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葛瑪蘭溫泉飯店的評價

3.5 out of 5
葛瑪蘭溫泉飯店
溫泉路 40 號, 礁溪鄉, 宜蘭縣

評價

8.8

優異

10 分評分，優異；82 則評價中有 41 則" "
8 分評分，不錯；82 則評價中有 33 則" "
6 分評分，一般；82 則評價中有 5 則" "
4 分評分，欠佳；82 則評價中有 3 則" "
2 分評分，很差；82 則評價中有 0 則" "

9.0/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

8.0/10 

設施服務

8.8/10 

住宿狀況

8.8/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Wai Shing

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
飯店管理人員 於 2024年3月3日的回應
愛的貴賓，您好！非常感謝您選擇:葛瑪蘭溫泉飯店 給予寶貴的意見!希望您能常常蒞臨本飯店!服務團隊會繼續加油! 讓客人更喜歡分享!期待您 再度蒞臨 祝福 日安礁溪葛瑪蘭溫泉飯店 Gamalan Spring Hotel 敬上

4/10 欠佳

秫菁

不滿：整潔度和職員與服務
於 2024 年 1 月住了 1 晚
飯店管理人員 於 2024年1月28日的回應
親愛的貴賓，您好！非常感謝您選擇:葛瑪蘭溫泉飯店並留下評鑑! 不盡完美之處 感謝您的諒解!希望每次都能給予住客滿意的迴響!期待您再度蒞臨!祝福您 平安 順心!礁溪葛瑪蘭溫泉飯店 Gamalan Spring Hotel 敬上

10/10 優異

KAM HO

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚
飯店管理人員 於 2024年1月28日的回應
親愛的貴賓，您好！非常感謝您選擇:葛瑪蘭溫泉飯店 並給予五分的評鑑! 提供舒適的環境是我們的光榮! 服務團隊 有您的肯定 更有衝勁努力提升讓好更好!期待您再度蒞臨!祝福您 順心如意!礁溪葛瑪蘭溫泉飯店 Gamalan Spring Hotel 敬上

10/10 優異

Morris

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
很棒的住宿體驗，距離礁溪車站也只要步行3分鐘
於 2023 年 12 月住了 1 晚
飯店管理人員 於 2024年1月13日的回應
親愛的貴賓，您好！非常感謝您選擇:葛瑪蘭溫泉飯店 並給了評鑑! 留言提到:很棒的住宿體驗！謝謝您的肯定地利之便 開車搭車都很輕鬆! 期待您 再度蒞臨!祝福您 順心如意!礁溪葛瑪蘭溫泉飯店 Gamalan Spring Hotel 敬上

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
舒適整潔，小細節（杯子需每個檢查）
於 2023 年 10 月住了 1 晚
飯店管理人員 於 2023年11月4日的回應
親愛的貴賓，您好！感謝您們選擇:葛瑪蘭溫泉飯店入住並留下評鑑與分享!提供舒適整潔的環境 是我們的任務非常感謝您的建言!會請團隊謹慎細心 造成您的不便 在此向您致上深深歉意!期待您再度蒞臨! 祝福您 日安舒心 ! ! 礁溪葛瑪蘭溫泉飯店Gamalan Spring Hotel 敬上

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
4人房還不錯，乾淨整潔。但是我們想要多一床棉被，飯店說沒有預定所以沒有多的棉被可提供。然後又被告知櫃檯只有一個人，想要衛生紙要自己下樓去拿。感覺花了8000多元一個晚上的住宿但是沒有任何服務。有點不值得。
於 2023 年 10 月住了 1 晚
飯店管理人員 於 2023年11月4日的回應
親愛的貴賓，您好！非常感謝您選擇:葛瑪蘭溫泉飯店，給您有這樣的感受 在此向您致上深深歉意!請見諒!我們將再加強 員工教育訓練 努力提升品質!期待您再度光臨，給予飯店再次服務的機會！祝福您 順心平安 ! 礁溪葛瑪蘭溫泉飯店Gamalan Spring Hotel 敬上

10/10 優異

Chih Lin

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
五人房的浴缸結構不太好，浴缸開水鈕在深處，（當浴缸有滿滿熱水的時候）需要爬上浴缸抓著隔水板才能關水，容易滑倒受傷
於 2023 年 3 月住了 1 晚
飯店管理人員 於 2023年8月12日的回應
親愛的貴賓，您好！非常感謝您選擇:葛瑪蘭溫泉飯店，關於您提到的問題,造成不便,請見諒!已請相闗單位檢查改善. 我們將持續努力提升品質!期待您再度光臨，給予飯店服務的機會！祝福您 順心平安 !礁溪葛瑪蘭溫泉飯店Gamalan Spring Hotel 敬上

8/10 不錯

TZUKUN

家人同遊, 多人同遊
讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
幼兒奶瓶消毒器不乾淨.有反映給櫃檯... 有來換一台.清潔度還是有待加強... 另外...房價算是有點高的... 其餘整體的服務還是滿意的.
於 2023 年 3 月住了 2 晚
飯店管理人員 於 2023年8月12日的回應
親愛的貴賓，您好！非常感謝您選擇:葛瑪蘭溫泉飯店，謝謝您 對於整體的服務滿意!關於您提到的問題,造成不便,請見諒!我們 積極改善 讓服務品質更佳!期待您再度光臨！祝福您 順心如意 ! 礁溪葛瑪蘭溫泉飯店Gamalan Spring Hotel 敬上

6/10 一般

Rorence

伴侶同遊
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：設施服務和住宿狀況
空調怎麼調都無法調整好的，整個房間一直處於很冷的狀態⋯⋯
於 2023 年 2 月住了 1 晚
飯店管理人員 於 2023年8月12日的回應
親愛的貴賓，您好！感謝您光臨:葛瑪蘭溫泉飯店! 並且留下評語! 提供舒適的住宿品質 是飯店的榮幸! 冷氣的問題 相關單位 已檢視 對於當天造成困擾 再次向您致上深深歉意! 感恩有您的到來 ! 期待 您再次蒞臨!祝 平安順心 ! ! 礁溪葛瑪蘭溫泉飯店Gamalan Spring Hotel 敬上

10/10 優異

SHIH-CHUAN

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很棒的入住體驗
無論是在服務、住宿體驗、餐飲及飯店的硬體設施等，都有很高水準的表現。很期待下次有機會去礁溪旅遊時再次入住。
於 2023 年 2 月住了 1 晚
飯店管理人員 於 2023年8月12日的回應
親愛的貴賓，您好！感謝您光臨: 葛瑪蘭溫泉飯店 並給了十分滿意的評語您的留言:無論是在服務、住宿體驗、餐飲及飯店的硬體設施等，都有很高水準的表現。很期待下次有機會去礁溪旅遊時再次入住! 真是超級感恩有您這樣的推薦。期待 您的再次蒞臨!祝福您 平安喜悅 ! 礁溪葛瑪蘭溫泉飯店Gamalan Spring Hotel 敬上

10/10 優異

SHUI YUNG

於 2022 年 12 月住了 1 晚
葛瑪蘭溫泉飯店 於 2023年1月8日的回應
親愛的貴賓您好:感謝您蒞臨葛瑪蘭溫泉飯店，謝謝您對飯店的肯定，您的好評是使我們進步的最佳動力，期待您下一次的蒞臨喔!葛瑪蘭溫泉飯店全體員工 敬上

10/10 優異

Chen Hui

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
令人願意再次入住的優質飯店
很舒適的一次旅宿,停車相當方便也充足,房間內浴室以及泡湯池都相當的寬敞,唯一可惜的是恰逢健身房整修期間無法使用~
於 2022 年 12 月住了 1 晚
葛瑪蘭溫泉飯店 於 2023年1月8日的回應
親愛的貴賓您好:感謝您蒞臨葛瑪蘭溫泉飯店，謝謝您對飯店的肯定，您的好評是使我們進步的最佳動力，期待您下一次的蒞臨喔!葛瑪蘭溫泉飯店全體員工 敬上

10/10 優異

Paul

於 2022 年 12 月住了 1 晚
葛瑪蘭溫泉飯店 於 2023年1月8日的回應
親愛的貴賓您好:感謝您蒞臨葛瑪蘭溫泉飯店，謝謝您對飯店的肯定，您的好評是使我們進步的最佳動力，期待您下一次的蒞臨喔!葛瑪蘭溫泉飯店全體員工 敬上

8/10 不錯

良貴

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

10/10 優異

ChunTing

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
露天溫泉很讚，可惜開放時間較短。
於 2022 年 10 月住了 1 晚
葛瑪蘭溫泉飯店 於 2023年1月8日的回應
親愛的貴賓您好:謝謝您的讚賞與喜愛，能得到您滿意的回饋是我們進步的最大動力，祝您有個美好的旅程，感謝您的蒞臨，謝謝您。 葛瑪蘭溫泉飯店全體員工 敬上

10/10 優異

Vanessa

於 2022 年 10 月住了 1 晚
葛瑪蘭溫泉飯店 於 2023年1月8日的回應
親愛的貴賓您好:感謝您蒞臨葛瑪蘭溫泉飯店，謝謝您對飯店的肯定，您的好評是使我們進步的最佳動力，期待您下一次的蒞臨喔!葛瑪蘭溫泉飯店全體員工 敬上

10/10 優異

Ron-Bin

於 2022 年 8 月住了 1 晚
葛瑪蘭溫泉飯店 於 2022年8月21日的回應
親愛的貴賓您好:感謝您蒞臨葛瑪蘭溫泉飯店，謝謝您對飯店的肯定，您的好評是使我們進步的最佳動力，期待您下一次的蒞臨喔!葛瑪蘭溫泉飯店全體員工 敬上

10/10 優異

KE WEI

於 2022 年 6 月住了 2 晚
葛瑪蘭溫泉飯店 於 2022年6月29日的回應
親愛的貴賓您好:感謝您蒞臨葛瑪蘭溫泉飯店，謝謝您對飯店的肯定， 您的好評是使我們進步的最佳動力，期待您下一次的蒞臨喔! 葛瑪蘭溫泉飯店全體員工 敬上

10/10 優異

Yi-Ting

於 2022 年 6 月住了 1 晚
葛瑪蘭溫泉飯店 於 2022年6月28日的回應
親愛的貴賓您好:感謝您蒞臨葛瑪蘭溫泉飯店，謝謝您對飯店的肯定， 您的好評是使我們進步的最佳動力，期待您下一次的蒞臨喔! 葛瑪蘭溫泉飯店全體員工 敬上

8/10 不錯

CHUNG CHIANG

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
近小吃 火車站 夜市溫泉旅館
房間舒適 空調溫度剛剛好，枕頭羽絨枕偏軟有點不太好睡~ 廁所的淋浴間可惜沒有設防水簾或是防水條 整個廁所地板都是濕的 房間又是地毯，進出很容易造成房間地毯潮濕發霉，早餐中規中矩還ok。 三個月前訂說可以用，結果露天溫泉在星期天維修很掃興
於 2022 年 6 月住了 1 晚
葛瑪蘭溫泉飯店 於 2022年6月28日的回應
親愛的貴賓您好:感謝您入住葛瑪蘭溫泉飯店，謝謝給予飯店仍需改進的寶貴意見，早餐的部分，我們會再加強檢討及改正， 入住期間造成您的不便，敬請見諒，我們會再提升貴賓入住的品質，期待您下一次的蒞臨。 葛瑪蘭溫泉飯店全體員工 敬上

10/10 優異

Hsiu yin

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 6 月住了 1 晚
葛瑪蘭溫泉飯店 於 2022年6月28日的回應
親愛的貴賓您好:謝謝您的讚賞與喜愛，能得到您滿意的回饋是我們進步的最大動力，祝您有個美好的旅程，感謝您的蒞臨，謝謝您。 葛瑪蘭溫泉飯店全體員工 敬上

10/10 優異

FU-PING

於 2022 年 5 月住了 1 晚
葛瑪蘭溫泉飯店 於 2022年6月28日的回應
親愛的貴賓您好:謝謝您的讚賞與喜愛，能得到您滿意的回饋是我們進步的最大動力，祝您有個美好的旅程，感謝您的蒞臨，謝謝您。 葛瑪蘭溫泉飯店全體員工 敬上

6/10 一般

SHU-WEI

讚好：整潔度和職員與服務
於 2022 年 5 月住了 1 晚
葛瑪蘭溫泉飯店 於 2022年6月28日的回應
親愛的貴賓您好:謝謝您的讚賞與喜愛，能得到您滿意的回饋是我們進步的最大動力，祝您有個美好的旅程，感謝您的蒞臨，謝謝您。 葛瑪蘭溫泉飯店全體員工 敬上

10/10 優異

Ying-Chia

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
性價比高，值得推薦
房間蠻大蠻舒服，地理位置很好，櫃檯服務態度非常好，早餐比較普通
於 2022 年 3 月住了 1 晚
葛瑪蘭溫泉飯店 於 2022年5月3日的回應
親愛的貴賓您好:感謝您蒞臨葛瑪蘭溫泉飯店，謝謝您對飯店的肯定， 您的好評是使我們進步的最佳動力，期待您下一次的蒞臨喔! 葛瑪蘭溫泉飯店全體員工 敬上

10/10 優異

Chia Hua

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
意外訂到這家，發現不錯，床是舒服的，飯店也很貼心有附兩款拖鞋，隔音不錯，房間很美！早餐也還不錯，只是都沒有荷包蛋或水煮蛋
於 2022 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

SHIH-MING

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

CHIEN-CHIH

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
如果有暖氣會更棒的
唯一缺點是，房間沒有暖氣。這次氣溫剛好降至15度，沒暖氣是真的很難睡得舒服。
於 2021 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

Chia-Wei

於 2021 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務親切的飯店
帶六個月大的小朋友出遊，抵達飯店時間已經很晚，飯店人員主動協助停車，飯店有自有停車場，但當時已停滿，很謝謝飯店人員的協助。 也有消毒鍋、澡盆、嬰兒床可借用，嬰兒床是很大的遊戲床那種，不太適合小小孩。
於 2021 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

HSING HAO

家人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Hung Jen

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
性價比算不錯，房間設施跟附近更高檔的飯店相比毫不遜色。美中不足的地方是免治馬桶的故障一直沒修好，維修人員叫修也拖了很久才來
於 2021 年 11 月住了 1 晚
葛瑪蘭溫泉飯店 於 2021年12月5日的回應
親愛的貴賓您好:感謝您蒞臨葛瑪蘭溫泉飯店，謝謝您對飯店的肯定，您的好評是使我們進步的最佳動力，期待您下一次的蒞臨喔!

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 11 月住了 1 晚
葛瑪蘭溫泉飯店 於 2021年12月5日的回應
親愛的貴賓您好:感謝您入住葛瑪蘭溫泉飯店，謝謝您對我們的飯店極為好評，期待您下一次的蒞臨喔!

10/10 優異

SHIH YU

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 11 月住了 1 晚
葛瑪蘭溫泉飯店 於 2021年12月5日的回應
親愛的貴賓您好:感謝您蒞臨葛瑪蘭溫泉飯店，謝謝您對飯店的肯定，您的好評是使我們進步的最佳動力，期待您下一次的蒞臨喔!

10/10 優異

Chia-chen

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
浴室很大，可泡湯
房間舒適，還有個小露台
於 2021 年 10 月住了 1 晚
葛瑪蘭溫泉飯店 於 2021年12月5日的回應
親愛的貴賓您好:感謝您蒞臨葛瑪蘭溫泉飯店，謝謝您對飯店的肯定，您的好評是使我們進步的最佳動力，期待您下一次的蒞臨喔!

10/10 優異

his ling

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 5 月住了 2 晚
櫃台 於 2021年10月29日的回應
感謝您的蒞臨

10/10 優異

PING

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
離火車站近
於 2021 年 10 月住了 1 晚
櫃台 於 2021年10月6日的回應
謝謝

8/10 不錯

YIJU

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 1 晚
櫃台 於 2021年9月29日的回應
感謝您們

8/10 不錯

Fan Chun

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
位置適中，停車方便 隔音稍差
於 2021 年 8 月住了 1 晚
櫃台 於 2021年9月29日的回應
感謝您寶貴意見.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常滿意
房間寬敞，床非常大，提供50元抵用券到分館煮溫泉蛋很有趣，房內泡溫泉非常舒服
於 2021 年 5 月住了 1 晚
葛瑪蘭溫泉飯店 於 2021年5月20日的回應
親愛的貴賓您好:感謝您入住葛瑪蘭溫泉飯店,謝謝您對我們的肯定,期待您下一次的到來

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 1 晚
葛瑪蘭溫泉飯店 於 2021年4月22日的回應
感謝您入住葛瑪蘭溫泉飯店,謝謝您對飯店的評價,期待您下一次的入住

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 1 晚
葛瑪蘭溫泉飯店 於 2021年4月22日的回應
感謝您入住葛瑪蘭溫泉飯店,謝謝您對飯店的評價,期待您下一次的入住

8/10 不錯

Ya-hui

多人同遊
讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
浴室放置衣物區沒有。洗臉盆太高，常常溢水出來。浴室排水需改善… 建議乾濕分離因為太容易積水了； 雖然很容易乾但是人多使用就是濕透了。 新設施變多，還可以到另一間葛瑪蘭風呂使用設施。 整體表現是ok的
於 2021 年 4 月住了 1 晚
葛瑪蘭溫泉飯店 於 2021年4月22日的回應
感謝您入住葛瑪蘭溫泉飯店,謝謝您對飯店的評價及意見,期待您下一次的到訪

10/10 優異

YEH

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
住宿泡湯好選擇
幹淨，明亮，舒適，床很大好睡，浴池超大，彩光好，早餐不錯吃，離火車站近走路2分鐘到，離湯唯溝泡腳區近走路5分鐘內到。
於 2021 年 3 月住了 1 晚
葛瑪蘭溫泉飯店 於 2021年4月3日的回應
親愛的貴賓您好:感謝您入住葛瑪蘭溫泉飯店,謝謝您對我們的支持與鼓勵,再次期待您下一次的到訪喔!

8/10 不錯

Chow

家人同遊
於 2021 年 3 月住了 1 晚
葛瑪蘭溫泉飯店 於 2021年3月29日的回應
親愛的貴賓您好,感謝您入住葛瑪蘭溫泉飯店,期待您下一次的蒞臨

10/10 優異

WEIYEN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常棒 乾淨乾淨乾淨👍
價格親民 房間大間很新 且乾淨 重點溫泉的浴缸 超級大
於 2021 年 3 月住了 1 晚
葛瑪蘭溫泉飯店 於 2021年3月29日的回應
親愛的貴賓您好:感謝您入住葛瑪蘭溫泉飯店,謝謝您對飯店的評價,期待您下一次的蒞臨

10/10 優異

KUAN-CHIEH

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 1 晚
葛瑪蘭溫泉飯店 於 2021年3月21日的回應
您好,感謝您入住葛瑪蘭溫泉飯店,謝謝您對飯店的評價,期待您下一次的蒞臨

8/10 不錯

CHAOTING

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
cp值還不錯
地點方便,泡溫泉也方便,出水量大,單人床加大是最難得的
於 2021 年 2 月住了 1 晚
葛瑪蘭溫泉飯店 於 2021年2月22日的回應
您好,感謝您入住葛瑪蘭溫泉飯店,謝謝您對飯店的喜愛,期待您再次蒞臨

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good place to relax.
於 2021 年 2 月住了 1 晚
葛瑪蘭溫泉飯店 於 2021年2月10日的回應
親愛的貴賓您好,謝謝您對飯店的評價,期待您下一次的入住

6/10 一般

Pin

多人同遊
讚好：整潔度
於 2021 年 1 月住了 1 晚
葛瑪蘭溫泉飯店 於 2021年2月10日的回應
親愛的貴賓您好,謝謝您對飯店的評價,若有服務不周的地方,敬請見諒,期待您下一次的入住