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杭州錢塘皇冠假日酒店 (原杭州龍湖皇冠假日酒店 (IHG 旗下酒店))的評價

4 out of 5
杭州錢塘皇冠假日酒店 (原杭州龍湖皇冠假日酒店 (IHG 旗下酒店))
杭州市錢塘區上沙路381號, 杭州市, 浙江省

評價

9.8

完美

10 分評分，優異；16 則評價中有 13 則" "
8 分評分，不錯；16 則評價中有 3 則" "
6 分評分，一般；16 則評價中有 0 則" "
4 分評分，欠佳；16 則評價中有 0 則" "
2 分評分，很差；16 則評價中有 0 則" "

9.8/10 

整潔度

9.8/10 

職員與服務

8.0/10 

設施服務

9.4/10 

住宿狀況

10/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Hsinghua

於 2023 年 9 月住了 1 晚
酒店经理 於 2023年9月21日的回應
您好，十分感谢您对杭州钱塘皇冠假日酒店的点评，很荣幸给您留下了美好的住宿体验，酒店会继续保持高质量的服务及水准，期待您的再次光临。

10/10 優異

WEN TIEN

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 4 晚

10/10 優異

leihong

商務旅客, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不錯，都乾淨，又方便
於 2021 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

ChunMing

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不錯的地方，服務也都很好
於 2019 年 8 月住了 4 晚
酒店经理 於 2020年4月17日的回應
亲爱的客人， 非常感谢你对杭州龙湖皇冠假日酒店的好评和喜爱！我们很高兴看见你对酒店员工和服务的称赞。出门在外，住得舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的终极目标。我们会不断努力，给你更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。 期待再次选择入住杭州龙湖皇冠假日酒店！

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
It is so good!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
於 2019 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Xinxin

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Dong Wok

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯

jeanney y

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Property is clean. Located in front of a big mall and alot of dining options at the hotel and around the hotel. Crowne Plaza Hotels are a hit or huge miss. This one was one of the more decent ones. Buffet is good but room service was not good. Staff are nice. But the most important thing to me is whether the rooms are clean. The rooms are clean here. Jose the manager is the one you want to look for if you can only speak English.

10/10 優異

MINSEONG

於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Heechae

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Was an amzing stay. Staffs were very helpful and kind.
於 2023 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Allen

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 8 晚

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I was disappointed with the pool. It should be advertised as a kiddy pool because it is not deep enough to swim in. The room was great. The breakfast buffet was good, but overpriced. Location to shopping and the subway is excellent
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Hotel Manager 於 2020年4月17日的回應
Dear Guest, Warmest greetings from Crowne Plaza Hangzhou HEDA - I hope this message finds you well. We are always seeking feedback from our guests to understand of what they value during their stays and what can be improved to make their stay experience more memorable. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Crowne Plaza Hangzhou HEDA in the future where we are sure you will have a comfortable stay. Thank you! Warmest

10/10 優異

YOUNG KOO (서울)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Good service, good room, good bathroom, good food.
於 2019 年 5 月住了 1 晚