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霍波格智選假日酒店 (IHG 旗下酒店)的評價

2.5 out of 5
霍波格智選假日酒店 (IHG 旗下酒店)
2050 Express Dr S, Hauppauge, NY

評價

8.0

很好

10 分評分，優異；1008 則評價中有 483 則" "
8 分評分，不錯；1008 則評價中有 250 則" "
6 分評分，一般；1008 則評價中有 116 則" "
4 分評分，欠佳；1008 則評價中有 85 則" "
2 分評分，很差；1008 則評價中有 74 則" "

8.2/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

8.0/10 

住宿狀況

8.2/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

ChH

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Perfect.
於 2024 年 4 月住了 3 晚
AGM 於 2024年4月22日的回應
Thank you for your review!

8/10 不錯

ChH

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good.
於 2024 年 4 月住了 2 晚
agm 於 2024年4月19日的回應
Thank you for your review!

8/10 不錯

Yihtsuey

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
保證金金額大退保證金時間過於長
於 2023 年 9 月住了 1 晚
AGM 於 2023年10月2日的回應
Thank you for your review. We do put a hold for room, tax and security deposit. The security deposit is released upon check out and can typically take 5 to 7 business day to reflect back in your account depending on your bank.

10/10 優異

Banjwu

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
很乾淨，服務很好。
於 2023 年 4 月住了 2 晚
AGM 於 2023年4月26日的回應
Thank you for your review

8/10 不錯

Banjwu

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
high cp
於 2023 年 4 月住了 2 晚
AGM 於 2023年4月17日的回應
Thank you for your review

10/10 優異

Maricela

家人同遊
At nación y limpieza excelente
於 2024 年 5 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Rick

伴侶同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hair on bathroom floor and tub, sheets not exactly very clean . People slamming their door at 4am!
於 2024 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Katherine

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
.
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Andrew

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very much enjoyed my stay here 😎
於 2024 年 5 月住了 1 晚

4/10 欠佳

RONNY

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Front desk lady serviced another customer while She was checking us in. Not sure why I would be low priority when I’m already being helped by her!!! Bathroom curtain torn, room phone did not work, window curtains torn, only one elevator working. Terrible property. Would not recommend unless desperate.
於 2024 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Lynne

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 5 月住了 1 晚
AGM 於 2024年5月21日的回應
Thank you for your review

10/10 優異

mirlande

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I like the hotel because it safe, the staff there are very nice Furthermore, the location is close to everything.
於 2024 年 5 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Yuriy

於 2024 年 5 月住了 1 晚
AGM 於 2024年5月21日的回應
Thank you for your review

10/10 優異

Luis

讚好：整潔度和職員與服務
於 2024 年 5 月住了 2 晚
AGM 於 2024年5月21日的回應
Thank you for your review

10/10 優異

Dawn

讚好：整潔度
於 2024 年 5 月住了 3 晚

10/10 優異

Kato

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 5 月住了 2 晚
AGM 於 2024年5月21日的回應
Thank you for your review

8/10 不錯

Adan

於 2024 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

Katherine

家人同遊
不滿：住宿狀況
I didn’t like that they only Had one operating elevator & needs updated rooms
於 2024 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Dennis (Jackson Heights)

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Easy access, appears rooms were recently renovated.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
AGM 於 2024年5月21日的回應
Thank you for your review

10/10 優異

Nicole

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Amazing time with my man
於 2024 年 5 月住了 1 晚
AGM 於 2024年5月4日的回應
Thank you for your review

4/10 欠佳

Scott

家人同遊, 寵物同遊
不滿：職員與服務
We selected a hotel that was pet friendly. We chose this hotel because it was the closest to an event we were attending. We booked online and selected we had a pet. We paid in full online. When we arrived and checked in we were told that a non-refundable payment of $150 for having a pet needed to be paid. The cost for our mini Dashund to stay here cost more than my wife and I. This fee should have been disclosed. We would have selected a different hotel
於 2024 年 5 月住了 1 晚
AGM 於 2024年5月4日的回應
Thank you for your review. Our sincere apologies for any confusion. We do have the pet fee notated on our site of 150. If you have any questions please don't hesitate to contact the hotel directly

10/10 優異

wilmer

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice
於 2024 年 5 月住了 1 晚
AGM 於 2024年5月4日的回應
Thank you for your review

10/10 優異

wilmer

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Thank you
於 2024 年 5 月住了 1 晚
AGM 於 2024年5月4日的回應
Thank you for your review

8/10 不錯

Elizabeth Anna (Auburn)

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The staff was very friendly- will stay there again.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
AGM 於 2024年5月4日的回應
Thank you for your review

10/10 優異

Rev. Marcus D.

於 2024 年 4 月住了 2 晚

6/10 一般

Denise

親子同遊
The cleaning lady was rude & didn’t clean our room one day & requested two ceiling tiles falling in the bathroom & I was told they are on their way& never showed up for 3 days they were still falling when we checked out
於 2024 年 4 月住了 4 晚
AGM 於 2024年4月26日的回應
Thank you for taking the time to review our hotel. Our sincere apologies for the issues you encountered from the ceiling tiles to the housekeeper. We will share your feedback with our team and can assure what you experienced was an isolated incident.

4/10 欠佳

Charles (Westwood)

不滿：住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚
aG 於 2024年5月4日的回應
Thank you for your review

10/10 優異

Tim

於 2024 年 4 月住了 1 晚
AGM 於 2024年5月21日的回應
Thank you for your review

10/10 優異

Pamela

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
It was a good hotel.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
AGM 於 2024年4月22日的回應
Thank you for your review!

8/10 不錯

SUSAN

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
It was ok. A little too much noise.
於 2024 年 4 月住了 11 晚
AGM 於 2024年4月22日的回應
Thank you for your review! We will share your feedback with our team

6/10 一般

joli

於 2024 年 4 月住了 3 晚
AGM 於 2024年4月22日的回應
Thank you for your review!

10/10 優異

Irina

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Good service Friendly staff
於 2024 年 4 月住了 3 晚
AGM 於 2024年4月19日的回應
Thank you for your review!

10/10 優異

Yi

於 2024 年 3 月住了 5 晚
AGM 於 2024年5月4日的回應
Thank you for your review

10/10 優異

Jessica (Uniondale)

於 2024 年 4 月住了 2 晚
AGM 於 2024年4月19日的回應
Thank you for your review!

2/10 很差

Daniel

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
.
於 2024 年 4 月住了 3 晚
AGM 於 2024年4月22日的回應
Thank you for your review!

8/10 不錯

Iesha

One elevator
於 2024 年 3 月住了 7 晚
AGM 於 2024年4月22日的回應
Thank you for your review. We are working getting the other one fixed

10/10 優異

Sandeep (South Richmond Hill)

商務旅客, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It’s very clean property and very easy to find a parking
於 2024 年 3 月住了 7 晚
AGM 於 2024年4月22日的回應
Thank you for your review!

6/10 一般

Sarah

家人同遊
不滿：住宿狀況
Absolutely NO water pressure nor hot water regardless of time. Showers were moldy and curtain was half attached to wall so they fell open repeatedly. Found hair in shower and several towels… Staff was nice
於 2024 年 3 月住了 4 晚
AGM 於 2024年4月22日的回應
Thank you for your review! We will share your feedback with our team.

10/10 優異

Antony

於 2024 年 3 月住了 2 晚
AGM 於 2024年4月19日的回應
Thank you for your review!

10/10 優異

Hamza

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
不滿：職員與服務
The only thing negative about this property is when it’s morning and they come to make your room, they won’t wait for your response and then just barge in - they should wait instead of just barging in. Invasion of privacy- and as a management you guys should teach your staff this. If someone is sleeping- they start knocking at 10 and saying “house keeping” and if you don’t respond they just barge in .. i had a toddler with me and i didn’t feel comfy
於 2024 年 3 月住了 5 晚
agm 於 2024年4月22日的回應
Thank you for your review! We will share your feedback with our team.

8/10 不錯

Iesha

家人同遊
讚好：整潔度和設施服務
One elevator and no parking very crowded
於 2024 年 3 月住了 7 晚
AGM 於 2024年4月22日的回應
Thank you for your review. We are working on getting the other elevator fixed. We will share your feedback with our team

10/10 優異

Janel

讚好：整潔度和職員與服務
One of the elevators was broken
於 2024 年 3 月住了 5 晚
AGM 於 2024年4月19日的回應
Thank you for your review!

10/10 優異

Orfilio

於 2024 年 3 月住了 3 晚
AGM 於 2024年4月19日的回應
Thank you for your review!

8/10 不錯

Gladis

於 2024 年 3 月住了 1 晚
agm 於 2024年4月19日的回應
Thank you for your review!

8/10 不錯

Andy

伴侶同遊, 寵物同遊
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：設施服務和住宿狀況
Only one elevator works and it is full, you have to take the stairs and I was on the fourth floor
於 2024 年 3 月住了 1 晚
AGM 於 2024年4月22日的回應
Thank you for your review! We will share your feedback with our team.

8/10 不錯

Yazad

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Good stay but make sure you have a car or it can be very inconvenient
於 2024 年 3 月住了 5 晚
Ashley A 於 2024年3月15日的回應
Dear Yazad, Thank you for staying with us and taking the time to post your review! I'm glad that you enjoyed your stay with us - and definitely agree that access to our location does require a vehicle. There are also ample Ubers and Lyfts in the area if needed! Hope to see you again soon!

2/10 很差

Benjamin

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 4 晚
agm 於 2024年4月19日的回應
Thank you for your review!

10/10 優異

Manuel

於 2024 年 3 月住了 2 晚
AGM 於 2024年4月22日的回應
Thank you for your review!

2/10 很差

Alan

家人同遊
The worst Holiday Inn Express I have ever stayed at. Staff was not friendly. The lady in the breakfast room was obnoxious. TV didn’t work. Cleaning staff was rude. This hotel is a total clown show!
於 2024 年 3 月住了 6 晚
Ashley A 於 2024年3月13日的回應
Dear Alan, Thank you for sharing your feedback. I am so disappointed to learn about your experience with our team - this is certainly not the impact we want to leave on our guests. I will certainly share your comments internally, and if there is anything further that you wish to discuss regarding your stay, please do not hesitate to reach out to me directly. I hope that we can find a solution and/or have the opportunity to accommodate you again in the future and reverse your first impression of our hotel. Thank you,

10/10 優異

Charles

家人同遊, 伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The staff was very friendly
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Ashley A 於 2024年3月11日的回應
Dear Charles, Thank you for staying with us, and for taking the time to post your review! I'm so pleased to see that you had a great stay, and particularly that our staff was able to exceed expectations! Looking forward to seeing you again soon!