本身直到CHECK-OUT所有事都很好,但最後一個安排令人非常生氣。酒店早上10時是有shuttle bus載住客去mall of the emirates,需前一日到櫃台登記。我於搭乘前一日早上已到櫃台登記,並詢問了我們是帶同2個行李箱上車有沒有問題,職員說沒問題。翌日,我們是頭2個上車的人,行李在別的住客上車後才放在走廊上,並沒有佔用了任何座位。但就在客滿了的時候,司機突然再叫多2個住客上車,及叫他們坐在我們2個的行李箱上。因一切太快太突然,我來不及出聲,車己開出。第一,兩個行李箱都是我們的,你憑什麼叫別人坐在我們的箱上??而且事先完全沒有問過我們。第二,如果2名住客坐爆左我兩個行李箱,是否酒店會向我們作出賠償? 第三, 如果是酒店方面在預約時數錯人致最後兩名住客上不了shuttle bus,也應該是由酒店方面向該2名住客作出補償的安排,而不是叫住客坐上一架客滿的車的旅行箱上!!!這是何等的荒謬!!!我們完全是覺得被冒犯,一定不會再來!!!
真實旅客
於 2019 年 12 月住了 2 晚
10/10 優異
真實旅客
2019年7月18日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
真實旅客
於 2019 年 7 月住了 2 晚
10/10 優異
A
2024年5月5日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This hotel is in palm jumeirah, a bit far from the airport but close to downtown Dubai and it has a good breakfast selection as well as very good staff. I got the hotel for a good price during January and it exceeded my expectations, also the sea view was amazing.
A
6/10 一般
Selim (Lafayette)
家人同遊
2024年5月5日
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
construction site is loud
Selim
於 2024 年 5 月住了 4 晚
10/10 優異
Marlene
2024年4月19日
Marlene
於 2024 年 4 月住了 1 晚
6/10 一般
Eamonn
2024年3月24日
讚好:整潔度和住宿狀況
Eamonn
於 2024 年 3 月住了 12 晚
6/10 一般
Theresia
伴侶同遊
2024年3月17日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hotel ist sehr sauber und nett. Die Lage ist für einen Badeurlaub sehr gut. Um aber in die Stadt uu kommen benötigt man in die Stadt Uber oder Taxi.
Das Hotel ist ein Welness bzw Retreat Hotel und bietet daher das ganze Jahr über keinen Alkohol an.
Alles in allem haben wir den Aufenthalt sehr genossen.