家的地理位置十分优越休闲与购物都很方便，小轩期待您的下次光临噢~

8/10 不錯

CHANG-YUAN

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
洗衣房沒洗衣精
洗衣房沒洗衣精，通知2次櫃檯後等了20分鐘才來
於 2020 年 1 月住了 1 晚
hotel management 於 2020年3月16日的回應
尊敬的雅乐轩家人您好，感谢您分享最近的入住体验。我们非常感谢您抽出时间为我们提供宝贵的建议，告诉我们您最近与我们在一起的情况。自助洗衣机自动加注洗衣液，无需另外添加，同时我们为你的问题道歉，并期待着您的下次入住。

8/10 不錯

Chia Fu

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整體住房佳
住房舒適，而且清潔人員很盡責且親切，櫃檯服務人員也很用心的解說和服務⋯ 咖啡機是我比較不滿意，容易故障，以及需要等待⋯
於 2019 年 12 月住了 12 晚
hotel management 於 2019年12月23日的回應
尊敬的雅乐轩家人您好，非常感谢您的细致点评。您所提出的问题，我们已重视处理。如在入住过程中遇到任何问题，都可随时联系我们酒店的员工。您的满意是我们心的方向，愿在您的关注中继续成长，雅乐轩期待您一如既往的支持，祝您生活愉快！

10/10 優異

CHANG-YUAN

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
我在松山湖雅樂軒的日子
因為出差,每個月都會來住宿幾天 這裡就在商場隔壁, 吃飯,看電影都不成問題儼然是個小生活區 對面就是松山湖可以走路運動,推薦來松湖出差的你
於 2019 年 12 月住了 3 晚
hotel management 於 2019年12月23日的回應
十分感谢您选择东莞松山湖雅乐轩酒店。酒店位于东莞松山湖万科生活广场，毗邻松湖烟雨风景区，环境优美空气清新，无论您是商务出行还是度假休闲，都可在此悠享惬意自在的时光，也是您的性价比之选，我们期待您的下次光临噢！

4/10 欠佳

hoi ching

家人同遊
不滿：職員與服務
1) 已全繳款, 但入住時需要支付 1350 人民幣按金, 商議後才撤回, 服務員態度欠佳。 2) 在回程已 BOOK 中港車返港, 但酒店完全不負責任協調。 我方需自行聯絡旅遊車公司, 導引晚了 1小時上車
於 2019 年 11 月住了 2 晚
hotel management 於 2019年12月5日的回應
尊敬的雅乐轩家人您好，非常感谢您的细致点评。您所提出的问题，我们已重视处理，同时也会加强对员工的培训，给各位雅乐轩家人一个愉快的入住体验，如在入住过程中遇到任何问题，都可随时联系我们酒店的员工。您的满意是我们心的方向，愿在您的关注中继续成长，雅乐轩期待您一如既往的支持，祝您生活愉快！

8/10 不錯

承澤

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 2 晚
hotel management 於 2019年10月2日的回應
十分感谢您选择东莞松山湖雅乐轩酒店。酒店位于东莞松山湖万科生活广场，毗邻松湖烟雨风景区，无论您是商务出行还是度假休闲，都可在此悠享惬意自在的时光。雅乐轩期待您一如既往的支持，祝您生活愉快！

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
一切都很棒，舒適，但7樓的冷氣跟其他樓層相比，較不冷
於 2019 年 8 月住了 2 晚
hotel management 於 2019年10月2日的回應
十分感谢您选择东莞松山湖雅乐轩酒店。如在入住过程中遇到任何问题，都可随时联系我们酒店的员工，酒店位于东莞松山湖万科生活广场，毗邻松湖烟雨风景区，无论您是商务出行还是度假休闲，都可在此悠享惬意自在的时光。我们期待您的下次光临。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間乾淨整潔，早餐豐盛
於 2019 年 7 月住了 5 晚
hotel management 於 2019年10月2日的回應
十分感谢您选择东莞松山湖雅乐轩酒店。酒店位于东莞松山湖万科生活广场，毗邻松湖烟雨风景区，无论您是商务出行还是度假休闲，都可在此悠享惬意自在的时光。我们期待您的下次光临。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
櫃台女性接待人員非常親切，男生有點小落差，但整體服務態度非常好
於 2019 年 7 月住了 5 晚
hotel management 於 2019年10月2日的回應
十分感谢您选择东莞松山湖雅乐轩酒店。酒店位于东莞松山湖万科生活广场，毗邻松湖烟雨风景区，无论您是商务出行还是度假休闲，都可在此悠享惬意自在的时光。雅乐轩期待您一如既往的支持，祝您生活愉快！

8/10 不錯

Chiensheng

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
空調不冷
房間空調不冷，就算開到最強，溫度還是降不下來，控制器上溫度調到最低也沒用，與櫃台連絡後也沒有改善，酒店電梯內的溫度都比房間舒服，除空調外其他都非常的不錯
於 2019 年 8 月住了 1 晚
hotel management 於 2019年9月4日的回應
十分感谢您选择东莞松山湖雅乐轩酒店。您所提出的问题，我们已重视处理。如在入住过程中遇到任何问题，都可随时联系我们酒店的员工，我们为您带来的不便表示深感抱歉，我们期待您的下次光临。

10/10 優異

Yu Chuan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
松山湖出差首選
松山湖出差首選，住宿位置吃飯都非常方便
於 2019 年 8 月住了 1 晚
hotel management 於 2019年8月28日的回應
十分感谢您选择东莞松山湖雅乐轩酒店。酒店位于东莞松山湖万科生活广场，毗邻松湖烟雨风景区，是您出差的好选择，欢迎下次再来哦~

10/10 優異

LunChing

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

Cheng Yu

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整體不錯, 值得推荐
地點安靜, 前有公園 & 前檯服務小姐 (Crystal / GiGi) 親切 美中不足之處是房間窗戶無法開啟, 想呼吸外面空氣得到大堂外...很麻煩 這次住宿時間長, 泡茶杯不是標配是很可惜, 但整體不錯, 值得推荐
於 2019 年 7 月住了 5 晚

10/10 優異

Cheng Yu

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
前檯Crystal and GiGi 服務親切專業
前檯服務人員-專業, 詳實, 主動積極處理客戶問題 前檯Crystal and GiGi 服務親切專業, 令人印象深刻...值得推薦給大家 這環境偏僻些, 好山好水..有點無聊.. 住房乾淨舒適, 出差很不錯的選擇
於 2019 年 7 月住了 6 晚

10/10 優異

Cheng Yu

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 5 晚
hotel management 於 2019年7月17日的回應
Dear Guest, Thank you for taking your time to share your experience during your recent stay at Aloft Dongguan Songshan Lake and it is always a pleasure to welcome you back again. Live Life Aloft.

8/10 不錯

恒境

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 8 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
商務首選
房間很乾淨舒適，附近用餐也方便，松山湖出差首選。
於 2019 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

hoi ching

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 2 晚
hotel management 於 2019年4月15日的回應
Dear Guest, Thank you for taking your time to share your experience during your recent stay at Aloft Dongguan Songshan Lake and it is always a pleasure to welcome you back again. Live Life Aloft.

10/10 優異

CHANG-YUAN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
入住體驗
很棒的飯店，很好的位置
於 2019 年 3 月住了 1 晚
hotel management 於 2019年5月6日的回應
尊敬的宾客您好！感谢您入住东莞松山湖雅乐轩酒店。酒店位于东莞松山湖万科生活广场，毗邻松湖烟雨风景区，无论您是商务出行还是度假休闲，都可在此悠享惬意自在的时光。我们期待您的下次光临。

8/10 不錯

Wing Yin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Room is spacious. Mattress and pillows are comfortable. Breakfast is ok.
於 2019 年 3 月住了 4 晚
hotel management 於 2019年3月25日的回應
Dear Guest.Thank you for taking your time to share your experience during your recent stay at Aloft Dongguan Songshan Lake and it is always a pleasure to welcome you back again. Live Life Aloft.

8/10 不錯

CHANG-YUAN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
將會再入住
幾點喜歡: 1.床非常的好睡阿 2.附近就是商場及湖畔, 用餐運動都非常方便 3.隔音也不錯 持續加油!
於 2019 年 2 月住了 4 晚
hotel management 於 2019年3月11日的回應
尊敬的雅乐轩家人您好，非常感谢您的细致点评。很荣幸酒店位置和我们的品质得到您的肯定，酒店位于东莞松湖万科生活广场，毗邻松湖烟雨风景区，无论您是商务出行还是度假休闲，都可在此悠享惬意自在的时光。您的满意是我们心的方向，愿在您的关注中继续成长，雅乐轩期待您一如既往的支持，祝您生活愉快！

10/10 優異

An

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間很乾淨，大廳很有設計感，附近吃東西很方便。
於 2019 年 1 月住了 1 晚
Lan 於 2019年1月28日的回應
尊敬的宾客您好，非常感谢您的好评，很高兴雅乐轩给您带来满意的服务。我们愿在您的关注中成长， 期待您一如既往的支持！祝您生活愉快！

8/10 不錯

chun pong

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚
lan 於 2019年1月30日的回應
Dear guests, it's my pleasure to serve you. If you have any questions, please feel free to contact us. We are willing to grow with your attention and look forward to your continued support! I wish you have a happy life!

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 1 晚
lan 於 2019年1月30日的回應
Dear guests, it's my pleasure to serve you. If you have any questions, please feel free to contact us. We are willing to grow with your attention and look forward to your continued support! I wish you have a happy life!

8/10 不錯

eddy

讚好：職員與服務
於 2018 年 11 月住了 12 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Anshin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
舒適，環境好
於 2018 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

YM (香港)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
好酒店
清潔度高，寬敞，鄰近各式餐廳，超級市場，戲院，可以到松山湖遊玩。不過不靠近舊區， 沒有宵夜和按摩。好酒店，免費泊車，好好好好好。
於 2018 年 8 月住了 1 晚
keyia 於 2018年8月29日的回應
尊敬的客人，很荣幸看到您此次入住对酒店感到满意，酒店团队期待再次为您提供服务，真诚地感谢您对酒店给予的评价，祝您生活愉快！

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 8 月住了 1 晚
keyia 於 2018年9月3日的回應
Dear guest,appreciating your review.We are looking forward to your support in near future. Thank you!

8/10 不錯

LIANG (HK)

讚好：整潔度和職員與服務
靠近松山湖的不错酒店
就在松山湖万科生活广场背后，附近吃饭和玩的东西都还挺多的，房间挺大，但是可以看出来装修的质量并不是特别理想，洗手间有一些地方存在渗水和墙皮脱落的现象。早餐不错。
於 2018 年 6 月住了 1 晚
Keyia 於 2018年8月2日的回應
尊敬的客人，感谢您的细致评价，您的反馈是我们用心的方向，酒店期待您的下次光临

8/10 不錯

Chiensheng

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
nice stay
overall the hotel is good for travel
於 2018 年 7 月住了 1 晚
keyia 於 2018年7月31日的回應
Dear guest， Thanks for your review, Looking forward to your next stay in our hotel.

8/10 不錯

Rose

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

JyunJhou

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

Lingyun

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
位置不错，过条马路就到松山湖景区，酒店允许带宠物入住，这点很有人情味！
keyia 於 2018年2月25日的回應
亲爱的客人，宠物关爱计划是雅乐轩酒店的品牌特色之一，很高兴得到您的青睐，期待您的下次入住哦！

10/10 優異

chau ping

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

nice, clean hotel. good location.
於 2017 年 7 月住了 2 晚